Como Recuperar Chip Bloqueado
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- เผยแพร่เมื่อ 5 ก.พ. 2025
- Esse vídeo foi feito com intuito de ajudar as pessoas que tiveram suas linhas móveis canceladas pela operadora de telefonia por não botar créditos por 3 meses. Recupere agora fazendo o que fiz.
Telefone Anatel 1331 seg a sex 8:00 as 20:00
Telefone Claro 1052
Telefone Vivo 1058
Telefone OI 1057
Telefone Tim 1056
Passo a passo para registrar reclamação pelo site www.anatel.gov....
Depois de logar no site clique em:
Fale conosco
Registrar solicitação
Reclamação
Iniciar registro
Celular pré-pago
Cancelamento
Cancelamento indevido ou não solicitado.
Utilize o aplicativo "Anatel Consumidor" para registrar e acompanhar reclamações, pedidos de informação e sugestões, por meio de seu celular ou tablet.
Android: goo.gl/YMBdQS
iOS: goo.gl/d5RYtF
Windows Phone: goo.gl/SwMFEk
Obrigado! Nem precisei ligar para a Anatel. A própria atendente da operadora reabilitou minha linha. Parabéns pelo vídeo e pelo canal! Recomendo!!!
Marcelo Andreoli Sua linha é da vivo?
Bom dia, Rodrigo! Minha linha é Claro. A atendente me disse que em no máximo 24 horas ela estaria funcionando. Quando pedi o protocolo do cancelamento ela percebeu que eu tinha a intenção de procurar a Anatel. Não fez nenhuma pergunta além dos meus dados. Só pediu pra eu fazer uma carga assim que ela voltar a funcionar.
você fez uma ligação de outro chip pra atendentes da claro?
@@juniorneriz3783 Liguei de um fixo.
po cara eu consegui também, porém me cadastrei na claro e na anatel pelo computador é mais rapido...
Eu fiz e deu certo, obrigada! Fiz pelo app, e disse que queria reativar meu número. Nem me ligaram, só quando vi já tinha voltado o sinal.
Parabéns recuperou a linha 💥💥🎉🥇
Oi boa noite...vc pode me explicar como vc fez para ativar ...meu chip é da claro e preciso desde número de volta.Obrigado.
Qual app?
@@marilzaalmeida4658 Anatel consumidor link Download na descrição do vídeo,não precisa ligar pra operadora pra pedir protocolo desse jeito a reclamação é direta, mas tem que fazer um cadastro antes
Me ajudem
Fiz esse procedimento, entrei em contato com a operadora, solicitei a numeração do protocolo, entrei em contato com a Anatel e dois dias depois meu chip voltou a funcionar normalmente.
Infelizmente não conhecemos nossos direitos, apenas nosso deveres.
Desde já, muito obrigado pela dica.
flavio cuba 👍🏾
Gente eu liguei pra Anatel e falaram q fica a criteria da operadora se minha linha volta ou n,e agora?fiz a reclamação pelo aplicativo pra ver de dá certo
@@MARIA-dl7tg o da minha namorada a claro bloqueou , reclamei pelo aplicativo, a claro ligou pra ela falando quem não tem reativar, mas que ainda não vendenderam o número para outra pessoa, vou tentar fazer outra reclamação.
@@ArsenalTec 982245756
Foi pelo aplicativo? Qual o passo a passo
QUERO te agradecer de coração por ter postado esse vídeo. Fiquei quase um ano sem colocar recarga no meu chip,e no começo do ano bloquearam meu número, depois de pesquisar e seguir vários tutoriais no TH-cam pra desbloquear,não consegui...vi o seu vídeo e fiz tudo certinho,o atendente da Oi disse que já era,que não tinha mais jeito,me tratou com um deboche quando disse que iria tomar medidas cabíveis pra isso, todo mundo aqui de casa me disse "Esquece,menina.Já era", a Anatel me deu 5 dias úteis, e no 5° dia me ligaram,só que quando fui ver em questões de minutos já tava como chamada perdida,mas fiquei o dia todo esperando e nada.Quando foi hj,reativaram minha linha! Cara,VC é demais! Que Deus te abençõe,e que esse vídeo possa alcançar todas as pessoas que já passaram por isso,e estão passando! Nunca desista, não existe causa impossível pra Deus!👐👐❤❤
Manas Gomes fico feliz de ter te ajudado
Voltei para agradecer, passou 5 dias úteis já estava perdendo às esperanças e agora 20:50 da noite reativaram minha linha e por conta dos transtornos me deram R$30 de crédito. Muito obrigado pelo seu vídeo, fiz todo o procedimento pelo o aplicativo sem dificuldades alguma, sem bater boca com atendente e dor de cabeça.
Kelly Ferreira Aee recuperou 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 ganhou até crédito☺️ que bom que deu tudo certo
Qual sua operadora?
@@mariapaulaborborema7745 Tim
Parabéns! Consegui hoje também, mas não tive a sorte de ganhar créditos haha
@@MidnightRacer deve ser porque reclamei que me deram 7 dias para recarregar, só que no 4° dia fui colocar crédito e o número já havia sido bloqueado, não cumpriram o prazo, ainda falei que coloquei o número em diversos currículos e que era muito importante conseguir recupera-lo
Oi queria te agradecer pelo seu vídeo ontem minha linha foi bloqueada fiquei muito preocupada fiz mil coisas nada funcionou guardei o chip quase joguei fora aí hoje olhei no TH-cam denovo e vi seu vídeo falei não vai dá certo mais não custa tentar entrei em contato pela manhã e agora a msg que minha linha foi ativada novamente 😍então só agradeço
Que bom que conseguiu moça 😃 cuida direitinho da linha agora tá
Finalmente um canal que não tem clickbait. Você tem futuro cara.
Muito bom esse vídeo, me salvou de um plano de carência de 1 ano ou de ter que comprar um outro chip e perder o meu número.
No meu caso, fiquei bem mais de três meses sem colocar crédito na oi, nisso fui em uma loja da mesma para tentar desbloquear, mas a atendente disse que no meu caso não seria possível pelo tempo decorrido e que as opções eram comprar outro ou assinar um plano com carência de 1 ano, prontamente agradeci e fui pesquisar, nessa achei este vídeo que me deu uma abrida nos olhos, liguei para operadora que nada fez de imediato, pedi o número do protocolo e recorri a ANATEL, na qual ouviu o meu caso e explicou que a operadora estava correta pelo fato de que eu fui notificado do bloqueio. Perguntaram-me se ainda sim eu queria continuar com a queixa, dei prosseguimento, e no dia seguinte a operadora me liga informando que minha linha seria ativada dentro de 15 dias e que provavelmente iriam mandar um chip novo no meu endereço anteriormente informado.
Ainda estou no aguardo do processo, mas acho que meu caso serve para que sejamos mais atentos e para criar as nossas próprias opções e não aceitar o que esse tipo de serviço que a prestadora oferece quando as nossas necessidades não são atendidas! Abrçs e obrigado!
Esse vídeo caiu do céu. Eu tenho um chip há 20 anos. Eu uso esse numero pra tudo...entrei em desespero quando soube que estava cancelado. Liguei pra operadora. Fui na loja pessoalmente e a única solução pra recuperar meu chip é comprando uma linha pós paga no valor de 100,00 por uns 5 meses e depois desse prazo posso transferir pra pre pago. Eu ja ia fazer isso hoje de tabto desespero. Mas vou baixar o app da Anatel e ver se consigo recuperar meu chip. Muito obrigada. Depois eu volto pra contar o que aconteceu.
Cléa Nunes Vou torcer pra você
@@ArsenalTec obrigada!
@@ArsenalTec estou aqui mais uma vez pra te agradecer por ter compartilhado conosco esse video. Como prometi vim aqui contar o que me aconteceu. Depois de 4 dias que fiz a reclamação ele ativaram meu chip. Fiquei muito feliz. Realmente não devemos nos calar. Temos que correr atras de nossos direitos. Muito obrigada!
Cléa Nunes Que bom que conseguiu recuperar, parabéns
@@ArsenalTec obrigada !
Genteeee tô muito feliz, da certo pessoas que veio ver o comentário Kkkk. Liguei foi terça-feia 14/02 e hj dia 19/02 eles desbloquio meu chip, muito obgd!! Ganhou mais uma inscrita.
Parabéns recuperou a linha ,💥💥🎉🎉🎉🥇
@Love Maze simm
E hj eles me bloqueou de novo kkkk
Fiz os procedimentos hoje 30/09, estou na espera da reabilitação!
ATOMIC Botou número de contato ativo ?
O
Conseguiu?
e ai? resolveu?
@@ArsenalTec eu não botei precisava ser do contato ativo? Botei o que foi bloqueado
Tô aqui pra agradecer graças a esse vídeo consegui, meu celular foi bloqueado desde junho de 2020 e agora estava precisando devido pq meu celular ficou ruim e eu não lembrava a senha do meu email, e precisava desse número pra receber a notificação fora que meu auxílio também é cadastrado nesse número, por fazer quase um ano que esse número tava bloqueado eu não tinha esperança.
Mas fiz segundo esse vídeo, liguei pra claro dia 29/03/21 reclamei e eles não fizeram nada, pedi o protocolo baixei o aplicativo e fiz a reclamação hoje dia 07/04/21 a Anatel me ligou eles reativaram minha linha
To mega feliz, obrigada mesmo e da certo gente pode fazer....
Três dias úteis depois me ligaram e me devolveram meu número, cara EU TE AMO gratidão eterna
Paty !! Fico feliz em ter te ajudado, que bom que consegui recuperar a linha 👏🏾👏🏾👏🏾💥💥🎊🎊🎶
Meu número foi cancelado pela operadora, liguei para central e atendente disse que não tinha como recuperar o número. Fiz a reclamação na Anatel na quinta feira e hoje quarta feira a própria operadora me ligou falando que meu número já estaria ativo de 2h à 24h. Voltou em menos de 2h.
Muito obrigada, o único vídeo que me ajudou foi o seu.
Deus abençoe!
english Fe opa 😃 parabéns 🎉🍾🎈
Olha, minha linha nem constava mais nos sistemas, vim procurar um vídeo tentando resgatar o número em outro chip e me deparei com esta maravilha de vídeo . Vc me muniu de uma informação que eu nem fazia ideia. Fiz como vc ensinou e não deu outra. Liguei na operadora eles disseram que estava já disponível pra venda e tentaram ali mais ñ deu certo a reativação, tbm ñ falei nada peguei o número do protocolo que chega por sms e registrei a reclamação (a linha já tinha um ano sem credito).registrei no sábado, e hj segunda feira com apenas um dia útil a operadora me ligou devolvendo a linha. Cara fiquei muito feliz, eu ñ recebia o código pra liberar o caixa tem e nem conseguia trocar de número. A agência da caixa mais próxima fica à quilômetros. Me livrei de uma furada😄😇gratidão. Maos uma inscrita👏👏👏
Nossa Alessandra seu relato me deu esperancas. Estou ha anos com o mesmo numero e hoje liguei e falaram que ja estava a venda novamente e nao podiam fazer nada a respeito. Registrei minha reclamacao na Anatel hoje. Torcendo pra dar certo
@@patriciadanunzio5749 com certeza vai dar. Nos conte depois!
Muito obrigada 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏 reclamei no aplicativo Anatel consumidor Ontem(domingo), e hoje já me ligaram informando que minha linha foi reativada.
Que bom que deu certo 💥💥💥💥
O aparelho e no meu nome o Chile e no nome Gil 987579786 ele me broquiou e posso retirá o bloqueio
Muito obrigada, deu certo e ainda me deram R$10,00 de crédito. Deus abençoe.
Nossa! arrasou hein rsrsr
@Diego de oliveira pelo app
Mais como que vou ligar pra claro, se meu chip Ja era! Só faz ligação de emergência
@@bleagkiua liga de outro celular ne querido
@@the_anaflavia esse é o prooblema😂😂
Deu muito certo pra mim, no dia seguinte já estava com minha linha reativada obrigada amigo
Como você conseguiu o protocolo?
Obrigadaaaa! Recuperei meu número! Liguei pra claro disse que meu chip não funcionava, a moça disse que não tinha mais o que fazer, pedi o protocolo, baixei o app da anatel segui tudo direitinho e em 4 dias reativaram minha linha. Nem precisei brigar nem ser grossa com ninguém. Tudo foi resolvido na paz. Agora vou colicar alarme no cel pra colocar créditos a cada 5 meses pra não perder de novo. Rsrsrsrsrs
Bruna Anjos Ahh que bom que conseguiu 😀fico feliz por vc
Qual número da claro??
*COMUNICADO IMPORTANTE*
*As operadoras estão mudando a estratégia, antes não devolviam a linha de jeito nenhum com a intenção de vender ela para outro CPF e ganhar mais dinheiro, aì o cliente denunciava na Anatel e dias depois retomavam a linha na força e a operadora sai na pior. Agora toda vez que um cliente aparece lá dizendo que quer reativar a linha ELES ESTÃO REATIVANDO EM TROCA DE UMA RECARGA, assim continuam lucrando sem brigar com o cliente. Só ameace abrir denuncia na Anatel se eles se recusarem a reabilitar sua linha.*
*Quando for abrir a reclamação opte pelo site, assim poderá dizer o que quiser! Seja autoritário, ameace levar o caso para o judiciário. Pedir Por favor não está mais adiantando, agora tem que ser na força: ME DEVOLVA MINHA LINHA E EU NÃO TE BOTO NA JUSTIÇA! Faça a operadora pensar que existe a chance de ter que enfrentar um problema judicial por conta de uma simples linha. Aqui está um exemplo de reclamação de uma linha que retomei na ameaça: (OLÁ, BOA TARDE VENHO REGISTRAR ESSA RECLAMAÇÃO POR EU COMPRAR UMA LINHA PRÉ PAGA DA OPERADORA CLARO E FICAR 3 MESES SEM EFETUAR RECARGAS, FRENTE A ISSO A OPERADORA TOMOU COMO MEDIDA UMA PRATICA EXTREMAMENTE ABUSIVA CANCELANDO MINHA LINHA, SE RECUSANDO A REABILITAR, SENDO QUE RECORRER É UM DIREITO MEU! QUERO MINHA LINHA REATIVADA ANTES QUE EU ACIONE O JUDICIÁRIO! ÚLTIMO AVISO!) Uns dias depois a Claro entrou em contato e devolveu a linha, é de uma amiga e está no meu CPF. Sempre diga algo do tipo: SE NÃO RESOLVER DAQUI A 15 DIAS ESTOU NO JUIZADO DE PEQUENAS CAUSAS! SENÃO RESOLVER VOU ACIONAR O JUDICIÁRIO! SENÃO RESOLVER VOU TOMAR MINHAS MEDIDAS JÁ GANHEI MUITAS CAUSAS NA JUSTIÇA, COM VOCÊS NÃO SERÁ DIFERENTE! SE NÃO RESOLVER AGORA DEPOIS QUE EU LEVAR PARA JUSTIÇA EU VOU ATÉ O FINAL, NÃO HAVERÁ ACORDO*
Perfeito!
Foi assim mesmo que agi.
Com firmeza e indignação.
Se nós unirmos, logo o bloqueio será contra a lei.
Poderia me informar o protocolo que eu devo colocar na hora de registrar a reclamação ???
@@jezreelgonzaga897
O protocolo não sou eu que vou lhe dar.
É o número de registro que as ligações recebem.
Vc consegue esse número de protocolo quando ligar para sua operadora. Terá que anotar esse número corretamente. Sem o protocolo de reclamação da sua operadora, a Anatel nem irá lhe atender.
Aí ligar, para sua operadora seja firme, ou seja, exija que desbloqueiem seu número ou fará reclamação na Anatel.
Boa sorte!
Precisou usar seu CPF???? Pfvr responde, eu fiz esse procedimento mas o chip está no CPF de outra pessoa e eu não tenho o CPF dela
EDIT: consegui recuperar
@@pinementol sim. Qdo atendem na operadora, eles localizam pelo número ou pelo CPF.
O CPF é fundamental para confirmar o proprietário do número.
Obrigada pela dica abrir a reclamação ontem e já ativaram novamente hj.dei um link e escrevi no seu canal valeu
to tentando agora
PESSOAL, venho dizer que fiz esse procedimento pelo App da Anatel e deu certo , fiz a solicitação pra recuperar meu chip , passou 5 dias e o suporte da oi me ligou pra saber se tinha realmente liberado meu chip , da certo sim podem fazer , quando vc ligar pra a oi eles vão dizer que não tem mais geito então pedi o protocolo da ligação, baixei o App da Anatel informei o ocorrido com o meu chip com o protocolo da ligação e pronto só aguardar, tô com meu chip recuperado.
leão do Nordeste Aaeeee hein 👍🏾🤗recuperou
Vi o seu comentário e decidi usar o app! Antes eu fiz reclamação no meu app da claro e me prometeram resposta em 48h, porém já faz 4 dias e nada. Ai eu acabei de fazer minha reclamação no app da Anatel, espero conseguir também. :D
leão do Nordeste qual o passo a passo?
Vim adicionar minha conclusão e dizer que DEU CERTO eu acabei de perceber que meu chip voltou a funcionar já faz 4h e eu notei agora.
Sinto Muito, Me perdoe. Te amo, Gratidão. Como vc conseguiu? Eu fiz pelo aplicativo, mas não sei se fiz do jeito certo... tô desesperada, acho que vou amanhã na loja da minha operadora ver se consigo resolver
Cara muito obrigada, ganhou mais uma inscrita. Cancelaram minha linha domingo, fiz os seus procedimentos na terça, e hoje sábado estou com a minha linha recuperada... Valeu de verdade.
Nicole Teixeira Teio 🤩🏆🥇
Faz Uma semana que eu não consigo ligar aí me lembrei que não coloquei credito faz uns 6 meses e acho que bloqueou
@@tiagobololo7710 Liga pra operadora e pergunta
Qual número da anatel
@Mansinho 07 deu tudo certo consegui recuperar a minha linha muito obg mesmo show bjs😘😘
Rodrigo Cesar muito obrigado, o meu chip da Claro estava cancelado segui todas as suas instruções, liguei pra claro primeiro o atendente que me atendeu disse que não tinha mais jeito, pedi o número do protocolo de atendimento, baixei o aplicativo da Anatel e fiz a reclamação ontem, quando foi hoje recebi uma ligação da claro e o meu chip da claro foi ativado novamente, recuperei o meu número graças a Deus primeiramente e as suas dicas se eu não tivesse assistido o seu vídeo com certeza teria perdido o meu número.
Obrigado por compartilhar isso com a gente valeu muito a sua ajuda! Ja estou te seguindo! 🙏🙌🙂
Meury parabéns cuida direitinho da linha agora
Voltando aqui pra AGRADECER! Também consegui recuperar meu chip da OI. Estava há mais de 6 meses sem recarga, fui na loja e deram a opção de reativar como pós-pago cobrando 55 reais por 12 meses. Como é um número institucional, não queria perder e consegui achar esse teu vídeo que me salvou. Não consegui contato com a operadora e fui direto pra o site da anatel. Na parte que pede o protoloco eu coloquei tudo 000000... e expliquei no textinho que não tinha conseguido contato com, logo não tinha número de protocolo. Registrei dia 01/09/2020 e hoje 08/09/2020 já me ligaram dizendo que minha linha estava ativa novamente. E vi no site da anatel que a operadora tinha respondido e já tinha ativado no dia 05/09, mas eusó vi hoje mesmo porque precisei reiniciar o celular para aparecer. Enfim, muuuuito obrigada mesmo por ter compartilhado essa informação aqui.
Deu certo mesmo!!!!! Eu acabei ficando sem usar meu chip e consequentemente sem fazer recargas pq o meu celular deu defeito e quando comprei outro e fui usar o chip vi eles tinham cancelado minha linha, eu fiquei mais de seis meses sem colocar crédito, aí eu liguei pra operadora, eles me informaram que não ia dar pra recuperar só que eu fiz uma reclamação pelo app da Anatel e deu super certo!!!!!!! demorou três dias para eles devolverem minha linha. Eu coloquei na reclamação o motivo por não ter feito a recarga, além de ameaçar colocar na justiça. Rapidinho eles se manifestaram. Muito obrigada pela ajuda, as pessoas precisam correr atrás dos seus direitos !!
Abri reclamação pelo site da Anatel com o passo a passo da descrição do vídeo e coloquei o mesmo texto, só não disse que ia colocar na justiça... Minha linha já estava cancelada a quase 1 ano. Deu super certo! A Claro me ligou, reativou a linha e ainda me deu 10,00 de crédito! 😁
Muito obrigada pelo vídeo!!!
Oi Renata!
Que bom que deu certo pra você. Estou com esse mesmo problema.
Posso te fazer algumas perguntas, por favor? (Começando por essa que acabei de fazer, né? rsrs!)
Você acessou a Anatel, antes de acessar a sua operadora?
Você precisou usar algum protocolo para a reclamação?
E como funciona sobre isso?
@@candidotaisa eu tinha um protocolo antigo da claro, acho que nem tinha a ver com esse assunto, mas usei esse número de protocolo mesmo na reclamação.
Fiz direto pelo app da Anatel. Disse que tinha passado por uma situação financeira difícil que me impossibilitou de colocar créditos, mas que trabalhava com o número do telefone no WhatsApp e seria muito prejudicial para mim perde-lo de vez, já que muitos clientes tinham contato comigo por ele. E deu certo, me devolveram a linha.
@@renatagonzaga5851 Compreendi, e que bom que deu certo com você, Renata.
Deu certo comigo também. Graças!
Agradeço pela sua ajuda e resposta.
Obrigada! 😊
e olha que liguei também pra claro e peguei o protocolo da ligação ela falando que não tem mais como voltar a linha kkkk dps ligaram pedindo desculpa
Elisael Sayle A política da operadora é te convencer que está tudo perdido, que é pra eles venderem sua linha de novo e assim vai o ciclo do lucro 💸
O que a Anatel falou? Eles falaram para mim que a operadora Tava certa
@@ArsenalTec Realmente pra mim disseram que nada poderia ser feito, eu não corri atrás e só vi isso agora o seu vídeo, meses depois do ocorrido, gostaria de saber se eu não tenho nada o que fazer...
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A linha da claro da minha ex namorada foi cancelada por falta de crédito tb, faz 4 anos e até agora não venderam a linha dela.
muito obrigada!! baixei o aplicativo da anatel, fiz a reclamação e ameacei com processo, coloquei 0 no protocolo pois nem pude falar com eles, no outro dia ligaram pro telefone da minha mae que tinha colocado como contato e disseram pra eu reiniciar o telefone que tinham devolvido minha linha kkkk
N mandei protocolo tbm espero q funcione :v
Fiz a reclamação hj, espero que funcione kkkk
@@EduardoSantos-dh8et funcionou?
MUITO obrigada, sério eu fiz tudo direitinho a 1 semana atrás por aí , quando foi nestante a Anatel me ligou dizendo que meu chip foi desbloqueado e eu ainda ganhei 5 conto de crédito, eu liguei peguei o protocolo e fiz a minha reclamação pelo aplicativo e deu certo, precisei voltar aqui pra agradecer, sério esse vídeo foi o único do yt que me serviu de vdd, parabéns pelo trabalho tmj e obrigada dnv
Como faz pra entra em contato com eles
Yuri vc tem que baixar o aplicativo da Anatel
O que você falou pra eles?
@@ThiagoNaelASilva dsclp a demora, eu mandei o e-mail ameaçando lá kksksk
Estou vindo aqui só para te agradecerrrrr por essa informação. Super funcionou comigo também. Cancelaram minha linha na quinta,entrei em contato e falaram que nada podia ser feito,fiz a reclamação com Anatel e hoje minha linha foi reativada,ainda ganhei 10r de crédito. MIL VEZES OBGGG ❤️❤️❤️
Parabéns 👏👏👏🥇 boa sorte e cuida da linha pra não perder de novo
muitas pessoas não sabe que isso é possível e acaba perdendo o chip ou se matando pra colocar crédito obrigado pelo vídeo, isso é uma utilidade pública
Tem como vc me ajudar?
@@hysmellisantos4171 sim anjo
Nao tenho cpf,poderia fazer pra mim por favor?
???
presisa do cpf...o chip tem q esta em seu nome no seu cpf
Meu amigo, gostaria de agradecer a dica!!!!!
PRIMEIRA TENTATIVA PRA ANATEL E JÁ VOLTOU MINHA LINHA!!!
Pra quem não sabe, no próprio site da ANATEL já tem um encaminhamento automático para ouvidoria (que funciona mesmo) de cada uma das operadoras. Foi tudo simples, abri a ouvidoria da minha operadora, conversamos tudo ONLINE como se fosse um CHAT... e eles religaram minha linha novamente...
Muito obrigado Rodrigo, excelente vídeo. Parabéns e Obrigado
Moço muito obrigado já tinha dado meu número como perdido mais vendo seu vídeo eu fiz assim como você ensinou é deu certo acabaram de me ligar falando até educadamente é me deram créditos ,obg mesmo se todos nós soubéssemos de nossos direitos seria menos estresse .valeu 😚
katrini ramos cardoso Que bom que conseguiu recuperar, agora só cuidar direitinho 🎊🎊💥💥
Rodrigo boa noite,vim te agradecer por ter me ajudado com esse vídeo, cancelaram minha linha dia 31/08/19,fui na loja da Claro pra resolver e me disseram que eu tinha perdido o número,ai liguei para a claro e também disseram a mesma coisa.
Depois fui e liguei pra Anatel,e também me negaram ajuda,disse que a operadora tava no direito deles porque eu fiquei 3 mês sem por crédito,ai por fim baixei o aplicativo e fiz uma nova reclamação,falei que ia processa eles e deu certo,hoje dia 02/09/19 minha linha está funcionando.
Muito obrigado mesmo cara, Deus abençoe você.👍
kleber 1871 Eu fico impressionado com a safadeza dessas operadoras querendo sacanear os próprios clientes, quando falamos que vamos para justiça ficam tudo com medo 😨👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽é isso aí cara fez certo !
@@ArsenalTec verdade esse povo é difícil.
Que aplicativo?
@wdym? vlwww, no tempo eu consegui recuperar o nmr hahsh
Meu amigo peço muito obgd pra voce viu continua sendo essa pessoa top que tu vai longe man tu n precisa nem de likes no videos merece todo nosso respeito por nós ajudar de coração deus vai lhe dá muitas coisas boas que vooç ainda vai crescer parça parabéns de verdade
Romeu Tutors Fico feliz por te te ajudado 🙏🏾💥💥💥💥💥🎊
@@ArsenalTec Man fico feliz por recupera meu chip
O meu chip é da Claro e foi bloqueado ontem, hj eu liguei pra lá e joguei uma tese pra eles, então eles disseram o motivo de ter bloqueado e perguntaram se eu queria desbloquear, então pediram pra colocar $10 reais de crédito em 24 horas ser não eles iriam bloquear permanente, eu coloquei dps de uma hora voltou ao normal 👌🏻
Essa foi a medida tomada pela operadora pra não ficar entrando em confronto com o cliente
Com chip da tim da pra fazer isso?
Tenho a mesma dúvida
@@nicolerossi7969 Vi um rapaz falando que recuperou o dele da Tim sem brigar com a operadora, numa boa
A do meu marido foi assim ele não colocou crédito cancelaram aí entrei no aplicativo da Anatel ligaram pra ele mais a linha não voltou eles queriam que ele colocase crédito e ele não colocou não sei se colocar crédito volta alguém sabe me informar?
Obg de verdade, consegui recuperar um número que havia perdido no começo do ano, eles cancelaram por falta de saldo, agora tudo o que preciso fazer é ir na Tim e adquirir um chip novo e transferir o número que está no chip perdido, me ajudou muito, obg 😉
Que bom Jeeffy que conseguiu
preciso entrar em contato com a tim tbm, como fez?
@@jannysantos1605 eu fiz todo o processo do vídeo, eu abri um protocolo no site que está na descrição do vídeo, expliquei o que ocorreu e em mais ou menos 5 dias me ligaram perguntando sobre esse protocolo e recuperaram o número
Oi, Jeefy! Estou Tentando Com a Tim Já faz um Tempo, Como vc conseguiu? Fez Na Anatel tbm?? Ou direto com a TIM??? Por favor me ajuda
Oi obrigada pelo vídeo, a Anatel mim atendeu bem e falou que resolveria logo meu problema
Estamos todos torcendo por você 🙏🏽
@@ArsenalTec
Me ajuda
isso sim é um video q vale apena assistir !!! alguém q com boa vontade nos ajuda a resolver as coisas sem invenções pra ganhar simplesmente likes...mano obrigado em nome de todos q resolveram esse problema !
william ramos Conseguiu resolver o problema da sua linha ?
@@ArsenalTec sim resolvi ! a claro me ligou me pedindo desculpas e ativou o meu chip
william ramos 🙏🏾
Amigo eu liguei na Anatel e meio que eu entendi é que eles ia entrar em contato comigo a mulher falou tão rápido que não deu para mim entender, será que vai da certo ? Eu falei que meu chip era novo e tinha dois três meses que eu tinha comprado ele
Paulo Henrique Ela te passou protocolo ? Se sim a reclamação foi registrada e a operadora tem prazo de 5 dias úteis para solucionar seu caso
Olá. Estou passando pra te agradecer por esse vídeo! Meu chip foi cancelado, mas segui esses procedimentos e consegui recupera-lo. Obrigada! Que Deus abençoe você!
Fabi2010alen Estou feliz por você ter recuperado 🎉💥💥🎊
Acabei de ligar pra Anatel. Espero que consiga reativar meu chip 🙌 muito obrigada pelo vídeo, estava desesperada sem saber o que fazer. Pelo que li nos comentários a Tim é mais difícil pra se consegui a reativação da conta 🤦♀️ preciso muito desse número.
Pâmella Rodrigues 🙏🏾Tomara que consiga, estou torcendo por você
@@ArsenalTec vim aqui agradecer pela ajuda. Deu certo, fiz a reclamação dia 30/09 e hoje resolvi tirar o chip e por novamente e o chip voltou a funcionar e até recebi um e-mail da operadora e crédito tbm🤩🤩 👏👏 muito obrigada mesmo 🤩❤ ganhou mais uma inscrita. Sucesso pra você!
Deu super certo, muito obrigado 😁😁, único vídeo que realmente ajudou 👌🏻!
Consegui recuperar foi 2.
Um da TIM que demorou 2 dias.
E outro da Claro que demorou 5 dias.
Eu nem precisei entrar em contato com a operadora, só peguei o exemplo de reclamação que você deixou aí 🙂. Muito obrigado msm 👏🏻😁
Parabéns fico feliz por ter conseguido recuperar sua linha 💥🎉🎊💥🥇
Eu inventei o número de protocolo porque eu não tinha ligado na operadora e fui direto reclamar na Anatel. Tem algum problema???
@@raianeribeiro921 Não sei se tem problema, mas era melhor não ter inventado, ter deixado sem, resolvem do msm jeitto, consegui recuperar outro além dos 2 já citados
Muito obrigado Rodrigo!! Fiz a reclamação dia 02/12 seguindo as orientações sua, e dia 10/12 me ligaram da operadora reativando meu número sem ter que nem que comprar outro chip! Já estava ficando muito chateado com o cancelamento do meu número que eu tenha a mais de 10 anos, estava pensando em pagar R$ 120,00 pra um cara de um anúncio no Mercado Livre, mas graças a Deus eu vi seu vídeo e me ajudou!!! Muito obrigado!!!!
Fiz a minha solicitação hoje 15/05/2020. Quando der certo volto pra falar! Obg
Voltando: deu tudo certo! Obrigada pela dica! Estou muito feliz, pensei que perderia meu número mas hj me ligaram! Gratidão ✔️🌻❤️
Estamos todos torcendo por você 🙏🏽
deu?
Deu certo, cara eu amo você na moral, fiz a reclamação na Anatel, 5 dias depois reativaram minha linha, que estava cadastrada em dezenas de contas importantes, e eu não poderia perder ela de jeito nenhum.
E realmente os atendentes fazem pouco caso da gente, bando de safados
Mateus Estrela Parabéns 💥💥🎊🎊🎊🎊
Qual foi a opção que vc usou no app?
Romário virou TH-cam grande baixinho ✌️😂
Kkkk aí sim hein parceiro kkk🤜
Pensei o mesmo
Mais um chip reativado!
Fiz todo o procedimento pelo aplicativo da Anatel... Exatamente como está aí no vídeo. Liguei pra Claro para conseguir meu protocolo... E eles me disseram que realmente não teria como reativar meu número, pois já tinha passado 180 dias (6 meses) sem recarga.... E mesmo assim fiz a reclamação no aplicativo da Anatel. Hoje pela manhã, depois de 7 dias após a reclamação, eles (Anatel) me ligaram para reativar meu número. Pronto! Problema resolvido... Já até coloquei créditos e tudo funcionando perfeitamente. Muito obrigada por ter criado esse conteúdo!!!!
Aeeeee parabéns recuperou a linha 💥💥💥💥🥇 mais uma linha resgatada
Bia como você conseguiu? Pq nem conseguir ligar para a opedora do meu chip
Quandi fiquei sem celular, liguei para a Claro. A resposta foi que a desativação da linha é automática. Pedi para falar com a pessoa responsável que me deu a mesma resposta da atendente.
Não conformada pensei em ir ao PROCON. Mas, meu marido sugeriu que
Procurasse na net e encontrei seu vídeo. Liguei novamente para a Claro pedindo o número do protocolo para ligar na Anatel. A atendente na hora me falou que minha linha seria reativada.
Em 5 dias meu celular voltou a funcionar.
Ri muito porque fazem com os clientes o que querem.
Estou dando meu parecer para ajudar seu canal.
Obrigada pela dica!
Valeu mesmo!
Eliane Regina Suzin É ...estamos vencendo a guerra, agora é só pedir o protocolo e falar em anatel que já ficam com medo e afrouxam 😂😂😂
fiquei mais de 40 dias sem correr atrás, ainda da tempo ? perdi 1 linhA claro e uma tim...
@@arturimoveis Vai à luta!
A lei é clara! As operadoras não podem cancelar uma linha que é sua. Você comprou!
Quando me disseram que era inútil tentar... passou a ser questão de honra. Fiquei indignada e não desistiria fácil. Não pelo número, mas pela minha moral. Senti ser tratada como um objeto.
Se necessário entraria com processo de danos morais.
Já fui ao PROCON por caisa de R$ 10,00 de créditos que sumiram.
Kkkkkkk
Fui ressarcida rapidinho!
Liga na operadora e depois na Anatel com o protocolo.
Cancelam seu número para comercializar novamente!
Estratégia comercial que lesa os clientes.
Não podemos permitir que nos tratem como idiotas!
Ufa!
Boa sorte!
@@arturimoveis só ligando pra operadora pra saber se a linha ainda está no seu nome, se tiver ainda existe a chance de recuperar
@@ArsenalTec obrigado mano, a da claro cancelou tem uma cóta, a da tim falou que nunca esteve no meu nome kkkkkkk e ja ta no nome de outra mulher, axei paia a mulher me falar isso, ja abri os 2 processo pelo app da anatel, se nao der em nada pelo menos tentei, se der certo não vou vacilar com credito mais, de todo modo obrigado pelo conteudo !
Gratidão! Minha linha foi cancelada 13/12...fiz exatamente como vc flw, e hj reativaram. Só me arrependo de não ter conhecido seu canal antes kkkk Parabéns!
♥️👏👏👏👏Que bom que conseguiu, fico feliz por te ajudado a recuperar a linha
Voltando aqui hoje dia 12/06/2020... Pra dizer que dia 10/06/2020 liguei na Anatel e fiz minha reclamação da operadora... E quero dizer que deu super certo eles me ligaram após 48 horas dizendo que minha linha foi reativada... Quero agradecer pelo vídeo me ajudou muito porque esse número meu que foi reativado e por uso profissional.... Valeu aí pelo vídeo muito obrigada
E se não atender? 😕
@@thesadsyt atende sim
@@leticiamendes2998 kkk sei, mas tipo, se a pessoa não atede a ligação deles avisando que devolveu a linha, a pessoa perde o numero dnv?
Meu cell não grava a voz, se for obrigado a atende eu to ferrado 😶
@@thesadsyt a operadora que vai ligar no número que vc passou... Pra entrar em contato com vc... Tipo eu tenho outro número sem ser o da tim quando eu fiz minha reclamação na Anatel eu passei meu número da claro pra eles entrar em contato comigo pra reativar minha linha da tim.mais tipo eles vão ensistitr até vc atender a ligação deles
@@leticiamendes2998 mas eu não posso atender a ligação porque não aparece a minha voz ;-;
E acho que eles devolveram meu número sem nem ligar 😂
Ta no 3g e da pra liga a net (obs: não funciona a net)
Deu Certo !!!
Passando para agradecer o compartilhamento dessa super DICA. No dia 10/10 abri a ocorrencia no app da Anatel e hoje 16/10, entraram em contato através do e-mail, indicando a reativação da linha.
Dianna Barros Parabéns 🎊💥💥💥que bom que conseguiu
qual aplicativo q é?
Karina Vitali Anatel consumidor. Tá na descrição do vídeo o link pra download
Lembrando, liguei pra Anatel perguntando se teria a possibilidade da recuperação da linha do meu chip e eles disseram que não, depois fiz no site mesmo e apos 2 dias meu chip foi recuperado, obs: Nunca coloquei créditos fazem mais de 6 anos kkk.... É só saber o que reclamar lá no site...E muito obrigado pelo tutorial hehe
Como,pera, eu tou a 6 meses sem crédito,tem como recuperar???
@@j.v_uchiha Fazem menos de 30 dias que vc perdeu a linha ? se tiver nesse prazo da pra recuperar requisitando a Anatel pelo o site acima e fazer o que ele indicou, do mesmo jeito eu fiz e deu certo, a ela voltou com minha linha... vou deixar a mensagem que eles deixaram após a recuperação da linha
Em atenção à id 1721024-2019, referente ao protocolo de contestação nº 2019547352168, contatamos com o Sr. Elisael em 18/07/2019, às 09h44min, pelo terminal 87992123308.
Cliente reclama de linha cancelada. Verificamos que em 29/06/2019 ocorreu o cancelamento da linha 87992123308, após o prazo de 180 dias sem recargas ativas e sem utilização. Dessa forma, esclarecemos que de acordo com Resolução nº 632, de 7 de março de 2014, Art. 90 Transcorridos 15 (quinze) dias da notificação de existência de débito vencido ou de término do prazo de validade do crédito, o Consumidor pode ter suspenso parcialmente o provimento do serviço. Art. 93 Transcorridos 30 (trinta) dias do início da suspensão parcial, o Consumidor poderá ter suspenso totalmente o provimento do serviço. Art. 97 Transcorridos 30 (trinta) dias da suspensão total do serviço, o Contrato de Prestação do Serviço pode ser rescindido. Ressaltamos que este procedimento está em conformidade com a Resolução n.º 477/2007 do SMP, sendo devido. Todavia, em acordo comercial, realizamos a retomada da linha. Orientamos que realize recargas periodicamente a fim de evitar novo cancelamento.
Agradecemos a oportunidade de esclarecimento e nos colocamos a disposição através do site www.claro.com.br/atendimento/resolva-aqui?operadora=CLARO.
coloquei a seguinte mensagem para eles antes do processo.. se voce quiser pode colocar a mesma coisa
Cancelaram minha linha por eu não colocar créditos depois de 180 dias, meu numero é para fins de recebimentos de chamadas importantes, sendo então assim cadastrado em vários lugares utilizáveis por mim. Peguei o protocolo da segunda ligação no caso a que estou cadastrando agora nas informações.Na primeira ligação eles disseram que há nada que eu possa fazer a não ser a compra de outro chip. Cortaram minha linha sem nenhum aviso prévio, gostaria de entrar com o recurso.
Voltei aqui pra agradecer, eu perdi minha linha dia 19 fui na claro abri um protocolo para pedir minha linha de volta e me retornaram ontem dizendo que foi negado o meu pedido, foi então que vi seu vídeo e entrei no site da anatel e abri uma reclamação, hoje me ligaram e me deram a minha linha de volta uhullllll muito obrigado mesmo não achei que seria tão rápido... gratidão 😍
Fiquei por te te ajudado a recuperar sua linha 👏👏👏👏🥇
@@ArsenalTec muito obrigado mesmo ❤
Muito obrigada eu estava desesperada pois preciso do meu chip, me ajudou muito, Deus te abençoe 🙏
Fiz ontem, no domingo e agr msm me ligaram reativando minha linha.
Parabéns fico feliz por ter conseguido recuperar sua linha 💥💥💥💥
Como você fez? Não estou conseguindo
@@taynarodrigues8515 baixei o app da Anatel e fiz uma reclamação da minha operadora, fiz uma uma boa pressão pra adiantarem kkkkkk no dia seguinte ligaram reativando minha linha
@@taynarodrigues8515 *Ou ela ligou de outro Cell pra Anatel ou ela usou o próprio Cell dela e baixou o app Anatel consumidor fez a reclamação, ou ela entrou no site da Anatel e faz por la*
@@ArsenalTec você precisou colocar o protocolo da ligação?
Boa noite... venho aqui te agradecer por ter compartilhado esse vídeo.. O meu número da Claro havia sido cancelado por falta de recarga, liguei na Claro duas vezes e a atendente disse que a linha estava cancelada e que não havia possibilidade de retorno... depois de assistir seu video, baixei o app da Anatel e fiz minha reclamação e depois de 6 dias a Claro me ligou dizendo que a linha estava reativada, que eu teria q ir a uma loja Claro para trocar o chip pois havia muito tempo sem recarga.. fui na Claro paguei 10 reais por um chip novo e pus 10 reais de crédito. Conversando informalmente com o atendente da Claro... ele disse q de 3 em 3 meses devo por créditos para manter a linha ativa. Estava apavorada em perder meu número q tenho desde de 2008... Agora vou ficar atenta pra fazer as regargas de créditos, pra não ter dor de cabeça de novo. Obrigada!!
Nossa que bom que conseguiu recuperar a linha, fico feliz por você ter conseguido 💥💥💥🥇
Obrigado pela dica, *gente realmente é necessário o protocolo mesmo para abrir a reclamação, sem protocolo não é possível*
Como consigo esse protocolo?
Melhor vídeo sem dúvidas, meu chip tinha cancelado já, e eu achei q ia perder meu número, mais fiz os procedimentos tudo certinho e hoje no 5 dia meu chip foi reativado, obg man
Vinni Luis 👍🏾😂👏🏾👏🏾👏🏾Que bom que consegui recuperar sua linha, fico feliz por ter te ajudado 👍🏾
Como você fez
O meu chip da Oi tá chamada de emergência
ola amigo, me ajude por favor como eu recupero assim como vc conseguiu, pois minha linha TIM foi cancelada por eu passar 6 meses sem por credito, e disse q futuramente vai ser colocado o meu numero ao mercado para ter um novo cadastro de usuario para outro cliente futuro, qual seu zapzap para me orientar.me mande um (oi) nesse meu zap vinni (69) 981332202
Oi poderia tirar uma dúvida? O número foi reativo no mesmo chip que vc já tinha? Ou teve que ir lá adquirir um novo chip virgem com o mesmo número habilitado?
❤
Homem tu é de Deus mesmo vi. Não sei como mais cair de paraquedas aqui e a claro já devolveu meu número..valeu mesmo.
Leidiane Marques Que bom que conseguiu. Fico feliz 😀
@@ArsenalTec olá amigo o meu chip a Tim bloqueou pq não efetuei uma recarga vou fazer o na e vc disse se der certo eu volto aki
@@ArsenalTec pq eles já disseram que eu tinha que comprar outro afff
O meu chip da Tim foi cancelado também porque fiquei 3 meses sem colocar crédito... Liguei na operadora eles disseram que não tem como reativar meu chip de jeito nenhum aí peguei o número do protocolo liguei hoje 10_06_2020 na Anatel fazendo reclamação estou aguardando tomara que dê certo... Se der certo eu volto aqui pra falar pra vcs.. obrigada
Deu certo?
Sim deu certo... A Tim me retornou hoje reativando minha linha....graças a Deus🙌
@@leticiamendes2998 Fazia tempo que tinha sido cancelad?a
@@f.lyricstraducoes3432 não minha linha foi cancelada semana passada por ter ficado 3 meses sem crédito
@@leticiamendes2998 Entendi
Irmão muito obrigada, deu super certo, fiz a reclamação pelo site mesmo, com 8 dias a linha voltou ao normal. Obrigada por repassar seu conhecimento e permitir que nós repassamos pra outras pessoas também, forte abraço
qual site????
@@anajulia8634 anatel -reclamação
Perdi minha linha comercial com camisetas, bones e cartões tudo gravada com o numero. A claro falou que nao tinha como retornar o numero de forma nenhuma. Fiz esse procedimento e deu certo. 3 dias voltaram minha linha.
Muito obrigado ai meu parceiro. Ja coloquei o credito para nao perder.
Pow passei por isso foi horrível bate um desespero por conta do prejuízo,mas que bom que conseguiu parabéns 👏🥇
Poise meu socio quase deu um infarto. E ja tinha dias falando que tinha que colocar credito e na correria sempre deixava para depois.
Muito obrigado ai pela informação. Foi de grande ajuda.
Deus abençoe sua vida.
Meu chip foi cancelado sábado dia 28/09 hj após 5 dias úteis 04/10 eles me ligaram e ativaram novamente, muito obg esse vídeo salvou a minha vida, cara continua assim sempre ajudando todos, se n sabe o quanto seu vídeo me ajudou obg msm.
Tayna Natalia Que bom que conseguiu, fico feliz por ter te ajudado 🎊🎊💥💥
Muito obrigadaaa a esse vídeo!!! Gente eu estava desacreditada que eu não iria recuperar mais meu chip , fiz a reclamação a 4 dias atrás e hoje a moça da claro me ligou reativando minha linha!! Gente podem fazer isso que dá super certo
Gratidão por esse vídeo ♥️♥️♥️♥️♥️
Moço muito obrigadaaa.. Eu fiz uma reclamação pelo app da anatel, usando o protocolo. Em 5 dias úteis no prazo eles me respondeu e tem o prazo de 24 hrs para ativar minha linha novamente. Seu vídeo me ajudou muito, eu tinha perdido muita coisa com o bloqueou. Deu super certo
Olá boa tarde, o seu foi 5 dias certinho, fiz reclamação pelo app no sábado dia 28/09 hj já faz 4 dias sera q amanha ativa completando 5 dias ?
@@taynanatalia6826 Eu fiz a reclamação dia 25/09 essa semana que foi entrado em contato cmg. São 5 dias úteis que eles tem
Se n me engano Segunda.. N conta.. final de semana tbm msm coisa.
@@eduardayumi6025 Entendi o meu apareceu 4 dias úteis amanhã já faz 5 espero que dê tudo certo e voltei n quero trocar de número
Eduarda Yumi Parabéns Duda 💥💥💥🎊
Rodrigo venho aqui te agradecer.. Pois seu vídeo me ajudou muito graças a ele consegui meu número de volta depois de 2 meses bloqueado. Relmente funcionou... Estou muito grata..😘
Fico feliz por ter te ajudado 🥇💥🎉🎊
Deu super certo! Bloquearam meu chip ontem e hoje me ligaram falando que recuperei o número 🙏🏻 Grata pela sua informação
Ahhh que bom parabéns
Tem como me ajudar?
@@hysmellisantos4171 oiii, oque você precisa?
Nao tenho cpf,poderia fazer pra mim por favor?
@@hysmellisantos4171 Mocinha, difícil ajudar você nessa situação, isso envolve dados pessoais do titular nome completo, número de CPF, é mais fácil você falar com o titular e pedir pra ele fazer a reclamação
Como eu faço pra entrar em contato com a operadora Claro, é pra pedir o protocolo, cm pra falar com a Anatel,
Gostei muito dos seus vídeos, realmente são sinceros, Valeu, Obrigado
Fiz o procedimento colocando números aleatórios no protocolo e deu certo
Em 5 dias tive meu chip desbloqueado
voltei aqui pra comentar...e dizer q realmente funciona...ja fazia algumas semanas q meu chip tinha sido bloqueado pesquisei em vários lugares como recuperar e sem sucesso,,dai achei seu vídeo e resolvi tentar e me ajudou bastante dia 10/ 12/2019 abri a reclamação e hj dia 12/12 acabaram d me ligar informando q meu número vai ser reativado...❤❤
nem precisei ligar na claro pra reclamar só entrei no site da anatel ...
Fico feliz por ter te ajudado
Nossa você é mto linda
@@BrunoSilva-wf8if obrigado 💕😉
@@ellyaneduarte2116 vou acertar sua idade, vs tem 16 anos ? kk
@@BrunoSilva-wf8if não...kkk
tenho 25
Super indicado o vídeo!
O primeiro atendente meteu o louco,
falei uma história triste e o atendente informou que não dava pra fazer nada e disse que não tinha como recuperar linha e precisava comprar outro chip.
Vi que o atendente não estava nem um pouco com vontade de me ajudar.
Outro atendente com mais vontade fui logo informando que gostaria de ativar minha linha que se encontrava inativa.
No mesmo instante o atendente pergutou os dados e o número e ativou a linha só solicitou para recarregar nas próximas 24h e pronto linha ativa.
É o que falo sempre tem atendente e atendentes, alguns falam o que querem e outros fazem o procedimento correto e lá na Anatel tem a mesma coisa uns falam que a operadora está certa em tomar a linha do cliente e outros registram a reclamação a favor do consumidor.
Que bom que deu certo, conseguiu recuperar seu número é isso aí 👍🏾🥇
@@ArsenalTec Verdade, fico indignado quando tem atendentes que não está com vontade de trabalhar.
Começa a fazer deboche, já nem perco tempo desligo e tento novamente.
Sim, já consegui ativar.
Menos de 24h já está normal. Agora vou colocar crédito a cada 2 meses e meio pra não bloquear novamente esse meu número está vinculado à conta de banco e email se mudar seria um desserviço.
Não precisei fazer todo o processo, mas só de saber que era possível recuperar já ajudou vlw.
Acabei de ligar na claro, deram causa perdida, então simplesmente pedi o protocolo, atendendo ficou meio surpreso por pedir e então fui no app da anatel, coloque tudo certinho hoje 25/11, volto aqui pra atualizar o caso
Deu certo, liguei na claro e o atendente disse que já era, não tinha como recuperar, disse ok, que só queria o protocolo, me passou e fiz o processo no app da anatel dia 27/11 e hoje 02/12 fui respondido, minha linha foi reativada. Funciona pessoal.
Pqp tu é foda uma semana a Anatel me mandou msg dizendo q meu número foi reativado , muito grato !!!
Nem tive que ligar só peguei o protocolo do atendimento da Tim e mandei pra Anatel pelo site de reclamações.detalhe pra não ficar sem linha comprei outro chip com outro número logicamente como não tinha esperança em recuperar o meu fui atualizar no meu app da Uber e a Uber não deixou atualizar pq o número que eu comprei já estava cadastrado , olha a merda que essas operadoras fazem não tem porque de tantos transtornos além de colocar a segurança de bancos ,e-mail e etc... Em risco ...
Parabéns por ter recuperado
Realizei a reclamação agora pelo site, muitas energias positivas para que eu consiga meu número novamente
Recuperei meu chip, em menos de uma hora a Claro me ligou e disse que meu número estava ativo
@@larissarodrigues3768 Que isso bateu o recorde
Obrigada pela ajuda
@@larissarodrigues3768 eles reativam a sua linha e te ligam?
@@marianesantos3201 sim, porém eles me ligaram no telefone fixo que cadastrei na reclamação da Anatel, e me avisaram que minha linha estava ativa e pediu para eu reiniciar meu celular
Irmão, hoje é 28/07/2020 e eu segui o seu conselho e deu super certo, entrei no site da Anatel e participei de um chat com uma atendente da operadora que reativou a minha linha na mesma hora, coloquei crédito e já estou utilizando a mesma novamente. Obrigado, que Deus continue abençoando você e toda sua família.
Que bom que conseguiu recuperar a linha amigo parabéns 💥🎉🥇 inscreva-se no canal para mais vídeos incríveis
@@ArsenalTec Sensacional, nós brasileiros temos diretos que desconhecemos e por não saber somos ludibriados. Te agradeço demais irmão, tenho esse número a 15 anos e por vacilo não pus os créditos. Que Deus continue te abençoando irmão.
Na mesma hr? Fiz a reclamação agora pelo aplicativo deles e me deram o prazo de 10 dias para a claro entrar em contato comigo...
E lembrando o número da Anatel é: 1331 não deixem as operadoras mandar na sua comunicação, isto é errado e deveria sofrer sanções administrativas!!
Realmente isso é um Absurdo...essas operadoras gostam de lesar os clientes 😠
Anatel acho q irá resolver minha situação n é possível . Os desgraçados mandaram eu compra outro chip... Reclamei dá Anatel q eles falaram q n faria nada por mim sendo q tenho meus direitos
Valeu vc ter passado o número da ANATEL , liguei para lá e já resolveram meu problema
@@rosaagnaldasilvasousa4678 vc ligou de outro número?
Liguei tem uns 5 dias.
Reativaram minha linha hoje.
E a atendente tinha me dito que não havia mais jeito.
Cara, muito obrigado! Reclamei ontem e hoje o meu sinal voltou...
Parabéns 👏👏👏🎉👏
Muito obrigado pela orientação. Fui na loja da Oi e me informaram que até poderia reativar a linha mais teria que vim com um plano pós pago. Eu tive um plano pós da Oi e só tive dor de cabeça. Fui no site da ANATEL pelo link acima. No site da ANATEL tem as opções para reclamar direto com eles ou com as operadoras, caso ainda não tenha feito ainda. Como ainda não tinha aberto nenhum protocolo na Oi aproveitei o link da própria ANATEL. Fui muito duro e objetivo na reclamação. Com dois dias a Oi me retornou, ligando para um outro número que tinha deixado pra contato e reativaram no mesmo dia. O número pode até ser da operadora mais é errado agirem dessa maneira, cancelando o número e nem dando outra opção para solucionar o problema. Parabéns Rodrigo!!!
É as operadoras jogam sujo, pra combater elas tem que ser assim mesmo
Obr, deu super certo.
fiz a reclamação ontem a noite e hoje pela manhã eles mim ligaram ja com o meu número desbloqueado, só pediram pra eu efetuar uma recarga de qualquer valor.
Clarissa Ventura Huuuuuh mais uma linha salva 💥💥💥🎊🎉
Eles ligaram e falaram q estava desbloqueado e já podia recarregar ,mas até agora o chip ainda está sem sinal. Só desbloqueia depois de recarregar é?
Deu mto certo . Me ligaram pedindo desculpas e me devolveram a linha, no mesmo dia! Mto obrigada pela dica!
Lais Barbosa huuuuuuU 😂👏🏾👏🏾👏🏾🤗
Ganhou uma seguidora, eu estava mto irritada tentando fazer vários tutorias malucos , sendo que esse método é tão simples e rápido se resolver . Valeeeeeu 👏👏
Minha experiência. Minha linha tinha sido bloqueada por falta de crédito. Mas foi cortada em julho desse ano e como eles não me enviaram mensagem (antes de cortar a linha) ,eu entrei em contato com a claro, mas não consegui saber nada sobre a linha ,pq ela tinha sido cancelada,e eles falaram que não tinha nenhum cadastro no meu número. como eu vi que meu número não estava com outra pessoa, eu entrei com a reclamação junto a Anatel.
Depois de 5 dias úteis estou com a linha ativada novamente.
E detalhe, fui bem educada na reclamação com a empresa. Não tive nenhum problema. Agradeço a pessoa que postou o vídeo, pois me ajudou a saber o que fazer para conseguir reativar a linha.
Deu certo. OBRIGADA
rosangela alves Fico feliz em ter te ajudado a recuperar sua linha
cara, muito obrigada. Fiz a reclamação ontem na Anatel e me ligaram agora pedindo desculpas e que meu chip será reativado. OBRIGADA!! Muito sucesso pra ti.
Tem como me ajudar?
Camarada....vim te agradecer é deixar aquele like maroto.....hj às 15:00 liguei na minha operadora pra pegar o protocolo e a atendente disse que não tinha mais como utilizar o meu número bloqueado...liguei na Anatel e fui atendido sem problemas e reclamei ...agora às 17:00 a atendente da minha operadora acabou de ligar falando que o chip estava ativo novamente. ....e realmente o meu número está ativo....obrigadao mesmo👍👍👍👍👍👍👍
@Elson Silva você conseguiu?
@Elson Silva que pena .
Estou na expectativa com o meu, você ligou ou pelo site ?
@@fernandaapoliano2676 conseguiu?
@@allahuakbar9396 sim! conseguir, graças a Deus
@@fernandaapoliano2676 vc fez oque ?? Me ajuda Pfvvv 👏👏
Na segunda feira dia 17/08/20 vi seu vídeo e realizei suas orientações, e por incrível que pareça acabaram de me ligar e liberaram minha linha. Muito obrigada pela dica, Deus abençoe 🤗
Que bom que conseguiu recuperar a linha 💥💥💥💥🥇
fiz a reclamação certinho, demorou 8 dias pra me responderem e a operadora disse que o sistema de reativação do chip não funciona mais e que eles não conseguem ativar mesmo se quisessem, eu tinha o chip a 3 anos, perder tudo me deixou bem triste
Mais de 1 ano nao funciona mais?
Pq vc não conseguiu?
disseram que não podem fazer isso, que o sistema de reativação não existe mais e essas coisas, tive que comprar outro
Isso foi por causa que ela não fez isso dentro do Praso de 40 dias
Aconteceu cmg hj!!!! Vi seu vídeo é já estou fazendo!!!!! Tomara q dê certo. 🙏🏻
Vou torcer por você
e ai? resolveu?
Muito obrigado. Fiz na terça de noite e no sabado me ligaram da TIM dizendo que meu numero ja estava reativado. Obrigado mesmo. Eu ja estava consciente de que tinha perdido um numero de mais de 10 anos. Ganhou um inscrito
Pedrinho Silveira Que bom que consegui, perder a linha complica nossa vida
qual e o numero da tim?
@@mariesteves2285 faz tudo pelo aplicativo da anatel.. eles da tim que te ligam.
Olá! Obrigada! Fiz a reclamação no site e em 3 dias meu número voltou a funcionar.
Valeu! Deus abençoe!🌻🌹🌻🌹
Você fez apenas no site?
Muito obrigada! Nem precisei ligar pra Anatel e nem pra operadora, entrei pelo chat de atendimento da Tim reclamando o pq meu chip tinha sido bloqueado, sendo que mesmo sem ter feito uma recarga nos últimos meses, eu tinha credito preso na linha. Que se não reativasse, faria uma reclamação na Anatel. Deu 2 minutos, desbloquearam o chip e voltou a linha. É só dizer que vai fazer uma reclamação na Anatel, que baixam a guarda
Nossa que bom que conseguiu resolver
Rodrigo César, venho aqui lhe agradecer por ter me ajudado a recuperar minha linha pré paga! No dia 15/02/2020, a claro bloqueou minha linha por falta de crédito, em um tempo aproximadamente de dois anos, a claro havia bloqueado dois chips pelo mesmo motivo por não está colocando crédito(...) por falta de informação acabei perdendo minha linha, eu até liguei para a operadora para recuperar esses dois chips, porém a mesma havia me informado que não tinha mais nada o que pudesse fazer para recuperar... Sendo assim comprei esse chip da claro (sendo no caso o terceiro) aí pelo mesmo motivo ela veio me bloquear, fiquei muito irritada com isso! Vim aqui procurar algo que pudesse me ajudar e encontrei o seu vídeo, no momento certo! Fiz o que você orientou no vídeo e deu super certo! Mandei msg para a Anatel consumidor (pelo app) no sábado sendo na segunda feira da mesma semana que eu havia mandado msg já resolveram meu problema! Reabilitaram minha linha! Você me ajudou muito, Deus te abençoe por ter compartilhado sua experiência conosco...
Fico feliz por ter te ajudado a recuperar sua linha🎊🎊💥🥇, agora é só cuidar direitinho
@@ArsenalTec verdade! Mais uma vez obg pela ajuda. Mais uma inscrita no canal.
Show de bola essa dica comigo deu certo ☺️👍👍👍👍👍
Parabéns que bom que deu certo
Muito obrigada msm de coração, e tudo verdade o que vc disse . reclamei na claro disse que não podia fazer nada .Depois liguei pra anatel expliquei. Encontrei um cara super iguinorante. E disse vou tentar outra vez . Me atendeu um homem super bacana dei até nota 5 pra ele......Minha linha voltou hj . Só tenho a agradecer muito.a esse vídeo......Não são todos que explica e agente conseguir fazer o mesmo.....Mas seu vídeo me ajudou muito . Obrigada.👏👏👏👏👏
Parabéns 👏🥇 que bom que conseguiu
@@ArsenalTec graças a deus e a vc....
Qual o numero da anatel
@@nayeterodriguesnayete9974 1331
Mais uma que conseguiu reativar o número. :))) A Oi não me ligou, mas em 5 dias minha linha voltou a funcionar depois da reclamação no App da Anatel. O foda é que antes eu fui na loja da Oi e o atendente me fez comprar um chip virgem de 30 reais, disse que não estava encontrando meu número no sistema, pegou meu whatsapp e ficou de entrar em contato. Nesse meio tempo encontrei esse vídeo e consegui recuperar meu número. Muito obrigada!
eu consegui recuperar a linha do meu chip, realmente funciona, pessoal tenham paciência no meu caso demorou 2 dias pra devolverem minha linha, elas dizem que não pode recuperar a linha mas é só pra te persuadir a comprar outro chip. (chip da Oi)
Acabei de fazer, agora é só aguardar.
Obrigada 🙌🏼
Vai dá certo! Estamos torcendo por você
Parabens pelo video. Em alguns caso pode se que demore ate maisde 3 meses. Pois tenho um chip tim q fez mais de ano sem credito. Tirei e guardei. Essa sema precisei do tim... Coloquei e estava desativado... Hehehe... O normal e ir ate uma lojada tim e comprar outro chip... Media e 10 a 20 reais. Cada loja adota um valor. So que eu liguei de outro aparelho e disse que nao tinha disponibilidade e menos interesse de ir na loja e pagar pelo chip q ja era meu.... Conversou... No final eu pedi o protocolo e eu falei... Saiba que alem do protocolo todo o dialogo foi gravado no celular. Dai so disse obrigado e desliguei. Deixei o aparelho ligado e ate esqueci. Dois dias depois. Escutei que chegou uma messagem. Fui ver... O chip tim ativo.. Novinho ei foia...
O chip do meu pai está bloqueado a mais de 1 ano e meio será que consigo desbloquear ainda?
@@ozielsouza6985 tenta ligar para o numero. Se ja tiver novo dono o chip. Ai e sem chance mas se o numero tiver cancelado... Nao funcionando.. Vc for estupido e fazer ameaças que vai procurar anatel.. Rsrs e provavel que consiga. Depois que receber o nao da operadora se vc continuar educado e cortez... Vai. Continua com NAO. KKKK
Rapaz, o cara passa uma informação valiosa dessa e o cara posta comentário querendo saber o telefone da Anatel!? Fala sério. ..
Parabéns pela atitude Rodrigo, graças ao seu vídeo consegui resgatar meu número!
Ana Guilher Que bom que conseguiu querida, fico feliz ter te ajudado
Passando pra agradecer pelo seu vídeo, baixei o app da Anatel fiz a reclamação e com menos de 15 dias minha linha voltou.
Se vc estiver acabado de perder sua linha por falta de crédito que foi o meu caso, pode realizar esse procedimento que vai dar certo pra vc também.
Você acha que da certo depois de ano?
Boa noite meu também ficou assim queria saber posso usar o aplicativo no outro celular ?
@@ilzamaria6703 ss pode, fiz isso no meu
@@ss.9361 Obrigada por responder 👍😊
@@ss.9361 Obrigado hein por responder
Nossa mano muito obg vc me salvou , dependendo muito desse número, deu certo , Que Deus te abençoe pq imagino q vc está ajudando várias pessoas como eu
VALE CURIOSO Que bom que conseguiu 😀🥇