Hello, parfois oui si tu lui montres des photos et parfois non. C est pour ca que tu dois tester avec une commande test pour voir si tout est bien emballé. Y a des fournisseurd qui te drmanderont de renvoyer le colis et selon où ils sont localisés ça te coutera plus cher de renvoyer le colis que d'en renvoyer un gratuitement à ton client. Pense vraiment à tester une commande avant de livrer des clients. C est important de verifier la qualité du produit, les delais de livraisons, l'emballage et le fait que ça soit bien envoyé en marque blanche.
@@Secretdentrepreneur 🛎🛎c'est deja fait ... Je suis sur le point de demarer ma boutique en ligne jnai besoin d'une petite assistance cad une vérification pour un confirmation que ma boutique est dans les normes et prete a démarre, ce serait tres aimable de votre part 🙂
Non si le produit n est pas abimé et que l emballage d origine non plus il peut le retourner s il ne convient pas. Quanf tu achetes un habit si tu l as essayé et qu il ne te va pas tu peux le retourner. Honnetement evite les complications et accepte les retours. Ca n en sera que mieux pour eviter les litiges.
Le client renvoie le produit où ça ? L'adresse sur son paquet est en chinois ou en Europe. Il y a un centre qui peut réceptionner les colis pour nous ?
Tu mets l'adresse où toi tu veux/peux recevoir tes colis. Si tu n'as pas d'adresse professionnelle tu n'as pas le choix de mettre ton adresse personnelle.
@@Secretdentrepreneur merci pour la prompt réponse ! Pas d'adresse pro et adresse perso à Taiwan, un gros obstacle. En plus Stripe n'accepte pas Taiwan pour ouvrir un compte
Secret d'entrepreneur je parlais des publications publicitaires. Les gens font toutes sortes de commentaires et ya tjs des trolls qui critiquent la pub. Perso je reponds pas sauf aux messages privés sur la page. Mais je pense qu’il y a un impact sur le cpm...
Salut, Non tu dois juste etre transparent avec tes clients en sachant que certains ne demanderont pas de suivi et d'autres oui mais si tu as indiqué que tu expédiais depuis plusieurs fournisseurs répartis dans le monde il n'y a pas de mal. Il faut l'indiquer sur ta boutique 🙂
@@Secretdentrepreneur a la base je ne fait pas de dropshipping j'ai du stock mais les temps sont durs du coup j'ai essaye le drop à force d'en entendre parler partout et pour la facilite financiere mais mes premieres ventes me montre que c'est pas top pour information client. 😨
Informations clients ? Si ton produit est bon les clients ne te diront rien. Par contre faut que ton produit soit bon et que tu ne triches pas sur tes fiches produits. Il faut être honnête avec les clients. C'est très importanr.
le mieu c'est de lui renvoyer le produit / mais on est obliger de dire au client "renvoyer nous le produit" on peu pas dire "garder le produit on vous rembourse" ?
Salut. Oui bien entendu si le produit est défectueux il peut le garder et tu le rembourses. S'il veut le jeter il le jetera et s'il veut le garder il le gardera. Par contre s'il n'est pas satisfaut du produit il vaut mieux qu'il te le renvoi pour que tu le récupères.
Secret d'entrepreneur merci 😊 habiter vous en France faite vous du drop en activité principale et arriver vous a bien en vivre si vous habitez en France ?
@aie ouille oui à toutes tes questions 😉 tu verras sur ma chaine youtube je montre parfois mes chiffres. Abonne toi si ce n'est pas deja fait et rejoins mon groupe telegram, je parle de tout ca 👍 t.me/secretdentrepreneur
🤑 Produits Gagnants Offerts → bit.ly/-produits-gagnants-offerts ⭐
Merci pour cers information. Les details Sont importants. Ce qui fait la difference
Avec plaisir, merci à toi pour ce commentaire 👍 je suis d'accord, chaque petit détails fait la difference. Il ne faut rien négliger.
Tout est dit ! 👏🏼☺️
yes :p
Si le client t’envoie un coli défectueux, comment est ce qu’on fait vis à vis du fournisseur ? Il nous rembourse ?
Hello, parfois oui si tu lui montres des photos et parfois non. C est pour ca que tu dois tester avec une commande test pour voir si tout est bien emballé. Y a des fournisseurd qui te drmanderont de renvoyer le colis et selon où ils sont localisés ça te coutera plus cher de renvoyer le colis que d'en renvoyer un gratuitement à ton client. Pense vraiment à tester une commande avant de livrer des clients. C est important de verifier la qualité du produit, les delais de livraisons, l'emballage et le fait que ça soit bien envoyé en marque blanche.
Merci pour vos conseils 😂😉🌹
Avec plaisir Samantha 🙂 Nhésite pas à me demander des conseils en DM sur instagram.
@@Secretdentrepreneur merciiii
Je t'en prie.
N'hésite pas et mets des pouces bleus sur les vidéos qui sortent le mardi et vendredi 😛 et active la petite cloche Samantha 🤜🤛
@@Secretdentrepreneur 🛎🛎c'est deja fait ... Je suis sur le point de demarer ma boutique en ligne jnai besoin d'une petite assistance cad une vérification pour un confirmation que ma boutique est dans les normes et prete a démarre, ce serait tres aimable de votre part 🙂
Tu peux me tutoyer. Envoie moi un DM sur insta avec le lien de ta boutique je te dirai ce que j'en pense 🙂
Merci pour l'abonnement, vraiment 👍
si le produit est utilisé nous somme dans le droit de ne pas accepter les retours ?
Non si le produit n est pas abimé et que l emballage d origine non plus il peut le retourner s il ne convient pas. Quanf tu achetes un habit si tu l as essayé et qu il ne te va pas tu peux le retourner. Honnetement evite les complications et accepte les retours. Ca n en sera que mieux pour eviter les litiges.
Le client renvoie le produit où ça ? L'adresse sur son paquet est en chinois ou en Europe. Il y a un centre qui peut réceptionner les colis pour nous ?
Salut. Non tu mentionnes l'adresse de retour sur tes cgv sur ta boutique 👍
@@Secretdentrepreneur on met notre adresse personnelle ?
Tu mets l'adresse où toi tu veux/peux recevoir tes colis. Si tu n'as pas d'adresse professionnelle tu n'as pas le choix de mettre ton adresse personnelle.
@@Secretdentrepreneur merci pour la prompt réponse ! Pas d'adresse pro et adresse perso à Taiwan, un gros obstacle. En plus Stripe n'accepte pas Taiwan pour ouvrir un compte
Boite postale impossible ?
Salut Yannick!
Merci pour ces conseils
Est ce que tu réponds aux commentaires sur les publications sur facebook?
Salut Mehdi. De rien 🙂 Mieux vaut commenter sur youtube, je suis plus présent.
Secret d'entrepreneur je parlais des publications publicitaires. Les gens font toutes sortes de commentaires et ya tjs des trolls qui critiquent la pub. Perso je reponds pas sauf aux messages privés sur la page. Mais je pense qu’il y a un impact sur le cpm...
Ah en effet je comprends mieux 😛 je ne réponds pas, je masque simplement le commentaire troll. Je n'ai pas de temps à perdre avec les haters 😉
n'est-ce pas gênant de renseigner le numero de suivi quand le produit vient de Ali Express?
Salut,
Non tu dois juste etre transparent avec tes clients en sachant que certains ne demanderont pas de suivi et d'autres oui mais si tu as indiqué que tu expédiais depuis plusieurs fournisseurs répartis dans le monde il n'y a pas de mal. Il faut l'indiquer sur ta boutique 🙂
@@Secretdentrepreneur non je l'ai pas indiqué 😌
@@Secretdentrepreneur a la base je ne fait pas de dropshipping j'ai du stock mais les temps sont durs du coup j'ai essaye le drop à force d'en entendre parler partout et pour la facilite financiere mais mes premieres ventes me montre que c'est pas top pour information client. 😨
Et bin alors 😜
Informations clients ? Si ton produit est bon les clients ne te diront rien. Par contre faut que ton produit soit bon et que tu ne triches pas sur tes fiches produits. Il faut être honnête avec les clients. C'est très importanr.
le mieu c'est de lui renvoyer le produit / mais on est obliger de dire au client "renvoyer nous le produit" on peu pas dire "garder le produit on vous rembourse" ?
Salut. Oui bien entendu si le produit est défectueux il peut le garder et tu le rembourses. S'il veut le jeter il le jetera et s'il veut le garder il le gardera.
Par contre s'il n'est pas satisfaut du produit il vaut mieux qu'il te le renvoi pour que tu le récupères.
Secret d'entrepreneur merci 😊 habiter vous en France faite vous du drop en activité principale et arriver vous a bien en vivre si vous habitez en France ?
@aie ouille oui à toutes tes questions 😉 tu verras sur ma chaine youtube je montre parfois mes chiffres. Abonne toi si ce n'est pas deja fait et rejoins mon groupe telegram, je parle de tout ca 👍
t.me/secretdentrepreneur
TRADUCTION BIZARRE ?? la = villa ? coeur ???
Salut Daniele. Je n'ai pas compris ta remarque.