Como Recuperar Chip Bloqueado

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  • เผยแพร่เมื่อ 11 ธ.ค. 2024
  • Esse vídeo foi feito com intuito de ajudar as pessoas que tiveram suas linhas móveis canceladas pela operadora de telefonia por não botar créditos por 3 meses. Recupere agora fazendo o que fiz.
    Telefone Anatel 1331 seg a sex 8:00 as 20:00
    Telefone Claro 1052
    Telefone Vivo 1058
    Telefone OI 1057
    Telefone Tim 1056
    Passo a passo para registrar reclamação pelo site www.anatel.gov....
    Depois de logar no site clique em:
    Fale conosco
    Registrar solicitação
    Reclamação
    Iniciar registro
    Celular pré-pago
    Cancelamento
    Cancelamento indevido ou não solicitado.
    Utilize o aplicativo "Anatel Consumidor" para registrar e acompanhar reclamações, pedidos de informação e sugestões, por meio de seu celular ou tablet.
    Android: goo.gl/YMBdQS
    iOS: goo.gl/d5RYtF
    Windows Phone: goo.gl/SwMFEk

ความคิดเห็น • 3.5K

  • @marcielirosa4305
    @marcielirosa4305 4 ปีที่แล้ว +165

    Eu fiz e deu certo, obrigada! Fiz pelo app, e disse que queria reativar meu número. Nem me ligaram, só quando vi já tinha voltado o sinal.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว +17

      Parabéns recuperou a linha 💥💥🎉🥇

    • @danyrosa7660
      @danyrosa7660 4 ปีที่แล้ว +10

      Oi boa noite...vc pode me explicar como vc fez para ativar ...meu chip é da claro e preciso desde número de volta.Obrigado.

    • @marilzaalmeida4658
      @marilzaalmeida4658 4 ปีที่แล้ว +4

      Qual app?

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว +7

      @@marilzaalmeida4658 Anatel consumidor link Download na descrição do vídeo,não precisa ligar pra operadora pra pedir protocolo desse jeito a reclamação é direta, mas tem que fazer um cadastro antes

    • @tiagooliver433
      @tiagooliver433 4 ปีที่แล้ว

      Me ajudem

  • @marceloandreoli69
    @marceloandreoli69 5 ปีที่แล้ว +126

    Obrigado! Nem precisei ligar para a Anatel. A própria atendente da operadora reabilitou minha linha. Parabéns pelo vídeo e pelo canal! Recomendo!!!

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      Marcelo Andreoli Sua linha é da vivo?

    • @marceloandreoli69
      @marceloandreoli69 5 ปีที่แล้ว +13

      Bom dia, Rodrigo! Minha linha é Claro. A atendente me disse que em no máximo 24 horas ela estaria funcionando. Quando pedi o protocolo do cancelamento ela percebeu que eu tinha a intenção de procurar a Anatel. Não fez nenhuma pergunta além dos meus dados. Só pediu pra eu fazer uma carga assim que ela voltar a funcionar.

    • @juniorneriz3783
      @juniorneriz3783 5 ปีที่แล้ว +4

      você fez uma ligação de outro chip pra atendentes da claro?

    • @marceloandreoli69
      @marceloandreoli69 5 ปีที่แล้ว +2

      @@juniorneriz3783 Liguei de um fixo.

    • @juniorneriz3783
      @juniorneriz3783 5 ปีที่แล้ว

      po cara eu consegui também, porém me cadastrei na claro e na anatel pelo computador é mais rapido...

  • @jessicavenancio6792
    @jessicavenancio6792 3 ปีที่แล้ว +13

    Tô aqui pra agradecer graças a esse vídeo consegui, meu celular foi bloqueado desde junho de 2020 e agora estava precisando devido pq meu celular ficou ruim e eu não lembrava a senha do meu email, e precisava desse número pra receber a notificação fora que meu auxílio também é cadastrado nesse número, por fazer quase um ano que esse número tava bloqueado eu não tinha esperança.
    Mas fiz segundo esse vídeo, liguei pra claro dia 29/03/21 reclamei e eles não fizeram nada, pedi o protocolo baixei o aplicativo e fiz a reclamação hoje dia 07/04/21 a Anatel me ligou eles reativaram minha linha
    To mega feliz, obrigada mesmo e da certo gente pode fazer....

  • @flaviocuba9598
    @flaviocuba9598 5 ปีที่แล้ว +169

    Fiz esse procedimento, entrei em contato com a operadora, solicitei a numeração do protocolo, entrei em contato com a Anatel e dois dias depois meu chip voltou a funcionar normalmente.
    Infelizmente não conhecemos nossos direitos, apenas nosso deveres.
    Desde já, muito obrigado pela dica.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      flavio cuba 👍🏾

    • @MARIA-dl7tg
      @MARIA-dl7tg 5 ปีที่แล้ว +2

      Gente eu liguei pra Anatel e falaram q fica a criteria da operadora se minha linha volta ou n,e agora?fiz a reclamação pelo aplicativo pra ver de dá certo

    • @michelsantos3676
      @michelsantos3676 5 ปีที่แล้ว +3

      @@MARIA-dl7tg o da minha namorada a claro bloqueou , reclamei pelo aplicativo, a claro ligou pra ela falando quem não tem reativar, mas que ainda não vendenderam o número para outra pessoa, vou tentar fazer outra reclamação.

    • @isteehbrito986
      @isteehbrito986 5 ปีที่แล้ว

      @@ArsenalTec 982245756

    • @mabilagomes679
      @mabilagomes679 4 ปีที่แล้ว

      Foi pelo aplicativo? Qual o passo a passo

  • @nicoleteixeirateio4735
    @nicoleteixeirateio4735 5 ปีที่แล้ว +90

    Cara muito obrigada, ganhou mais uma inscrita. Cancelaram minha linha domingo, fiz os seus procedimentos na terça, e hoje sábado estou com a minha linha recuperada... Valeu de verdade.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      Nicole Teixeira Teio 🤩🏆🥇

    • @tiagobololo7710
      @tiagobololo7710 5 ปีที่แล้ว

      Faz Uma semana que eu não consigo ligar aí me lembrei que não coloquei credito faz uns 6 meses e acho que bloqueou

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      @@tiagobololo7710 Liga pra operadora e pergunta

    • @flaviarobson6382
      @flaviarobson6382 5 ปีที่แล้ว

      Qual número da anatel

    • @flaviarobson6382
      @flaviarobson6382 5 ปีที่แล้ว +1

      @Mansinho 07 deu tudo certo consegui recuperar a minha linha muito obg mesmo show bjs😘😘

  • @zkydnz7
    @zkydnz7 4 ปีที่แล้ว +100

    Finalmente um canal que não tem clickbait. Você tem futuro cara.

  • @wagnergenaio4425
    @wagnergenaio4425 5 ปีที่แล้ว +22

    Muito bom esse vídeo, me salvou de um plano de carência de 1 ano ou de ter que comprar um outro chip e perder o meu número.
    No meu caso, fiquei bem mais de três meses sem colocar crédito na oi, nisso fui em uma loja da mesma para tentar desbloquear, mas a atendente disse que no meu caso não seria possível pelo tempo decorrido e que as opções eram comprar outro ou assinar um plano com carência de 1 ano, prontamente agradeci e fui pesquisar, nessa achei este vídeo que me deu uma abrida nos olhos, liguei para operadora que nada fez de imediato, pedi o número do protocolo e recorri a ANATEL, na qual ouviu o meu caso e explicou que a operadora estava correta pelo fato de que eu fui notificado do bloqueio. Perguntaram-me se ainda sim eu queria continuar com a queixa, dei prosseguimento, e no dia seguinte a operadora me liga informando que minha linha seria ativada dentro de 15 dias e que provavelmente iriam mandar um chip novo no meu endereço anteriormente informado.
    Ainda estou no aguardo do processo, mas acho que meu caso serve para que sejamos mais atentos e para criar as nossas próprias opções e não aceitar o que esse tipo de serviço que a prestadora oferece quando as nossas necessidades não são atendidas! Abrçs e obrigado!

  • @ffffffffffffffff4532
    @ffffffffffffffff4532 5 ปีที่แล้ว +16

    Três dias úteis depois me ligaram e me devolveram meu número, cara EU TE AMO gratidão eterna

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      Paty !! Fico feliz em ter te ajudado, que bom que consegui recuperar a linha 👏🏾👏🏾👏🏾💥💥🎊🎊🎶

  • @leninrodriguescampolina9686
    @leninrodriguescampolina9686 5 ปีที่แล้ว +3

    Muito obrigado Rodrigo!! Fiz a reclamação dia 02/12 seguindo as orientações sua, e dia 10/12 me ligaram da operadora reativando meu número sem ter que nem que comprar outro chip! Já estava ficando muito chateado com o cancelamento do meu número que eu tenha a mais de 10 anos, estava pensando em pagar R$ 120,00 pra um cara de um anúncio no Mercado Livre, mas graças a Deus eu vi seu vídeo e me ajudou!!! Muito obrigado!!!!

  • @the_anaflavia
    @the_anaflavia 5 ปีที่แล้ว +376

    Muito obrigada, deu certo e ainda me deram R$10,00 de crédito. Deus abençoe.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +22

      Nossa! arrasou hein rsrsr

    • @the_anaflavia
      @the_anaflavia 5 ปีที่แล้ว +7

      @Diego de oliveira pelo app

    • @bleagkiua
      @bleagkiua 5 ปีที่แล้ว +10

      Mais como que vou ligar pra claro, se meu chip Ja era! Só faz ligação de emergência

    • @the_anaflavia
      @the_anaflavia 5 ปีที่แล้ว +10

      @@bleagkiua liga de outro celular ne querido

    • @bleagkiua
      @bleagkiua 5 ปีที่แล้ว +2

      @@the_anaflavia esse é o prooblema😂😂

  • @luhleitemo
    @luhleitemo 5 ปีที่แล้ว +6

    Gratidão! Minha linha foi cancelada 13/12...fiz exatamente como vc flw, e hj reativaram. Só me arrependo de não ter conhecido seu canal antes kkkk Parabéns!

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      ♥️👏👏👏👏Que bom que conseguiu, fico feliz por te ajudado a recuperar a linha

  • @artideia2899
    @artideia2899 4 ปีที่แล้ว

    Meu amigo, gostaria de agradecer a dica!!!!!
    PRIMEIRA TENTATIVA PRA ANATEL E JÁ VOLTOU MINHA LINHA!!!
    Pra quem não sabe, no próprio site da ANATEL já tem um encaminhamento automático para ouvidoria (que funciona mesmo) de cada uma das operadoras. Foi tudo simples, abri a ouvidoria da minha operadora, conversamos tudo ONLINE como se fosse um CHAT... e eles religaram minha linha novamente...
    Muito obrigado Rodrigo, excelente vídeo. Parabéns e Obrigado

  • @williamramos6110
    @williamramos6110 5 ปีที่แล้ว +46

    isso sim é um video q vale apena assistir !!! alguém q com boa vontade nos ajuda a resolver as coisas sem invenções pra ganhar simplesmente likes...mano obrigado em nome de todos q resolveram esse problema !

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +2

      william ramos Conseguiu resolver o problema da sua linha ?

    • @williamramos6110
      @williamramos6110 5 ปีที่แล้ว +3

      @@ArsenalTec sim resolvi ! a claro me ligou me pedindo desculpas e ativou o meu chip

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      william ramos 🙏🏾

    • @PauloHenrique-uu9gr
      @PauloHenrique-uu9gr 5 ปีที่แล้ว +1

      Amigo eu liguei na Anatel e meio que eu entendi é que eles ia entrar em contato comigo a mulher falou tão rápido que não deu para mim entender, será que vai da certo ? Eu falei que meu chip era novo e tinha dois três meses que eu tinha comprado ele

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +2

      Paulo Henrique Ela te passou protocolo ? Se sim a reclamação foi registrada e a operadora tem prazo de 5 dias úteis para solucionar seu caso

  • @kelly_fcv
    @kelly_fcv 5 ปีที่แล้ว +13

    Voltei para agradecer, passou 5 dias úteis já estava perdendo às esperanças e agora 20:50 da noite reativaram minha linha e por conta dos transtornos me deram R$30 de crédito. Muito obrigado pelo seu vídeo, fiz todo o procedimento pelo o aplicativo sem dificuldades alguma, sem bater boca com atendente e dor de cabeça.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +2

      Kelly Ferreira Aee recuperou 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 ganhou até crédito☺️ que bom que deu tudo certo

    • @mariapaulaborborema7745
      @mariapaulaborborema7745 5 ปีที่แล้ว

      Qual sua operadora?

    • @kelly_fcv
      @kelly_fcv 5 ปีที่แล้ว +1

      @@mariapaulaborborema7745 Tim

    • @MidnightRacer
      @MidnightRacer 5 ปีที่แล้ว +2

      Parabéns! Consegui hoje também, mas não tive a sorte de ganhar créditos haha

    • @kelly_fcv
      @kelly_fcv 5 ปีที่แล้ว +3

      @@MidnightRacer deve ser porque reclamei que me deram 7 dias para recarregar, só que no 4° dia fui colocar crédito e o número já havia sido bloqueado, não cumpriram o prazo, ainda falei que coloquei o número em diversos currículos e que era muito importante conseguir recupera-lo

  • @RVeditaProducoesRickVedi-tz1on
    @RVeditaProducoesRickVedi-tz1on 5 ปีที่แล้ว +9

    Fiz os procedimentos hoje 30/09, estou na espera da reabilitação!

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      ATOMIC Botou número de contato ativo ?

    • @juliabispo4224
      @juliabispo4224 5 ปีที่แล้ว

      O

    • @Sarahestephane
      @Sarahestephane 5 ปีที่แล้ว

      Conseguiu?

    • @celosilva4695
      @celosilva4695 5 ปีที่แล้ว

      e ai? resolveu?

    • @juniorjesus7
      @juniorjesus7 5 ปีที่แล้ว

      @@ArsenalTec eu não botei precisava ser do contato ativo? Botei o que foi bloqueado

  • @ArsenalTec
    @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +506

    *COMUNICADO IMPORTANTE*
    *As operadoras estão mudando a estratégia, antes não devolviam a linha de jeito nenhum com a intenção de vender ela para outro CPF e ganhar mais dinheiro, aì o cliente denunciava na Anatel e dias depois retomavam a linha na força e a operadora sai na pior. Agora toda vez que um cliente aparece lá dizendo que quer reativar a linha ELES ESTÃO REATIVANDO EM TROCA DE UMA RECARGA, assim continuam lucrando sem brigar com o cliente. Só ameace abrir denuncia na Anatel se eles se recusarem a reabilitar sua linha.*
    *Quando for abrir a reclamação opte pelo site, assim poderá dizer o que quiser! Seja autoritário, ameace levar o caso para o judiciário. Pedir Por favor não está mais adiantando, agora tem que ser na força: ME DEVOLVA MINHA LINHA E EU NÃO TE BOTO NA JUSTIÇA! Faça a operadora pensar que existe a chance de ter que enfrentar um problema judicial por conta de uma simples linha. Aqui está um exemplo de reclamação de uma linha que retomei na ameaça: (OLÁ, BOA TARDE VENHO REGISTRAR ESSA RECLAMAÇÃO POR EU COMPRAR UMA LINHA PRÉ PAGA DA OPERADORA CLARO E FICAR 3 MESES SEM EFETUAR RECARGAS, FRENTE A ISSO A OPERADORA TOMOU COMO MEDIDA UMA PRATICA EXTREMAMENTE ABUSIVA CANCELANDO MINHA LINHA, SE RECUSANDO A REABILITAR, SENDO QUE RECORRER É UM DIREITO MEU! QUERO MINHA LINHA REATIVADA ANTES QUE EU ACIONE O JUDICIÁRIO! ÚLTIMO AVISO!) Uns dias depois a Claro entrou em contato e devolveu a linha, é de uma amiga e está no meu CPF. Sempre diga algo do tipo: SE NÃO RESOLVER DAQUI A 15 DIAS ESTOU NO JUIZADO DE PEQUENAS CAUSAS! SENÃO RESOLVER VOU ACIONAR O JUDICIÁRIO! SENÃO RESOLVER VOU TOMAR MINHAS MEDIDAS JÁ GANHEI MUITAS CAUSAS NA JUSTIÇA, COM VOCÊS NÃO SERÁ DIFERENTE! SE NÃO RESOLVER AGORA DEPOIS QUE EU LEVAR PARA JUSTIÇA EU VOU ATÉ O FINAL, NÃO HAVERÁ ACORDO*

    • @elianereginasuzin5657
      @elianereginasuzin5657 4 ปีที่แล้ว +15

      Perfeito!
      Foi assim mesmo que agi.
      Com firmeza e indignação.
      Se nós unirmos, logo o bloqueio será contra a lei.

    • @jezreelgonzaga897
      @jezreelgonzaga897 4 ปีที่แล้ว +6

      Poderia me informar o protocolo que eu devo colocar na hora de registrar a reclamação ???

    • @elianereginasuzin5657
      @elianereginasuzin5657 4 ปีที่แล้ว +4

      @@jezreelgonzaga897
      O protocolo não sou eu que vou lhe dar.
      É o número de registro que as ligações recebem.
      Vc consegue esse número de protocolo quando ligar para sua operadora. Terá que anotar esse número corretamente. Sem o protocolo de reclamação da sua operadora, a Anatel nem irá lhe atender.
      Aí ligar, para sua operadora seja firme, ou seja, exija que desbloqueiem seu número ou fará reclamação na Anatel.
      Boa sorte!

    • @pinementol
      @pinementol 4 ปีที่แล้ว +3

      Precisou usar seu CPF???? Pfvr responde, eu fiz esse procedimento mas o chip está no CPF de outra pessoa e eu não tenho o CPF dela
      EDIT: consegui recuperar

    • @elianereginasuzin5657
      @elianereginasuzin5657 4 ปีที่แล้ว +5

      @@pinementol sim. Qdo atendem na operadora, eles localizam pelo número ou pelo CPF.
      O CPF é fundamental para confirmar o proprietário do número.

  • @Fabi2010alen
    @Fabi2010alen 5 ปีที่แล้ว +4

    Olá. Estou passando pra te agradecer por esse vídeo! Meu chip foi cancelado, mas segui esses procedimentos e consegui recupera-lo. Obrigada! Que Deus abençoe você!

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      Fabi2010alen Estou feliz por você ter recuperado 🎉💥💥🎊

  • @diannabarros6059
    @diannabarros6059 5 ปีที่แล้ว +3

    Deu Certo !!!
    Passando para agradecer o compartilhamento dessa super DICA. No dia 10/10 abri a ocorrencia no app da Anatel e hoje 16/10, entraram em contato através do e-mail, indicando a reativação da linha.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      Dianna Barros Parabéns 🎊💥💥💥que bom que conseguiu

    • @karinavitali7141
      @karinavitali7141 5 ปีที่แล้ว

      qual aplicativo q é?

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      Karina Vitali Anatel consumidor. Tá na descrição do vídeo o link pra download

  • @vinniluis8210
    @vinniluis8210 5 ปีที่แล้ว +97

    Melhor vídeo sem dúvidas, meu chip tinha cancelado já, e eu achei q ia perder meu número, mais fiz os procedimentos tudo certinho e hoje no 5 dia meu chip foi reativado, obg man

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +2

      Vinni Luis 👍🏾😂👏🏾👏🏾👏🏾Que bom que consegui recuperar sua linha, fico feliz por ter te ajudado 👍🏾

    • @clicyadasilva7239
      @clicyadasilva7239 5 ปีที่แล้ว

      Como você fez
      O meu chip da Oi tá chamada de emergência

    • @flauberrabelo
      @flauberrabelo 5 ปีที่แล้ว +1

      ola amigo, me ajude por favor como eu recupero assim como vc conseguiu, pois minha linha TIM foi cancelada por eu passar 6 meses sem por credito, e disse q futuramente vai ser colocado o meu numero ao mercado para ter um novo cadastro de usuario para outro cliente futuro, qual seu zapzap para me orientar.me mande um (oi) nesse meu zap vinni (69) 981332202

    • @diogofarias5961
      @diogofarias5961 5 ปีที่แล้ว +3

      Oi poderia tirar uma dúvida? O número foi reativo no mesmo chip que vc já tinha? Ou teve que ir lá adquirir um novo chip virgem com o mesmo número habilitado?

    • @pamelabarbosa1154
      @pamelabarbosa1154 5 ปีที่แล้ว

  • @Simarahsantos34
    @Simarahsantos34 4 ปีที่แล้ว +6

    muitas pessoas não sabe que isso é possível e acaba perdendo o chip ou se matando pra colocar crédito obrigado pelo vídeo, isso é uma utilidade pública

  • @sandilasuelen4717
    @sandilasuelen4717 4 ปีที่แล้ว +21

    Genteeee tô muito feliz, da certo pessoas que veio ver o comentário Kkkk. Liguei foi terça-feia 14/02 e hj dia 19/02 eles desbloquio meu chip, muito obgd!! Ganhou mais uma inscrita.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว +2

      Parabéns recuperou a linha ,💥💥🎉🎉🎉🥇

    • @chandytv5607
      @chandytv5607 4 ปีที่แล้ว

      @Love Maze simm

    • @chandytv5607
      @chandytv5607 4 ปีที่แล้ว

      E hj eles me bloqueou de novo kkkk

  • @gabxs1512
    @gabxs1512 5 ปีที่แล้ว +4

    QUERO te agradecer de coração por ter postado esse vídeo. Fiquei quase um ano sem colocar recarga no meu chip,e no começo do ano bloquearam meu número, depois de pesquisar e seguir vários tutoriais no TH-cam pra desbloquear,não consegui...vi o seu vídeo e fiz tudo certinho,o atendente da Oi disse que já era,que não tinha mais jeito,me tratou com um deboche quando disse que iria tomar medidas cabíveis pra isso, todo mundo aqui de casa me disse "Esquece,menina.Já era", a Anatel me deu 5 dias úteis, e no 5° dia me ligaram,só que quando fui ver em questões de minutos já tava como chamada perdida,mas fiquei o dia todo esperando e nada.Quando foi hj,reativaram minha linha! Cara,VC é demais! Que Deus te abençõe,e que esse vídeo possa alcançar todas as pessoas que já passaram por isso,e estão passando! Nunca desista, não existe causa impossível pra Deus!👐👐❤❤

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      Manas Gomes fico feliz de ter te ajudado

  • @user-dz4qp8si6y
    @user-dz4qp8si6y 4 ปีที่แล้ว +3

    Irmão muito obrigada, deu super certo, fiz a reclamação pelo site mesmo, com 8 dias a linha voltou ao normal. Obrigada por repassar seu conhecimento e permitir que nós repassamos pra outras pessoas também, forte abraço

  • @leidianemarques8406
    @leidianemarques8406 5 ปีที่แล้ว +2

    Homem tu é de Deus mesmo vi. Não sei como mais cair de paraquedas aqui e a claro já devolveu meu número..valeu mesmo.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      Leidiane Marques Que bom que conseguiu. Fico feliz 😀

    • @miguelgamer6463
      @miguelgamer6463 5 ปีที่แล้ว

      @@ArsenalTec olá amigo o meu chip a Tim bloqueou pq não efetuei uma recarga vou fazer o na e vc disse se der certo eu volto aki

    • @miguelgamer6463
      @miguelgamer6463 5 ปีที่แล้ว

      @@ArsenalTec pq eles já disseram que eu tinha que comprar outro afff

  • @AMO_A_XAY
    @AMO_A_XAY 5 ปีที่แล้ว +4

    Moço muito obrigado já tinha dado meu número como perdido mais vendo seu vídeo eu fiz assim como você ensinou é deu certo acabaram de me ligar falando até educadamente é me deram créditos ,obg mesmo se todos nós soubéssemos de nossos direitos seria menos estresse .valeu 😚

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      katrini ramos cardoso Que bom que conseguiu recuperar, agora só cuidar direitinho 🎊🎊💥💥

  • @elianereginasuzin5657
    @elianereginasuzin5657 5 ปีที่แล้ว +75

    Quandi fiquei sem celular, liguei para a Claro. A resposta foi que a desativação da linha é automática. Pedi para falar com a pessoa responsável que me deu a mesma resposta da atendente.
    Não conformada pensei em ir ao PROCON. Mas, meu marido sugeriu que
    Procurasse na net e encontrei seu vídeo. Liguei novamente para a Claro pedindo o número do protocolo para ligar na Anatel. A atendente na hora me falou que minha linha seria reativada.
    Em 5 dias meu celular voltou a funcionar.
    Ri muito porque fazem com os clientes o que querem.
    Estou dando meu parecer para ajudar seu canal.
    Obrigada pela dica!
    Valeu mesmo!

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +3

      Eliane Regina Suzin É ...estamos vencendo a guerra, agora é só pedir o protocolo e falar em anatel que já ficam com medo e afrouxam 😂😂😂

    • @arturimoveis
      @arturimoveis 5 ปีที่แล้ว

      fiquei mais de 40 dias sem correr atrás, ainda da tempo ? perdi 1 linhA claro e uma tim...

    • @elianereginasuzin5657
      @elianereginasuzin5657 5 ปีที่แล้ว +4

      @@arturimoveis Vai à luta!
      A lei é clara! As operadoras não podem cancelar uma linha que é sua. Você comprou!
      Quando me disseram que era inútil tentar... passou a ser questão de honra. Fiquei indignada e não desistiria fácil. Não pelo número, mas pela minha moral. Senti ser tratada como um objeto.
      Se necessário entraria com processo de danos morais.
      Já fui ao PROCON por caisa de R$ 10,00 de créditos que sumiram.
      Kkkkkkk
      Fui ressarcida rapidinho!
      Liga na operadora e depois na Anatel com o protocolo.
      Cancelam seu número para comercializar novamente!
      Estratégia comercial que lesa os clientes.
      Não podemos permitir que nos tratem como idiotas!
      Ufa!
      Boa sorte!

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      @@arturimoveis só ligando pra operadora pra saber se a linha ainda está no seu nome, se tiver ainda existe a chance de recuperar

    • @arturimoveis
      @arturimoveis 5 ปีที่แล้ว +2

      @@ArsenalTec obrigado mano, a da claro cancelou tem uma cóta, a da tim falou que nunca esteve no meu nome kkkkkkk e ja ta no nome de outra mulher, axei paia a mulher me falar isso, ja abri os 2 processo pelo app da anatel, se nao der em nada pelo menos tentei, se der certo não vou vacilar com credito mais, de todo modo obrigado pelo conteudo !

  • @claudiagarciaalgarve7717
    @claudiagarciaalgarve7717 4 ปีที่แล้ว +1

    Muito Obrigada Rodrigo por suas informações. Deu super certo. Me ligaram hoje 4 dias depois de entrar em contato com ANATEL pelo App. E a linha foi devolvida. Agradecida a eles e a você.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว +1

      Parabéns recuperou a linha 💥💥💥💥🥇

  • @danielealves8025
    @danielealves8025 4 ปีที่แล้ว +3

    Voltando aqui pra AGRADECER! Também consegui recuperar meu chip da OI. Estava há mais de 6 meses sem recarga, fui na loja e deram a opção de reativar como pós-pago cobrando 55 reais por 12 meses. Como é um número institucional, não queria perder e consegui achar esse teu vídeo que me salvou. Não consegui contato com a operadora e fui direto pra o site da anatel. Na parte que pede o protoloco eu coloquei tudo 000000... e expliquei no textinho que não tinha conseguido contato com, logo não tinha número de protocolo. Registrei dia 01/09/2020 e hoje 08/09/2020 já me ligaram dizendo que minha linha estava ativa novamente. E vi no site da anatel que a operadora tinha respondido e já tinha ativado no dia 05/09, mas eusó vi hoje mesmo porque precisei reiniciar o celular para aparecer. Enfim, muuuuito obrigada mesmo por ter compartilhado essa informação aqui.

  • @brunaanjos1823
    @brunaanjos1823 5 ปีที่แล้ว +8

    Obrigadaaaa! Recuperei meu número! Liguei pra claro disse que meu chip não funcionava, a moça disse que não tinha mais o que fazer, pedi o protocolo, baixei o app da anatel segui tudo direitinho e em 4 dias reativaram minha linha. Nem precisei brigar nem ser grossa com ninguém. Tudo foi resolvido na paz. Agora vou colicar alarme no cel pra colocar créditos a cada 5 meses pra não perder de novo. Rsrsrsrsrs

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      Bruna Anjos Ahh que bom que conseguiu 😀fico feliz por vc

    • @wanessamaria9497
      @wanessamaria9497 4 ปีที่แล้ว

      Qual número da claro??

  • @meury5009
    @meury5009 5 ปีที่แล้ว +2

    Rodrigo Cesar muito obrigado, o meu chip da Claro estava cancelado segui todas as suas instruções, liguei pra claro primeiro o atendente que me atendeu disse que não tinha mais jeito, pedi o número do protocolo de atendimento, baixei o aplicativo da Anatel e fiz a reclamação ontem, quando foi hoje recebi uma ligação da claro e o meu chip da claro foi ativado novamente, recuperei o meu número graças a Deus primeiramente e as suas dicas se eu não tivesse assistido o seu vídeo com certeza teria perdido o meu número.
    Obrigado por compartilhar isso com a gente valeu muito a sua ajuda! Ja estou te seguindo! 🙏🙌🙂

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      Meury parabéns cuida direitinho da linha agora

  • @AlineCunha123
    @AlineCunha123 4 ปีที่แล้ว +10

    Deu certo mesmo!!!!! Eu acabei ficando sem usar meu chip e consequentemente sem fazer recargas pq o meu celular deu defeito e quando comprei outro e fui usar o chip vi eles tinham cancelado minha linha, eu fiquei mais de seis meses sem colocar crédito, aí eu liguei pra operadora, eles me informaram que não ia dar pra recuperar só que eu fiz uma reclamação pelo app da Anatel e deu super certo!!!!!!! demorou três dias para eles devolverem minha linha. Eu coloquei na reclamação o motivo por não ter feito a recarga, além de ameaçar colocar na justiça. Rapidinho eles se manifestaram. Muito obrigada pela ajuda, as pessoas precisam correr atrás dos seus direitos !!

  • @gislaynnitenorio3925
    @gislaynnitenorio3925 4 ปีที่แล้ว +6

    Muito obrigada 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏 reclamei no aplicativo Anatel consumidor Ontem(domingo), e hoje já me ligaram informando que minha linha foi reativada.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว +2

      Que bom que deu certo 💥💥💥💥

    • @severinasantos5656
      @severinasantos5656 4 ปีที่แล้ว

      O aparelho e no meu nome o Chile e no nome Gil 987579786 ele me broquiou e posso retirá o bloqueio

  • @TassitaG20998
    @TassitaG20998 4 ปีที่แล้ว +2

    Muito obrigada!! Estava desde o dia 22/01/20 com a linha bloqueada, nem rede aparecia. Confesso que já tinha desisto, mas olhei seu vídeo, fiz os procedimentos no dia 02/03/20 e hoje dia 05/03 a minha linha já foi reativada!!!

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว

      Parabéns recuperou a linha 💥🥇

  • @MyElisael
    @MyElisael 5 ปีที่แล้ว +156

    e olha que liguei também pra claro e peguei o protocolo da ligação ela falando que não tem mais como voltar a linha kkkk dps ligaram pedindo desculpa

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +17

      Elisael Sayle A política da operadora é te convencer que está tudo perdido, que é pra eles venderem sua linha de novo e assim vai o ciclo do lucro 💸

    • @magodoscortes6252
      @magodoscortes6252 5 ปีที่แล้ว +3

      O que a Anatel falou? Eles falaram para mim que a operadora Tava certa

    • @mirellamoura96
      @mirellamoura96 5 ปีที่แล้ว +1

      @@ArsenalTec Realmente pra mim disseram que nada poderia ser feito, eu não corri atrás e só vi isso agora o seu vídeo, meses depois do ocorrido, gostaria de saber se eu não tenho nada o que fazer...

    • @alphamonstergym6528
      @alphamonstergym6528 5 ปีที่แล้ว

      .

    • @renanmartinelli930
      @renanmartinelli930 5 ปีที่แล้ว +4

      A linha da claro da minha ex namorada foi cancelada por falta de crédito tb, faz 4 anos e até agora não venderam a linha dela.

  • @englishfe9688
    @englishfe9688 5 ปีที่แล้ว +6

    Meu número foi cancelado pela operadora, liguei para central e atendente disse que não tinha como recuperar o número. Fiz a reclamação na Anatel na quinta feira e hoje quarta feira a própria operadora me ligou falando que meu número já estaria ativo de 2h à 24h. Voltou em menos de 2h.
    Muito obrigada, o único vídeo que me ajudou foi o seu.
    Deus abençoe!

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +2

      english Fe opa 😃 parabéns 🎉🍾🎈

  • @xonadinhoofc683
    @xonadinhoofc683 5 ปีที่แล้ว +1

    Meu amigo peço muito obgd pra voce viu continua sendo essa pessoa top que tu vai longe man tu n precisa nem de likes no videos merece todo nosso respeito por nós ajudar de coração deus vai lhe dá muitas coisas boas que vooç ainda vai crescer parça parabéns de verdade

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      Romeu Tutors Fico feliz por te te ajudado 🙏🏾💥💥💥💥💥🎊

    • @xonadinhoofc683
      @xonadinhoofc683 5 ปีที่แล้ว

      @@ArsenalTec Man fico feliz por recupera meu chip

  • @jeffersonjhones9480
    @jeffersonjhones9480 5 ปีที่แล้ว +6

    Obg de verdade, consegui recuperar um número que havia perdido no começo do ano, eles cancelaram por falta de saldo, agora tudo o que preciso fazer é ir na Tim e adquirir um chip novo e transferir o número que está no chip perdido, me ajudou muito, obg 😉

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      Que bom Jeeffy que conseguiu

    • @jannysantos1605
      @jannysantos1605 5 ปีที่แล้ว +2

      preciso entrar em contato com a tim tbm, como fez?

    • @jeffersonjhones9480
      @jeffersonjhones9480 5 ปีที่แล้ว +3

      @@jannysantos1605 eu fiz todo o processo do vídeo, eu abri um protocolo no site que está na descrição do vídeo, expliquei o que ocorreu e em mais ou menos 5 dias me ligaram perguntando sobre esse protocolo e recuperaram o número

    • @deboraferreira5966
      @deboraferreira5966 5 ปีที่แล้ว

      Oi, Jeefy! Estou Tentando Com a Tim Já faz um Tempo, Como vc conseguiu? Fez Na Anatel tbm?? Ou direto com a TIM??? Por favor me ajuda

  • @naianebarbosa7558
    @naianebarbosa7558 4 ปีที่แล้ว +3

    cara, muito obrigada. Fiz a reclamação ontem na Anatel e me ligaram agora pedindo desculpas e que meu chip será reativado. OBRIGADA!! Muito sucesso pra ti.

  • @pedrinhosilveira1
    @pedrinhosilveira1 5 ปีที่แล้ว +2

    Muito obrigado. Fiz na terça de noite e no sabado me ligaram da TIM dizendo que meu numero ja estava reativado. Obrigado mesmo. Eu ja estava consciente de que tinha perdido um numero de mais de 10 anos. Ganhou um inscrito

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      Pedrinho Silveira Que bom que consegui, perder a linha complica nossa vida

    • @mariesteves2285
      @mariesteves2285 5 ปีที่แล้ว

      qual e o numero da tim?

    • @pedrinhosilveira1
      @pedrinhosilveira1 5 ปีที่แล้ว

      @@mariesteves2285 faz tudo pelo aplicativo da anatel.. eles da tim que te ligam.

  • @taynanatalia6826
    @taynanatalia6826 5 ปีที่แล้ว +4

    Meu chip foi cancelado sábado dia 28/09 hj após 5 dias úteis 04/10 eles me ligaram e ativaram novamente, muito obg esse vídeo salvou a minha vida, cara continua assim sempre ajudando todos, se n sabe o quanto seu vídeo me ajudou obg msm.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      Tayna Natalia Que bom que conseguiu, fico feliz por ter te ajudado 🎊🎊💥💥

  • @laisbarbosa6149
    @laisbarbosa6149 5 ปีที่แล้ว +7

    Deu mto certo . Me ligaram pedindo desculpas e me devolveram a linha, no mesmo dia! Mto obrigada pela dica!

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +2

      Lais Barbosa huuuuuuU 😂👏🏾👏🏾👏🏾🤗

    • @laisbarbosa6149
      @laisbarbosa6149 5 ปีที่แล้ว +1

      Ganhou uma seguidora, eu estava mto irritada tentando fazer vários tutorias malucos , sendo que esse método é tão simples e rápido se resolver . Valeeeeeu 👏👏

  • @AliceSantos-tw7gk
    @AliceSantos-tw7gk 2 ปีที่แล้ว +1

    Deu muito certo pra mim, no dia seguinte já estava com minha linha reativada obrigada amigo

  • @kleber1871
    @kleber1871 5 ปีที่แล้ว +4

    Rodrigo boa noite,vim te agradecer por ter me ajudado com esse vídeo, cancelaram minha linha dia 31/08/19,fui na loja da Claro pra resolver e me disseram que eu tinha perdido o número,ai liguei para a claro e também disseram a mesma coisa.
    Depois fui e liguei pra Anatel,e também me negaram ajuda,disse que a operadora tava no direito deles porque eu fiquei 3 mês sem por crédito,ai por fim baixei o aplicativo e fiz uma nova reclamação,falei que ia processa eles e deu certo,hoje dia 02/09/19 minha linha está funcionando.
    Muito obrigado mesmo cara, Deus abençoe você.👍

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      kleber 1871 Eu fico impressionado com a safadeza dessas operadoras querendo sacanear os próprios clientes, quando falamos que vamos para justiça ficam tudo com medo 😨👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽é isso aí cara fez certo !

    • @kleber1871
      @kleber1871 5 ปีที่แล้ว

      @@ArsenalTec verdade esse povo é difícil.

    • @jnyharlley8803
      @jnyharlley8803 5 ปีที่แล้ว

      Que aplicativo?

    • @jnyharlley8803
      @jnyharlley8803 4 ปีที่แล้ว

      @wdym? vlwww, no tempo eu consegui recuperar o nmr hahsh

  • @Organico_MTS
    @Organico_MTS 4 ปีที่แล้ว +4

    Obrigado pela dica, *gente realmente é necessário o protocolo mesmo para abrir a reclamação, sem protocolo não é possível*

  • @ayslanlima2401
    @ayslanlima2401 5 ปีที่แล้ว +1

    Muito obrigado Rodrigo César, só vc mesmo pra nos ajudar, deu tudo certo, abrir a reclamação dia 28/10/2019 com 3 dias depois me ligaram kkk. Como já tinha descartado o chip fui em uma loja e resgatei, agora estou de boa!!! Valeu mesmo.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      Ayslan Lima problema resolvido

  • @Zxzx.r0
    @Zxzx.r0 5 ปีที่แล้ว +40

    PESSOAL, venho dizer que fiz esse procedimento pelo App da Anatel e deu certo , fiz a solicitação pra recuperar meu chip , passou 5 dias e o suporte da oi me ligou pra saber se tinha realmente liberado meu chip , da certo sim podem fazer , quando vc ligar pra a oi eles vão dizer que não tem mais geito então pedi o protocolo da ligação, baixei o App da Anatel informei o ocorrido com o meu chip com o protocolo da ligação e pronto só aguardar, tô com meu chip recuperado.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      leão do Nordeste Aaeeee hein 👍🏾🤗recuperou

    • @serenatadeamor6057
      @serenatadeamor6057 4 ปีที่แล้ว

      Vi o seu comentário e decidi usar o app! Antes eu fiz reclamação no meu app da claro e me prometeram resposta em 48h, porém já faz 4 dias e nada. Ai eu acabei de fazer minha reclamação no app da Anatel, espero conseguir também. :D

    • @mabilagomes679
      @mabilagomes679 4 ปีที่แล้ว +1

      leão do Nordeste qual o passo a passo?

    • @serenatadeamor6057
      @serenatadeamor6057 4 ปีที่แล้ว +2

      Vim adicionar minha conclusão e dizer que DEU CERTO eu acabei de perceber que meu chip voltou a funcionar já faz 4h e eu notei agora.

    • @mabilagomes679
      @mabilagomes679 4 ปีที่แล้ว +1

      Sinto Muito, Me perdoe. Te amo, Gratidão. Como vc conseguiu? Eu fiz pelo aplicativo, mas não sei se fiz do jeito certo... tô desesperada, acho que vou amanhã na loja da minha operadora ver se consigo resolver

  • @alineluzia3466
    @alineluzia3466 5 ปีที่แล้ว +16

    Nossa nem acredita que resolveu meu problema.hj a Tim entrou em contato comigo e devolveu minha linha.muito obrigada

    • @playbr7222
      @playbr7222 5 ปีที่แล้ว +1

      O que eu devo falar pra o pessoal da anatel?

    • @bene1413
      @bene1413 5 ปีที่แล้ว +1

      @@playbr7222 Também queria saber???

    • @MiraLuxoModaFeminina
      @MiraLuxoModaFeminina 5 ปีที่แล้ว

      Quanto tempo sua linha estava cancelada? fazia a minha vai fazer 5 meses

    • @dicasgamemods
      @dicasgamemods 5 ปีที่แล้ว

      @@MiraLuxoModaFeminina cara, a minha deve estar tipo a uns 9 meses e vou recorrer hoje em uma loja depois de conversar com os técnicos eles já me encaminharam pra reativação.

    • @alineluzia3466
      @alineluzia3466 5 ปีที่แล้ว

      Ola boa noite! Minha linha ficou a mais ou menos 15 dias não pode ficar mais de trinta dias c fica não consegue mais...

  • @milenesilva7197
    @milenesilva7197 3 ปีที่แล้ว +1

    Oi queria te agradecer pelo seu vídeo ontem minha linha foi bloqueada fiquei muito preocupada fiz mil coisas nada funcionou guardei o chip quase joguei fora aí hoje olhei no TH-cam denovo e vi seu vídeo falei não vai dá certo mais não custa tentar entrei em contato pela manhã e agora a msg que minha linha foi ativada novamente 😍então só agradeço

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  3 ปีที่แล้ว +1

      Que bom que conseguiu moça 😃 cuida direitinho da linha agora tá

  • @derleicesardesouza6193
    @derleicesardesouza6193 5 ปีที่แล้ว +24

    Gostei do seu vídeo muito bem explicado...minha esposa tbm teve a sua linha bloqueada e fizemos o procedimento...vamos aguardar os 5 dias que a ANATEL pediu e vamos postar aqui se deu certo!

  • @Maiara3187
    @Maiara3187 4 ปีที่แล้ว +8

    Estou vindo aqui só para te agradecerrrrr por essa informação. Super funcionou comigo também. Cancelaram minha linha na quinta,entrei em contato e falaram que nada podia ser feito,fiz a reclamação com Anatel e hoje minha linha foi reativada,ainda ganhei 10r de crédito. MIL VEZES OBGGG ❤️❤️❤️

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว

      Parabéns 👏👏👏🥇 boa sorte e cuida da linha pra não perder de novo

  • @camara2755
    @camara2755 5 ปีที่แล้ว +1

    Muito obrigado pela orientação. Fui na loja da Oi e me informaram que até poderia reativar a linha mais teria que vim com um plano pós pago. Eu tive um plano pós da Oi e só tive dor de cabeça. Fui no site da ANATEL pelo link acima. No site da ANATEL tem as opções para reclamar direto com eles ou com as operadoras, caso ainda não tenha feito ainda. Como ainda não tinha aberto nenhum protocolo na Oi aproveitei o link da própria ANATEL. Fui muito duro e objetivo na reclamação. Com dois dias a Oi me retornou, ligando para um outro número que tinha deixado pra contato e reativaram no mesmo dia. O número pode até ser da operadora mais é errado agirem dessa maneira, cancelando o número e nem dando outra opção para solucionar o problema. Parabéns Rodrigo!!!

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      É as operadoras jogam sujo, pra combater elas tem que ser assim mesmo

  • @ritamescouto7104
    @ritamescouto7104 4 ปีที่แล้ว +4

    Rodrigo venho aqui te agradecer.. Pois seu vídeo me ajudou muito graças a ele consegui meu número de volta depois de 2 meses bloqueado. Relmente funcionou... Estou muito grata..😘

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว

      Fico feliz por ter te ajudado 🥇💥🎉🎊

  • @JrJefersonator
    @JrJefersonator 5 ปีที่แล้ว +142

    E lembrando o número da Anatel é: 1331 não deixem as operadoras mandar na sua comunicação, isto é errado e deveria sofrer sanções administrativas!!

    • @SAMURAI.COD.MOBILE
      @SAMURAI.COD.MOBILE 5 ปีที่แล้ว +1

      Realmente isso é um Absurdo...essas operadoras gostam de lesar os clientes 😠

    • @momentsonly8144
      @momentsonly8144 5 ปีที่แล้ว +5

      Anatel acho q irá resolver minha situação n é possível . Os desgraçados mandaram eu compra outro chip... Reclamei dá Anatel q eles falaram q n faria nada por mim sendo q tenho meus direitos

    • @rosaagnaldasilvasousa4678
      @rosaagnaldasilvasousa4678 5 ปีที่แล้ว +2

      Valeu vc ter passado o número da ANATEL , liguei para lá e já resolveram meu problema

    • @rafaelcriadordecanariobelg8806
      @rafaelcriadordecanariobelg8806 4 ปีที่แล้ว

      @@rosaagnaldasilvasousa4678 vc ligou de outro número?

    • @Morenacat18
      @Morenacat18 4 ปีที่แล้ว +2

      Liguei tem uns 5 dias.
      Reativaram minha linha hoje.
      E a atendente tinha me dito que não havia mais jeito.

  • @leticiamendes2998
    @leticiamendes2998 4 ปีที่แล้ว +4

    Voltando aqui hoje dia 12/06/2020... Pra dizer que dia 10/06/2020 liguei na Anatel e fiz minha reclamação da operadora... E quero dizer que deu super certo eles me ligaram após 48 horas dizendo que minha linha foi reativada... Quero agradecer pelo vídeo me ajudou muito porque esse número meu que foi reativado e por uso profissional.... Valeu aí pelo vídeo muito obrigada

    • @thesadsyt
      @thesadsyt 4 ปีที่แล้ว

      E se não atender? 😕

    • @leticiamendes2998
      @leticiamendes2998 4 ปีที่แล้ว

      @@thesadsyt atende sim

    • @thesadsyt
      @thesadsyt 4 ปีที่แล้ว

      @@leticiamendes2998 kkk sei, mas tipo, se a pessoa não atede a ligação deles avisando que devolveu a linha, a pessoa perde o numero dnv?
      Meu cell não grava a voz, se for obrigado a atende eu to ferrado 😶

    • @leticiamendes2998
      @leticiamendes2998 4 ปีที่แล้ว

      @@thesadsyt a operadora que vai ligar no número que vc passou... Pra entrar em contato com vc... Tipo eu tenho outro número sem ser o da tim quando eu fiz minha reclamação na Anatel eu passei meu número da claro pra eles entrar em contato comigo pra reativar minha linha da tim.mais tipo eles vão ensistitr até vc atender a ligação deles

    • @thesadsyt
      @thesadsyt 4 ปีที่แล้ว

      @@leticiamendes2998 mas eu não posso atender a ligação porque não aparece a minha voz ;-;
      E acho que eles devolveram meu número sem nem ligar 😂
      Ta no 3g e da pra liga a net (obs: não funciona a net)

  • @alinef7322
    @alinef7322 4 ปีที่แล้ว +10

    Abri a reclamação do app Anatel consumidor hoje 07/05/2020 contra a Tim. Quando resolverem venho aqui avisar.
    Hoje dia 12/05 minha linha foi reativada obrigada pelo vídeo.

    • @-_leek-_1956
      @-_leek-_1956 4 ปีที่แล้ว +1

      Aline F funciona msm?

    • @gustavouber275
      @gustavouber275 4 ปีที่แล้ว +1

      Acabei de fazer minha reclamação vamos esperar

    • @alinef7322
      @alinef7322 4 ปีที่แล้ว

      @@-_leek-_1956 sim funciona

    • @alinef7322
      @alinef7322 4 ปีที่แล้ว

      @Love Maze eles respondem a reclamação mesmo e ligam tbm

    • @alinef7322
      @alinef7322 4 ปีที่แล้ว

      @Love Maze sim é só pra confirmar se tá tudo ok

  • @gusthavoolvr
    @gusthavoolvr 4 ปีที่แล้ว +7

    Deu super certo, muito obrigado 😁😁, único vídeo que realmente ajudou 👌🏻!
    Consegui recuperar foi 2.
    Um da TIM que demorou 2 dias.
    E outro da Claro que demorou 5 dias.
    Eu nem precisei entrar em contato com a operadora, só peguei o exemplo de reclamação que você deixou aí 🙂. Muito obrigado msm 👏🏻😁

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว

      Parabéns fico feliz por ter conseguido recuperar sua linha 💥🎉🎊💥🥇

    • @raianeribeiro921
      @raianeribeiro921 4 ปีที่แล้ว +1

      Eu inventei o número de protocolo porque eu não tinha ligado na operadora e fui direto reclamar na Anatel. Tem algum problema???

    • @gusthavoolvr
      @gusthavoolvr 4 ปีที่แล้ว +1

      @@raianeribeiro921 Não sei se tem problema, mas era melhor não ter inventado, ter deixado sem, resolvem do msm jeitto, consegui recuperar outro além dos 2 já citados

  • @adriellyvitoriasilvadeoliv2487
    @adriellyvitoriasilvadeoliv2487 5 ปีที่แล้ว +2

    Cara de verdade, funcionou! fiz isso no domingo à noite, na segunda a tarde eles já tinham desbloqueado minha linha telefônica.
    Parabéns cara!

  • @paulasilva7638
    @paulasilva7638 4 ปีที่แล้ว +9

    Muito obrigada msm de coração, e tudo verdade o que vc disse . reclamei na claro disse que não podia fazer nada .Depois liguei pra anatel expliquei. Encontrei um cara super iguinorante. E disse vou tentar outra vez . Me atendeu um homem super bacana dei até nota 5 pra ele......Minha linha voltou hj . Só tenho a agradecer muito.a esse vídeo......Não são todos que explica e agente conseguir fazer o mesmo.....Mas seu vídeo me ajudou muito . Obrigada.👏👏👏👏👏

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว +2

      Parabéns 👏🥇 que bom que conseguiu

    • @paulasilva7638
      @paulasilva7638 4 ปีที่แล้ว +1

      @@ArsenalTec graças a deus e a vc....

    • @nayeterodriguesnayete9974
      @nayeterodriguesnayete9974 4 ปีที่แล้ว +1

      Qual o numero da anatel

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว

      @@nayeterodriguesnayete9974 1331

  • @valecurioso
    @valecurioso 5 ปีที่แล้ว +6

    Nossa mano muito obg vc me salvou , dependendo muito desse número, deu certo , Que Deus te abençoe pq imagino q vc está ajudando várias pessoas como eu

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      VALE CURIOSO Que bom que conseguiu 😀🥇

  • @ALESSANDRASILVA-uo9qr
    @ALESSANDRASILVA-uo9qr 3 ปีที่แล้ว +1

    Olha, minha linha nem constava mais nos sistemas, vim procurar um vídeo tentando resgatar o número em outro chip e me deparei com esta maravilha de vídeo . Vc me muniu de uma informação que eu nem fazia ideia. Fiz como vc ensinou e não deu outra. Liguei na operadora eles disseram que estava já disponível pra venda e tentaram ali mais ñ deu certo a reativação, tbm ñ falei nada peguei o número do protocolo que chega por sms e registrei a reclamação (a linha já tinha um ano sem credito).registrei no sábado, e hj segunda feira com apenas um dia útil a operadora me ligou devolvendo a linha. Cara fiquei muito feliz, eu ñ recebia o código pra liberar o caixa tem e nem conseguia trocar de número. A agência da caixa mais próxima fica à quilômetros. Me livrei de uma furada😄😇gratidão. Maos uma inscrita👏👏👏

    • @patriciadanunzio5749
      @patriciadanunzio5749 3 ปีที่แล้ว +1

      Nossa Alessandra seu relato me deu esperancas. Estou ha anos com o mesmo numero e hoje liguei e falaram que ja estava a venda novamente e nao podiam fazer nada a respeito. Registrei minha reclamacao na Anatel hoje. Torcendo pra dar certo

    • @sandrasazarro142
      @sandrasazarro142 3 ปีที่แล้ว

      @@patriciadanunzio5749 com certeza vai dar. Nos conte depois!

  • @ursulacanato3959
    @ursulacanato3959 4 ปีที่แล้ว +7

    Gente da certo, pode ligar na operadora ou liga na Anatel só não pode demorar muito tempo . Muito bom o vídeo ajuda muita gente q não sabe .

  • @dj65641
    @dj65641 4 ปีที่แล้ว +12

    Muito bom amigo. Fiz a reclamação pelo app da Anatel, e em seguida entrei pelo site da Anatel no chat direto com a Tim. Em menos de 4 horas, meu número voltar a funcionar. Ganhou mais um inscrito. Vlw

  • @biamartins417
    @biamartins417 4 ปีที่แล้ว +2

    Mais um chip reativado!
    Fiz todo o procedimento pelo aplicativo da Anatel... Exatamente como está aí no vídeo. Liguei pra Claro para conseguir meu protocolo... E eles me disseram que realmente não teria como reativar meu número, pois já tinha passado 180 dias (6 meses) sem recarga.... E mesmo assim fiz a reclamação no aplicativo da Anatel. Hoje pela manhã, depois de 7 dias após a reclamação, eles (Anatel) me ligaram para reativar meu número. Pronto! Problema resolvido... Já até coloquei créditos e tudo funcionando perfeitamente. Muito obrigada por ter criado esse conteúdo!!!!

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว +2

      Aeeeee parabéns recuperou a linha 💥💥💥💥🥇 mais uma linha resgatada

    • @suzanareishenri4184
      @suzanareishenri4184 4 ปีที่แล้ว

      Bia como você conseguiu? Pq nem conseguir ligar para a opedora do meu chip

  • @mateuslucas3349
    @mateuslucas3349 5 ปีที่แล้ว +5

    Deu certo, cara eu amo você na moral, fiz a reclamação na Anatel, 5 dias depois reativaram minha linha, que estava cadastrada em dezenas de contas importantes, e eu não poderia perder ela de jeito nenhum.
    E realmente os atendentes fazem pouco caso da gente, bando de safados

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      Mateus Estrela Parabéns 💥💥🎊🎊🎊🎊

    • @camilamessias6329
      @camilamessias6329 5 ปีที่แล้ว

      Qual foi a opção que vc usou no app?

  • @mariananascimento2441
    @mariananascimento2441 5 ปีที่แล้ว +9

    Aconteceu cmg hj!!!! Vi seu vídeo é já estou fazendo!!!!! Tomara q dê certo. 🙏🏻

  • @jnyharlley8803
    @jnyharlley8803 5 ปีที่แล้ว +2

    MUITO obrigada, sério eu fiz tudo direitinho a 1 semana atrás por aí , quando foi nestante a Anatel me ligou dizendo que meu chip foi desbloqueado e eu ainda ganhei 5 conto de crédito, eu liguei peguei o protocolo e fiz a minha reclamação pelo aplicativo e deu certo, precisei voltar aqui pra agradecer, sério esse vídeo foi o único do yt que me serviu de vdd, parabéns pelo trabalho tmj e obrigada dnv

    • @Yuri4mOficial
      @Yuri4mOficial 5 ปีที่แล้ว +2

      Como faz pra entra em contato com eles

    • @jnyharlley8803
      @jnyharlley8803 5 ปีที่แล้ว +1

      Yuri vc tem que baixar o aplicativo da Anatel

    • @ThiagoNaelASilva
      @ThiagoNaelASilva 5 ปีที่แล้ว

      O que você falou pra eles?

    • @jnyharlley8803
      @jnyharlley8803 4 ปีที่แล้ว

      @@ThiagoNaelASilva dsclp a demora, eu mandei o e-mail ameaçando lá kksksk

  • @apitalismo4150
    @apitalismo4150 4 ปีที่แล้ว +4

    muito obrigada!! baixei o aplicativo da anatel, fiz a reclamação e ameacei com processo, coloquei 0 no protocolo pois nem pude falar com eles, no outro dia ligaram pro telefone da minha mae que tinha colocado como contato e disseram pra eu reiniciar o telefone que tinham devolvido minha linha kkkk

    • @EduardoSantos-dh8et
      @EduardoSantos-dh8et 4 ปีที่แล้ว

      N mandei protocolo tbm espero q funcione :v

    • @nahbueno2593
      @nahbueno2593 4 ปีที่แล้ว

      Fiz a reclamação hj, espero que funcione kkkk

    • @ricksonsilva5045
      @ricksonsilva5045 4 ปีที่แล้ว

      @@EduardoSantos-dh8et funcionou?

  • @sirlenealves109
    @sirlenealves109 5 ปีที่แล้ว +4

    Foi feito os procedimentos hoje..prazo de 5 dias úteis, logo voltarei com a resposta ! Vlw cara

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      Sirlene Alves 👍🏾

    • @SAMURAI.COD.MOBILE
      @SAMURAI.COD.MOBILE 5 ปีที่แล้ว

      Aguardando sua resposta Sirlene rsrs

    • @neymarapaixonadojr
      @neymarapaixonadojr 5 ปีที่แล้ว

      @@SAMURAI.COD.MOBILE kkkkkk

    • @sirlenealves109
      @sirlenealves109 5 ปีที่แล้ว +2

      Foi devolvido hoje a linha .. 30/07/2019 ..
      Obrigado pela dica amigo, super indico!!

    • @larissarodrigues3768
      @larissarodrigues3768 5 ปีที่แล้ว

      Qual sua operadora?

  • @JoaoBatista-zx2kk
    @JoaoBatista-zx2kk 4 ปีที่แล้ว +1

    Oi boa tarde então dois dias atrás eu comentei que tinha acontecido a mesma coisa com migo aí hoje o rapaz da claro já me ligou falando sobre a reclamação que eu fiz com anatel e que ele estava me ligando para falar que minha linha foi ativado deu tudo certo do jeito que você falou muito obrigada nota mil pra você Deus abençoe

  • @luanabarreto8425
    @luanabarreto8425 4 ปีที่แล้ว +3

    Muito obrigadaaa a esse vídeo!!! Gente eu estava desacreditada que eu não iria recuperar mais meu chip , fiz a reclamação a 4 dias atrás e hoje a moça da claro me ligou reativando minha linha!! Gente podem fazer isso que dá super certo
    Gratidão por esse vídeo ♥️♥️♥️♥️♥️

  •  4 ปีที่แล้ว +2

    Muito obrigada! Nem precisei ligar pra Anatel e nem pra operadora, entrei pelo chat de atendimento da Tim reclamando o pq meu chip tinha sido bloqueado, sendo que mesmo sem ter feito uma recarga nos últimos meses, eu tinha credito preso na linha. Que se não reativasse, faria uma reclamação na Anatel. Deu 2 minutos, desbloquearam o chip e voltou a linha. É só dizer que vai fazer uma reclamação na Anatel, que baixam a guarda

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว

      Nossa que bom que conseguiu resolver

  • @fabioeliassantos
    @fabioeliassantos 4 ปีที่แล้ว +1

    Em 10/04/20, fiz conforme informado e em 2 dias liberaram minha linha novamente, quero agradecer pela informação foi a única que resolveu, ganhou um inscrito.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว

      Parabéns recuperou a linha 💥🎉🎊👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾🥇

  • @hugorodrigo
    @hugorodrigo 4 ปีที่แล้ว +3

    Muito obrigado, funcionou aqui com a claro. Usei o texto sugerido no site da Anatel, com o numero de protocolo da última reclamação na claro, foram 5 dias até devolverem a linha.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว +1

      Parabéns 👏👏👏👏👏🥇 cuida da linha direitinho agora hein

  • @camilapereira-gi3to
    @camilapereira-gi3to 5 ปีที่แล้ว +21

    Vim aqui agradecer pelo vídeo! Reativaram meu chip Tim hoje, depois de 6 dias. 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +4

      Aeeeee conseguiu que bom, fico feliz por ter te ajudado

    • @elizasantos4328
      @elizasantos4328 3 ปีที่แล้ว

      Precisa ter protocolo n tenho chip da claro pra liga pra claro o meu foi bronqueado .como eu faço já tentei liga da oi pra claro mas n liga.

  • @nayeterodriguesnayete9974
    @nayeterodriguesnayete9974 4 ปีที่แล้ว +1

    Olha eu venho aqui pra te falar, muito obrigada amigo semana passada consegui recuperar minha linha fiz como você falou a Anatel entrou em contato comigo e deu certo, muitíssimo obrigada de coração , se eu não tivesse olhado seu video até hoje eu estaria sem minha linha

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว +1

      Que bom que deu certo

  • @O.GabrielGoncalves
    @O.GabrielGoncalves 4 ปีที่แล้ว +29

    Acabei de fazer o procedimento, muito obrigado!! só estou esperando a resposta deles. VOCÊ AJUDOU MUITO!!!

    • @Viniciusdnb
      @Viniciusdnb 4 ปีที่แล้ว +1

      Olá amigo, vc fez pela internet ou ligou para eles por um outro celular?

    • @pivetraro
      @pivetraro 4 ปีที่แล้ว

      Deu certo?

    • @Viniciusdnb
      @Viniciusdnb 4 ปีที่แล้ว

      @@pivetraro Deu certo sim mano!! Fiz a ligação pra claro (por outro celular), pedi o protocolo, baixei o app e fiz a reclamação. Eles reativaram a linha antes mesmo de me ligar pra avisar.

    • @mayaravanessa4959
      @mayaravanessa4959 4 ปีที่แล้ว

      Eu recebi a ligação da oi da ativação no chip ele mandou eu ligar para 144 mas liguei é ainda continua assim ele mandou eu esperar até dia 1,sera que daqui pra lá pega?

    • @Viniciusdnb
      @Viniciusdnb 4 ปีที่แล้ว

      @@mayaravanessa4959 Olha, apesar da minha operadora ser diferente, demorou alguns dias pra ser reativada, uns 5 eu acho. Mas tu fez a reclamação no app da Anatel? Acho que é isso que "pressiona" eles a fazerem a reativação.

  • @felipefelipefelipefelipe
    @felipefelipefelipefelipe 4 ปีที่แล้ว +5

    Cara, muito obrigado! Reclamei ontem e hoje o meu sinal voltou...

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว

      Parabéns 👏👏👏🎉👏

  • @cinaracarvalho6442
    @cinaracarvalho6442 5 ปีที่แล้ว +2

    Venho Aqui Agradecer Vc Pelo Video,Tinham Cancelado Meu Chip E Fiz O Q Vc Falou Ontem E Hj Eles Me Ligaram Desbloqueando Minha Linha.Obg Por Compartilhar.

  • @ricardorocha05
    @ricardorocha05 4 ปีที่แล้ว +5

    Obrigado pela dica Mano, segui passo a passo, fiz a denúncia em menos de 24hrs resolveram meu problema. Vlw, forte abraço.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว

      Opa que notícia boa 👏🏾👏🏾👏🏾🙏🏽 se inscreva no canal para mais vídeos incríveis

  • @leticiabombiani2535
    @leticiabombiani2535 4 ปีที่แล้ว +4

    Deu super certo! Bloquearam meu chip ontem e hoje me ligaram falando que recuperei o número 🙏🏻 Grata pela sua informação

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว +2

      Ahhh que bom parabéns

    • @hysmellisantos4171
      @hysmellisantos4171 4 ปีที่แล้ว

      Tem como me ajudar?

    • @leticiabombiani2535
      @leticiabombiani2535 4 ปีที่แล้ว

      @@hysmellisantos4171 oiii, oque você precisa?

    • @hysmellisantos4171
      @hysmellisantos4171 4 ปีที่แล้ว

      Nao tenho cpf,poderia fazer pra mim por favor?

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว

      @@hysmellisantos4171 Mocinha, difícil ajudar você nessa situação, isso envolve dados pessoais do titular nome completo, número de CPF, é mais fácil você falar com o titular e pedir pra ele fazer a reclamação

  • @carlosaugustoesilvabonno6074
    @carlosaugustoesilvabonno6074 4 ปีที่แล้ว

    Irmão, hoje é 28/07/2020 e eu segui o seu conselho e deu super certo, entrei no site da Anatel e participei de um chat com uma atendente da operadora que reativou a minha linha na mesma hora, coloquei crédito e já estou utilizando a mesma novamente. Obrigado, que Deus continue abençoando você e toda sua família.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว

      Que bom que conseguiu recuperar a linha amigo parabéns 💥🎉🥇 inscreva-se no canal para mais vídeos incríveis

    • @carlosaugustoesilvabonno6074
      @carlosaugustoesilvabonno6074 4 ปีที่แล้ว +1

      @@ArsenalTec Sensacional, nós brasileiros temos diretos que desconhecemos e por não saber somos ludibriados. Te agradeço demais irmão, tenho esse número a 15 anos e por vacilo não pus os créditos. Que Deus continue te abençoando irmão.

    • @geovanarufino2499
      @geovanarufino2499 4 ปีที่แล้ว

      Na mesma hr? Fiz a reclamação agora pelo aplicativo deles e me deram o prazo de 10 dias para a claro entrar em contato comigo...

  •  5 ปีที่แล้ว +5

    Parabéns pela atitude Rodrigo, graças ao seu vídeo consegui resgatar meu número!

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      Ana Guilher Que bom que conseguiu querida, fico feliz ter te ajudado

  • @alanacarvalho3235
    @alanacarvalho3235 4 ปีที่แล้ว +51

    Fiz ontem, no domingo e agr msm me ligaram reativando minha linha.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว +3

      Parabéns fico feliz por ter conseguido recuperar sua linha 💥💥💥💥

    • @taynarodrigues8515
      @taynarodrigues8515 4 ปีที่แล้ว

      Como você fez? Não estou conseguindo

    • @alanacarvalho3235
      @alanacarvalho3235 4 ปีที่แล้ว +1

      @@taynarodrigues8515 baixei o app da Anatel e fiz uma reclamação da minha operadora, fiz uma uma boa pressão pra adiantarem kkkkkk no dia seguinte ligaram reativando minha linha

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว +1

      @@taynarodrigues8515 *Ou ela ligou de outro Cell pra Anatel ou ela usou o próprio Cell dela e baixou o app Anatel consumidor fez a reclamação, ou ela entrou no site da Anatel e faz por la*

    • @mylenabellini578
      @mylenabellini578 4 ปีที่แล้ว

      @@ArsenalTec você precisou colocar o protocolo da ligação?

  • @rosangelaalves5823
    @rosangelaalves5823 5 ปีที่แล้ว +1

    Minha experiência. Minha linha tinha sido bloqueada por falta de crédito. Mas foi cortada em julho desse ano e como eles não me enviaram mensagem (antes de cortar a linha) ,eu entrei em contato com a claro, mas não consegui saber nada sobre a linha ,pq ela tinha sido cancelada,e eles falaram que não tinha nenhum cadastro no meu número. como eu vi que meu número não estava com outra pessoa, eu entrei com a reclamação junto a Anatel.
    Depois de 5 dias úteis estou com a linha ativada novamente.
    E detalhe, fui bem educada na reclamação com a empresa. Não tive nenhum problema. Agradeço a pessoa que postou o vídeo, pois me ajudou a saber o que fazer para conseguir reativar a linha.
    Deu certo. OBRIGADA

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      rosangela alves Fico feliz em ter te ajudado a recuperar sua linha

  • @sussurros
    @sussurros 5 ปีที่แล้ว +22

    fiz a reclamação certinho, demorou 8 dias pra me responderem e a operadora disse que o sistema de reativação do chip não funciona mais e que eles não conseguem ativar mesmo se quisessem, eu tinha o chip a 3 anos, perder tudo me deixou bem triste

    • @thedoctordowho2022
      @thedoctordowho2022 4 ปีที่แล้ว

      Mais de 1 ano nao funciona mais?

    • @vivianedeandrade1089
      @vivianedeandrade1089 4 ปีที่แล้ว

      Pq vc não conseguiu?

    • @sussurros
      @sussurros 4 ปีที่แล้ว

      disseram que não podem fazer isso, que o sistema de reativação não existe mais e essas coisas, tive que comprar outro

    • @Renan_paulino
      @Renan_paulino 4 ปีที่แล้ว

      Isso foi por causa que ela não fez isso dentro do Praso de 40 dias

  • @cv3890
    @cv3890 5 ปีที่แล้ว +4

    Obr, deu super certo.
    fiz a reclamação ontem a noite e hoje pela manhã eles mim ligaram ja com o meu número desbloqueado, só pediram pra eu efetuar uma recarga de qualquer valor.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      Clarissa Ventura Huuuuuh mais uma linha salva 💥💥💥🎊🎉

    • @imperioTadeu
      @imperioTadeu 5 ปีที่แล้ว

      Eles ligaram e falaram q estava desbloqueado e já podia recarregar ,mas até agora o chip ainda está sem sinal. Só desbloqueia depois de recarregar é?

  • @silvanaalmeida2063
    @silvanaalmeida2063 5 ปีที่แล้ว

    Boa noite!muito obrigada ,estava desesperada com problema no zap por conta do chip bloqueado ,quando vi seu vídeo fiz conforme vc disse e deu tudo certo.Fiz a reclamaçao sábado dia 27,hoje dia 29 me ligaram ,tudo da forma como vc falou ,educadíssimos kkk,reativaram na hora .Não tenho palavras para lhe agradecer ,Deus te recompense....valeu

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      Fico feliz por ter te ajudado a recuperar sua linha

  • @Kevin_Wilker
    @Kevin_Wilker 4 ปีที่แล้ว +4

    Super indicado o vídeo!
    O primeiro atendente meteu o louco,
    falei uma história triste e o atendente informou que não dava pra fazer nada e disse que não tinha como recuperar linha e precisava comprar outro chip.
    Vi que o atendente não estava nem um pouco com vontade de me ajudar.
    Outro atendente com mais vontade fui logo informando que gostaria de ativar minha linha que se encontrava inativa.
    No mesmo instante o atendente pergutou os dados e o número e ativou a linha só solicitou para recarregar nas próximas 24h e pronto linha ativa.

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว +1

      É o que falo sempre tem atendente e atendentes, alguns falam o que querem e outros fazem o procedimento correto e lá na Anatel tem a mesma coisa uns falam que a operadora está certa em tomar a linha do cliente e outros registram a reclamação a favor do consumidor.
      Que bom que deu certo, conseguiu recuperar seu número é isso aí 👍🏾🥇

    • @Kevin_Wilker
      @Kevin_Wilker 4 ปีที่แล้ว +2

      @@ArsenalTec Verdade, fico indignado quando tem atendentes que não está com vontade de trabalhar.
      Começa a fazer deboche, já nem perco tempo desligo e tento novamente.
      Sim, já consegui ativar.
      Menos de 24h já está normal. Agora vou colocar crédito a cada 2 meses e meio pra não bloquear novamente esse meu número está vinculado à conta de banco e email se mudar seria um desserviço.
      Não precisei fazer todo o processo, mas só de saber que era possível recuperar já ajudou vlw.

  • @RondiNascimentoOFC
    @RondiNascimentoOFC 5 ปีที่แล้ว +3

    Pqp tu é foda uma semana a Anatel me mandou msg dizendo q meu número foi reativado , muito grato !!!
    Nem tive que ligar só peguei o protocolo do atendimento da Tim e mandei pra Anatel pelo site de reclamações.detalhe pra não ficar sem linha comprei outro chip com outro número logicamente como não tinha esperança em recuperar o meu fui atualizar no meu app da Uber e a Uber não deixou atualizar pq o número que eu comprei já estava cadastrado , olha a merda que essas operadoras fazem não tem porque de tantos transtornos além de colocar a segurança de bancos ,e-mail e etc... Em risco ...

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      Parabéns por ter recuperado

  • @giselegouveia760
    @giselegouveia760 4 ปีที่แล้ว

    Na segunda feira dia 17/08/20 vi seu vídeo e realizei suas orientações, e por incrível que pareça acabaram de me ligar e liberaram minha linha. Muito obrigada pela dica, Deus abençoe 🤗

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว

      Que bom que conseguiu recuperar a linha 💥💥💥💥🥇

  • @marianamari8796
    @marianamari8796 4 ปีที่แล้ว +5

    Muito obrigada eu estava desesperada pois preciso do meu chip, me ajudou muito, Deus te abençoe 🙏

  • @amandasilva1500
    @amandasilva1500 4 ปีที่แล้ว +3

    Muito obggggg !!! Funcionou, baixei o app fiz a reclamação (bem grossa) em menos de 10 dias minha linha foi reativada ❤️

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว +1

      Fico feliz por você 🙏🏽🥇💥🥇💥

    • @suzanareishenri4184
      @suzanareishenri4184 4 ปีที่แล้ว +1

      Sério q conseguiu? Eu não consegui ainda😥

    • @amandasilva1500
      @amandasilva1500 4 ปีที่แล้ว

      @@suzanareishenri4184 Simm, demora um pouco, mas eu consegui

    • @suzanareishenri4184
      @suzanareishenri4184 4 ปีที่แล้ว +1

      Ta bom. Tou na espera do milagre. Obrigada por responder.

  • @celiagoncalves3134
    @celiagoncalves3134 4 ปีที่แล้ว +1

    Eu fiz terça e hoje me mandaram mensagem avisando que desbloquearam e me devolveram a linha. Muito obrigado, ganhou um inscrito!

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  4 ปีที่แล้ว

      Fico feliz por ter conseguido recuperar sua linha 💥🎉🎊

  • @TomSans
    @TomSans 5 ปีที่แล้ว +10

    Olá! Como prometido aqui estou eu relatando minha experiência, hoje 16/11/2019 (data da reclamação-09/11/19) após 4 dias úteis a claro me ligou educadamente devolvendo minha linha, pediram que eu desligasse e ligasse novamente o telefone pra que alinha voltasse a funcionar e de fato voltou. Muio Obrigado ao dono do canal por ter compartilhado essa dica valiosa, desde já deixo o meu like e indicação para aqueles que tiverem passando por este problema, façam o procedimento que dá muito certo.

    • @Oficialfelipeandrade
      @Oficialfelipeandrade 5 ปีที่แล้ว

      Tom Sans como vc fez pra eles devolver sua linha

    • @pinementol
      @pinementol 4 ปีที่แล้ว

      A claro pediu seu cpf durante a ligação??????

  • @marianesantos3201
    @marianesantos3201 5 ปีที่แล้ว +4

    Hj minha linha voltou , comecei a receber ligações normalmente , ñ fui avisada me pegou de surpresa ... muito obg

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      mariane santos 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾Que bom que conseguiu 💥🎉🎊

  • @amaliatourinho3635
    @amaliatourinho3635 4 ปีที่แล้ว

    Bom dia, quero agradecer ontem assisti seu vídeo,foi conforme aconteceu a moça logo quis me vender um plano, porém agora pouco liguei 1052 e não gastei nem 5: minutos já desbloqueou só agora colocar recarga.Muito obrigada valeu

  • @patricianayara5900
    @patricianayara5900 5 ปีที่แล้ว +4

    Muito bom liguei na Oi falei que ia entrar na justiça reativou minha linha na hora amei obrigada 😘

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว

      Que isso na hora!!! Que bom que resolveram

    • @cintia3449
      @cintia3449 3 ปีที่แล้ว

      😂😂😂👏🏻👏🏻👏🏻

  • @matheusrodrigues232
    @matheusrodrigues232 5 ปีที่แล้ว +3

    Obrigado msm mano pela dica , fiz a reclamação segunda dia 2 , hoje dia 6 eles me ligaram reativando minha linha 🙌

    • @ArsenalTec
      @ArsenalTec  5 ปีที่แล้ว +1

      Matheus Rodrigues Que bom 😃 que está uma luta pra reativarem uma linha

    • @emanuelfreitas8422
      @emanuelfreitas8422 5 ปีที่แล้ว

      @@ArsenalTec boa noite, o meu tava aparecendo a mensagem chip não aprovisionado, o que significa? Tenho chances de recuperar abrindo essa reclamação pelo app?

  • @leticiaalmeida3192
    @leticiaalmeida3192 4 ปีที่แล้ว +2

    O meu deu super certo, muito obrigado, já perdi 3 chip e sempre troquei pq achei que não tinha mais jeito, mas com seu vídeo eu consegui recuperar a linha, obgdo msm 😀

  • @jennyleelove2380
    @jennyleelove2380 4 ปีที่แล้ว +3

    Olá! Obrigada! Fiz a reclamação no site e em 3 dias meu número voltou a funcionar.
    Valeu! Deus abençoe!🌻🌹🌻🌹

    • @lorenasz4
      @lorenasz4 4 ปีที่แล้ว

      Você fez apenas no site?