Cara, sou eternamente grato á vc . Graças aos seus ensinamentos, consegui me destacar numa entrevista entre 50 candidatos. Quando o diretor da empresa Lopes que vc deve conhecer, me perguntou: Como você se alcançaria suas metas na crise atual do brasil. ? Respondi: Como eu aprendi com meu mentor, estamos numa crise de confiança e não uma crise financeira. Ele respondeu, concordo Nicolas, sempre digo esta frase também, precisamos de pessoas como voce aqui nesta empresa. Quero entrar de cabeça nesta area, porém não iria crescer como operador de telemarketing, você abriu meus olhos, e graças a esta pequena frase consegui me diferenciar entre muitas pessoas, bancaram 80% do meu CRECI, e agora estou pronto para aprender o que é ser um Corretor de imoveis. Guilherme, obrigado por me mostrar o caminho, acredito para muitas pessoas também
Fui atendente de telemarketing e por muitas vezes me senti no lugar do cliente e acho q fui o diferencial da vida de muitas pessoas com meu atendimento ...
Eu comecei o pós venda a dois dias e como ainda sou inexperiente estou buscando vídeos para saber mais e esse foi tão explicativo é claro! Amei! Sucesso Guilherme!
Confesso que depois dos seus ensinamentos, eu uso todas as técnicas e me aprofundo com leitura de livro sobre vendas. Hoje comecei a ler : VENDA À MENTE, NÃO AO CLIENTE, | Autor: Jürgen Klaric. Estou adorando o conteudo! 🥰
Boa tarde Guilherme, primeiramente gostaria de lhe parabenizar pelo seu trabalho. Seu poder de persuasão é extremamente incrível e realmente funciona. Muito obrigada por compartilhar conosco, este espírito de Go Give me cativa. Gostaria de ver vídeos seus direcionados a vendas de produtos, como cosméticos e perfumaria. Sou Consultora de Beleza Independente Mary Kay. E estou com um pouco de dificuldade para adequar algumas de suas dicas aos meus produtos. Trabalho de três formas, vendas de produtos, de serviços e sigo um plano de carreira. Carreira está em que recruto pessoas e as capacito com meu conhecimento. E saiba, com toda certeza você tem colaborado muito para isso! Desde já lhe agradeço! um abraço!
Faz muita diferença mesmo, por exemplo, eu comprei um curso que prometia material e também uma atendimento personalizado, porém, após o término, algumas dúvidas não foram respondidas, tinha aulas que não tinha o material e não recebi sequer um telefonema, e-mail ou mensagem, esse local tem um canal aqui no TH-cam, o dono curso gravou um vídeo recentemente e, ele disse " não precisa ficar me pedindo planilhas,essas informações são simples de fazer", enquanto isso o concorrente disponibiliza o material de graça, responde dúvidas no canal e ainda houve o que as pessoas querem aprender, a gente percebe quando comprou um curso ruim rsrs, para mim, não é só o conteúdo que conta, o atendimento do começo até sempre, acho que vendas não tem fim, tem que reter os clientes.
O meu Bom dia à você Guilherme e a todos. Me chamo Marcos, sou Corretor de Imóveis, e por uma série de acontecimentos já estava desistindo da profissão. Mas fazendo uma busca acabei me deparando com seus vídeos e do Raul, e vejo que verdadeiramente o que me falta para vencer nessa profissão é aprendizado, e mergulhei nesses vídeos. Tenho certeza que irei voltar com uma nova ideia do que é um cliente, como agir em meio a cada processo da venda e pós venda. Enfim, como diria um outro Coach: Antes mesmo de vencer, temos de aprender. Parabéns por cada vídeo postado e por todo o auxilio a cada um de nós Corretores e vendedores de um modo em geral. Forte Abraço e nos encontramos no Topo.
Em tempos de Whats App uma ligação é quase uma declaração de amor!!! Muito boa. Realmente chega de ligações somente quando nos é oportuno a venda, chega de enfiar produtos guela abaixo em nossos clientes. Conhecer nosso cliente e tratá-lo para proporcionar uma experiência única com certeza fará a diferença!
Oi Guilherme o pós vendas como vc disse são poucas empresas no mercado que fazem e eu faço esse serviço e amo manter esse contato direto até Pq é super prazeroso quando em outro momento o cliente liga e fala(Oi Crys) é muito legal Pq eles falam como se te conhecesse pessoalmente mais a questão do pós pré venda nossa é genuíno muito bom esse fedback é muito legal. Parabéns adorei as dicas
GOSTEI MUITO,!!VOU FAZER ISTO AGORA, QUANDO O CLIENTE NÃO COMPRAR COMIGO VOU FAZER UM PÓS NÃO VENDAS, ACREDITO QUE ESTA AÇÃO VAI FAZER QUE O CLIENTE COMPRE COMIGO!!
Perfeito, mas e agora nesse momento de crise em todos os sentidos, gostaria que abordasse dicas de como fazer esse contato com os clientes visto que a maioria se encontra mais vulnerável psicologicamente.
Parabéns, Guilherme Machado Muito obrigado pelas dicas e conselhos, isso realmente é muito importante, você está preocupando com a pessoa seu cliente de maneira única e especial, esse cliente ou não cliente, vai se sentir especial. E se sentir especial é a melhor sensação que nos gostamos se sentir
estou iniciando no cargo de gerente de vendas e estou buscando conhecimentos para me ajudar nessa nova funçao me parece que seu canal pode me ajudar nisso. espero que sim! " mais um inscrito"
Guilherme foi incrível. Vendo cosméticos e meu grande diferencial é esse. Meus clientes adoram minhas ligações.msgs é bom saber que estou no caminho certo. Agora seguindo vc para aprender mais 👏🏼👏🏼👏🏼
Guilherme, curto muito seus vídeos pois me identifico demasiadamente com seu pensamento de estar interessado no cliente como pessoa e ser humano que ele é, e não só em alguém que tem o dinheiro pra você. Eu vejo muitos corretores, não só de imóveis, que não se importam com o cliente como uma pessoa que tem necessidade de alguma coisa e sim com a venda e por isso não é tão memorável para o cliente, o que eu acho extremamente importante.. tenho 18 anos e estou tirando meu creci, estou numa imobiliária desde janeiro aprendendo a ser um corretor e sempre, na minha vida, me importei muito com as pessoas em si, e ver seus vídeos me clareou ainda mais a saber como fazer uma boa venda. Nunca vendi, mas já atendi, e sei que os clientes que atendi lembram de mim, pois eu os entendi para depois atendê-los. Obrigado por tudo cara! Ps.: Estou lendo seu livro hehe
Guilherme, excelente dica ! O que devo fazer quando tenho um cliente q sei que é potencial, mas ele não quer nada para o momento, mas tenho certeza que preciso manter um contato com ele. Qual a maneira mais fácil de falar com ele sem ser o "vendedor" chato??? Agradeceria muito se me desse uma dica, é onde tenho mais dificuldades. Aquele abraço.
Ei, Victor. Seja bem-vindo ao canal! Obrigado pelo comentário e por se inscrever, fico feliz de saber que a partir de agora vou somar no seu conhecimento sobre vendas. Pode contar comigo! Abraço
Nossa esse vídeo abriu MUITO meus olhos, vou adotar o hábito de fazer o "pós-pré-venda" tenho certeza que isso será um diferencial da minha loja. Muito obrigada pelo conteúdo do vídeo
Gostei muito do conteúdo!! Está de parabéns! Só que está mudando o foco de mercado imobiliário. Apesar da ideia se enquadrar, imóvel é algo bem mais específico e grandioso (é a realização de um sonho ou projeto). Acredito que não se pode comparar com a compra de uma camisa.
Entrando com muito gosto como uma das inscritas desse canal! Amei o tópico e o carinho por ensinar está no seu tom de voz. Thank you! Bons negócios pra todos nós :D
shooooowwwwwww.... de bolaaaaaaaa.... sempre pensei em fazer algo assim mas nunca coloquei em prática.... na metade do vídeo eu ja estava mandando msg. te desejo bons negócios.
Ameiiii, preciso fazer um trabalho de marketing e vou falar sobre pós venda, de uma forma simples vc me explicou tudo q eu precisava saber... Muito obrigada, já me inscrevi. Adoreiii😁👏👏🙏😘
Olá! Começando essa função na empresa em que trabalho. Tudo novo e gostaria de receber mais dicas/informações como fazer um excelente pós venda. Empresa de medicamentos manipulado a mais de 25 anos em Belo Horizonte. Desde já, agradeço.
Cara, sou eternamente grato á vc . Graças aos seus ensinamentos, consegui me destacar numa entrevista entre 50 candidatos. Quando o diretor da empresa Lopes que vc deve conhecer, me perguntou: Como você se alcançaria suas metas na crise atual do brasil. ?
Respondi: Como eu aprendi com meu mentor, estamos numa crise de confiança e não uma crise financeira.
Ele respondeu, concordo Nicolas, sempre digo esta frase também, precisamos de pessoas como voce aqui nesta empresa.
Quero entrar de cabeça nesta area, porém não iria crescer como operador de telemarketing, você abriu meus olhos, e graças a esta pequena frase consegui me diferenciar entre muitas pessoas, bancaram 80% do meu CRECI, e agora estou pronto para aprender o que é ser um Corretor de imoveis. Guilherme, obrigado por me mostrar o caminho, acredito para muitas pessoas também
Nicolas Carvalho muito bom , parabéns!
Muito interessante este video. A partir de hj, vou colocar este linda msg em prática.
Muito obrigado.
Até eu q trabalhava no MC Donald's fui chamada pra ser corretora na Lopes kkkkk
"Em época de WhatsApp, uma ligação é quase uma declaração de amor" Toooop
😉 😉
a maioria das pessoas detestam ligação.
Melhor comentário
Fui atendente de telemarketing e por muitas vezes me senti no lugar do cliente e acho q fui o diferencial da vida de muitas pessoas com meu atendimento ...
Eu comecei o pós venda a dois dias e como ainda sou inexperiente estou buscando vídeos para saber mais e esse foi tão explicativo é claro! Amei! Sucesso Guilherme!
Como está hoje?
Guilherme muito bom o conteúdo você abordou uma questão fundamental para fidelização de clientes... Parabéns pelo belo trabalho ...
"Matou a pau!" Conquistou um NOVO INSCRITO, com direito ao "SININHO"....
Acordei a ideia de conquistar o cliente.
Um ótimo fim de semana pra vc Guilherme,,👍
Obrigado Guilherme pelo conteúdo ! Abs
ótimo vídeo. O basico é o que faz a diferença
Tenho 19 anos e ingressei nesse ramo agora é com seus vídeos estou me desenvolvendo mais rapidamente!
25 anos?
29 🎉 Feliz Aniversário 🎉 felicidades 🥳
Uau, vídeo “antigo” e claramente recente.
Ganhou meu mais sincero like em menos de 4 min.
Muito conteúdo de valor! Mesmo após 5 anos continua dando frutos!
Parabéns, Guilherme!
Um muito bom, um proposta inovadora. Um aprendizado para o resto da vida.
Excelente. Muito esclarecedor.
Excelente! Obrigado por compartilhar um conteúdo como este!
Obrigado pela aula, conteúdo de grande valia🙏🙌
Você falou o que eu queria ouvir! O pós pré venda!
Ótimas dicas Guilherme ..um forte abraço Deus abençoe 🙏
Maravilhoso o vídeo, estava escrevendo um e-mail pra pós venda e comecei mudar o tom da conversa enquanto ouvia o vídeo.
Show Guilherme!! Nunca havia me atentado para o pré -pós venda!! Obrigado!!
Esse video valle ouro nao imaginava fazer isso i de verdade as vendas estão subindo i os crientes ficam fiel... Meu Deus.... Muito top👏👏👏
Vendo esse vídeo em agosto de 2022. Exatamente dia 14, dia dos pais! 👏🏾👏🏾👏🏾😅
Confesso que depois dos seus ensinamentos, eu uso todas as técnicas e me aprofundo com leitura de livro sobre vendas. Hoje comecei a ler : VENDA À MENTE, NÃO AO CLIENTE, | Autor: Jürgen Klaric. Estou adorando o conteudo! 🥰
Realmente Guilherme, o pós -vendas é uma área em que mais precisamos dar atenção. valeu por mais uma excelente dica!
Obrigada pelas dicas. Gostei da sugestão de ligar para o cliente.
Que bacana! Amei as dicas, gratidão e sucesso!
Boa tarde Guilherme, primeiramente gostaria de lhe parabenizar pelo seu trabalho. Seu poder de persuasão é extremamente incrível e realmente funciona. Muito obrigada por compartilhar conosco, este espírito de Go Give me cativa. Gostaria de ver vídeos seus direcionados a vendas de produtos, como cosméticos e perfumaria. Sou Consultora de Beleza Independente Mary Kay. E estou com um pouco de dificuldade para adequar algumas de suas dicas aos meus produtos. Trabalho de três formas, vendas de produtos, de serviços e sigo um plano de carreira. Carreira está em que recruto pessoas e as capacito com meu conhecimento. E saiba, com toda certeza você tem colaborado muito para isso!
Desde já lhe agradeço!
um abraço!
Faz muita diferença mesmo, por exemplo, eu comprei um curso que prometia material e também uma atendimento personalizado, porém, após o término, algumas dúvidas não foram respondidas, tinha aulas que não tinha o material e não recebi sequer um telefonema, e-mail ou mensagem, esse local tem um canal aqui no TH-cam, o dono curso gravou um vídeo recentemente e, ele disse " não precisa ficar me pedindo planilhas,essas informações são simples de fazer", enquanto isso o concorrente disponibiliza o material de graça, responde dúvidas no canal e ainda houve o que as pessoas querem aprender, a gente percebe quando comprou um curso ruim rsrs, para mim, não é só o conteúdo que conta, o atendimento do começo até sempre, acho que vendas não tem fim, tem que reter os clientes.
boa noite saúde e paz gostei da dica será de grande valia.
Gui te adoroooo!!! Seus conteúdos são incríveis!!
Sucesso, fica com Deus!!
Um Dos Vídeos Que Preciso.
Adorei as dicas, vou começar a colocar em prática amanhã.
Muito bom o vídeo! Ótima sacada! Parabéns pelo conteúdo!
O meu Bom dia à você Guilherme e a todos. Me chamo Marcos, sou Corretor de Imóveis, e por uma série de acontecimentos já estava desistindo da profissão. Mas fazendo uma busca acabei me deparando com seus vídeos e do Raul, e vejo que verdadeiramente o que me falta para vencer nessa profissão é aprendizado, e mergulhei nesses vídeos. Tenho certeza que irei voltar com uma nova ideia do que é um cliente, como agir em meio a cada processo da venda e pós venda. Enfim, como diria um outro Coach: Antes mesmo de vencer, temos de aprender. Parabéns por cada vídeo postado e por todo o auxilio a cada um de nós Corretores e vendedores de um modo em geral. Forte Abraço e nos encontramos no Topo.
Em tempos de Whats App uma ligação é quase uma declaração de amor!!!
Muito boa. Realmente chega de ligações somente quando nos é oportuno a venda, chega de enfiar produtos guela abaixo em nossos clientes. Conhecer nosso cliente e tratá-lo para proporcionar uma experiência única com certeza fará a diferença!
Ótimo contetúdo. Parabens!
Oi Guilherme
o pós vendas como vc disse são poucas empresas no mercado
que fazem e eu faço esse serviço e amo manter esse contato direto até Pq é super prazeroso quando em outro momento o cliente liga e fala(Oi Crys) é muito legal Pq eles falam como se te conhecesse pessoalmente
mais a questão do pós pré venda nossa é genuíno muito bom
esse fedback é muito legal.
Parabéns adorei as dicas
GOSTEI MUITO,!!VOU FAZER ISTO AGORA, QUANDO O CLIENTE NÃO COMPRAR COMIGO VOU FAZER UM PÓS NÃO VENDAS, ACREDITO QUE ESTA AÇÃO VAI FAZER QUE O CLIENTE COMPRE COMIGO!!
Lidero uma pequena equipe de pós vendas e essas dicas com certeza vai ajuda-los ainda mais no dia a dia. Muito obrigada pelas dicas valiosas.
Tenho 19 anos e sou empreendedora!!! Obrigada pela dica ❤️
Boa noite Guilherme Machado, muito importante o pós venda credibilidade ...resultado consolidado.
Perfeito, mas e agora nesse momento de crise em todos os sentidos, gostaria que abordasse dicas de como fazer esse contato com os clientes visto que a maioria se encontra mais vulnerável psicologicamente.
Você é meu melhor mentor Guilherme!
João,valeu!!! Juntos,pro topo 🚀
Parabéns, Guilherme Machado
Muito obrigado pelas dicas e conselhos, isso realmente é muito importante, você está preocupando com a pessoa seu cliente de maneira única e especial, esse cliente ou não cliente, vai se sentir especial.
E se sentir especial é a melhor sensação que nos gostamos se sentir
Isso aí, Marcos! Fico feliz que tenha gostado, obrigado pelo comentário. Abraço! 😉
Boa Guilherme ✨
Muito bom cara! Parabéns
Estou iniciando no ramo das vendas e o conteúdo deste vídeo vai me ajudar muito!!💯
Parabéns pelo vídeo incrível! Já me inscrevi!
Muito bom mesmo. Boa sacada! Já estou inscrita e com sininho e tudo..👍🏾😉
Ah se o mundo tivesse 51 % de pessoas com essa aula.
Aí sim. Me abriu a mente geraaaaaal. Um dia a gente vai se ver sim!!!! Pode apostar.
Adorei, comecei hoje mesmo o pós e pós pré venda.
Mestre Maravigold🥰🎯🦊🍎🕊🕊🤭®️
Raramente eu me inscrevo, mas a apresentação foi tão fluida que me inscrevi. Parabéns cara
Obrigado pelo comentário e pela admiração, fico muito feliz! Seja muito bem-vindo ao canal! Abraço 😀
Vídeo bem atualizado ,esse tema sempre será atemporal
Primeiro vídeo que assisto em teu canal e já me inscrevi. Obrigado pelas dicas.
Opa! Que legal! Muito obrigado, espero que você curta muitos outros vídeos! 😉
Top. Eu tambem, é o primeiro e gostei muito. Já aprendi muito com 1, imagina daqui pra frente ?
estou iniciando no cargo de gerente de vendas e estou buscando conhecimentos para me ajudar nessa nova funçao me parece que seu canal pode me ajudar nisso. espero que sim! " mais um inscrito"
Produto qualquer empresa pode ter, más atendimento diferenciado é o que marca qualquer pessoa. Excelente vídeo.
Isso aí, Paulo. Obrigado pelo comentário! 😉
Muito bom!! meus parabéns!!
Guilherme foi incrível. Vendo cosméticos e meu grande diferencial é esse. Meus clientes adoram minhas ligações.msgs é bom saber que estou no caminho certo. Agora seguindo vc para aprender mais 👏🏼👏🏼👏🏼
10/04/2023 Gratidão Mestre.. Diamantes 🙏
Guilherme, curto muito seus vídeos pois me identifico demasiadamente com seu pensamento de estar interessado no cliente como pessoa e ser humano que ele é, e não só em alguém que tem o dinheiro pra você. Eu vejo muitos corretores, não só de imóveis, que não se importam com o cliente como uma pessoa que tem necessidade de alguma coisa e sim com a venda e por isso não é tão memorável para o cliente, o que eu acho extremamente importante.. tenho 18 anos e estou tirando meu creci, estou numa imobiliária desde janeiro aprendendo a ser um corretor e sempre, na minha vida, me importei muito com as pessoas em si, e ver seus vídeos me clareou ainda mais a saber como fazer uma boa venda. Nunca vendi, mas já atendi, e sei que os clientes que atendi lembram de mim, pois eu os entendi para depois atendê-los. Obrigado por tudo cara! Ps.: Estou lendo seu livro hehe
Parabens muito bom!!
Tenho 25 anos tô a 6 meses no ramo imobiliário, buscando conhecimento sempre 🙏
Guilherme, excelente dica !
O que devo fazer quando tenho um cliente q sei que é potencial, mas ele não quer nada para o momento, mas tenho certeza que preciso manter um contato com ele. Qual a maneira mais fácil de falar com ele sem ser o "vendedor" chato??? Agradeceria muito se me desse uma dica, é onde tenho mais dificuldades.
Aquele abraço.
Vou repetir a mesma coisa que um cara em um comentário abaixo falou, primeiro vídeo seu que vejo e já me escrevi!
Ei, Victor. Seja bem-vindo ao canal! Obrigado pelo comentário e por se inscrever, fico feliz de saber que a partir de agora vou somar no seu conhecimento sobre vendas. Pode contar comigo! Abraço
Nossa esse vídeo abriu MUITO meus olhos, vou adotar o hábito de fazer o "pós-pré-venda" tenho certeza que isso será um diferencial da minha loja. Muito obrigada pelo conteúdo do vídeo
Vídeo rico em informações. 👏🏼
Guilherme, adorei o formato do seu video! Obrigada por compartilhar seus conhecimentos!
Que bom, Natalia. Fico feliz! Pode contar comigo, abraço. 🙂
Bom obg.,vídeo muito bom 👏👏parabéns pela explicação.
Excelente
Obrigada pela orientação . Boa noite
Gostei muito do conteúdo!! Está de parabéns! Só que está mudando o foco de mercado imobiliário. Apesar da ideia se enquadrar, imóvel é algo bem mais específico e grandioso (é a realização de um sonho ou projeto). Acredito que não se pode comparar com a compra de uma camisa.
"Em terra de whatsapp, uma ligação é quase uma declaração de amor!!!" Muito boa essa!
Cara, na minha percepção, ligação incomoda qualquer pessoa nos dias atuais.
@@zedogalo3272Hoje em dia é verdade! Ninguém atende! É super estressante atender ligação.
Parabéns
Entrando com muito gosto como uma das inscritas desse canal! Amei o tópico e o carinho por ensinar está no seu tom de voz. Thank you!
Bons negócios pra todos nós :D
Helena,iradoooo !!! Bem -Vinda ao mercado 4.0.Vamos juntos 🚀🚀🚀
shooooowwwwwww.... de bolaaaaaaaa.... sempre pensei em fazer algo assim mas nunca coloquei em prática.... na metade do vídeo eu ja estava mandando msg.
te desejo bons negócios.
cara. esse vídeo como todos foi nota mil!
Ótimas dicas! 😊😊😊
adorei concordo com você ! embora esteja aprendendo ,Gratidão . Boa noite Deus te abençoe sempre
Muito boom Guilherme, com certeza você é único e faz muita diferença na vida das pessoas e na minha, abraços.
Meu Deus que vídeo! Tenho muita dificuldade de fazer pós vendas e depois dessa aula vou arrasar! Obrigada, Guilherme!
muito bom , estou terminando o curso TTI e aprendendo muito com seus videos online para quando comecar a vender , fazer sempre diferente
Muito boa dica , irei utilizar nas minhas próximas vendas !!!
Gratidão aos ensinamentos compartilhados. Acredito que todas essas informações são o que vira o jogo.
Ameiiii, preciso fazer um trabalho de marketing e vou falar sobre pós venda, de uma forma simples vc me explicou tudo q eu precisava saber... Muito obrigada, já me inscrevi. Adoreiii😁👏👏🙏😘
show, show ótima sacada, vamos juntos quebrar as regras!
Cara , surreal está de parabéns 👏👏👏👏+1inscrito
OTIMA DICA AMEI
muuuuito bom Guilherme!!!👏👏👏👏👏👏Dica simples e maravilhosa!!!!!!!
Conteúdo de ouro! Gratidão.
mais uma inscrita, já é o segundo vídeo e tá sendo muito rico de conhecimento. Agradeço por dividir seu conhecimento.
Muito obrigado, Talita! Conhecimento nunca é demais!!
Muito bom Guilherme , excelentes dicas ... Abraços
Guilherme maravilhosa sacada!!! Partiu por em pratica
Olá! Começando essa função na empresa em que trabalho. Tudo novo e gostaria de receber mais dicas/informações como fazer um excelente pós venda. Empresa de medicamentos manipulado a mais de 25 anos em Belo Horizonte. Desde já, agradeço.
Gosteii !
Gostei!
Amei e gostaria de sabe se todo hotel tem q ter setor de vendas
Parabéns , vídeo incrível :)
Muito bom, vídeo de qualidade e objetivo! Parabéns!!!
Obrigado, Bruno! Sucesso! 👏