Excelente trabajo e información. una duda ¿si mi unidad de negocio depende de varios procesos staff del corporativo pero sólo deseo mapear como prototipo esta unidad? y obvio hay procesos que me apoyan o intervienen pero no están dentro de la unidad si no fuera de. Ej. tengo Producción y Diseño pero por ejemplo Tecnologías de información no se tiene como proceso en la unidad, pero si nos apoyan e intervienen desde el corporativo. ahí como aplicaria o contemplaría ese proceso en mi matriz? gracias
Buenas tardes Christian, gracias por escribir, este mapa de procesos lo saque resumiendo el contenido de una Guía de un curso del SENA, te puedo recomendar este enlace: www.jormazabal.com/Procesos/Guia/Introduccion.pdf.
@@kentwilliams6242 El organigrama es una herramienta para definir graficamente la jerarquia de las posiciones en una organización, el mapa de procesos nos muestra la interacción de los procesos e identifican cuales de ellos son misionales (parte del core busisnes), de soporte o estratégicos. El el video definen un organigrama con áreas de la organización y eso no es correcto, por ello el primer paso para demarcar un mapa de procesos es el realizar el inventario de procesos y de cada proceso el inventario de sub procesos, hasta llegar al nivel "n" o denominado de actividades. Osea que es un trabajo más matricial que grafico,
@@yalimaryarbouh4280 Un error concurrente durante el mapeo de procesos es confundirlos con las areas de las empresas. Por ejemplo, un proceso de compra, si bien es cierto tiene como dueño de proceso al Jefe de Logistica, dependiendo de cada organización, participarian en él, responsables del area operativa para validar los aspectos técnicos, un error sería no considerarlo de esa manera.
@@cesardezavelarde3117 gracias por su respuesta me gustaria de ser posible envies un link de algun turorial completo de como realizarlo correctamente que tu hayas visto o si tienes uno personal serian buebo tu aporte.. Saludos
En 7 minutos explcó absolutamente todo. Muy buen tutorial.
Excelente explicación. Sencilla y completa. Saludos.
Excelente presentación. Muchas gracias por compartir.
Espectacular, muchas gracias!
Muy buena presentación, bastante didáctica.
gracias por el aporte, me fue de mucha ayuda.
primera vez que veo un tutorial donde parten de inicio con el organigrama lo cual me parece lo mas logico
Excelente trabajo e información. una duda ¿si mi unidad de negocio depende de varios procesos staff del corporativo pero sólo deseo mapear como prototipo esta unidad? y obvio hay procesos que me apoyan o intervienen pero no están dentro de la unidad si no fuera de. Ej. tengo Producción y Diseño pero por ejemplo Tecnologías de información no se tiene como proceso en la unidad, pero si nos apoyan e intervienen desde el corporativo. ahí como aplicaria o contemplaría ese proceso en mi matriz? gracias
Gracias me sirvió mucho 😃😃😃
Gracias salvas mi vida
Muy buen video, tengo una duda, cuales serian los procesos de evaluación y donde encajarían en el mapa de procesos. Gracias.
Buena explicación, gracias
Será lo mismo que un mapa de control y gestión?
Saludos
Martes 22 de febrero, 7:31 PM
Buena presentación
Los procesos son independientes a los organigramas, se está presentando información errónea, corregir la información
excelente vide, muchas gracias me sirvio muchiismo
GRACIAS INSTRUCTOR
Excelente
buen video
mapa de procesos es lo mismo que macroproceso?
Como se explicaria el mapa de procesos despues de establecer la secuencia?
Excelente, buenisimo tutorial, no conoce algun libro en pdf que pueda recomendarnos
Buenas tardes Christian, gracias por escribir, este mapa de procesos lo saque resumiendo el contenido de una Guía de un curso del SENA, te puedo recomendar este enlace: www.jormazabal.com/Procesos/Guia/Introduccion.pdf.
Usted es Colombiano ?
No se deben de confundir las areas o responsabilidades con los procesos
eso no entiendo, el organigrama entonces no debería existir?
explica mejor tu comentario me gustaria leer tu aporte
@@kentwilliams6242 El organigrama es una herramienta para definir graficamente la jerarquia de las posiciones en una organización, el mapa de procesos nos muestra la interacción de los procesos e identifican cuales de ellos son misionales (parte del core busisnes), de soporte o estratégicos. El el video definen un organigrama con áreas de la organización y eso no es correcto, por ello el primer paso para demarcar un mapa de procesos es el realizar el inventario de procesos y de cada proceso el inventario de sub procesos, hasta llegar al nivel "n" o denominado de actividades. Osea que es un trabajo más matricial que grafico,
@@yalimaryarbouh4280 Un error concurrente durante el mapeo de procesos es confundirlos con las areas de las empresas. Por ejemplo, un proceso de compra, si bien es cierto tiene como dueño de proceso al Jefe de Logistica, dependiendo de cada organización, participarian en él, responsables del area operativa para validar los aspectos técnicos, un error sería no considerarlo de esa manera.
@@cesardezavelarde3117 gracias por su respuesta me gustaria de ser posible envies un link de algun turorial completo de como realizarlo correctamente que tu hayas visto o si tienes uno personal serian buebo tu aporte.. Saludos
agt el SENA
x2
mucho dequeísmo. Debe de estar?? debe de....
haga el video usted entonces