No puedo avanzar me dice que debo actualizar dirección fiscal y me pide una comprobante de domicilio, factura u otro documento, pero cuando elijo factura de servicios me pide serie de factura y número de factura pero en el recibo de agua y luz no trae esos numero, ¿que puedo hacer?
Buenas noches, si tu recibo de luz es de energuate debes ingresar en la página de energuate e ingresar el NIS y ahí aparece el número de factura y serie, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Hola una pregunta fijate que cuando ingrese a mi rtu me registraron como pequeño contribuyente u declaro a 0, puedo salirme de ese regimen a estudiante?
Hola hola, por ahora debes declarar a cero cada mes para evitar omiso así no pagar multas, para estar como estudiante debes cancelar tu inscripción de pequeño contribuyente ante la SAT y una vez cancelada la inscripción entonces ya actualizas el RTU como estudiante, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Buenas noches, donde dice filtro es para colocar una palabra clave de la actividad económica que va realizar, un ejemplo: si va a prestar servicio de contador coloca la palabra CONTADOR O CONTADURÍA en la opción de filtro y ahí despliega todas las opciones que se asemejan y así sucesivamente, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
😢Disculpe cuando lleno formulario 2046 me aparece una notificacion que dice que si eemitido factura fel en el periodo seleccionado y que verifique la informacion por que sera. Desde ya gracias y estare atento.
Buenos días,y sí emitió facturas o no? Porque si no emitió facturas solo debe continuar con el proceso y listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Es error de sistema te recomiendo usar otros navegadores o navegar en modo incógnito muchas veces solo así te deja continuar, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Yo no quiero cambiar dirección, pero no me sale la opción enviar solicitud, me aparece que para continuar debo actualizar dirección fiscal. Ayuda por favor!
Así es , es el nuevo proceso de la SAT, osea aunque no cambie dirección le debe dar dónde dice modificar y en la parte de abajo encontrará una opción para ingresar el número de serie y número de factura o recibos de luz lo ingres y le dar guardar cambio y le dará la opción completar o envíar solicitud listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Ya somos 2!! Ya le di modificar dirección fiscal y siempre me sale ese pinche mensaje de debe actualizar dirección fiscal y ya lo hice 22 veces y siempre lo mismo. Ya tengo una semana de todos los días intentando 😢😢
@@zonadelconocimiento.9403me pasa lo mismo, la dirección fiscal sigue siendo la misma, pero me pide modificarla, si la modifico y subo el documento, no tengo que ir directamente a Sat o algo así porque sale que tengo 30 días para arreglar todo dice si modifico algo??? y donde dice fecha de modificación por ejemplo le ponga la de hoy???
Hoy verifique con la SAT, y ellos piden obligatorio seleccionar EDITAR para agregar el número de factura y serie y si no va a cambiar la dirección debe agregar el número de factura y serie que contenga la dirección que está registrada en el RTU y solo así le dejará continuar, y no debe ir a la SAT solo le recomiendo llamar al 1550 para indicarles que cambiaste de dirección y listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
@@zonadelconocimiento.9403 no. Actualicé el rtu (como cada año, solo que este año vencía mi dpi entonces tramité la reposición del mismo y aproveché a actualizar ese dato en el rtu) pero aún no me aparece actualizado el rtu, ví en gestiones y aparece en proceso y no entiendo por qué.
Es porque el sistema de la SAT está fallando, podés usar otro navegador o navegar en modo incógnito o borrar el historial de búsqueda o seguir intentando hasta que te deje, saludos.
Muy buenas noches, en el RTU solo aparece el tipo de actividad que eligió, el nombre de la empresa nunca aparece, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Pueden ayudarme? Me dice que para continuar debo actualizar la dirección fiscal. Ya actualice mi nuevo domicilio y cargue el recibo de luz en pdf. Y no me deja continuar ..
Hola, me pasaba lo mismo y creo que ya lo solucione. Tiene que darle en la pestañita y cambiar la opción de "documento" y seleccionar "factura de servicios", en las facturas de energuate abajo del NIS aparece el número de serie y al lado está el número de factura (DTE).
Muy buenos días, cuando se va a utilizar el recibo de luz debe elegir la opción FACTURA DE SERVICIOS y únicamente debe ingresar el número de serie y número de factura que aparece en el recibo y no debe de adjuntar foto del recibo y listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Yo ya ingrese serie y número del recibo. (Esa direccion la puse para recibir notificaciones es la misma donde vivo q me aparecia en el 3.2) solo que aun me aparece para finalizqr actualizar dirección fiscal. Ya no me deja finalizar😢
Buena tarde cuando dice corrección requerida, ya hice la corrección pero no me mandan respuesta ya 3 días que me recomienda hacer ?? Me urge por cuestion laboral
Muy buenas tardes, en el correo la mandan información de que se necesita corregir, en la parte donde dice COMENTARIO ADICIONAL, ahora sí no le han mandado información le recomiendo llamar a la SAT directamente al 1550 ellos le indicarán que se necesita corregir, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Zona tengo una duda, si soy asalariado de una empresa deno de actualzar domicilio fiscal? No sé porque me pide esa opcion, ya que no trabajo por mi cuenta.
Buenas noches, la SAT ahora siempre pide actualizar la dirección fiscal sin importar que actividad económica está registrada , cualquier duda estamos a la orden, saludos.
@@zonadelconocimiento.9403 Disculpe que puedo poner en fecha de cambio de domicilio fiscal? Se pone la fecha del día en que se actualice. No he cambiado direccion pero me pide actualizar y luego me pide fecha no se que poner ahí
Muy buenas noches, es porque el sistema no está funcionando, le recomiendo usar otro navegador o navegar en modo incógnito, o intentar más tarde, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Si no está declarando y es pequeño contribuyente le aplican una multa de hasta 150 quetzales por cada mes no declarado, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Hola hola, el domicilio fiscal es donde usted , y el domicilio comercial es la dirección donde funciona su negocio, ahora sí usted no tiene digamos local donde funciona su negocio entonces solo registra la misma dirección tanto para fiscal como para la comercial, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Eso significa que hay que corregir algo cuando dice REVISAR REQUERIMIENTO, de casualidad en su correo le mandaron que es lo que hay que corregir, usualmente aparece en la parte que dice COMENTARIO: si ve algún mensaje ahí me lo indica porfavor para poder ayudarle, en caso que no hay ningún correo por parte de la SAT entonces le recomiendo llamar a la SAT directamente al 1550 para que ellos le indiquen que es lo que hay que corregir, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Bien lo que pasas esque la opción est oculta, debe darle dónde dice dirección fiscal y se abre la opción de ingresar la dirección, cualquier pregunta quedo a la espera, saludos.
@@geslerespinoza512 yo tuve el mismo problema, resulta que tenía 1 dirección fiscal, otra dirección alternativa y otra pero el ms siempre me salía debe actualizar dirección fiscal pero consulte en la SAT me dijeron que debía de actualizar todas las direcciones y eso hice y me permitio Continuar el proceso de actualización. Saludos
Gracias, de hecho sí se puede, fui y me actualizaron en ese momento, eso porque me urge hacer un trámite y no podía esperar a que me dieran acceso a agencia virtual. Igualmente abriré mi agencia para futuras ocasiones
Buenas noches, es un nuevo requisito que la SAT ha implementando, su va a utilizar recibo de luz en la parte de arriba encontrará NÚMERO DE SERIE Y NÚMERO DE FACTURA, y debe elegir la opción FACTURA DE SERVICIOS, que tipo de documento va a utilizar para actualizar RTU?
Buen dia, con una duda si yo coloque que trabajaba y y luego lo actulice por estudiante? que pasa? ya que alfinal del RTU dice que cualquier actulizacion debo notificar a la SAT como lo hago?
La verdad no pasa nada por cambiar la actividad económica, no es necesario notificar a la SAT por cambiar actividad económica pero si gusta puede llamarlos al 1550, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Gracias por compartir tus conocimientos. Tengo una pregunta: Ahí donde aparece correo electrónico, te pide contraseña de ingreso a agencia virtual es necesario ingresarlo? Y Para finalizar me aparece una letra roja que dice: para continuar debe actualizar dirección fiscal? Que hago grazias
En la parte de contraseña no es necesaria a menos que deceas cambiar el contraseña, y en la parte de la dirección donde aparece la letra roja se refiere que siempre hay que darle en el botón MODIFICAR para que te deje continuar ya sea cambias la dirección o no ya que en esa parte te pedirá ingresar número de serie y número de factura del recibo de luz , y listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Yo ya modifique comprobante domiciliario y seleccioné la opción factura de servicio. pero me pide: serie de factura, número de factura electrónica, y donde ubicó esos números en mi recibo de luz. Porque de lo contrario no me deja pasar Gracias.
Hola buen día disculpa la pregunta y si yo envié todos los datos de la persona, pero al momento de verificar como iba la gestión, me dio que esta Revisada Con Requerimiento que se procede hacer en ese caso y muchas gracias por tu respuesta...
Muy buenos días, hay que revisar de que es lo que hay que corregir, si el sistema no dice que hay que corregir entonces hay que llamar a la SAT al 1550 ellos le indicaran que es lo que hay que corregir, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
No te la desactivan pero por ejemplo si necesitas hacer traspaso de vehículos a tu nombre no te dejará hasta que actualices el RTU, entre otros contratiempos, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
@@zonadelconocimiento.9403 Gracias por la información no sé si me puede ayudar tengo agencia virtual ya cheque en los vídeos que hizo en como se hace para saber si te tengo agencia virtual y si la tengo pero al momento de ingresar mi Nit y la contraseña me tira error y quise cambiar de contraseña pero luego me dice que el NIT no cuenta con agencia virtual pero seguí los pasos en un vídeo suyo para verificar si tengo y me aperece que si, no se que se hace en esos casos ya no sé dónde recurrir
Hola quetal, eso pasa porque el sistema de la SAT no está funcionando entonces para resolver ese error le recomiendo navegar en modo incógnito y vera que si le dejará continuar, aquí le dejo el link de nuestro vídeo de como navegar en modo incógnito: th-cam.com/video/RNIFNU6lWHE/w-d-xo.html cualquier duda estamos a la orden saludos, saludos.
Buenas, descargar una aplicación que se llama FOTO GRID ahí juntas las dos fotos del dpi en una misma imagen, o sacas copia del dpi en una misma hoja y luego lo escaneas y listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
@@giovannicheves o le sacas una foto copia al DPI de ambas lados en la misma cara de la hoja, luego le tomas una foto grafía la conviertes aen PDF y la subes
Donde tengo duda es lo de la opción de adjuntar documento; cómo se puede convertirlo en 10 mb el tamaño de la foto porque normalmente las fotos son de tamaño kb osea pequeños tamaños. Porque me tira error bueno yo lo hago en mi cel.
Buenas noches, de casualidad lo está haciendo en en teléfono celular es por eso , ya que la pantalla de un celular no soporte el tamaño de imagen del portal de la SAT, pero no sé preocupe lo puede hacer en su celular siguiendo los pasos que le boy a indicar, 1) de navegar en Google Chrome únicamente no en otro navegador 2) en la esquina derecha hasta arriba aparece tres puntitos le va dar click en esos tres puntos y se mostrarán varías opciones y de de buscar y elegir una opción que se llama SITIO PARA COMPUTADORA le da click ahí y ahí navegará como si lo estuviera haciendo en una computadora y ahí si se mostrará la opción de enviar solicitud, me cuenta cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Hola hola, con gusto, si lo está haciendo en un teléfono solo asegúrese de teclear con cuidado porque a veces se presionan dos teclas al mismo tiempo, cualquier cosa me avisa, saludos.
@@zonadelconocimiento.9403 la verdad quiero actualizar mi rtu porque tengo un aviso estoy aciendo los pasos para crear mi agencia virtual pero cuando tengo que ingresar mi correo y contraseña me dise que la confirmación del correo electrónico no coincide
Bro yo lo hice y me mandaron que no estaba aceptada y que ingresara a un link pero a la hora de entrar dice Error 401 Acceso no autorizado Usted no tiene los permisos necesarios para realizar esta acción
Ese error es porque el sistema de la SAT no funciona en ese momento, puede usar otro navegador o navegar en modo incógnito, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Usualmente a.mas tardar en dos días hábiles , o aveces no mandan correo solo tenés que acceder a la agencia virtual y en l parte de arriba aparece el icono de un campana que es para notificaciónes le das click en la campanita y ahí buscas opción todas las notificaciones y ahí dice si fue actualizado de manera exitosa o no, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Disculpe que sígnica cuando dice en la gestión : revisada con requerimiento? No actualiza los datos Sólo agregue una dirección alterna y subí un recibo de luz será que me equivoqué o así está normal el estado de la gestión! ?
Eso es porque hay algo que corregir, en los comentarios que dice disculpe?? Así veo que es lo que necesitan para completar el proceso, quedo a la espera de su respuesta saludos
@@zonadelconocimiento.9403 Aún no me responden por correo electrónico solo dice el estado de la gestión : Revizada con requerimiento aún no tengo una respuesta o usted me puede indicar donde se encuentra ese comentario porque apenas hoy realiza la actualización!
@@zonadelconocimiento.9403Apenas hoy realize la actualización en el estado de la gestión dice : Revizada con requerimiento. Todavía no hay notificación nueva o mensaje al correo electrónico pero tengo esa duda que significa eso ! Lo único que no cambie ninguna información solo agregue una dirección alterna y subí un recibo de energía!
Buenos días, hay dos maneras, la primera es essi solo olvidaste la contraseña pero tienes acceso al correo registrado entonces solo le das en olvidaste tu contraseña? Y te mandan un link para negerar nueva contraseña y la segunda opción es si ya no te acuerdas del correo registrado entonces hay que cambiar la contraseña y le das en olvidaste tu correo? Aca te dejo el link de los dos videos para recuperar la contraseña: th-cam.com/video/-Yu8XLu7aj8/w-d-xo.html th-cam.com/video/4Gh_sHwQwk0/w-d-xo.html
@@zonadelconocimiento.9403oye Broder me tiró mi solicitud no aprobada... Pero intento ingresar para corregirlo pero me dice Error 401- Acceso no autorizado Usted no tiene los permisos necesarios para realizar esta acción
Buenas tardes, viera que varios me han hecho esa pregunta y lamentablemente yo no he tenido la oportunidad de tener algun recibo de Energuate y no le sabría decir en qué parte aparece a información que solicita la SAT, mi recomendación es llamar a Energuate directamente estoy seguro que ellos le indicaran el número de serie y número de factura, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
No sé puede de ese modo ya este proceso solo se puede hacer en la agencia virtual de cada persona osea cada persona debe contar con agencia virtual, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Ya modifique la dirección fiscal, adjunte nuevo recibo en PDF menor a 10MB y no deja continuar, no muestra la opción finalizar, que hago. Llevo días con esto, perdí hoy en la sat todo el día y no me ayudaron
Lo que pasa es que en un celular no aparece la opción porque l pantalla es muy pequeña, le recomiendo dar click en los tres puntitos en la esquina derecha hasta arriba y ahí da la opción MODO PC le das click ahí y debe ría darte la opción finalizar y enviar solicitud, de lo contrario lo debes hacer en una PC de escritorio, saludos.
@@josemanuelcabrera6965 yo también estoy en eso!! Llevo varios Dias haciendo eso no me deja, siempre me pide al final para conti usar debe de actualizar dirección fiscal y no hay ningun lugar donde mencioné dirección literal solo domicilio fiscal y lo hago y hago. Ya pedí a la contadora que lo haga y no ha podido dar respuesta. Es este programa que lo quieren hacer tan complejo que ya se trabó...
Buenas noches, es un requisito de la SAT ahora siempre debe darle en MODIFICAR un que no vaya a cambiar la dirección, básicamente la SAT hace eso para agregar el número de factura y serie del recibo de luz, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Nit es el número de identificación TRIBUTARIO y RTU es en si la aplicación lo del sistema de la SAT donde se hacen todos los trámites en línea, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Usualmente de uno a dos días hábiles pero también puede tomar más tiempo ya que depende del proceso de la SAT directamente, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Bro, necesito ayuda. Perdí mi contraseña del inicio de sesión de la agencia virtual, y me dice que tengo que mandar un video. De alguna otra forma se podrá sin enviar el video?
Buenas noches bro, el primer paso si aún tenés acceso al correo que registraste en la agencia virtual solo le das olvide mi contraseña y ahí en el correo te mandan instrucciones para crear una nueva contraseña, ahora sí persiste el correo en ese caso sí por ley tenés que grabar un vídeo para cambiar el correo y luego cambiar la contraseña, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Quetal buenos días, el pasa cuado solicitaste alguna reposición o algo así y renap no ha mandado actualización a la SAT, entonces debes ir a renap y pedirles que actualicen la información del tu nuevo DPI y ya con eso queda listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Gracias amigo por experiencia muy interesante Dios le bendiga
A la orden, cualquier duda, saludos.
No puedo avanzar me dice que debo actualizar dirección fiscal y me pide una comprobante de domicilio, factura u otro documento, pero cuando elijo factura de servicios me pide serie de factura y número de factura pero en el recibo de agua y luz no trae esos numero, ¿que puedo hacer?
Buenas noches, si tu recibo de luz es de energuate debes ingresar en la página de energuate e ingresar el NIS y ahí aparece el número de factura y serie, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
@@zonadelconocimiento.9403 muchas gracias.
Hola buena noche, como se pone foto ? para que se vea al ingresar en nuestra agencia virtual
Buenas, eso se puede si completa la actualización de su RTU en la SAT personalmente, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Hola una pregunta fijate que cuando ingrese a mi rtu me registraron como pequeño contribuyente u declaro a 0, puedo salirme de ese regimen a estudiante?
Hola hola, por ahora debes declarar a cero cada mes para evitar omiso así no pagar multas, para estar como estudiante debes cancelar tu inscripción de pequeño contribuyente ante la SAT y una vez cancelada la inscripción entonces ya actualizas el RTU como estudiante, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Como hago para llenar donde dice filtro, no se que colocar ahi
Buenas noches, donde dice filtro es para colocar una palabra clave de la actividad económica que va realizar, un ejemplo: si va a prestar servicio de contador coloca la palabra CONTADOR O CONTADURÍA en la opción de filtro y ahí despliega todas las opciones que se asemejan y así sucesivamente, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
😢Disculpe cuando lleno formulario 2046 me aparece una notificacion que dice que si eemitido factura fel en el periodo seleccionado y que verifique la informacion por que sera. Desde ya gracias y estare atento.
Buenos días,y sí emitió facturas o no? Porque si no emitió facturas solo debe continuar con el proceso y listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Porque me sale error 401 que no estoy autorizado
Es error de sistema te recomiendo usar otros navegadores o navegar en modo incógnito muchas veces solo así te deja continuar, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Yo no quiero cambiar dirección, pero no me sale la opción enviar solicitud, me aparece que para continuar debo actualizar dirección fiscal.
Ayuda por favor!
Así es , es el nuevo proceso de la SAT, osea aunque no cambie dirección le debe dar dónde dice modificar y en la parte de abajo encontrará una opción para ingresar el número de serie y número de factura o recibos de luz lo ingres y le dar guardar cambio y le dará la opción completar o envíar solicitud listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Ya somos 2!! Ya le di modificar dirección fiscal y siempre me sale ese pinche mensaje de debe actualizar dirección fiscal y ya lo hice 22 veces y siempre lo mismo. Ya tengo una semana de todos los días intentando 😢😢
Entiendo, la verdad aveces la SAT se pone complicado con sus procesos, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
@@zonadelconocimiento.9403me pasa lo mismo, la dirección fiscal sigue siendo la misma, pero me pide modificarla, si la modifico y subo el documento, no tengo que ir directamente a Sat o algo así porque sale que tengo 30 días para arreglar todo dice si modifico algo??? y donde dice fecha de modificación por ejemplo le ponga la de hoy???
Hoy verifique con la SAT, y ellos piden obligatorio seleccionar EDITAR para agregar el número de factura y serie y si no va a cambiar la dirección debe agregar el número de factura y serie que contenga la dirección que está registrada en el RTU y solo así le dejará continuar, y no debe ir a la SAT solo le recomiendo llamar al 1550 para indicarles que cambiaste de dirección y listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Ya actualicé la vigencia del dpi, y aun aparece en proceso y necesito tener mi rtu actualizado, ya han pasado dias y no tengo respuesta
Perdón según entendí el problema es con la vigencia del DPI verdad?
@@zonadelconocimiento.9403 no. Actualicé el rtu (como cada año, solo que este año vencía mi dpi entonces tramité la reposición del mismo y aproveché a actualizar ese dato en el rtu) pero aún no me aparece actualizado el rtu, ví en gestiones y aparece en proceso y no entiendo por qué.
Hola buenas tardes.
Anteriormente lo habia realizado asi, ahora me sale que no tengo los permisos necesarios que puedo hacer
Es porque el sistema de la SAT está fallando, podés usar otro navegador o navegar en modo incógnito o borrar el historial de búsqueda o seguir intentando hasta que te deje, saludos.
Muchas gracias
A la orden, saludos.
En mi caso lo realice todo pero aun así en la pestaña de empleo no me aparece la entidad ni mi puesto y eso que ya lo actualize y no me dice
Muy buenas noches, en el RTU solo aparece el tipo de actividad que eligió, el nombre de la empresa nunca aparece, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Pueden ayudarme? Me dice que para continuar debo actualizar la dirección fiscal. Ya actualice mi nuevo domicilio y cargue el recibo de luz en pdf. Y no me deja continuar ..
Hola, me pasaba lo mismo y creo que ya lo solucione.
Tiene que darle en la pestañita y cambiar la opción de "documento" y seleccionar "factura de servicios", en las facturas de energuate abajo del NIS aparece el número de serie y al lado está el número de factura (DTE).
Muy buenos días, cuando se va a utilizar el recibo de luz debe elegir la opción FACTURA DE SERVICIOS y únicamente debe ingresar el número de serie y número de factura que aparece en el recibo y no debe de adjuntar foto del recibo y listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Así es.
Yo ya ingrese serie y número del recibo. (Esa direccion la puse para recibir notificaciones es la misma donde vivo q me aparecia en el 3.2) solo que aun me aparece para finalizqr actualizar dirección fiscal. Ya no me deja finalizar😢
Buena tarde cuando dice corrección requerida, ya hice la corrección pero no me mandan respuesta ya 3 días que me recomienda hacer ?? Me urge por cuestion laboral
Muy buenas tardes, en el correo la mandan información de que se necesita corregir, en la parte donde dice COMENTARIO ADICIONAL, ahora sí no le han mandado información le recomiendo llamar a la SAT directamente al 1550 ellos le indicarán que se necesita corregir, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Zona tengo una duda, si soy asalariado de una empresa deno de actualzar domicilio fiscal? No sé porque me pide esa opcion, ya que no trabajo por mi cuenta.
Buenas noches, la SAT ahora siempre pide actualizar la dirección fiscal sin importar que actividad económica está registrada , cualquier duda estamos a la orden, saludos.
@@zonadelconocimiento.9403 Disculpe que puedo poner en fecha de cambio de domicilio fiscal? Se pone la fecha del día en que se actualice. No he cambiado direccion pero me pide actualizar y luego me pide fecha no se que poner ahí
La fecha es en la cual se manda la solicitud de actualización de RTU, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Hola, me sale que no tengo los permisos necesarios para esta acción... Que hago???
Muy buenas noches, es porque el sistema no está funcionando, le recomiendo usar otro navegador o navegar en modo incógnito, o intentar más tarde, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Disculpe una consulta que pasa si uno no actualiza su rtu y no se está declarando hay alguna multa que pagar
Si no está declarando y es pequeño contribuyente le aplican una multa de hasta 150 quetzales por cada mes no declarado, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Hola tengo una duda, si soy contadora pero no estoy emitiendo facturas pero en la actualización me pide domicio fiscal, que debo hacer????
Hola hola, el domicilio fiscal es donde usted , y el domicilio comercial es la dirección donde funciona su negocio, ahora sí usted no tiene digamos local donde funciona su negocio entonces solo registra la misma dirección tanto para fiscal como para la comercial, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
@@zonadelconocimiento.9403 no tengo ningún local por decirlo así, sin embargo me pide datos de factura.
Entonces sería el mismo domicilio fiscal osea donde vive, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Disculpa donde dice serie de factura electrónica que coloco
Asi@@JaironPinzonasí mismo estoy que me pide número de serie de factura en la sat me dijeron que ere el recibo de luz
Como actualizo la dirección fiscal???
Darle click en modificar dirección fiscal e ingresar los datos y listo, saludos.
Buenas noches tengo una duda soy pequeño contribuyente e declarar 0,ni e emitido ninguna factura casi 3anos ¿tengo que actualizar mi RTU cada año?
Muy buenas noches, así es debe tener su RTU actualizado cada año para evitar omisos, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Amigo hace más de una semana que quise actualizar rtu y no me han dado un resultado lo que me dice es gestión activa revisar requerimiento.
Eso significa que hay que corregir algo cuando dice REVISAR REQUERIMIENTO, de casualidad en su correo le mandaron que es lo que hay que corregir, usualmente aparece en la parte que dice COMENTARIO: si ve algún mensaje ahí me lo indica porfavor para poder ayudarle, en caso que no hay ningún correo por parte de la SAT entonces le recomiendo llamar a la SAT directamente al 1550 para que ellos le indiquen que es lo que hay que corregir, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Me parece que debo actualizar la dirección fiscal pero no hay ninguna opción que puedo hacer?
Bien lo que pasas esque la opción est oculta, debe darle dónde dice dirección fiscal y se abre la opción de ingresar la dirección, cualquier pregunta quedo a la espera, saludos.
@@geslerespinoza512 yo tuve el mismo problema, resulta que tenía 1 dirección fiscal, otra dirección alternativa y otra pero el ms siempre me salía debe actualizar dirección fiscal pero consulte en la SAT me dijeron que debía de actualizar todas las direcciones y eso hice y me permitio Continuar el proceso de actualización. Saludos
Saludos.
Hola, puede ir uno a una agencia física para actualizar rtu, o solo por medio de agencia virtual?
La verdad solo en línea no se puede personalmente, saludos.
Gracias, de hecho sí se puede, fui y me actualizaron en ese momento, eso porque me urge hacer un trámite y no podía esperar a que me dieran acceso a agencia virtual.
Igualmente abriré mi agencia para futuras ocasiones
Si le ayudaron pues excelente porque la mayoría de veces la SAT siempre dice que solo en línea, saludos.
Buenas noches, me pide ingresar serie y numero de factura electronica.¿ Donde la puedo ver?
Buenas noches, es un nuevo requisito que la SAT ha implementando, su va a utilizar recibo de luz en la parte de arriba encontrará NÚMERO DE SERIE Y NÚMERO DE FACTURA, y debe elegir la opción FACTURA DE SERVICIOS, que tipo de documento va a utilizar para actualizar RTU?
Buenas tarde fijate que yo no encuentro cual es el serie y número de factura electrónica @@zonadelconocimiento.9403
Buen dia, con una duda si yo coloque que trabajaba y y luego lo actulice por estudiante? que pasa?
ya que alfinal del RTU dice que cualquier actulizacion debo notificar a la SAT como lo hago?
La verdad no pasa nada por cambiar la actividad económica, no es necesario notificar a la SAT por cambiar actividad económica pero si gusta puede llamarlos al 1550, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Gracias por compartir tus conocimientos.
Tengo una pregunta:
Ahí donde aparece correo electrónico, te pide contraseña de ingreso a agencia virtual es necesario ingresarlo? Y
Para finalizar me aparece una letra roja que dice: para continuar debe actualizar dirección fiscal? Que hago grazias
En la parte de contraseña no es necesaria a menos que deceas cambiar el contraseña, y en la parte de la dirección donde aparece la letra roja se refiere que siempre hay que darle en el botón MODIFICAR para que te deje continuar ya sea cambias la dirección o no ya que en esa parte te pedirá ingresar número de serie y número de factura del recibo de luz , y listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Yo ya modifique comprobante domiciliario y seleccioné la opción factura de servicio. pero me pide: serie de factura, número de factura electrónica, y donde ubicó esos números en mi recibo de luz.
Porque de lo contrario no me deja pasar
Gracias.
@@SencillamenteMiguelyMiguelDisculpa como lo resolviste tengo es problema desde hace días y no me deja finalizar
Si es recibo.de Energuate debes llamarlos para que te den el número de factura y número de serie, saludos
Debes ingresar el número de factura y serie para completar el proceso, saludos.
Hola buen día disculpa la pregunta y si yo envié todos los datos de la persona, pero al momento de verificar como iba la gestión, me dio que esta Revisada Con Requerimiento que se procede hacer en ese caso y muchas gracias por tu respuesta...
Muy buenos días, hay que revisar de que es lo que hay que corregir, si el sistema no dice que hay que corregir entonces hay que llamar a la SAT al 1550 ellos le indicaran que es lo que hay que corregir, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Porque no me sale mi qr?
En la constancia de RTU siempre sale el código QR, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Hola, tengo una pregunta si no lo actualizas te pueden cerrar o desactivar la agencia virtual?
No te la desactivan pero por ejemplo si necesitas hacer traspaso de vehículos a tu nombre no te dejará hasta que actualices el RTU, entre otros contratiempos, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
@@zonadelconocimiento.9403
Gracias por la información no sé si me puede ayudar tengo agencia virtual ya cheque en los vídeos que hizo en como se hace para saber si te tengo agencia virtual y si la tengo pero al momento de ingresar mi Nit y la contraseña me tira error y quise cambiar de contraseña pero luego me dice que el NIT no cuenta con agencia virtual pero seguí los pasos en un vídeo suyo para verificar si tengo y me aperece que si, no se que se hace en esos casos ya no sé dónde recurrir
Buenas noches , si gustas nos puedes escribir a nuestro WhatsApp al 58767380 y con gusto podemos verlo a más detalle, saludos.
Amigo disculpe que puedo hacer porque me meto actulizar mi rtu y le aparece herror 401
Hola quetal, eso pasa porque el sistema de la SAT no está funcionando entonces para resolver ese error le recomiendo navegar en modo incógnito y vera que si le dejará continuar, aquí le dejo el link de nuestro vídeo de como navegar en modo incógnito: th-cam.com/video/RNIFNU6lWHE/w-d-xo.html cualquier duda estamos a la orden saludos, saludos.
Un video para licencia ambiental categoría cr
Buenas noches, cuando tenga la oportunidad de grabar ese proceso con gusto lo subiré, saludos.
como pongo ambos lados del DPI en una misma foto por favor soy nuevo seguidor
Buenas, descargar una aplicación que se llama FOTO GRID ahí juntas las dos fotos del dpi en una misma imagen, o sacas copia del dpi en una misma hoja y luego lo escaneas y listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
@@giovannicheves o le sacas una foto copia al DPI de ambas lados en la misma cara de la hoja, luego le tomas una foto grafía la conviertes aen PDF y la subes
Así mismo, saludos.
Se puede algun recibo de Luz de otra persona pero en la Misma direccion que tengo en mi rtu En Comprobante de Domicilio
Si se puede, no hay problema, lo único que cualquier notificación va llegar en la dirección que vas a registrar, saludos.
@zonadelconocimiento.9403 Buena onda bro
Saludos.
Donde tengo duda es lo de la opción de adjuntar documento; cómo se puede convertirlo en 10 mb el tamaño de la foto porque normalmente las fotos son de tamaño kb osea pequeños tamaños. Porque me tira error bueno yo lo hago en mi cel.
Saludos muchas gracias.
Buenas quetal, eso se refiere peso máximo 19mb, osea sinel peso de.la.foto está en KB mucho mejor , y que error te da a la hora de cargarlo?
Me cuenta que error le da para poder ayudarle, saludos
@@zonadelconocimiento.9403 bueno yo convertí las fotos de dpi en PDF, y me tira en rojo "documento no identificado "
Auxilio ayúdenme xq no aparece la tecla de enviar solicitud
Buenas noches, de casualidad lo está haciendo en en teléfono celular es por eso , ya que la pantalla de un celular no soporte el tamaño de imagen del portal de la SAT, pero no sé preocupe lo puede hacer en su celular siguiendo los pasos que le boy a indicar, 1) de navegar en Google Chrome únicamente no en otro navegador 2) en la esquina derecha hasta arriba aparece tres puntitos le va dar click en esos tres puntos y se mostrarán varías opciones y de de buscar y elegir una opción que se llama SITIO PARA COMPUTADORA le da click ahí y ahí navegará como si lo estuviera haciendo en una computadora y ahí si se mostrará la opción de enviar solicitud, me cuenta cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Qué pongo en actividad económica si soy asalariado
Depende que tipo de trabajo desempeñas , buscas uno más o menos que se asemeje a lo que haces, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Hola puedes ayudarme no reconoce mi correo ni mi contraseña me dise invalido
Hola hola, con gusto, si lo está haciendo en un teléfono solo asegúrese de teclear con cuidado porque a veces se presionan dos teclas al mismo tiempo, cualquier cosa me avisa, saludos.
@@zonadelconocimiento.9403 la verdad quiero actualizar mi rtu porque tengo un aviso estoy aciendo los pasos para crear mi agencia virtual pero cuando tengo que ingresar mi correo y contraseña me dise que la confirmación del correo electrónico no coincide
Ah entiendo, pero usted ya tiene agencia virtual o nunca lo ha tenido?
@@zonadelconocimiento.9403 no, estoy abriendo uno
@@zonadelconocimiento.9403 nunca e tenido
Bro yo lo hice y me mandaron que no estaba aceptada y que ingresara a un link pero a la hora de entrar dice
Error 401 Acceso no autorizado
Usted no tiene los permisos necesarios para realizar esta acción
Ese error es porque el sistema de la SAT no funciona en ese momento, puede usar otro navegador o navegar en modo incógnito, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
sino tengo actualizado mi RTU no me dejara imprimir la tarjeta de circulación
Bien te deja imprimir la tarjeta aunque el RTU no está actualizado, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Hola cuánto demora en que llegue la notificación de aceptación o rechazo llevo 5 dias esperando
Usualmente a.mas tardar en dos días hábiles , o aveces no mandan correo solo tenés que acceder a la agencia virtual y en l parte de arriba aparece el icono de un campana que es para notificaciónes le das click en la campanita y ahí buscas opción todas las notificaciones y ahí dice si fue actualizado de manera exitosa o no, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Disculpe que sígnica cuando dice en la gestión : revisada con requerimiento? No actualiza los datos
Sólo agregue una dirección alterna y subí un recibo de luz será que me equivoqué o así está normal el estado de la gestión! ?
Eso es porque hay algo que corregir, en los comentarios que dice disculpe?? Así veo que es lo que necesitan para completar el proceso, quedo a la espera de su respuesta saludos
@@zonadelconocimiento.9403 Aún no me responden por correo electrónico solo dice el estado de la gestión : Revizada con requerimiento aún no tengo una respuesta o usted me puede indicar donde se encuentra ese comentario porque apenas hoy realiza la actualización!
@@zonadelconocimiento.9403Apenas hoy realize la actualización en el estado de la gestión dice : Revizada con requerimiento. Todavía no hay notificación nueva o mensaje al correo electrónico pero tengo esa duda que significa eso ! Lo único que no cambie ninguna información solo agregue una dirección alterna y subí un recibo de energía!
Perdi mi agencia birtual q se requiere para sacar otra
Buenos días, hay dos maneras, la primera es essi solo olvidaste la contraseña pero tienes acceso al correo registrado entonces solo le das en olvidaste tu contraseña? Y te mandan un link para negerar nueva contraseña y la segunda opción es si ya no te acuerdas del correo registrado entonces hay que cambiar la contraseña y le das en olvidaste tu correo? Aca te dejo el link de los dos videos para recuperar la contraseña: th-cam.com/video/-Yu8XLu7aj8/w-d-xo.html th-cam.com/video/4Gh_sHwQwk0/w-d-xo.html
En cuantos dias se tarda
Uno a dos días hábiles aproximadamente, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
@@zonadelconocimiento.9403oye Broder me tiró mi solicitud no aprobada... Pero intento ingresar para corregirlo pero me dice Error 401- Acceso no autorizado
Usted no tiene los permisos necesarios para realizar esta acción
Una duda en qué parte del recibo de luz energuatw encuentro los datos que se solicita en la actualización
Buenas tardes, viera que varios me han hecho esa pregunta y lamentablemente yo no he tenido la oportunidad de tener algun recibo de Energuate y no le sabría decir en qué parte aparece a información que solicita la SAT, mi recomendación es llamar a Energuate directamente estoy seguro que ellos le indicaran el número de serie y número de factura, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Para actualizar el de otra persona en mi misma agencia virtual quitar mis datos
No sé puede de ese modo ya este proceso solo se puede hacer en la agencia virtual de cada persona osea cada persona debe contar con agencia virtual, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Ya modifique la dirección fiscal, adjunte nuevo recibo en PDF menor a 10MB y no deja continuar, no muestra la opción finalizar, que hago. Llevo días con esto, perdí hoy en la sat todo el día y no me ayudaron
Muy buenos días, de casualidad lo está haciendo en un teléfono?
@@zonadelconocimiento.9403 lo estoy haciendo en celular y en laptop y en ninguna me muestra la opción de finalizar
Lo que pasa es que en un celular no aparece la opción porque l pantalla es muy pequeña, le recomiendo dar click en los tres puntitos en la esquina derecha hasta arriba y ahí da la opción MODO PC le das click ahí y debe ría darte la opción finalizar y enviar solicitud, de lo contrario lo debes hacer en una PC de escritorio, saludos.
@@josemanuelcabrera6965 yo también estoy en eso!! Llevo varios Dias haciendo eso no me deja, siempre me pide al final para conti usar debe de actualizar dirección fiscal y no hay ningun lugar donde mencioné dirección literal solo domicilio fiscal y lo hago y hago. Ya pedí a la contadora que lo haga y no ha podido dar respuesta. Es este programa que lo quieren hacer tan complejo que ya se trabó...
Buenas noches, es un requisito de la SAT ahora siempre debe darle en MODIFICAR un que no vaya a cambiar la dirección, básicamente la SAT hace eso para agregar el número de factura y serie del recibo de luz, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Cual es la diferencia entre nit y rtu
Nit es el número de identificación TRIBUTARIO y RTU es en si la aplicación lo del sistema de la SAT donde se hacen todos los trámites en línea, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Holaa me puede ayudae
Buen día con gusto, cuéntame cómo le puedo ayudar?
Una duda zona cuanto tiempo tarda en que llegue mi correo de Entrega de Nit creando en linea
Usualmente de uno a dos días hábiles pero también puede tomar más tiempo ya que depende del proceso de la SAT directamente, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Bro, necesito ayuda.
Perdí mi contraseña del inicio de sesión de la agencia virtual, y me dice que tengo que mandar un video.
De alguna otra forma se podrá sin enviar el video?
Buenas noches bro, el primer paso si aún tenés acceso al correo que registraste en la agencia virtual solo le das olvide mi contraseña y ahí en el correo te mandan instrucciones para crear una nueva contraseña, ahora sí persiste el correo en ese caso sí por ley tenés que grabar un vídeo para cambiar el correo y luego cambiar la contraseña, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Hola buenos dias, al momento que quiero poner el numero de serie del dpi, me dice error del renap*
Quetal buenos días, el pasa cuado solicitaste alguna reposición o algo así y renap no ha mandado actualización a la SAT, entonces debes ir a renap y pedirles que actualicen la información del tu nuevo DPI y ya con eso queda listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos.