Bom dia..excelente dica... porém qual foi a causa real que fez com que o dreno emtupisse? Pq ouve o acúmulo de gelo?? Pode se entender que a resistência do desgelo está queimada??
Bom dia, obrigado pelo comentário e pela colocação amigo, sim se o problema persistir e a luz de alerta ligar provavelmente será a resistência que está queimada.
Quero agradecer de coração fiz exatamente isso e voltou a gelar a parte debaixo... Parabéns pela atitude continue assim sempre Deus abençoe vc sempre... Abraços!!!!
@@georgegomes1983 isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa aconteceu, entrei no site, atendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
E normal essa geladeira armar e desarmar? Comprei a minha faz um mês e percebi essa semana q ela arma e desarma n desliga so para de fazer o barulho e de esquecer a lateral depois volta Deixo ela sempre no mínimo por gelar bem
No meu caso, o isopor estava cheio de gelo que provavelmente foi o botão que estava no máximo e não no mínimo. mas se não fosse seu vídeo para abrir o suporte de plásticos eu teria chamado um técnico. Obrigado pela ajuda. 🙏🙏🙏
Oi. Vi em outro vídeo que o botão do frízer tem que ficar no do mínimo, assim vc não vai gerar gelo na passagem. Quando tiver que gelar mais a parte de cima, ajuste para o máximo ou médio mas depois que gelar o frízer retorne para o médio ou mínimo para não fechar a passagem.
Oi boa tarde A minha geladeira e Eletrolux igual a só vídeo Sai e quando cheguei em casa ela está com o alerta piscando e acesso E as luz do degelo ligado e as três luzes de férias ,festa e compra oq será que pode ter acontecido?
Olá, tudo bem? Esses dias minha geladeira DF56S estava congelando muito na parte superior e não gelando os produtos na parte de baixo. Ontem abri a parte de cima tirei a tampa do freezer e deixei um tempo descongelar. Tinha muito gelo. Montei tudo e voltou gelar parte de baixo (não sei se igual antes). A parte de cima congelou maioria das carnes, mas algumas ainda não mesmo após 24 horas (tipo figado), também não congelou umas garrinha com suco e água que coloquei na parte superior. A geladeira está esquentando as laterais. Impressão que mais que antes (colocando as mãos uns 5 segundos até queima). Enquanto escrevo este texto verifiquei a ela parou de esquentar demais as laterais. Antes de abrir a parte traseira não tinha água no reservatório ao lado do motor, hoje já tem. Ventilador ta girando normalmente. Li algo sobre recall para este modelo, realmente existe? Alguma dica? Obrigado.:
Olá, sobre ela esquentar é normal, tenho até um vídeo no canal explicando o pq de esquentar, e sobre o degelo, funciona tbm mas se vc não tem tempo o melhor é fazer como no vídeo!
Ja tô arrependida de ter comprado em menos de um mês ja deu defeito. Não esta congelando somente resfriando . Quase 5mil não vale o preço. Ja acionei assistência agora aguardar pra ver se resolve
Tenho o modelo IB53X Electrolux adquiri em 12/20 e em 01/22 deu este problema de refrigerador parar e funcionou somente o freezer apos eu desligar e limpar por 24h voltou a funcionar agora em 03/22 foi o inverso o freezer parou e so funciona o refrigerador ... sabe me dar alguma dica? a garantia já expirou exatos 01 mês após iniciou o problema ...
Olá, se seu freezer parou provavelmente seja um problema com sensores ou o motor, somente fazendo um diagnóstico no local para dar uma posição. Aconselho a procurar um técnico de confiança!
Eu tinha uma geladeira falo antiga gela que nem doido encima e embaixo, vendi porque precisava uma maior, comprei essa Electrolux, muito ruim não esfria embaixo e não tá entupido de gelo porque e nova da loja, parcelei em 20 vezes por não ter condição de comprar 😰😰😰
A minha geladeira e dessa mesma aí e hoje deu um problema o ventilador funciona mas n está gelando nem uma das partes .oq pode ser na minha.ela só esfria mas n gela
Parabéns pelo seu vídeo. Fiz exatamente o que ensinou e a passagem de ar do isopor estava completamente cheia de gelo, na verdade toda essa a tampa de plástico e todas as saídas de ar estavam congeladas. Acabou de ganhar um super like e mais um inscrito.
@@fazendoeaprendendo eu sabia que ia encontrar alguém com a solução para o meu problema aqui no TH-cam. Você é top, um grande abraço e continue postando vídeos que vão ajudar outras pessoas.
Olá, desculpa a demora, vc já deve ter notado que provavelmente é a regulagem que fica dentro do freezer que libera mais ou menos refrigeração para a parte de baixo deve estar no mínimo, regule conforme sua necessidade!
Achei o vídeo muito interessante e bem explicativo, parabéns eu fiz na minha agora pouco pois estava apresentando os mesmos problemas mas já passou meia hora e ela não deu tanto resultado
isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema. Mesmo passado um ano, eles precisam corrigir, pq é um vício no produto.
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa aconteceu, entrei no site, atendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
@@elizabetesilva1318 Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
Na minha geladeira ocorreu esse problema com 4 meses de uso. Acionei a assistência técnica, veio um técnico que mexeu em uma chave do dumper e disse pra trabalha no médio. Passado mais 4 meses voltou a apresentar o mesmo problema. Chamei a assistência técnica novamente. Desta vez disseram que tinha um erro de projeto e instalaram mais uma resistência para fazer o degelo. Passado 01 ano a mesma voltou a apresentar o mesmo problema. Vou entrar em contato direto com a Electrolux para ver se resolvem de vez esse problema. Gastei mais de 3 mil reais em um produto para ter essa dor de cabeça.
Boa noite vi seu vídeo problema da sua geladeira e alguma peça eletrônico dela q deu defeito e não tá acionado a resistência q faz o trabalho de degelo como sensores placa ou a própria resistência , descongelar resolve no momento mais vai voltar com mesmo defeito o correto seria testas as peças eletrônicas pra substituir
Olá amigo, muito obrigado pelo comentário, parece que esse modelo tbm tem um erro de projeto, tenho visto em vários comentários do vídeo que esse erro é recorrente.
A minha está dando esse problema. Não vou tentar arrumar, chamei a assistência técnica deles. Caso eles não substitui o meu produto (ART.18,£1 do Código de Defesa do Consumidor) vou ingressar com uma ação judicial e depois comunico o resultado a todos. Absurdo ver várias pessoas passando o mesmo tipo de problema com esse produto e sem nenhuma satisfação ou recall por parte da Eletrolux. E se perceber um dano desse a nível nacional vou coletar provas e também enviar ao Ministério Público para promover uma ação civil pública.
Amigo, eu acionei a assistência, o técnico veio e trocou a resistência do degelo por outro modelo, ele me informou que a peça antiga veio com um erro de projeto.
Isto é um paliativo... ptecisa ver qusl o resl problema!! Nesse caso não precisa nem desmontar... abasta deixar descongelar e vc nao sofre o risco de causar um problema maior!!
Olá, com certeza amigo, mas se vc tem apenas uma geladeira e não tem onde deixar seus alimentos enquanto a geladeira descongela? Vc vai ter que fazer a limpeza dos dutos pq senão no momento que ligar a água vai congelar e bloquear novamente! E depende de geladeira para geladeira, pode ser que na sua seja um problema com resistência ou um problema com termostato, mas na minha resolveu e até hoje não troquei nenhuma peça e ela ainda está funcionando!
Esse processo de degelo e para não ficarmos empenhado sem conseguir fazer uso da geladeira, da uma olhada na garantia no site da Eletrolux, parece que houve um erro de projeto nesse modelo, acione a garantia!.
Tenho uma consul frost free nunca tive esse problema, agora tenho uma Electrolux e no primeiro mês de comprada deu esse problema. Electrolux nunca mais!
Interessante seu vídeo. Tenho uma IF55 há apenas 7 meses e começou a dar o problema, porém ela não estava refrigerando nem em cima nem embaixo. Acionamos a garantia, o 1º técnico trocou um kit (que eu não sei qual é) e ela continuou com o problema, um 2º técnico retornou e disse que o problema seria o motor pelo fato da geladeira ser superior a ele, ele não dava conta. Estamos aguardando a troca do motor, por ora ele apenas completou o gás para usarmos até a troca.
A garantia da fabricante é em regra de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.
A minha deu um problema que não estava gelando a parte de baixo e também ela parou de estalar quando comprei fazia uns estalos agora parou hoje fui olhar parece que voltou a gelar não estou entendendo!
Pessoal, fica uma dica tirem fotos, filmem, apresentem o problema dela para uma testemunha e acione a garantia do fabricante de 1 ano. Se eles não arrumarem busquem o Juizado Especial perto da sua casa. Um absurdo fazerem um produto não gela na parte inferior e forçar o consumidor a virar técnico.
Comprei desse modelo pensando na economia de energia. Foi só terminar a garantia que ela parou de gelar( gás vazou todo). Cuidado pessoal!!! péssima escolha , estão economizando no material de fabricação e ganhando uma fortuna com os altos preços nas vendas, não se importam com o consumidor. Estou muito decepcionado e sem geladeira. Eletrolux nunca mais....
Gente isso é vida comprar um refrigerador pra ficar fazendo isso toda vez que isso acontece, a da minha casa esse refrigerador com menos de um ano já aconteceu isso uma 4 vezes , as duas primeiras chamamos um técnico autorizado da própria garantia e a resposta é sempre a mesma que o gelo está acumulando e está tampando a passagem de ar frio pra parte de baixo. Eu nunca vi um refrigerador novo dar problema com menos de um ano de uso
Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.
Olá amigo, obrigado pelo seu comentário, até o momento não houve mais problema, podeser que no futuro sim, tendo em vista ser um problema recorrente desse modelo da Eletrolux!
A minha não tá gelando nem em cima e nem em baixo. Em cima ela só tá conservando e em baixo tá bem pior quase não gela nada. O que pode ser? Tenho q descongelar tbm mesmo que a parte de cima não esteja congelada? Lá em baixo no reservatório tem um nível bem pequeno de água , prestei atenção tbm que essa água parece q não seca. E ela está esquentando normalmente. Pode me ajudar por favor já saiu da garantia no painel de controle o botão de temperatura só pega o min e o médio, quando mudo para o máximo ele não acende.
Aciona a garantia no site da eletrolux, eles vão trocar a peça dela que tem um erro de projeto. Trocaram a daqui de casa e informaram que a eletrolux cometeu uma falha no projeto.
Olá amigo, a minha é idêntica a sua mesmo modelo e está acontecendo isso. Você usa o secador no ar frio ou quente? E depois desse procedimento não deu mais problema na sua? Temos sempre que deixar no mínimo agora?
@@luziasantos2446 não tem problema, só no momento qe descongelar vc tem que parar, por estarem congelados os fios acabam não derretendo...mas tem qe tomar cuidado e usar a regulagem de temperatura do secador, no começo da para usar no máximo e depois conforme ir descongelando vc vai diminuindo a intensidade e velocidade do secador...não pode esquecer de remover a água e secar, pq senão quando reĺigar a água vai congelar e pode dar problema novamente....espero ter ajudado, abraço!
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
Olá, desculpa a demora para a resposta. Respondendo a sua pergunta, isso depende, vc deve manter o uso de acordo, controlando a regulagem do freezer para não sobrecarregar, por exemplo, no inverno vc usar seu freezer no máximo vai acabar gelando demais e entupindo os dutos com mais frequência. O meu ainda não entupiu desde que eu fiz esse procedimento. Muito dizem que o problema está na resistência do freezer mas se fosse isso eu acho que a Eletrolux já teria feito uma nota referente a falha!
A Minha tá com dois meses que comprei parou do nada de congela ela esfria mais ñ congela nada me dá uma i informação o que será q houve tô muito triste decepcionada
isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
@@LuisCMO Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
Amigo se eu deixar desligada por algumas horas essa para também descongela e também irá funcionar ou eu tenho que faser isto? Muinto bem explicado meus parabéns
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
Funcionou perfeitamente! Fiquei alguns dias sem a geladeira funcionar, perdi bastante comida, e depois de assistir a esse vídeo, resolvi o problema rapidinho. Muito obrigado!
Amigo, a daqui de casa e a de meu primo teve o mesmo problema. Não desliga ela não, não vai adiantar, o problema vai voltar. Esse refrigerador teve um erro de projeto, a resistência do degelo não tem capacidade pra fazer o degelo. Entra em contrato com a assistência no site da eletroluz, eles vão marcar uma visita pra fazer a troca da peça. Não deixa de entrar em contato
Resumindo, lixo vindo com defeito de fabricação, é nós brasileiros sendo otários como sempre comprando e comprando produtos defeituosos sem reinvindicar melhores produtos as fábricas.
Boa noite A minha chegou hoje com o pequeno amassado na parte de trás Como se fosse amassado com o dedão Será que corre algum risco de dar problema Passa algum tubinho pela parte de trás ou só pelas laterais?
Com esse processo, ela vai funcionar mais 1 mês e depois acontece tudo de novo. Aliás nem precisa tudo isso basta desligar de 24 a 48 hs p q derreta o gelo vq está entupindo.
A minha não voltou a entupir, isso tudo depende do seu uso, se vc no inverno deixar o refrigerador no máximo com certeza vc vai ter problema de mês em mês! Este refrigerador é bem problemático. O degelo vc demora de 24h a 48h, o problema é se vc não tem outra geladeira e seus alimentos acabam estragando.
Sim, o condensador vem embutido na lateral e é interligado com o pré condensador que fica nas bordas frontais, como já uma tróia de calor e se condensador acaba aquecendo, isto é normal, você pode notar que nas geladeiras antigas havia uma grade(condensador) atraz da geladeira que era recomendado ficar no mínimo 7 centímetros afastado da parede!
@@fazendoeaprendendo a minha é o mesmo modelo , não sei se não vô na hora da entrega ou é de agora ela funciona perfeitamente , mais as laterais está com parece que levou pancadas está umas partes afundada como se fosse ameaçado Será que é da quentura dos lados , pois tomo cuidado com ela pra não bater nada
Estava pensando em comprar esse modelo, mas agora fiquei na dúvida. Mas seguinte, 1- depois de quanto tempo ela apresentou esse sintoma ai do vídeo? 2- precisou refazer esse procedimento outra vez? 3- se arrependeu a ponto de se pudesse compraria outro modelo? Obrigado
Compramos uma dessa e só tem 4 meses e está com esse problema, eu não compraria de novo pois é muito transtorno, os alimentos estão até estragando agora... Não recomendo a compra dessa porcaria.
A minha saiu da garantia e depois de 4 dias aconteceu isso, até agora não precisei fazer. Eu não me arrependi da compra, mas que pude perceber este problema e recorrente da marca!
Com certeza, mas a minha já ainda não entupiu desde que eu fiz o vídeo, o certo como eu recomendo é procurar um técnico, mas momentaneamente o problema é resolvido!
Alguém chegou a fazer aquele descongelamento tradicional com ventilador igual aquelas antigas e funcionou? Pq namoral tô com receio de abrir ela e qualquer coisa ponho na geladeira de outra pessoa tudo.
isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.
A minha apresentou esse mesmo problema, fiquei apavorada pois não estava preparada pra chamar nem um técnico infelizmente a gente tá cercado de profissionais picaretas,não generalizando claro . Fui com desespero e tudo pro TH-cam e de lá veio a solução ,pra glória de Deus ainda tem muitas pessoas de coração de ouro pra falar o que fazer numa hora de desespero como essa ,de vc ver alimento estragando por falta de refrigeração adequada. Tirei tudo do freezer e as passagens de ar estavam congeladas ,não tinha como descer ventilação pra baixo ,e eu ainda tinha colocado no máximo a temperatura do freezer. Desliguei,e com o ventilador deixei umas 2 horas ele ligado na parte do freezer . Depois disso limpei ela toda e deixei ela desligada a noite toda . No dia seguinte a conselho do técnico puxei ela pra frente e depois deitei ela pra trás . E atrás a caixinha tinha água ,sinal que tinha havido o descongelamento. Coloquei no lugar e liguei de novo ,aos poucos a refrigeração começou ir pra parte de baixo ,e graças a Deus está funcionando normal ... O susto foi grande mas a alegria de ver o funcionamento normal não tem preço . Agora ajustei o botão para o normal no freezer e ficar de olho ....
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.
Vc limpou os dutos, removeu toda a água, pq se está refrigerado a parte superior não teria pq não resfriar a parte inferior, o sistema de resfriamento se inicia por cima e passa por dutos para baixo...derrepente pode ter acontecido algo com o termostato!
Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
Amigo, a daqui aconteceu o mesmo. Liga para a assistência da eletrolux qur eles vão fazer a correção. O problema dela tá ma resistência do degelo que não dá conta de fazer o degelo. Eles vão ir e trocar por uma peça maior e mais forte. Não deixa de entrar em contato com a assistência, esse refrigerador tem um erro de projeto e eles tão corrigindo.
@@tecnosoftsystems1150 acredito que tbm estão,pq meu sogro comprou e esta descongela da tanto em cima qt na parte debaixo. A chavinha já ta no minimo mas não esta funcionando.
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa aconteceu, entrei no site, atendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
Erro de projeto existe um kit da própria Electrolux pra corrigir este erro. Kit de degelo entra em contato com a autorizada ou mande e-mail para a Electrolux. Exige seus direitos
Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.
Vc me ajudou muito. Eu tenho uma dessa e aconteceu isto com a minha duas vezes. Eu fique arrazada . Para descongelar eu deixei ela desligada durante 24 horas. Agora com o secador vai ser mais rapido.obg
A chave que tem no congelador apenas regula a quantidade de ar que a geladeira vai distribuir,mantenha ela sempre no mini ou no ideal que seu problema vai acabar,temperatura regula só na porta muitos estão fazendo mal uso.👍🏻
Essa tampa não consegui tirar na minha. não sai no vídeo não mostra com detalhes de como remover éssa tampa no fundo. Enfim contínuo com o problema. não foi aproveitativo o vídeo pôr isso vai ganhar um deslink 👎👎👎👎👎👎👎👎
Pessoal assista esse vídeo muito... importante: th-cam.com/video/7j9CBIq5mf0/w-d-xo.html&ab_channel=OSIRIBEIRO A minha ficou assim também tudo congelado, meu erro foi não saber usar essa bendita trava que fica dentro do freezer.
Na parte de baixo, ela gela ou resfria? A que comprei ela não gela, ela apenas esfria a parte de baixo. Já a parte de cima, coloquei pra fazer gelo, quase 24 horas depois e ainda não estava completamente congelado. Estou achando que veio com problema. Inclusive pressionei a tecla que supostamente era pra fazer o gelo mais rápido, mas foi a mesma coisa que não tivesse apertado nada
Meu amigo isso que voce fez foi um paliativo na realidade nao tem nada de simples com certeza o que levou isso acontecer? Voce nao sabe ! Com certeza alguma peça parou de funcionar.
Estranho pq desde que fiz isso a geladeía está funcionando normalmente...o que aconteceu foi como expliquei ali, houve um acúmulo de gelo na passagem de resfriamento para a parte de baixo!
porque tem que colocar o botão do congelador no minimo, porque no medio e no maximo tem um tampinha que impede a passagem do ar para a parte de baixo, concentrando todo o ar no congelador e assim criando muito gelo!
Pelo que pesquisei o problema se da devido a variação de temperatura, quando chegamos aqui em casa com as compras geralmente botamos o refrigerador no maximo e muitas vezes em temperatura externa não está tão quente, isso seria um dos fatores pois acaba gelando muito e fazendo acúmulo de gelo!
Misericórdia, a minha só tem 2 meses, mais fácil devolver e comprar outro modelo! Imagina ter de fazer isso de 2 em 2 meses!!! Irracional fazer um refrigerador com opção máxima e nunca poder usar essa função. Mais de 3 mil em uma porcaria.
Também joguei meu dinheiro fora... A minha com 90 dias de uso aconteceu isso .... Veio pessoal da assistência técnica trocaram uma peça e tá a mesma coisa agora depois de 2 meses....
Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa aconteceu, entrei no site, atendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
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Top essa dica
Muito obrigado amigo, teu comentário nos ajuda a continuar fazendo vídeos!
Show de bola.....somente desligue por 12 h....e bou ligar novamente ...espero que resolva...obrigado
Obrigado pelo comentário amigo!
Muito bom, obrigada
Obrigado pelo comentário 😊
Bom dia..excelente dica... porém qual foi a causa real que fez com que o dreno emtupisse? Pq ouve o acúmulo de gelo?? Pode se entender que a resistência do desgelo está queimada??
Bom dia, obrigado pelo comentário e pela colocação amigo, sim se o problema persistir e a luz de alerta ligar provavelmente será a resistência que está queimada.
OBRIGADO
Eu quem agradeço amigo!
Boa tarde irmão a minha geladeira estava com esse defeito desliguei por 4hs pepois liguei começou gela normal obrigado pela dica Deus te abençoe
Olá, esse método tbm funciona pois desobstrui os dutos, porém fica a água ué pode voltar a congelar e obstruir parcialmente!
Muito bom mano👏🔝
Obrigado mana!
Muito boa a orientação
Muito obrigado pelo comentário amigo!
Olá, na minha essa borracha preta derreteu tem algum problema? Obg.
Sim, pode ter queimado sua resistência o correto é um técnico dar uma olhada.
vou ja fazer, a minha e o msm modelo
Show, obrigado pelo comentário, espero ter ajudado!
Quero agradecer de coração fiz exatamente isso e voltou a gelar a parte debaixo... Parabéns pela atitude continue assim sempre Deus abençoe vc sempre... Abraços!!!!
Eu que agradeço amigo...abraço 🤜🏻🤛🏻!
@@fazendoeaprendendo isso tem que fazer por exemplo quantas vezes por ano? Demora muito pra isso entupir?
@@georgegomes1983 isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa aconteceu, entrei no site, atendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
@@LuisCMO como aciona o técnico da Electrolux?
E normal essa geladeira armar e desarmar?
Comprei a minha faz um mês e percebi essa semana q ela arma e desarma n desliga so para de fazer o barulho e de esquecer a lateral depois volta
Deixo ela sempre no mínimo por gelar bem
Normal amiga, é o termostato que aciona e desliga no momento que atinge a temperatura ideal!
Top
Muito obrigado pelo comentário amigo!
E por que ele estava fazendo o acúmulo de gelo naquela saída de ar,toda a vês que congelar vou ter que está desmontado a geladeira
Olá amigo, obrigado pelo comentário, essa função é para primeira vez, se o acúmulo continuar pode ser a resistência do congelador!
No meu caso, o isopor estava cheio de gelo que provavelmente foi o botão que estava no máximo e não no mínimo. mas se não fosse seu vídeo para abrir o suporte de plásticos eu teria chamado um técnico. Obrigado pela ajuda. 🙏🙏🙏
Muito obrigado mesmo pelo comentário, fico feliz em poder ter ajudado o amigo!
Muito obrigada
Resolvi o problema da minha geladeira graças ao seu video
Muito obrigado pelo comentário, fico feliz em poder ter ajudado!
Oi. Vi em outro vídeo que o botão do frízer tem que ficar no do mínimo, assim vc não vai gerar gelo na passagem. Quando tiver que gelar mais a parte de cima, ajuste para o máximo ou médio mas depois que gelar o frízer retorne para o médio ou mínimo para não fechar a passagem.
Obrigado pela colocação, o importante é resolvermos o problema!
Olá Marcelo na minha acontedeu a mesma coisa, mesmo assim só a dica do amigo ajudou bastante. já foi melhor que pagar um técnicos hahahha
Boa dica , vlw
Obrigado amigo!
Só tirar da tomada e esperar desgelo funciona ou tem q fazer todo esse procedimento???
Desculpa a demora para a resposta. Funciona sim, só esperar até os dutos ficarem liberados e vc pode voltar a usar!
Oi boa tarde
A minha geladeira e Eletrolux igual a só vídeo
Sai e quando cheguei em casa ela está com o alerta piscando e acesso
E as luz do degelo ligado e as três luzes de férias ,festa e compra oq será que pode ter acontecido?
Olá, tudo bem? Esses dias minha geladeira DF56S estava congelando muito na parte superior e não gelando os produtos na parte de baixo. Ontem abri a parte de cima tirei a tampa do freezer e deixei um tempo descongelar. Tinha muito gelo. Montei tudo e voltou gelar parte de baixo (não sei se igual antes). A parte de cima congelou maioria das carnes, mas algumas ainda não mesmo após 24 horas (tipo figado), também não congelou umas garrinha com suco e água que coloquei na parte superior. A geladeira está esquentando as laterais. Impressão que mais que antes (colocando as mãos uns 5 segundos até queima). Enquanto escrevo este texto verifiquei a ela parou de esquentar demais as laterais. Antes de abrir a parte traseira não tinha água no reservatório ao lado do motor, hoje já tem. Ventilador ta girando normalmente. Li algo sobre recall para este modelo, realmente existe? Alguma dica? Obrigado.:
Olá, sobre ela esquentar é normal, tenho até um vídeo no canal explicando o pq de esquentar, e sobre o degelo, funciona tbm mas se vc não tem tempo o melhor é fazer como no vídeo!
Chamei um técnico não veio, pensei ser isso, fiz por conta própria, depois eu vi seu vídeo, bom demais que confirmou o que eu fiz. Obrigado!
Obrigado pelo comentário 👏👏👏👏💪💪💪, fico feliz em poder ter ajudado!
Ja tô arrependida de ter comprado em menos de um mês ja deu defeito. Não esta congelando somente resfriando . Quase 5mil não vale o preço. Ja acionei assistência agora aguardar pra ver se resolve
Complicado, a marca deixou a desejar !
Esse modelo está com recal se não aplica o kit de radiação volta a broquear
Tenho o modelo IB53X Electrolux adquiri em 12/20 e em 01/22 deu este problema de refrigerador parar e funcionou somente o freezer apos eu desligar e limpar por 24h voltou a funcionar agora em 03/22 foi o inverso o freezer parou e so funciona o refrigerador ... sabe me dar alguma dica? a garantia já expirou exatos 01 mês após iniciou o problema ...
Olá, se seu freezer parou provavelmente seja um problema com sensores ou o motor, somente fazendo um diagnóstico no local para dar uma posição. Aconselho a procurar um técnico de confiança!
A minha não está gelando
Parou até de esquentar a lateral
Olá, aconselho a procurar um técnico local para avaliação!
A minha esta assim desliguei ela e deichei descongela e tava sem gelara a parte de baixo
Olá, se vc deixar ela degelar por bastante tempo, umas 24h provável que os dutos se liberem com o derretimento do gelo!
Eu tinha uma geladeira falo antiga gela que nem doido encima e embaixo, vendi porque precisava uma maior, comprei essa Electrolux, muito ruim não esfria embaixo e não tá entupido de gelo porque e nova da loja, parcelei em 20 vezes por não ter condição de comprar 😰😰😰
😢😢😢
A minha geladeira e dessa mesma aí e hoje deu um problema o ventilador funciona mas n está gelando nem uma das partes .oq pode ser na minha.ela só esfria mas n gela
Teria que ter uma avaliação presencial de um técnico, pode ser a resistência ou algum outro componente!
Parabéns pelo seu vídeo. Fiz exatamente o que ensinou e a passagem de ar do isopor estava completamente cheia de gelo, na verdade toda essa a tampa de plástico e todas as saídas de ar estavam congeladas. Acabou de ganhar um super like e mais um inscrito.
Muito obrigado pelo comentário amigo e pela inscrição 🤜🤛
@@fazendoeaprendendo eu sabia que ia encontrar alguém com a solução para o meu problema aqui no TH-cam. Você é top, um grande abraço e continue postando vídeos que vão ajudar outras pessoas.
Mais uma vez abrigado amigo, vou continuar sim, o feedback é muito importante para motivar a postar mais, grande abraço e tudo de melhor!
Eu comprei uma Eletrolux Df 44s quando liguei a primeira vez ela está demorando pra gelar na parte de baixo.
Olá, desculpa a demora, vc já deve ter notado que provavelmente é a regulagem que fica dentro do freezer que libera mais ou menos refrigeração para a parte de baixo deve estar no mínimo, regule conforme sua necessidade!
Achei o vídeo muito interessante e bem explicativo, parabéns eu fiz na minha agora pouco pois estava apresentando os mesmos problemas mas já passou meia hora e ela não deu tanto resultado
Obrigado pelo comentário amigo!
Obrigado pela ajuda irmão, ganhou mais um inscrito...👊🏆
Obrigado irmão, sem palavras para agradecer, tudo de melhor!
A minha tem um ano e hoje ela esta com esse problema
Vou deixar descongelar e testar. Boa dica
isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema. Mesmo passado um ano, eles precisam corrigir, pq é um vício no produto.
@@migueljunior7411 mas como eu posso acionar a garantia? Eu nem tenho a nota fiscal mas
Hoje usei sua dica na minha geladeira, voltou a resfriar na parte de baixo, valeu!!
👍
Showww, obrigado pelo feedback amigo, ajuda muito o canal!
Obrigada pela informação. Parabéns!!
Muito obrigado 🤝!
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa aconteceu, entrei no site, atendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
Gostei muito desse vídeo, era o que estava acontecendo na minha geladeira eletrolux modelo df56 474litros, e resolveu o meu problema, muito obrigado.
Eu quem agradeço sua visita!
@@fazendoeaprendendo bom dia a minha tem 3 meses e está acontecendo isso,vou ter q sempre fazer esse prosesso ?
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
@@elizabetesilva1318 Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
@@migueljunior7411 será que mesmo tendo mais de 2 anos eles trocam? E você precisou pagar alguma coisa?
Bom dia,
Onde eu encontro o motor desse ventilador da Geladeira TF55S Eletrolux
Mercado livre tem bastante coisa amigo!
Na minha geladeira ocorreu esse problema com 4 meses de uso. Acionei a assistência técnica, veio um técnico que mexeu em uma chave do dumper e disse pra trabalha no médio. Passado mais 4 meses voltou a apresentar o mesmo problema. Chamei a assistência técnica novamente. Desta vez disseram que tinha um erro de projeto e instalaram mais uma resistência para fazer o degelo. Passado 01 ano a mesma voltou a apresentar o mesmo problema. Vou entrar em contato direto com a Electrolux para ver se resolvem de vez esse problema. Gastei mais de 3 mil reais em um produto para ter essa dor de cabeça.
Eu também estou com mesmo problema paguei $3.000,00.😪
A marca está realmente deixando a desejar e perdendo a credibilidade!
Não entendi, pq fizeram então a opção máximo se não podemos deixar
i guess Im pretty randomly asking but do anybody know of a good site to stream new series online ?
@Brady Korbin Flixportal =)
@Kevin Quincy thanks, signed up and it seems like they got a lot of movies there =) I really appreciate it !
@Brady Korbin Glad I could help xD
Boa noite vi seu vídeo problema da sua geladeira e alguma peça eletrônico dela q deu defeito e não tá acionado a resistência q faz o trabalho de degelo como sensores placa ou a própria resistência , descongelar resolve no momento mais vai voltar com mesmo defeito o correto seria testas as peças eletrônicas pra substituir
Olá amigo, muito obrigado pelo comentário, parece que esse modelo tbm tem um erro de projeto, tenho visto em vários comentários do vídeo que esse erro é recorrente.
A minha está dando esse problema. Não vou tentar arrumar, chamei a assistência técnica deles. Caso eles não substitui o meu produto (ART.18,£1 do Código de Defesa do Consumidor) vou ingressar com uma ação judicial e depois comunico o resultado a todos. Absurdo ver várias pessoas passando o mesmo tipo de problema com esse produto e sem nenhuma satisfação ou recall por parte da Eletrolux. E se perceber um dano desse a nível nacional vou coletar provas e também enviar ao Ministério Público para promover uma ação civil pública.
Estou com o mesmo problema desanimador!
Amigo, eu acionei a assistência, o técnico veio e trocou a resistência do degelo por outro modelo, ele me informou que a peça antiga veio com um erro de projeto.
E aí brother, qual a novidade?
Isto é um paliativo... ptecisa ver qusl o resl problema!! Nesse caso não precisa nem desmontar... abasta deixar descongelar e vc nao sofre o risco de causar um problema maior!!
Olá, com certeza amigo, mas se vc tem apenas uma geladeira e não tem onde deixar seus alimentos enquanto a geladeira descongela?
Vc vai ter que fazer a limpeza dos dutos pq senão no momento que ligar a água vai congelar e bloquear novamente!
E depende de geladeira para geladeira, pode ser que na sua seja um problema com resistência ou um problema com termostato, mas na minha resolveu e até hoje não troquei nenhuma peça e ela ainda está funcionando!
Tenho uma geladeira desse modelo e ela tá sempre tendo esse problema, vou ter que tá fazendo sempre esse processo?
Esse processo de degelo e para não ficarmos empenhado sem conseguir fazer uso da geladeira, da uma olhada na garantia no site da Eletrolux, parece que houve um erro de projeto nesse modelo, acione a garantia!.
Num dá pra deixar ela descongelar sozinha sem precisar abrir aquele compartimento do congelador não?
Sim, porém demora bastante, só vc não tem prática e tem medo mexer e estragar vc pode deixar descongelar completamente que vai liberar os dutos!
Tenho uma consul frost free nunca tive esse problema, agora tenho uma Electrolux e no primeiro mês de comprada deu esse problema. Electrolux nunca mais!
Qual modelo é esse mesmo?
TF565
Interessante seu vídeo. Tenho uma IF55 há apenas 7 meses e começou a dar o problema, porém ela não estava refrigerando nem em cima nem embaixo. Acionamos a garantia, o 1º técnico trocou um kit (que eu não sei qual é) e ela continuou com o problema, um 2º técnico retornou e disse que o problema seria o motor pelo fato da geladeira ser superior a ele, ele não dava conta. Estamos aguardando a troca do motor, por ora ele apenas completou o gás para usarmos até a troca.
A garantia da fabricante é em regra de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.
@@dr.rafael.justicaedireito.2984 9⁹
Amigo, o técnico trocou a resistência do freezer da minha, será que vai da problema novamente? O que vc fez, a minha só tem 5 meses de uso
Vou tentar fazer na minha pois estou quase chamando um tecnico ..
Olá, obrigado pelo comentário, faça sim, não vai se arrepender!
A minha deu um problema que não estava gelando a parte de baixo e também ela parou de estalar quando comprei fazia uns estalos agora parou hoje fui olhar parece que voltou a gelar não estou entendendo!
Os estalos são normais em geladeira frosfree.. É o processo degelo.
O modelo da minha é DF56S
Obrigado pelo comentário amigo!
Queria essa, já não vou comprar mais. Muito bonita, mas não vale o transtorno.
N compra .... Melhor coisa q vc faz...... Meu sonho virou transtorno....
Pessoal, fica uma dica tirem fotos, filmem, apresentem o problema dela para uma testemunha e acione a garantia do fabricante de 1 ano. Se eles não arrumarem busquem o Juizado Especial perto da sua casa. Um absurdo fazerem um produto não gela na parte inferior e forçar o consumidor a virar técnico.
Verdade. Rafael,minha geladeira tem seis meses e só gela na parte de cima.
Comprei desse modelo pensando na economia de energia. Foi só terminar a garantia que ela parou de gelar( gás vazou todo). Cuidado pessoal!!! péssima escolha , estão economizando no material de fabricação e ganhando uma fortuna com os altos preços nas vendas, não se importam com o consumidor. Estou muito decepcionado e sem geladeira. Eletrolux nunca mais....
Complicado 😬
Gente isso é vida comprar um refrigerador pra ficar fazendo isso toda vez que isso acontece, a da minha casa esse refrigerador com menos de um ano já aconteceu isso uma 4 vezes , as duas primeiras chamamos um técnico autorizado da própria garantia e a resposta é sempre a mesma que o gelo está acumulando e está tampando a passagem de ar frio pra parte de baixo.
Eu nunca vi um refrigerador novo dar problema com menos de um ano de uso
Complicado, o meu deu problema dois dias depois que saiu da garantia!
Eu tocom esse problema geladeira co um mes de uso
O técnico disse q todas veio com esse problema de fabrica .... Trocou uma peça da minha e agora depois de 2 meses tá a mesma coisa ...
Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.
Com toda certeza o problema voltou depois de alguns meses.
Olá amigo, obrigado pelo seu comentário, até o momento não houve mais problema, podeser que no futuro sim, tendo em vista ser um problema recorrente desse modelo da Eletrolux!
A minha parou de congelar e resfriar, infelizmente ja está fora da garantia há dois meses, foi a pior escolha de refrigerador que fiz!
Realmente muito problemático, a Eletrolux deixou a desejar!
A minha não tá gelando nem em cima e nem em baixo. Em cima ela só tá conservando e em baixo tá bem pior quase não gela nada. O que pode ser? Tenho q descongelar tbm mesmo que a parte de cima não esteja congelada?
Lá em baixo no reservatório tem um nível bem pequeno de água , prestei atenção tbm que essa água parece q não seca. E ela está esquentando normalmente.
Pode me ajudar por favor já saiu da garantia
no painel de controle o botão de temperatura só pega o min e o médio, quando mudo para o máximo ele não acende.
Aciona a garantia no site da eletrolux, eles vão trocar a peça dela que tem um erro de projeto. Trocaram a daqui de casa e informaram que a eletrolux cometeu uma falha no projeto.
Obrigado pelo comentário amigo!
Olá amigo, a minha é idêntica a sua mesmo modelo e está acontecendo isso. Você usa o secador no ar frio ou quente? E depois desse procedimento não deu mais problema na sua? Temos sempre que deixar no mínimo agora?
Olá amigo, usei no ar quente e depois deste procedimento tô usando normal, sem problemas até agora!
@@fazendoeaprendendo e não tem problema de derreter algum fio, ligação?
@@luziasantos2446 não tem problema, só no momento qe descongelar vc tem que parar, por estarem congelados os fios acabam não derretendo...mas tem qe tomar cuidado e usar a regulagem de temperatura do secador, no começo da para usar no máximo e depois conforme ir descongelando vc vai diminuindo a intensidade e velocidade do secador...não pode esquecer de remover a água e secar, pq senão quando reĺigar a água vai congelar e pode dar problema novamente....espero ter ajudado, abraço!
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
@@migueljunior7411 trocaram? Resolveram o problema?
De quanto em quanto tempo preciso fazer este procedimento? Obrigada
Olá, desculpa a demora para a resposta. Respondendo a sua pergunta, isso depende, vc deve manter o uso de acordo, controlando a regulagem do freezer para não sobrecarregar, por exemplo, no inverno vc usar seu freezer no máximo vai acabar gelando demais e entupindo os dutos com mais frequência. O meu ainda não entupiu desde que eu fiz esse procedimento.
Muito dizem que o problema está na resistência do freezer mas se fosse isso eu acho que a Eletrolux já teria feito uma nota referente a falha!
A Minha tá com dois meses que comprei parou do nada de congela ela esfria mais ñ congela nada me dá uma i informação o que será q houve tô muito triste decepcionada
Minha geladeira comprei dessa mesmo tem 2 meses,e já apresentou esse problema sera que sempre temos que fazer esse procedimento ?
isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
@@LuisCMO Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
A minha não tá gelando em baixo tô desesperada e muito nervosa obrigado pelas dicas
Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.
Para onde vai a água que estava entupindo a passagem de ar?
O momento qe descongelar ela desce, tem que tirar a que fica armazenada no console para não entupir novamente!
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
Amigo se eu deixar desligada por algumas horas essa para também descongela e também irá funcionar ou eu tenho que faser isto? Muinto bem explicado meus parabéns
Olá amigo, funciona tbm, só seria interessante retirar a água para não congelar novamente e tampar a passagem!
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
A minha queimou essa borracha preta? Tem alguma explicação?
Funcionou perfeitamente! Fiquei alguns dias sem a geladeira funcionar, perdi bastante comida, e depois de assistir a esse vídeo, resolvi o problema rapidinho.
Muito obrigado!
Show amigo, obrigado pelo relato!
Amigo, a daqui de casa e a de meu primo teve o mesmo problema. Não desliga ela não, não vai adiantar, o problema vai voltar. Esse refrigerador teve um erro de projeto, a resistência do degelo não tem capacidade pra fazer o degelo. Entra em contrato com a assistência no site da eletroluz, eles vão marcar uma visita pra fazer a troca da peça. Não deixa de entrar em contato
ai sim amigo belas dicas
Show, valeu pelo comentário amigo!
comprei uma dessa na margalu com dois dias apresentou isso ,solicitei a devolução. mas enfelizmente o site e um lixo
Obrigado pelo comentário!
Resumindo, lixo vindo com defeito de fabricação, é nós brasileiros sendo otários como sempre comprando e comprando produtos defeituosos sem reinvindicar melhores produtos as fábricas.
Verdade!
Problema crônico da Electrolux que deveria ser objeto de recall.
Verdade!
Boa noite
A minha chegou hoje com o pequeno amassado na parte de trás
Como se fosse amassado com o dedão
Será que corre algum risco de dar problema
Passa algum tubinho pela parte de trás ou só pelas laterais?
A minha tbem veio com esse mesmo tipo de amassado mas eu fiz a troca ... a sorte que tinha pago seguro kk
Com esse processo, ela vai funcionar mais 1 mês e depois acontece tudo de novo. Aliás nem precisa tudo isso basta desligar de 24 a 48 hs p q derreta o gelo vq está entupindo.
A minha não voltou a entupir, isso tudo depende do seu uso, se vc no inverno deixar o refrigerador no máximo com certeza vc vai ter problema de mês em mês! Este refrigerador é bem problemático.
O degelo vc demora de 24h a 48h, o problema é se vc não tem outra geladeira e seus alimentos acabam estragando.
É normal ela esquentar muito na laterais na parte de fora?
Sim, o condensador vem embutido na lateral e é interligado com o pré condensador que fica nas bordas frontais, como já uma tróia de calor e se condensador acaba aquecendo, isto é normal, você pode notar que nas geladeiras antigas havia uma grade(condensador) atraz da geladeira que era recomendado ficar no mínimo 7 centímetros afastado da parede!
@@fazendoeaprendendo a minha é o mesmo modelo , não sei se não vô na hora da entrega ou é de agora ela funciona perfeitamente , mais as laterais está com parece que levou pancadas está umas partes afundada como se fosse ameaçado
Será que é da quentura dos lados , pois tomo cuidado com ela pra não bater nada
Estava pensando em comprar esse modelo, mas agora fiquei na dúvida.
Mas seguinte, 1- depois de quanto tempo ela apresentou esse sintoma ai do vídeo? 2- precisou refazer esse procedimento outra vez? 3- se arrependeu a ponto de se pudesse compraria outro modelo?
Obrigado
Compramos uma dessa e só tem 4 meses e está com esse problema, eu não compraria de novo pois é muito transtorno, os alimentos estão até estragando agora... Não recomendo a compra dessa porcaria.
Não compra essa gladeira só da problema.
A minha saiu da garantia e depois de 4 dias aconteceu isso, até agora não precisei fazer. Eu não me arrependi da compra, mas que pude perceber este problema e recorrente da marca!
Essa geladeira é um lixo, milhares apresenta o mesmo problema, e a eletrolux se faz de sonsa
Nao era pra acontecer isso ne e uma falta de responssabilidade isso.Tao caro e fica dando defeito assim naonse faz geladeira mas como antigamente
Complicado!
Isto e paleativo!
Vai congelar de novo, isto e defeito tem que ver sensores em especial o de degelo!
Com certeza, mas a minha já ainda não entupiu desde que eu fiz o vídeo, o certo como eu recomendo é procurar um técnico, mas momentaneamente o problema é resolvido!
Alguém chegou a fazer aquele descongelamento tradicional com ventilador igual aquelas antigas e funcionou? Pq namoral tô com receio de abrir ela e qualquer coisa ponho na geladeira de outra pessoa tudo.
Funciona tbm, o problema é a água que não vais conseguir tirar totalmente, mas dá para fazer assim tbm!
isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.
A minha apresentou esse mesmo problema, fiquei apavorada pois não estava preparada pra chamar nem um técnico infelizmente a gente tá cercado de profissionais picaretas,não generalizando claro .
Fui com desespero e tudo pro TH-cam e de lá veio a solução ,pra glória de Deus ainda tem muitas pessoas de coração de ouro pra falar o que fazer numa hora de desespero como essa ,de vc ver alimento estragando por falta de refrigeração adequada.
Tirei tudo do freezer e as passagens de ar estavam congeladas ,não tinha como descer ventilação pra baixo ,e eu ainda tinha colocado no máximo a temperatura do freezer.
Desliguei,e com o ventilador deixei umas 2 horas ele ligado na parte do freezer .
Depois disso limpei ela toda e deixei ela desligada a noite toda .
No dia seguinte a conselho do técnico puxei ela pra frente e depois deitei ela pra trás .
E atrás a caixinha tinha água ,sinal que tinha havido o descongelamento.
Coloquei no lugar e liguei de novo ,aos poucos a refrigeração começou ir pra parte de baixo ,e graças a Deus está funcionando normal ...
O susto foi grande mas a alegria de ver o funcionamento normal não tem preço .
Agora ajustei o botão para o normal no freezer e ficar de olho ....
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
@@migueljunior7411 Miguel você precisou pagar alguma coisa nessa troca?
Oi está acontecendo isso com a minha ai fizemos tudo só q não estamos conseguindo por o painel
isso é paliativo, pois na verdade o problema deveria estar no sensor que ativa o descongelamento automaticamente. O procedimento correto seria testar os fusíveis de temperatura e com certeza o sensor que aciona a resistência que aquece a grelha para efetuar o degelo não estava funcionando. Se não identificar o sensor defeituoso, vai ter que ficar descongelando uma vez ao mes, sem contar que o consumo de energia vai disparar e pode até queimar o motor.
Fiz isso é não adiantou vou ter q chamar alguém pra olhar o ruim q não tenho 1 real pra isso 😭😭😭😭😭
Vc limpou os dutos, removeu toda a água, pq se está refrigerado a parte superior não teria pq não resfriar a parte inferior, o sistema de resfriamento se inicia por cima e passa por dutos para baixo...derrepente pode ter acontecido algo com o termostato!
Não é só descongelar
Se acontecer isso provavelmente é sensor de desgelo que tá queimado, então irá acontecer novamente se não trocar o sensor
Muito obrigado pela colaboração amigo!
Tive uma Brastemp e aconteceu o mesmo problema cada vez que ela para ela ligava automáticamente a bobina de degelo troquei e voltou a funcionar.
👏👏👏
Já tentei de tudo, agora só me resta processar a Electrolux.
Ela é do mesmo modela dessa do vídeo eletrolux está na garantia acionei o técnico pra ver
Rapaz não estou conseguindo soltar o fundo. Tenho receio de ficar enfiando a chave de fenda e danificar :(
Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa e a de meu primo aconteceu, entrei no site, agendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
O que foi feito é palhativo. Queria uma solução definitiva. Frost Free não é para descongelar. Imagina fazer isso a cada vez que acontece. Absurdo.
Tem razão amigo, obrigado por comentar!
Amigo, a daqui aconteceu o mesmo. Liga para a assistência da eletrolux qur eles vão fazer a correção. O problema dela tá ma resistência do degelo que não dá conta de fazer o degelo. Eles vão ir e trocar por uma peça maior e mais forte. Não deixa de entrar em contato com a assistência, esse refrigerador tem um erro de projeto e eles tão corrigindo.
@@migueljunior7411 e será que os lotes mais novos estão vindo com esse mesmo problema?
@@tecnosoftsystems1150 acredito que tbm estão,pq meu sogro comprou e esta descongela da tanto em cima qt na parte debaixo.
A chavinha já ta no minimo mas não esta funcionando.
Em 3 anos AGORA a minha, esse exato modelo aconteceu de congelar assim, a única coisa diferente que fiz foi colocar no MÁXIMO para congelar.
Pelo que entendi, é um modelo de geladeira que nunca vai poder ser usada na potência máxima!!, Se não o problema vai voltar!!
Correto?????
Depende muito da temperatura externa!
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa aconteceu, entrei no site, atendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.
Erro de projeto existe um kit da própria Electrolux pra corrigir este erro. Kit de degelo entra em contato com a autorizada ou mande e-mail para a Electrolux. Exige seus direitos
Brincadeira essa geladeira.muitos comentários em outros vídeos com o mesmo problema.ja ia comprar esse modelo mas desisti.
A minha está com o mesmo problema, quando vc fez isso nela ela deu esse problema de novo?
Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.
Vc me ajudou muito.
Eu tenho uma dessa e aconteceu isto com a minha duas vezes. Eu fique arrazada . Para descongelar eu deixei ela desligada durante 24 horas.
Agora com o secador vai ser mais rapido.obg
Muito obrigado pelo comentário!
A chave que tem no congelador apenas regula a quantidade de ar que a geladeira vai distribuir,mantenha ela sempre no mini ou no ideal que seu problema vai acabar,temperatura regula só na porta muitos estão fazendo mal uso.👍🏻
Eu joguei água quente pra descongelar mais rápido
Essa tampa não consegui tirar na minha. não sai no vídeo não mostra com detalhes de como remover éssa tampa no fundo. Enfim contínuo com o problema. não foi aproveitativo o vídeo pôr isso vai ganhar um deslink 👎👎👎👎👎👎👎👎
Desculpe não ter mostrado com mais detalhes amigo!
Pessoal assista esse vídeo muito... importante:
th-cam.com/video/7j9CBIq5mf0/w-d-xo.html&ab_channel=OSIRIBEIRO
A minha ficou assim também tudo congelado, meu erro foi não saber usar essa bendita trava que fica dentro do freezer.
Valeu amigo...se der da uma força e se inscreve no meu canal ai, forte abraço!
Acabei de fazer na minha e voltou a funcionar normal..muito obrigado...
Na parte de baixo, ela gela ou resfria? A que comprei ela não gela, ela apenas esfria a parte de baixo. Já a parte de cima, coloquei pra fazer gelo, quase 24 horas depois e ainda não estava completamente congelado. Estou achando que veio com problema. Inclusive pressionei a tecla que supostamente era pra fazer o gelo mais rápido, mas foi a mesma coisa que não tivesse apertado nada
Elas são frost free, é normal resfriar aí depende da temperatura que regulaste, mas pode ter vindo com algum problema sim, teria que ser visto!
Não sai falando que e simples
Para mim foi simples, minha geladeira está funcionando normalmente até hoje!
Meu amigo isso que voce fez foi um paliativo na realidade nao tem nada de simples com certeza o que levou isso acontecer? Voce nao sabe ! Com certeza alguma peça parou de funcionar.
Estranho pq desde que fiz isso a geladeía está funcionando normalmente...o que aconteceu foi como expliquei ali, houve um acúmulo de gelo na passagem de resfriamento para a parte de baixo!
Boa tarde! Por gentileza, porq isso contece?
porque tem que colocar o botão do congelador no minimo, porque no medio e no maximo tem um tampinha que impede a passagem do ar para a parte de baixo, concentrando todo o ar no congelador e assim criando muito gelo!
@@elianemoura8903 muito obrigado
@@elianemoura8903 não é verdade, pois no neu estava no minimo e também aconteceu.
@@robertocruzntable o botão dentro do congelador ou o botão que fica na porta ???
Pelo que pesquisei o problema se da devido a variação de temperatura, quando chegamos aqui em casa com as compras geralmente botamos o refrigerador no maximo e muitas vezes em temperatura externa não está tão quente, isso seria um dos fatores pois acaba gelando muito e fazendo acúmulo de gelo!
Misericórdia, a minha só tem 2 meses, mais fácil devolver e comprar outro modelo! Imagina ter de fazer isso de 2 em 2 meses!!! Irracional fazer um refrigerador com opção máxima e nunca poder usar essa função. Mais de 3 mil em uma porcaria.
Também joguei meu dinheiro fora... A minha com 90 dias de uso aconteceu isso .... Veio pessoal da assistência técnica trocaram uma peça e tá a mesma coisa agora depois de 2 meses....
@@VanessaSantos-cd5gb Jesus, o rapaz da assistência encomendou essa peça para trocar a minha também. :(
Quando o barulho fica tocando um sonoro muito auto
Aí eu desligo da tomada para volto ligo para o barulho depois passa um tempo
Um a garantia da fabricante que em regra é de 1 ano. Liguei para o 0800 deles, e o técnico terá de vir reparar a geladeira na sua casa. Senão fazer, tire foto, filme, ache uma testemunha apresente o problema e vá no PROCON, caso não resolva entre com uma ação no Juizado Especial Cível de sua cidade e peça: 1) restituição do valor ou substituição do produto, 2) Dano moral pelo transtorno de ficar sem produto essencial que é a geladeira.
Muito bom a explicação, adorei!👏👏
🥰😘
Amigo, vai no site da eletrolux e aciona a garantia. Eu fiz isso com a daqui de casa, esse refrigerador tem um erro de projeto. A daqui de casa aconteceu, entrei no site, atendeu a visita da assistência. A assistência informou que foi um erro de projeto, a resistência original dele não dá conta de fazer o degelo. Eles vão fazer a substituição da peça com problema.