Boa tarde. . Estou com token com mais uma tentativa restante da senha PIN, a pessoa esqueceu que senha colocou. Como faço para redefinir essa senha. E não temos a senha PUK administrador. O token modelo 5110. Entramos em contato até com a Serpro, mas disseram que precisa da senha PUK. Obrigado
Boa tarde, o meu token safenet 5110 está bloqueado por excesso de tentativas, comprei há 3 anos e não me lembrei sa senha, nem PUK e nem PIN, agotra ao solicitar desbloqueio pede uma contra senha (desafio) com uma chave inicial, onde consigo a resposta à esse desafio?
Muito obrigada pelo vídeo! Salvou meu dia, eu estava chorando já.
Por nada! Estamos a disposição
Muito obrigado!
Salvou meu dia!
Boa tarde. . Estou com token com mais uma tentativa restante da senha PIN, a pessoa esqueceu que senha colocou. Como faço para redefinir essa senha. E não temos a senha PUK administrador. O token modelo 5110. Entramos em contato até com a Serpro, mas disseram que precisa da senha PUK. Obrigado
Boa tarde, o meu token safenet 5110 está bloqueado por excesso de tentativas, comprei há 3 anos e não me lembrei sa senha, nem PUK e nem PIN, agotra ao solicitar desbloqueio pede uma contra senha (desafio) com uma chave inicial, onde consigo a resposta à esse desafio?
Nesse caso infelizmente terá que adquirir novo token e novo certificado. Caso tenha interesse, 37 9 99 9 1 36 78 - pode nos contatar nesse numero
perdi o token como faço ?
Neste caso precisa adquirir outro token e outro certificado
Muito obrigado!