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後期型VEZEL e:HEV 4WD。コネクトディスプレイのナビの疑問について、HONDAお客様センターから返信がありました。
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- เผยแพร่เมื่อ 7 ก.ค. 2024
- 「コネクトディスプレイはお勧めできません」という動画をアップし
ちょっと疑問があったのでHONDAお客様センターへ質問をしてところ
返信がありましたので、その内容も込みで動画を撮影しました。
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#VEZEL #ヴェゼル #後期型 #コネクトディスプレイ #4WD #ナビ #質問 #疑問 #お客様センター #新型ヴェゼル #マイナーチェンジ
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まさに今、ヴェゼルの購入検討・商談を開始しています。
私も、大変参考になりました。ありがとうございます。
この動画が決め手になりました。
ナビは本当に迷っていましたが、Gathersにします。
コメントありがとうございます。
私の動画が参考になったのであれば嬉しいです。
初代VEZELで6年間Gathersを使用していたので、ナビ機能はGathersの方が良いと思います。
コネクトディスプレイもナビはイケていませんが、ナビ以外の機能は良いところもあります。
まぁ、コネクトディスプレイは価格とのバランスは悪いですけどね。
私の動画は、忖度もしませんし大袈裟な表現もしません。
ありのままを表現していますが、必ずご自分で実車を見て、触って、確認てくださいね。
やはりコネクトディスプレイの方が良かったと後悔されても責任は持てませんから。
一連の動画たいへん参考になりました！PLaYパッケージのパノラマルーフの購入を検討していましたがナビが改善されるまで様子を見ようと思います。メーカーに声が届くことを祈ってます。
コメントありがとうございます。
コネクトディスプレイは改善されないと思います。
車は良いので、Gathersを検討されてはいかがでしょうか？
仕方ないですが、ナビはスマホを連動して使うとかではダメでしょうか？
マルチビューカメラが必要ないのであれば、コネクトディスプレイは導入しないという選択もありですよね。
初代ヴェゼルZからヴェゼル e:HEV Z後期型を契約して納車待ちをしています。
マルチビューを付けたかったので、コネクトディスプレーにしましたが、
この動画でナビがポンコツであること、事前にわかってよかったです。
コネクトディスプレーのナビが今後のアップデートで改善されるのを祈りながら、
仕方がないのでスマホのナビを使用していきます。
@@redfox_222 コメントありがとうございます。
マルチビューカメラは良いですよ。
でも、ナビはちょっと🤣
アップデートされるのかどうか？
されないのでは？と思っております。
ナビ機能は本気モードでは使えないので、スマホ連携で使うのが良いと思いますが、じゃ、コネクトディスプレイの存在ってなに？
という事になりますよね。
カメラで周囲を見る為のもの？
価格は高いのに。
私と同じく、初代からの乗り換えの方なのですね。
加速がちょっと鈍い感じですよ。
その代わり、乗り心地は最高ですけど。
楽しいVEZEL生活をお過ごしください。
まったく同感ですね 初代ヴェゼルz後期型の
ナビは音声でもそこそこ使えてましたが
コネクトナビ音声では全く検知しないし
使えませんね 殆んどスマホのSiriから
ナビ起動して仕様しております
改善されれば良いのですか
初代より遥かに進化した乗り心地 回生ブレーキ
での峠の下りへの扱いやすさ最高なのにね
コメントありがとうございます。
問い合わせメールをもう一度送ったので
HONDAの対応に期待したいですね。
来週納車予定です。ネットにはナビはかなり酷い等書き込みがあり事前に知ってはいたので、ディーラーの方に確認したら今までコネクトナビで苦情は来たことないと言われて（顔はかなり引き攣っていましたけど）。安い買い物ではないのでホンダさんには対応して頂きたいですね。
コメントありがとうございます。
来週納車ですか。
おめでとうございます。
グレードは何でしょうね？
私としてはＺがお勧めですね〜。
装備もわりと良いので、価格はそれなりですけど、購入後は後悔しないかと思います。
コネクトディスプレイの評判はネットにありましたか？
私も調べたのですけど、ここまで酷いという情報はなかったかと思います。
TH-camでもそうですよね。
私の動画くらいじゃないでしょうか？
他は「ちょっと使いにくい」みたいな。
私の探し方がダメだったかもしれませんね。
コネクトディスプレイは、マルチビューカメラが必要であれば、良いと思います。
Gathersでは対応していませんし。
しかし、ナビとしてはダメですね。
販売店はコネクトディスプレイを売りたいのでしょうか？
ほとんどのお客さんは、コネクトディスプレイを選択していると私の担当も言っていました。
使いにくいとの苦情もないとの事です。
長年の付き合いなので嘘とも思いたくないんですよ。
私が車好きでちょっとばかりこだわりが強い人間である事も分かっているので、コーティングもHONDAよりも絶対に良いキーパーを勧めてきましたし。
HONDAお客様相談センターには追加の質問をしているので、返答待ちです。
「どうでしょうか？」という、返答せざるを得ない質問をしています。
返答があれば動画撮りますので良ければ見てください。
Zグレードです。コネクトナビ、マルチビュー、スポーツスタイルエアロ等かなりの金額になりましたので、納車前からコネクトナビには不安しかありません。ディーラーでは問題なく皆さん使って頂いていますとの事で半分疑いはありましたけどコネクトナビを選択しました。コネクトナビの口コミ等ネットに調べたら出てきましたよ、今後のホンダさんに期待ですかね…
@user-xz1on9vz3x
コメントありがとうございます。
コネクトディスプレイはマルチビューカメラが必須でないのであれば、やめた方が良いですよ。
今日、動画をアップしますけど、お客様相談センターとのやり取りで改善するつもりがないような感じです。
ベェゼル検討してます。現在2012年式のストリームに乗っていますが、基本的に当時のインターナビから進歩が無いのに驚いています。この10年進歩ないようですね。ホンダさんは何をやってきたんでしょうね。
コメントありがとうございます。
私は初代VEZELに6年乗って、この度2代目に乗り換え増した。
乗り心地は、かなり良くなっております。
その分、楽しかった加速が少し鈍くなっていますけど。
私はインターナビというものを知らないです。
初代ではGathersで満足しておりました。
コネクトディスプレイがこんなに出来が悪いのであれば、マルチビューカメラと自動地図更新は諦めて、Gathersにすべきでした。
VEZELはお勧めですよ。
私も同感です。
車は良いのにコネクトナビは残念ですね。
音声機能はほぼ無意味です。
Android Autoでグーグルの地図を使用しています。
せめて、グーグルぐらい音声認識があればよいですね。
コメントありがとうございます。
確実にスマホに負けていますよね😅
はじめまして
5月にヴェゼルを納車
しました。
コネクトナビを付けましたが、音声認識は全く
認識されず、其方に気を
とられて危ない思いを
しました。
なんとかならないんでしょうかね〜😊
コメントありがとうございます。
納車、おめでとうございます。
VEZELは良い出来の車ですよ。
それだけに、コネクトディスプレイのナビが残念です。
不思議なんですけど、HONDAに対して皆さんは何らかのクレームや声をあげていらっしゃるのでしょうか？
私がナビ選択で迷い、色々と調べましたけど、コネクトディスプレイのナビがこんなに酷いという情報は見当たらなかったです。
私はHONDAのお客様相談センターとやり取りをしているので、どのような結果になるのかが楽しみです。
実際に試してもらえれば、ダメという結果は分かりますからね。
1ヶ月点検で担当の人に見せようと思いますこの動画、、、😂
コメントありがとうございます。
そうですね。
是非、見せてください。
担当の人は、どれくらい認識しているのでしょうね？
私が担当であれば、コネクトディスプレイはお勧めしないかな〜というレベルですよね。
まったく同感です。
コネクトディスプレイのナビについては、私もディーラーに幾度も問題点をあげさせてもらいましたが、
メーカーからの回答はディーラーにも来ないそうです。
ディーラーとしては、メーカーがアップデートを出すのを（出すか出さないかは分からない）待つしか無いとの見解でした。
コネクトディスプレイを製造しているのはパナソニックとの事ですが、ナビのアプリを作っているのがパナソニックかどうかは分からないそうです。
開発側が「スマホをつないで使えばいいじゃん」てなスタンスで開発しているのではないでしょうか・・・
世界初でカーナビを開発したホンダが、こんなお粗末な製品を搭載するとは、残念でなりません。
コメントありがとうございます。
ディーラーからの声はなかなかメーカーは真剣に取り扱わないのでしょうか？
私も最初はディーラーに伝えましたが、ディーラーは販売が仕事なので何も出来ないのですね。
ですので、私は今はお客様相談センターとやり取りをしています。
ディーラー経由での取り扱いと、客から直接の意見の取り扱いは、多少は違うかと思います。
私もソフト開発の技術者をしているので、簡単な内容では納得しませんし🤭
ダメだこりゃ^_^
コメントありがとうございます。
確かにダメですね🙅