【服務業吃誠實豆沙包上班！一句話反懟客人網笑：紓壓】｜
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- เผยแพร่เมื่อ 15 ก.พ. 2023
- 心聲都被說出來ㄌ太療癒🤣🤣 (靜香編)
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昨天我才跟客人誠實好好溝通，今天店長問我怎麼被客訴，我就說我對客人坦誠，呵，我覺得心情都美麗了起來
很開心我是87個讚😂
從小被爸媽教導不能說謊
出社會才了解
失敗的教育
整條走道都聽到你的企圖心了😂這句真的超好笑
這影片的MVP XDDDD
真的有認識人會取笑別人唱的不好，然後一個晚上都不把麥給別人的。之後再四處八卦跟他一起去的人唱得有多糟。然後使喚不會唱歌的人當服務生跟分母
自己做服務業，如果真的可以這樣誠實的回答客人就好了
別鬱悶，沒有哪個行業可以做自己。
服務業+1
誠實回答真的很難
我記得有一年大年初三營業，然後有客人來了，那個客人用慶幸開心的語氣說：妳們過年也有開店真好～🥰😄❤
我用無奈又哀怨的語氣回她：可是我比較想休假……😭😢🥺
然後那個客人一臉尷尬：噢，也對啦……妳們過年還要上班辛苦了
商業活動本來就是在販賣資訊差，透過資訊差來賺取利潤。說實話怎麼販賣資訊差？
50% 的誠實，50%的虛假，客人超愛。客人試包包的時候。如果不適合她我會誠實告訴她不好看，然後幫他挑另外一個更適合她的，客人會覺得他有被關懷的感覺，購買機率提升至88%。
“老闆這個橙甜不甜？”
“不甜不收錢。”
“不甜我放火燒你舖哦。”
“你拿吧不收你錢。”
我就做過跟客人說實話的實驗 但是會發現 人類還是聽到謊言比較開心...舉例最常聽到的例子 客人:你的東西新鮮嗎? 老闆:當然新鮮阿(OS:老子跟你說不新鮮你會買嗎?)
客人回到家：剛剛問那個老闆還說新鮮，跟本在騙鬼。
下次換別家好了。
😂😂😂
黃豪平：你覺得呢
確實
沒錯，講實話還會被罵說你不專業😂台灣人就是喜歡被騙啦，不想聽實話開頭就不要加個「請教」啊🤔
銀行行員那邊其實很real耶！講的很有道理
整個講的超好其實😆
正常客人看到表示恐慌 發現好多問題不能問😂
1:18 一開場就超震撼，非常好！這就是職場寫照，你其實沒有這麼笨，你只是想要吃人家豆腐而以對吧
服務業能說真話，估計有9成去消費都是差評！有1成才是真正去消費無所謂的客群！
真想每天都能誠實上班😄
醫美的那個如果他跟我這樣講我反而會很開心欸，那個夠誠實我喜歡
我以前做窯烤pizza 是開放式空間 要甩皮 客人都會說甩高一點 多甩幾下 ….
我每個都甩高點多甩幾下 你們是要等多久😅
當我是印度飛餅😂
我最喜歡講實話的人了 讚讚讚
客人要的是讓他滿意的答案而不是真正合理的答案
到KTV鬼吼鬼叫，整個high起來~🤣🤣🤣
拜託我們這種做服務業的
還常被問
蛤 假日為何要上班
蛤 怎麼那麼晚才下班
蛤 颱風天還要上班喔⋯⋯
假日打算幹嘛呢⋯⋯🙄🙄🙄
怎麼這世界只有週休和遇紅休
朝九晚六的人嗎⋯⋯
那麼出門都誰在幫你們服務🤷🏻♀️
幹過服務業真的滿滿無奈，只能幹在心裡，然後這種事會無限循環
服務業就是遇到很討厭的客人也會帶著假笑，然後轉過頭的瞬間擺臭臉，轉回來的瞬間秒變笑臉，所以當有男生想虧服務員小姐的時候，表面上小姐笑的很開心，實際上在你走之後就會在店裡討論，這男的也不照照鏡子看自己長什麼樣子，但為了業績就表面跟你當朋友吧！但想約我出來玩，我就找各種理由拒絕
😂😂😂
網美咖啡店，服務生的心聲都一五一十的講出來了。www
真的，一堆人盲從
好讚的世界，沒有面具虛偽的社會。很好
我才不會這樣講，既然要賺客人的錢，但老闆跟同事心裡就...，因為錢的來源都是客人的呀，撇除工事講實話會，但實在好奇這個影片會有幾個👎
位置對調一下就知道了
@@user-fn3bb6ki7y 都會希望對方是客氣的
@@angelerwu2780 其實還好，實話也無所謂，做服務業做久了不太喜歡聽廢話跟客套話
在超商遇過，有阿婆要用手機的折扣條碼，但是不會操作，硬要店員幫她用，店員不想也因為大排長龍，要她自己操作，她還想盧店員，大概回頭看到其他客人，才願意先讓開讓別人結帳
真的好舒壓好真實 幾乎每天都被客人氣到快中風(つд⊂)
遇到兩位進來問有沒有賣義大利麵的客人，雖然但是我們開的是日本餐廳
手搖飲想起來真的會鬧中風，做手搖飲遇到一些奇怪的客人真的很煩www
甚至還有出現一些不在菜單上的飲品。
我幫家裡賣麵線糊也是，我們明明只有4個品項，但卻有人可以站在攤子前認真的盯著menu看了五分鐘，最後點了一個根本不在上面的東西
我以前在一家早餐店上班，招牌櫃檯都寫著大大歐式早餐，總是有阿伯阿姨走過來說我要一份煎餃🙂
所有人都知道別人虛偽
還是選擇接受這些虛偽
真的很想真實過每一天
可惜所有人都喜歡虛偽
那個ㄘ也太真實了吧😂
我對客人不爽了話我會很認真的拒絕他，我自己也有遇過真的沒看清楚的時候問店員，被酸，感覺很不好莫明其妙，算了這世界就讓他下去吧，反正沒有人想好好說話。
那個導遊的情節我遇過，10幾年前跟朋友去旅行團的大陸行，7天行程去了蘇州杭州南京無錫上海，每到一個城市就有一個當地地陪上遊覽車介紹明天去的點的風景特色，其實就是先打針跟遊客說明天必買特產，前面幾站我們都有買，到了有一站是茶葉的行程，我們幾個人不想下車，大陸的導遊就說不下車要罰錢，後來就下車，試喝了後覺得還好，而且台灣的茶葉更好喝，所以整團人幾乎沒人要買，地陪就說了，唉呦!你們台灣人經濟這麼差啊!這點錢都花不起，還出來玩甚麼?我朋友聽到直接拍桌用台語幹譙她，然後我們幾個人就自行上遊覽車了
大陸的素質，不意外😂😂
髮型設計師是真的會這樣想，因為有名的真的很難預約，一兩個月以上大有人在，通常不在乎你到底想怎麼做，他會建議你，如果你不太能接受，有的甚至就交待一下請徒弟上，好一點的說徒弟跟他學的，技術一樣好，脾氣大一點的，直接挑明講他沒辦法接受，他剪出來的不夠好不適合，他希望每個人都有適合自己的造型。
我想到上次我去剪髮，看到髮型雜誌的一個髮型覺得很好看，我說想要剪那樣
他用質疑的語氣問：這樣會好看嗎？
還跟我說一堆留這個髮型會有什麼壞處與困擾（在我聽來其實還好）
但我這個人就是固執，我就是要剪🤪
也很慶幸他沒有堅持己見，我現在能頂著我喜歡的髮型每天開開心心的出門🤣
之前我媽遇過一個髮型設計師，堅持不幫她剪她想要的造型
我最近也因為快離職了（欠加班費不給裝死說什麼共體時艱之類的幹話）
上班都有吃誠實豆沙包
客人問我推薦什麼
我都說很難吃所以沒有
講真的就算他有給加班費
我還是覺得難吃
感覺如果真的是這樣的話，服務業的死傷率會很高XD
沒錯
如果可以讓我這樣那麼爽的譙顧客我願意受重傷
@@user-qq8hm6xc7k 那你地址給我我讓你罵
阿你想怎麼死 勾拳 直拳？
武器我有 西瓜刀 片刀 甩棍
貼點錢我可以幫你買館長同款改造槍
@@apt1132 柬埔寨🤣
身為客服心有戚戚焉，規定就是規定，照SOP走不難，困難的是一堆不知道自己幾兩重的，以為什麼東西都可以「個案」處理
8:37 這邊結束後應該對著睡覺的小姐說 除了對你 xd
太寫實了
遇過超多這種的，
一臉好像我不懂有什麼好吃的，
在那細心推薦結果口水講到乾了，
才來直接點其他的，
那我推薦來個屁用？
當你以為遇到的傻缺夠多了，
實際上做服務業多到靠杯！
從頭到尾看完 整個笑到肚子痛
誠實越容易刺中人心，善意謊言越不會刺中人心！😉🥰
之前沒注意到罐頭笑聲，後來看多米多羅講罐頭笑聲的油土伯才注意到還真的有罐頭笑聲
進化了 真的讚
哈哈~這群人...🤣🤣🤣
好啦.因為這影片訂閱了XD
真的遇過客人打電話來50嵐
問有沒有賣紅棗枸杞這類的養生茶
聽到都很傻眼😂
天然 健康 其實天仁茗茶確實蠻健康天然的 就是貴了點 （之前在天仁上班🤣
不要想太多
在物料上看到的資料都是寫給國家管理單位看的
上面寫有機不見得就是有機
上面寫產地台灣，不見得就是台灣
從水果的部分就知道了 水果都是跟廠商訂有標示各個標籤（所以我最討厭榨水果，因為要把標籤一個一個撕掉）榨完不會加水、純原汁放冰箱，所以我很喜歡喝水果類的飲料，因為我自己知道我們自己的原物料是好的，
將貨就價嘛😆一分錢一分貨 要買便宜的就乖乖降低期待值囉😂😂😂😂
天仁茗茶的冰淇淋好好ㄘ
可是天仁的純茶卻超難喝，真的不解，買過一次就再也不敢試了 😂
很棒，我很想活在這樣的世界，不用浪費時間。
現在常常遇到客人 講話小聲 或是問有沒有會員載具 然後也不回答 再問一次就很凶的
是那種邊講藍牙耳機邊結帳，問會員載具都不專心，後面也有客人開始塞車，多問一次開始不耐煩，結帳用手機在人臉辨識已經耗時間了！然後還行動付款失敗！掏錢包掏錢掏很久！零錢數到最後少5塊！最後直接說，不好意思我1000給你找….（？）前面浪費的時間已經多少了？後面客人臉臭程度有沒有看見？
反之 我很討厭遇到問說發票存裡面 真的會有火。或是公司可以學家樂福 有一個設定選項 店員一看就知道你是存裡面的 就不會在過問。
@@user-by5lr4tr9s 發票幫您存裡面是規定要說的話術
因為不少客人想要實體發票 尤其是老人 不問的話事後要取出來花的時間更多
而且若你發票是要存裡面的回答只要點個頭或說個好而已 前前後後花不到3秒 是有多麻煩？
@@user-by5lr4tr9s 但是就是有人設定 然後跟你說要印出來
不是我們愛問，就是一堆人明明設定電子發票，結果最後跟我說，他要印出來😂，傻眼
在這邊鄭重呼籲各位，買隱形眼鏡的時候，直接把你心裡想買的牌子講出來好嗎，不要每次都讓我把店裡所有的牌子唸一遍，謝謝各位。
😂😂😂
跟白癡客人對話真的忍一時越想越氣 退一步越想越虧
客人：這牛奶會甜嗎？
店員：這是純牛奶無添加糖喔
客人：那會甜嗎？
店員：沒另外加糖，只有牛奶味而已
客人：喔，家裡有老人家不能喝太甜，所以才問的啦
店員：我們不是專業醫生，無法評斷這牛奶能不能攝取，請先詢問醫生喔
（把賣場員工當醫生嗎，店員沒有醫生執照好嗎…）
銀行那段好好笑~哈哈哈
銀行行員那個真的完全都是我的內心寫照，這些混蛋自己都不關心了，我憑甚麼拿著固定的報酬卻要超出這麼多工作範圍來關心他們自己該關心的問題？
飯店的太真實了😂😂
做晚班的有人問我推薦 我都推薦快賣完的 賣完我就可以洗一洗收起來了
KTV那一段真的超爽快，超直白的反論
這集也太好笑了吧~~🤣🤣
真的有遇過服飾店員很神經的; 明明問她請問這多少~ 店員卻答非所問有點瞧不起來一樣回答: 那是正韓的哦~ 真的讓人很想翻白眼 ，問什麼答什麼鬼阿🙄🙄
老師說要待人以誠，除了客人。
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈！
服務業的從業人員們，辛苦了！
妹妹...噓！！😂😂
超現實的😂
Ktv 那個滿寫實的 跟朋友去唱歌 都一直要找服務員調東調西…-.- 我唱都覺得沒問題 😅 我們又不是在參加比賽
希望服務產業可以慢慢無人化，這樣就不會有上面那些問題了😂
我本身是能自助結帳就自助結帳、能點餐機就點餐機的人，但身為服務業只能說幾乎不可能真正無人化，
永遠都會有邏輯不好或是根本不想動腦的顧客需要一個人類來受他們的折磨 :)
這個場景是服務方對客人白目超乎常理要求的反懟；但我身為非常理解服務方辛勞且客氣有禮貌的客人；對服務方這樣直白的服務方式卻是“心有戚戚焉”啊！～
?他應該就是在諷刺和反擊那些當初就沒禮貌的客人吧？所以才會用這些方式讓奧客知道，而且講白了這個念頭其實奧客比好客人還要多… 如果你說好客人也很感謝你對服務業的理解。這只是個人的見解。
哈哈,每次看都覺得很搞笑,只是演員換了好多
小時候大人會跟你說不要說謊，反正長大之後就會一直說了，尤其是服務業，不說謊就等客訴了~
銀行那個很棒耶，覺得真的有人會跟櫃台說，我的存摺咧！欸不好意思你有看到我的存摺嗎？
我自己在賣衣服的有童裝，有遇過媽媽問我我小孩國小五年級要買幾公分的？
我心裡想媽媽你應該要知道小孩是幾公分再來買，不是來跟店員說五年級是大概幾公分，因為我不會知道你小孩幾公分～～
夠直白夠討厭夠即八⋯哈哈哈😂
好想在這個世界上班
6:34 這歡迎光臨後面接的話讓我直接笑噴
超棒的 每天被奧客或是笨客人氣瘋了 為什麼不用腦子
群交奶奶是殺小拉😂😂
做過飲料店跟便當店，我常常聽到客人要推薦頭也很痛😂
遇過問說你們檸檬是不是鮮榨的，我只能很無奈的說，是那種冷凍濃縮汁😂
每個客人都覺得店員會通靈，不講你的口味，我怎麼知道要推薦什麼？問問題要網重點問啊！
我以為店家會訓練員工 遇到這種問題有標準回覆 原來沒有嗎？
我去別人推薦的店時有時真的不知道有什麼招牌，就只能問了
@@user-hv3nn5xu8q 你想吃飯？想吃麵？想吃辣的？想吃不辣的？想吃乾的？想吃湯的？你直接說出你想要，請店員推薦比較快，而不是一句「有推薦嗎？」
問問題往核心問，不是比較快嗎？
@@user-hv3nn5xu8q 一般來說還是講的出來 只是假設說像飲料，你可以說你想喝茶飲或是有含水果或奶的，通常這樣也讓店員方便做事
我真的會說自己喜歡的口味耶~
留言真的看得出台灣奧客和酸民的噁心，說台灣最美風景是人的肯定沒幹過服務業…
同意✅
我問推薦的飲品 我就真的會點
因為有時候真的不知道喝什麼
想換換口味
哈哈哈 好過癮
其實我也納悶為甚麼要問店員哪個最推薦最好吃，每個人口味都不同啊，連自己要吃什麼都決定不了嗎😂（雖然我還是會回答啦，總不可能跟客人這樣說）
可是有時候就是整個menu看完沒有特別亮點要點啥，撇除店員可能推薦即期品銷售部分，不如聽看看店員平常點餐客人常點的品項是什麼做為參考點單。
不知道想選啥，有選擇障礙，
也不是一定要點什麼
單純想吃/喝個東西
詢問一下這間店的特色/較多人點的
嘗試看看
@@weepicetear 為什麼不先做個功課呢？現代人真的是越來越懶散…什麼事都要靠人替你解答；或者就隨機選一個。雷就雷到。畢竟不只是食物，很多事情其實人們給你建議或是推薦，也許他們符合不了你的口味或是在意料之外。覺得還是自己掌握要點什麼比較實在、或是問餐點的特色是什麼。
我想看醫院的XD
當老師！跟學生家長說實話結果就被投訴了😂😂😂
我還記得去年快過年的時候，客人來店裡吃飯
客人「你們除夕有開嗎」
我：「有啊，一定有啊」
客人：「有開就好」
我內心os：拜託不要來添亂，過年已經很忙了
我需要這種有想法的理髮師
直接告訴我要剪什麼髮型適合
所以下次去買東西之前要帶跟虎爛棒棒糖
10:42講的很好欸，對！沒錯！又不是聽演唱會，還是要當歌手？音量開到最大的鬼吼鬼叫就對了！紓壓重要！不要有壓力嘛！happy ok?
KTV好真實
閃過去也要拍傻眼～😂😂😂😂😂
昨天去腳底按摩遇到更扯的,隔壁客人質問按摩師為什麼不能不按腳底?我想都按小腿就好
按摩師很帥的回了一句[不好意思沒辦法,因為這是腳底按博的項目,下次你們可以選按全身]
好慘,都不知道那個人是項目的字看不懂還是想貪小便宜
我做服務業超想講這些話的，可是奧客會點負評qq
最後一個笑慘
群交 好嗨哦❤❤
誠實的人會被ㄅㄧㄤˋ．．．但就是爽
群交奶奶😂會不會之後在飲料的菜單上真的看到
做加油站就是怕那些你明顯正在收油槍卻一直塞錢給你 又或者是加完油不疾不徐收東西不先往前移動
這種店通常開不下去，肯定虧損倒閉
拜託真的能再出個電信業🙏
完全有同感...
5:24的英文字幕怎麼回事啦，哈哈，那個不是A片網站會出現的字詞嗎
網紅店超好笑
我都跟同仁說把客人當白痴，不然你會氣死
太好笑了吧
如果加uncle Roger 跟Gordon Ramsay 就讚
我賣服飾時曾經告訴客人，這裡的衣服沒有她的尺寸，一點用也沒有……她硬是要撐，還說她帶了一位修衣服的高手，一邊試一邊問那位能不能改“大”，對，是改大…！
我好傻眼
所以告訴客人這裡的衣服沒有你的尺寸…… 是完全沒用的
那應該是對自己太有自信了😂
我覺得去餐廳能遇到這種店員很棒欸😂
我有遇過店員良心建議我不要點某樣的😂
認同，大概因為自己是餐飲服務的，在去點飲料跟餐的時候很喜歡遇到這種直話直說的店員處理事情快狠準不浪費彼此的生命跟時間！水啦！
因為忠言逆耳啊⋯⋯
只有真真假假才可以自己爽別人也有得爽
如果只站在一邊，那gg了