Also ich finde es als "Guru" hier auf TH-cam sehr gut, dass es euch jetzt hier auch gibt. Die Preise bei euch in den Läden sind einfach toll! Lg Patrycja
dm-Verkäufer/innen sind wirklich sehr freundlich und immer bemüht Fragen schnell und präzise zu beantworten. Allerdings bei Fragen ob diese Produkte an Tieren getestet werden , können viele nicht beantworten. ich würde mir wünschen dass mehr Produkte angeboten werden die gänzlich auf Tierversuche verzichten.
Es stimmt zwar, dass teure Produkte oft so platziert werden, dass sie auf Augenhöhe sind. Aber auch günstige Produkte werden durchaus oben platziert.Das dm Mundwasser steht z.B genau neben dem teuren Produkt. Oftmals hängt es auch mit der Verpackung zusammen. Die Produkte die in einem Karton sind müssen logischerweise ins Regal gestellt werden, während die lose Zahnpaste gut in der "Wühlkiste" liegen kann.
Letzte Woche im ARD Markencheck wurde selbst noch vom DM Gründer gesagt, das es bei den Produkten in den verschiedenen Städten Preisunterschiede gibt. Und dort haben sie auch getestet und selbst innerhalb von Berlin waren in manchen Filialen manche Produkte viel teurer als in anderen Filialen.
@ Primrose290: Kannst du uns sagen, von welchen Märkten du genau sprichst? Wie im Video erklärt, wir ein Preis von den Sortimentsmanagern empfohlen und dieser wird auch nicht überschritten. Gerne würden wir das für dich auch in den von dir genannten Märkten nachprüfen.
@ Julexd95 wir geben das mal weiter. Aber wie im Video erklärt, kann es sein, dass manche Produkte einfach nicht so gut angenommen werden und aus diesem Grund wieder ausgeistet werden
Da wir bei dm keine Aktionspreise haben, sondern den Dauerpreis, ergibt sich bei uns seltener die Situation, dass Preise keine Gültigkeit mehr haben. Sollte am Regal einmal nicht der Preis ausgezeichnet sein, der an der Kasse berechnet wird, bitte dies den Filialmitarbeitern melden. Wir haben das klare Ziel, dass unsere Kunden sich auf die Preisauszeichnung am Regal verlassen können.
schönes video, sehr informativ, mit einigen antworten wär ich als moderatorin nicht zufrieden gewesen, er hat die fragen schon ein bisschen umschifft :)
Also zur ersten Frage: Ja, wir drehen sehr oft an ganz unterschiedlichen Orten in ganz Deutschland. Dies hängt immer ein wenig vom Thema ab, vielleicht sind wir auch bald mal bei dir in Landstuhl. Zu deiner 2. Frage: Aktuell gibt es diese Produkte nicht mehr bei uns im Markt, da wir solche "Limited Editions" immer nur für eine kurze Zeit führen. Es kommt bestimmt aber wieder etwas ganz neues, dass dir mindestens so gut gefällt wie diese Produkte.
@EternalPinkPassion: Kannst du mir kurz sagen, an welcher stelle das gesagt wird? Die Platzierung der Produkte hat eigentlich nichts mit deren Preis zu tun. Hier geht, wie im Video erklärt darum, dass der Kunde sich schnell zurecht findet und die Kollegen im Markt die Produkte optimal veräumen können.
Tut mir natürlich leid, dass du keine Post mehr bekommen möchtest, aber gerne will ich dir weiterhelfen. Du kann uns einfach eine E-Mail an unser Service Center schicken, dann bekommst du zukünftig keine Post mehr von dm.
Warum dies aber so ist, erklären wir euch ja im Video. Finde es kommt gut raus, dass Produkte nur ausgelistet werden, wenn es keine Nachfrage von Kunden dafür gibt.
Hallo! Die Größe der einzelnen Märkte ist immer unterschiedlich. Eine pauschale Aussage, dass die Märkte in Österreich kleiner sind können wir hier nicht feststellen...
Na das tut uns leid. Ich nehme an, dass das Produkt so neu ist, dass die Kollegin im Markt gar nicht genau wusste, um was es sich handelt. Der Tangle Teaser findet man glaube ich auch nicht bei den Bürsten, sondern beim Shampoo, oder?
@PriecesOfJana: Das ist so nicht ganz richtig. Wie im Video erklärt, bekommt jede Filiale eine Preisempfehlung. Teurer als diese sind die Produkte dann nicht. Je nach Region kann es aber sein, dass ein Markt entscheidet, das einzelne Produkt günstiger anzubieten. Dies kann durchaus verschiedene Gründe haben. Das die Preise also leicht variieren können, stimmt. Das der Dauerpreis aber überschritten wird, ist so nicht der Fall.
Ich LIEBE dm! Ihr seid echt suuuperr! Ich hab' eine Frage: Was empfehlt ihr mir (ich bin 13) zum Schminken? Ich will anfangen mich zu schminken, weiss aber nicht womit ich anfangen soll! HELFT MIR!!!!!!!!!!!!!!!!
Was ist mit Zuckerschnute? :3 Das mögen doch so viele... okay, ein paar auch nicht. Aber das wäre besser im Standartsortiment als manch anderes Duschgel. :S
Ich bin total gerne im Dm. Ich wollte mir den Tangle Teezer zulegen. Als erstes habe ich den ganzen Dm nach dieser Bürste gesucht kurze Zeit später habe ich es aufgegeben & eine Mitarbeiterin gefragt. Sie meinte "DM hat einen festen Standart-Sortiment" Auf jeden Fall wollte sie mir klar machen das sie die Bürste nicht haben. Hab sie anschließend gefragt ob ich es vielleicht im Nächsten Dm bekommen könnte, hieß es nein. Nach 5min habe ich die Bürste durch Zufall im Laden gefunden. ÄRGERLICH ! ! !
"Es sei denn, die Filialen vor Ort entscheiden, die Produkte günstiger anzubieten." Wohl eher TEURER. Wenn ich da mal die Hauptstädte mit kleinen Dörflis vergleiche...
Ich finde es immer wieder ärgerlich, wenn meine Lieblingshaarfarbe nach ein Paar Monaten wieder ausgelistet wird. Kaum hat man eine passende Haarfarbe gefunden, ist die schon weg. Dann geht die Suche von vorne los. Gerade bei Haarfarben ist es sehr zeitaufwendig.
Jetzt echt ein nettes Video, aber wie oft seht ihr in dm eigentlich "Kunden"? Ich weiß ich weiß, gendern ist böse und so, aber gerade bei einem Laden, wo 90% der Konsumentinnen Frauen sind, könnte man sich das schon mal überlegen.
Glückwunsch dm, das schaffen nicht viele Unternehmen Videos mit so guten Bewertungen zu erstellen. Das Internet ist ja eigentlich von antikapitalistischen Jugendlichen dominiert ^^
Also ich finde es als "Guru" hier auf TH-cam sehr gut, dass es euch jetzt hier auch gibt. Die Preise bei euch in den Läden sind einfach toll! Lg Patrycja
Kkkkkuuqu
Ich könnte mein ganzes Einkommen in einem DM lassen :D im ernst, ihr habt ein tolles Sortiment :)
Irgendwie passen Alex und der Produktmarketingsleiter voll gut zusammen!!^^
Also ich finde dm toll :3 bin fast täglich da und gehe immer mit mehr raus als ich eigentlich kaufen wollte. :D Einfach ein tolles Sortiment.
dm-Verkäufer/innen sind wirklich sehr freundlich und immer bemüht Fragen schnell und präzise zu beantworten. Allerdings bei Fragen ob diese Produkte an Tieren getestet werden , können viele nicht beantworten. ich würde mir wünschen dass mehr Produkte angeboten werden die gänzlich auf Tierversuche verzichten.
Maria Eidecker I
Ive Pavic
Es stimmt zwar, dass teure Produkte oft so platziert werden, dass sie auf Augenhöhe sind. Aber auch günstige Produkte werden durchaus oben platziert.Das dm Mundwasser steht z.B genau neben dem teuren Produkt. Oftmals hängt es auch mit der Verpackung zusammen. Die Produkte die in einem Karton sind müssen logischerweise ins Regal gestellt werden, während die lose Zahnpaste gut in der "Wühlkiste" liegen kann.
Welche Fragen meinst du denn? Eigentlich sind alle sehr direkt beantwortet.
Letzte Woche im ARD Markencheck wurde selbst noch vom DM Gründer gesagt, das es bei den Produkten in den verschiedenen Städten Preisunterschiede gibt. Und dort haben sie auch getestet und selbst innerhalb von Berlin waren in manchen Filialen manche Produkte viel teurer als in anderen Filialen.
Dankeschön! Das wäre echt lieb.
Kein Problem, würden uns trotzdem freuen wenn du mal bei uns vorbei schaust.
Geben wir direkt weiter
@ anndogey: Könnten schon sein, dass unsere Produktmanager im Balea-Team darüber nachdenken. Ich reiche deinen Wunsch auf jeden Fall mal weiter.
@ Primrose290: Kannst du uns sagen, von welchen Märkten du genau sprichst? Wie im Video erklärt, wir ein Preis von den Sortimentsmanagern empfohlen und dieser wird auch nicht überschritten. Gerne würden wir das für dich auch in den von dir genannten Märkten nachprüfen.
Normalerweise welchseln die Produkte bei p2 2x im Jahr. Gerne kannst du dir dazu auch einmal unser mitgefragt?-Video zu p2 anschauen.
Und wir lieben euch :)
@ Julexd95 wir geben das mal weiter. Aber wie im Video erklärt, kann es sein, dass manche Produkte einfach nicht so gut angenommen werden und aus diesem Grund wieder ausgeistet werden
Da wir bei dm keine Aktionspreise haben, sondern den Dauerpreis, ergibt sich bei uns seltener die Situation, dass Preise keine Gültigkeit mehr haben. Sollte am Regal einmal nicht der Preis ausgezeichnet sein, der an der Kasse berechnet wird, bitte dies den Filialmitarbeitern melden. Wir haben das klare Ziel, dass unsere Kunden sich auf die Preisauszeichnung am Regal verlassen können.
schönes video, sehr informativ, mit einigen antworten wär ich als moderatorin nicht zufrieden gewesen, er hat die fragen schon ein bisschen umschifft :)
@ Julex95: Wir überlegen uns einfach was ganz neues, tolles für euch.
Also zur ersten Frage: Ja, wir drehen sehr oft an ganz unterschiedlichen Orten in ganz Deutschland. Dies hängt immer ein wenig vom Thema ab, vielleicht sind wir auch bald mal bei dir in Landstuhl. Zu deiner 2. Frage: Aktuell gibt es diese Produkte nicht mehr bei uns im Markt, da wir solche "Limited Editions" immer nur für eine kurze Zeit führen. Es kommt bestimmt aber wieder etwas ganz neues, dass dir mindestens so gut gefällt wie diese Produkte.
Danke
Wir selbst stellen die essence Produkte ja nicht her. Wir geben das aber einmal an unseren Partner weiter.
@EternalPinkPassion: Kannst du mir kurz sagen, an welcher stelle das gesagt wird? Die Platzierung der Produkte hat eigentlich nichts mit deren Preis zu tun. Hier geht, wie im Video erklärt darum, dass der Kunde sich schnell zurecht findet und die Kollegen im Markt die Produkte optimal veräumen können.
Das ist in jedem Laden so. Und wenn man sich zu gut dafür ist sich einmal zu bücken, dann sollte man sich das ja auch leisten können. ;)
Tut mir natürlich leid, dass du keine Post mehr bekommen möchtest, aber gerne will ich dir weiterhelfen. Du kann uns einfach eine E-Mail an unser Service Center schicken, dann bekommst du zukünftig keine Post mehr von dm.
Warum dies aber so ist, erklären wir euch ja im Video. Finde es kommt gut raus, dass Produkte nur ausgelistet werden, wenn es keine Nachfrage von Kunden dafür gibt.
Ich finde, ihr solltet nochmal ein Paar LEs, die vielleicht länger her sind rausbringen. z.B. den Moonlight Pinsel von essence. :))
Hallo! Die Größe der einzelnen Märkte ist immer unterschiedlich. Eine pauschale Aussage, dass die Märkte in Österreich kleiner sind können wir hier nicht feststellen...
Ganz cool :)
I LOVE dm
hey könnt ihr mal Wasserfesten Lidschatten herstellen? Würde ich total super finden!!
Na das tut uns leid. Ich nehme an, dass das Produkt so neu ist, dass die Kollegin im Markt gar nicht genau wusste, um was es sich handelt. Der Tangle Teaser findet man glaube ich auch nicht bei den Bürsten, sondern beim Shampoo, oder?
Geb ich direkt weiter.
@PriecesOfJana: Das ist so nicht ganz richtig. Wie im Video erklärt, bekommt jede Filiale eine Preisempfehlung. Teurer als diese sind die Produkte dann nicht. Je nach Region kann es aber sein, dass ein Markt entscheidet, das einzelne Produkt günstiger anzubieten. Dies kann durchaus verschiedene Gründe haben. Das die Preise also leicht variieren können, stimmt. Das der Dauerpreis aber überschritten wird, ist so nicht der Fall.
Ich LIEBE dm! Ihr seid echt suuuperr! Ich hab' eine Frage: Was empfehlt ihr mir (ich bin 13) zum Schminken? Ich will anfangen mich zu schminken, weiss aber nicht womit ich anfangen soll! HELFT MIR!!!!!!!!!!!!!!!!
dm, du bist super, ich liebe dich:)
hallo DM, ich hab in jeder Filiale in meiner Nähe nach der Wella Kur Moisture geschaut, sie aber nie gefunden. Führt ihr die gar nicht?
LG
Ich mag das Gratis Wasser :)
wie oft wechselt denn so das Sortiment von p2???
ihr könnet mal mehr tönungen und verschiedene farben bringen!! :)
Sorry, aber der Beitrag hat nicht viel mit dem Thema zu tun, aus dem Grund werden wir ihn löschen.
Was ist mit Zuckerschnute? :3 Das mögen doch so viele... okay, ein paar auch nicht. Aber das wäre besser im Standartsortiment als manch anderes Duschgel. :S
Warum sind die dms in Österreich so klein?
das ist natürlich auch eine marketingstrategie :P
wie oft hat der KUNDE gesagt?
conhoolio cool neues trinkspiel😂😅
Ich bin total gerne im Dm. Ich wollte mir den Tangle Teezer zulegen. Als erstes habe ich den ganzen Dm nach dieser Bürste gesucht kurze Zeit später habe ich es aufgegeben & eine Mitarbeiterin gefragt. Sie meinte "DM hat einen festen Standart-Sortiment" Auf jeden Fall wollte sie mir klar machen das sie die Bürste nicht haben. Hab sie anschließend gefragt ob ich es vielleicht im Nächsten Dm bekommen könnte, hieß es nein. Nach 5min habe ich die Bürste durch Zufall im Laden gefunden. ÄRGERLICH ! ! !
Wie viel kostet ein plantur 39? Bitte!!
+My Life !!! Dankeschön
+XxWin TVxX l
"Es sei denn, die Filialen vor Ort entscheiden, die Produkte günstiger anzubieten." Wohl eher TEURER. Wenn ich da mal die Hauptstädte mit kleinen Dörflis vergleiche...
gut
ich geh da gerne einkaufen, man findet alles und Preis Leistung ist super, wer viel zu meckern geht da einfach net hin, die zwingen ja einem nicht ?!?
hab ich mir aber auch gedacht ^^
Ich finde es immer wieder ärgerlich, wenn meine Lieblingshaarfarbe nach ein Paar Monaten wieder ausgelistet wird. Kaum hat man eine passende Haarfarbe gefunden, ist die schon weg. Dann geht die Suche von vorne los. Gerade bei Haarfarben ist es sehr zeitaufwendig.
kann man mit 16 bei dm als Nebenjob arbeiten?
weiß das vielleicht einer?
Jetzt echt ein nettes Video, aber wie oft seht ihr in dm eigentlich "Kunden"? Ich weiß ich weiß, gendern ist böse und so, aber gerade bei einem Laden, wo 90% der Konsumentinnen Frauen sind, könnte man sich das schon mal überlegen.
ja ne is klar. teuer is oben auf augenhöhe, damit der kunde es kauft und billig unter, bückt sich ja nicht jeder
Oh WOW...und das hast du jetzt schon heraus gefunden? Bewirb dich doch mit diesem Wissen mal als Marktleiter...
Glückwunsch dm, das schaffen nicht viele Unternehmen Videos mit so guten Bewertungen zu erstellen. Das Internet ist ja eigentlich von antikapitalistischen Jugendlichen dominiert ^^