出前館のアプデはやはり改悪… タップ受諾、置き配写真の面倒さ増加で配達しづらくなりました【出前館 配達員】

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  • เผยแพร่เมื่อ 26 ม.ค. 2025

ความคิดเห็น • 99

  • @コアラなのかい
    @コアラなのかい 4 วันที่ผ่านมา +13

    早い者勝ち、距離詐欺、調整金なし。30秒以上キャンセル不可。
    出前館は自分には合わなかった。イライラが物凄い。

  • @ハヤシチャンプ
    @ハヤシチャンプ 4 วันที่ผ่านมา +21

    出前館に改善して欲しいのは現在地からの総距離を表示してください。 それと自転車なのに遠距離のピック先を鳴らさない。 事前に、軽貨物かバイクか自転車か登録してるのだから、それぞれの車両に適した案件をお願いします。

  • @yuta9362
    @yuta9362 4 วันที่ผ่านมา +36

    前から思ってたけど置き配なのにインターホン鳴らすって意味わからんよな

    • @ベロ-リンマン
      @ベロ-リンマン 4 วันที่ผ่านมา

      @@yuta9362
      注文してからスマホを一切見ない人もいるからね。
      そういう人はチャイムが鳴るまでまだ来てないって思うみたいよ。

    • @jinjin5352
      @jinjin5352 4 วันที่ผ่านมา

      Amazonでそんな事したら走ってぶん殴りに行くもんな

    • @lalias6222
      @lalias6222 4 วันที่ผ่านมา +2

      私は今uberの配達員なのだけど 私がインターフォン押すのは「もう置いたから取っていいよ」の合図のつもり
      さもないとたまに置いてる途中にドア開けられてめんどくさくなるです
      アプリ見てない人もいるからかなって思ってますけどね

    • @princerince5300
      @princerince5300 4 วันที่ผ่านมา +4

      たまに手渡し希望なのにインターホン押したら玄関前に置いといてって言ってくる客も意味わかんないよね

    • @ベロ-リンマン
      @ベロ-リンマン 4 วันที่ผ่านมา

      @@princerince5300
      置き配設定できない店舗もあるからね。

  • @ab-tp3fh
    @ab-tp3fh 2 วันที่ผ่านมา +2

    一番クソなのは、注文者から配達員がダブル配達していても、お客様には配達員が他の配達をしていると全くわからない事

  • @ninjyajp9484
    @ninjyajp9484 4 วันที่ผ่านมา +12

    「文句多すぎ、良いところみろ」とかって意見はどの業界世界にもあるけど、何も言わないと何も変わらないんだよな。まさにこの国の現状。

    • @PREVIEW5555
      @PREVIEW5555 4 วันที่ผ่านมา

      民間企業は民主主義ではないから、どこの企業も基本しょうがないですよ

  • @クーちゃん-r2u
    @クーちゃん-r2u 4 วันที่ผ่านมา +11

    ほんとにアプデ前に戻して欲しい😢やりずらくて仕方ない😂

  • @ムウジュビリー
    @ムウジュビリー 4 วันที่ผ่านมา +7

    まじ日本企業の悪いとこめんどくさい作業増やして無駄な作業を削る事をしない。

  • @ゆっへ-y6m
    @ゆっへ-y6m 4 วันที่ผ่านมา +14

    オファーの距離がドロップ距離しか表示されないのなんとかして欲しい。土地勘ないと詰む。
    あと、遅延している時のあの赤文字が地味にストレスでたまに不注意に繋がる時がある。
    時間遵守の評価にも直結するのなんなんだろう。永遠にパラメータ0なんだがw
    そんなに配達員に事故らせたいのかな。
    大体、時間ギリギリのオファーしか飛ばしてこないくせに。

    • @menntannpinnurasann
      @menntannpinnurasann 4 วันที่ผ่านมา +1

      土地勘ないとキツいのは間違いない
      出前館の配達員が増えない要因の1つだと思う
      そのおかげかわからないけどぼちぼち郊外でもUberより鳴りがいいんで地元稼働の自分的には助かってるw

  • @youwannabe334
    @youwannabe334 4 วันที่ผ่านมา +8

    ウーバーと比較しても、そこまで単価良くないのに、改悪が止まらない出前館。

  • @ごれむす-z8p
    @ごれむす-z8p 3 วันที่ผ่านมา +4

    ウーバーは辞めようとして誤タップでもキャンセルできるからね。

  • @女無天碧
    @女無天碧 4 วันที่ผ่านมา +5

    出前館の置き配写真撮影は「また余計な作業が一つ増えたな…💧」っていうのが個人的な感想ですね(汗)

  • @マサマサ-e1h
    @マサマサ-e1h 4 วันที่ผ่านมา +5

    受けキャンできると言っても、30秒以内だから、受諾からの30秒は体感でかなり早く他社併用してアプリやら開いていたら30秒過ぎて受けキャン不可になりやすく、誤タップ→超ロング低単価案件→そして受けキャン不可。
    これが一番厄介で、一昔前の出前館に戻るハメにw

  • @hideo3748
    @hideo3748 4 วันที่ผ่านมา +2

    アプリの変更はともかくなんてすが、配達途中で入って来る追加の配達料金が異様に下がっている気がします。
    気のせいでしょうか?
    ちょっと前に追加オファーの料金を改訂するとインフォメーションがあったような

  • @毎日働くウーマン
    @毎日働くウーマン 3 วันที่ผ่านมา +1

    出前館アプデと共にうちの地域じゃ一件200円くらい単価下がったんだけど…もうUberのクエスト込みならそんな変わらない、キャンセルできない分なんなら出前館の方が酷いかも

  • @お礼のプーさん
    @お礼のプーさん 4 วันที่ผ่านมา +4

    配達料金、距離表示をなぜ下に移動するかな。見にくい、やりにくい最悪。前の表示に戻すべき。

  • @MK-hx1uf
    @MK-hx1uf 4 วันที่ผ่านมา +7

    単価安くても良く悪くもゆるく配達できちゃうウーバーしかやらん勢が無くならないわけだ←自分

    • @ももぺも
      @ももぺも 4 วันที่ผ่านมา +3

      俺もそう😂バイクなので、受けキャン出来る事が必須→ウーバーしか無かった。ミドリムシにやられたらその日タダ働きになるし。

  • @nihonichi_888
    @nihonichi_888 4 วันที่ผ่านมา +8

    まだサポートが電話対応しているところは良心があると思いますが。

    • @rector_space
      @rector_space  2 วันที่ผ่านมา

      確かにそこは安心感あります!

    • @毎日働くウーマン
      @毎日働くウーマン 2 วันที่ผ่านมา

      でも、使うとトラブルカウント対象ですよ

  • @マカロニ-m9c
    @マカロニ-m9c 4 วันที่ผ่านมา +1

    広告アプリみたい…×押すとインストール画面へ…みたいな

  • @シマっち-v9m
    @シマっち-v9m 4 วันที่ผ่านมา +2

    雨の日は危険だね。誤タップで遠方マックとかタップした日にゃ詰み確定

  • @tanshiokarubi4559
    @tanshiokarubi4559 4 วันที่ผ่านมา +2

    コメントにあった、左上の配達員を押して、メニューの下に業務開始、終了ボタンがあるのに、今まで全く気づきませんでした。
    これからは、配達員アイコンから終了しよう。

  • @muamagi411
    @muamagi411 4 วันที่ผ่านมา +1

    シャメを取った後、左に画像をスライドしないと終了できないんだけど、これだと誤タップしてしまうわ・・・
    置き配でインターホン押して、あっちから「どちら様ですか~」って言われるんだが・・・発語していいのかいつも迷う。

  • @oden2323
    @oden2323 4 วันที่ผ่านมา +6

    離職率高くスタッフの入れ替わりが激しすぎて、誤タップ多くてスワイプにした歴史を現役社員が知らないんじゃないかとすら思える。
    アプリ更新になんの権限もないUberよりは、配達員が声を上げれば元に戻る可能性は有ると思います。

    • @os2857
      @os2857 4 วันที่ผ่านมา +1

      出前館はシステムをコロコロ変えるけど今回が一番最悪かもね。
      しかも単価も下がってきてるし。
      Uber Eatsは年末年始に単価下げて自滅したけど、今度は出前館が自滅するパターンか?

    • @PREVIEW5555
      @PREVIEW5555 4 วันที่ผ่านมา

      「誤タップ多くて」じゃなくて、「チートツール対策」じゃなかったか

    • @PREVIEW5555
      @PREVIEW5555 4 วันที่ผ่านมา

      @@os2857
       出前館は2023年に基本報酬引き下げの時に、出前館の自動値上がりシステムだと
      報酬下げ過ぎると逃げられすぎてすぐに報酬逆転でかえって損する
      配達員不足を経験してるので、これ以上はほぼ下がらないと思われます

    • @毎日働くウーマン
      @毎日働くウーマン 2 วันที่ผ่านมา

      @@PREVIEW5555
      それは優先オファーの導入で対策したんじゃ?

  • @kensukekomikado4063
    @kensukekomikado4063 3 วันที่ผ่านมา +1

    業務終了する時は、『次のオファーがそろそろ来るぞ!まだ押すのは待て!ほ~ら来た!よしっ、消えた!今だ!今がチャンス!』って感じ終了してください。スーパーマリオの触れたら一撃で死ぬファイヤーバーのタイミングを狙う感じで業務終了しましょう!

    • @原付-v7p
      @原付-v7p 16 ชั่วโมงที่ผ่านมา +1

      「今がチャンス」で業務終了は笑います(笑)

  • @morimorioka
    @morimorioka 4 วันที่ผ่านมา +3

    シンプルに元に戻して欲しい

  • @伊藤博文-f9c
    @伊藤博文-f9c 9 ชั่วโมงที่ผ่านมา

    ウーバーも出前館もどうして運営サイドは配達員をやってみないのかと。
    何件かはやったかもしんないけど、数人が最低一人1000件以上はこなさないと何も見えてこないよ。

  • @sakage24h
    @sakage24h 4 วันที่ผ่านมา

    トラブルカウントってどこで確認出来るんですかね?uberと同じ感じで受けキャンしてたんですが私は付きまくってるんかな...w

    • @jinjin5352
      @jinjin5352 4 วันที่ผ่านมา +1

      トラブルカウントの数を確認するところはどこにもないです不思議ですが笑
      自分で把握しておくしかありません
      ただ、トラブルカウントが付いた場合は必ず出前館からメールがくるのでメールが来てなければトラカンはついてない、という事です

  • @no5967
    @no5967 วันที่ผ่านมา

    前は受ける前に、置き配かどうか確認できたけど、新しくなって見れなくなっている。非常に不便です。私も改悪だと思います!!

  • @まつもと-r9b
    @まつもと-r9b วันที่ผ่านมา

    私はバイク稼働ですが先日30km620円の案件が飛んできて思わず笑ってしまいました。時給換算300円くらい。バグであって欲しいです。

  • @いりおもて
    @いりおもて 4 วันที่ผ่านมา +1

    改悪→ライバル配達員が他社に流れ単価上がるといいなっ!!

  • @けん-p8u
    @けん-p8u 4 วันที่ผ่านมา +4

    僕は写真撮影に対してほとんど負担を感じませんでした。むしろこの機能が付いて良かったと思っていますよ

  • @スプーニーバーガー-t8l
    @スプーニーバーガー-t8l 4 วันที่ผ่านมา +4

    ただの改悪です

  • @fukushima-sr
    @fukushima-sr 4 วันที่ผ่านมา

    ウーバー流なら、誤タップ狙い込みだからキャンセルしやすくなってる。スワイプタップの良さ

  • @KONJINパパ
    @KONJINパパ 4 วันที่ผ่านมา

    自分としては何ら対して変わらないです。
    慣れれば以前と同じ感覚になるでしょう。
    それよりもう閑散期かっていうぐらいの鳴りや単価っていうのがね厳しいです。
    レクターさんと同じ横浜市稼働で来月からフーデリ専業になる予定です。
    何とか楽しく頑張っていきましょう!
    いつも動画楽しく拝見しています!

    • @rector_space
      @rector_space  2 วันที่ผ่านมา

      ありがとうございます!
      お互い頑張りましょう💪

  • @HiramotoKai
    @HiramotoKai วันที่ผ่านมา

    受けキャンしづらくするとかトラカン取って脅すとかそういうとこやぞ! と。しかも誤タップ狙いまでしてくるとかもうフリーランストラブル110番に相談したほうがいいかもしれませんね。ピック距離は自腹とか色々と今の時代の法律にてらして大丈夫なの? っていうところが多い。だから結局安い時でもウーバーやってしまいます。

  • @きゃずやん-i9e
    @きゃずやん-i9e 4 วันที่ผ่านมา +1

    誰も言ってる人いないんですが、去年の年末あたりから出前館の現金決済が1円単位になってるのがストレスです
    ココイチだけ1円単位だったのに全店舗になってて、現金やめようかなって思ってます

    • @maiimaimaii
      @maiimaimaii 3 วันที่ผ่านมา

      15%割引やってるからですよ。

    • @きゃずやん-i9e
      @きゃずやん-i9e 3 วันที่ผ่านมา

      @maiimaimaii 割引の話ではなくて、以前はココイチ以外1円単位の現金決済ってなかったんですよ
      いつの間にか全店舗で1円単位になってるので手間が増えたなって思います
      ちなみにココイチだけ1円単位だったのは、加盟時にそういう約束で加盟店になったって拠点長が言ってました

    • @rector_space
      @rector_space  2 วันที่ผ่านมา

      そういえば!
      私は11月末から代引きを始めたので、0円単位はキャンペーンか何かかと思っていたのですが…
      単なる改悪だったんですね💦

  • @秀幸-u9f
    @秀幸-u9f 4 วันที่ผ่านมา +1

    原因である単価安すぎて愚痴も出る訳だが
    Uberが率先して単価下げ、配達距離も伸ばして拒否配達員、客離れをして出前館に流れている。
    Uberが出前館の応援をしているかの悪業に?出前館もピック距離が伸びて通常単価、短距離は400円だが
    Uberより出前館が若干だが良い訳だ。

  • @YouTuber-su9vt
    @YouTuber-su9vt 4 วันที่ผ่านมา +1

    受けキャンすると、トラブルカウントだけでなく、配達補填料400円天引きされるという投稿をXで見かけたのですが。。。w
    文句ではなく「指摘」「建設的な意見」だと思いますよ⭐

  • @おまえの相棒
    @おまえの相棒 4 วันที่ผ่านมา

    出前館って30秒以内のキャンセルでトラブルカウントつかなくね?

  • @user--5gmwfi1cm
    @user--5gmwfi1cm 4 วันที่ผ่านมา +1

    カレーハウスCOCO一とかケンタッキーフライドチまででその後がわからんwどこから呼ばれたんだw

    • @ninjyajp9484
      @ninjyajp9484 4 วันที่ผ่านมา

      わかるわー。うちの周辺にケンタッキー〇〇駅▲▲店とケンタッキー〇〇駅◇◇店があるけど、表示は両方ともケンタッキー〇〇駅までだから地図見ないと騙される。

  • @ここ-j8r1v
    @ここ-j8r1v 4 วันที่ผ่านมา +1

    現金配達誰もやらないから永遠とオファー来るw上がる上がる単価www

  • @beer-channel
    @beer-channel 4 วันที่ผ่านมา

    アプデせんで放置。
    アプデせんでも注文くるし、真剣にやってないから注文こんでも全然大丈夫。

  • @PREVIEW5555
    @PREVIEW5555 4 วันที่ผ่านมา +2

    てか、今日の午前中に、世田谷区にいるのに
    「足立区から30キロ先1時間半後にドロップ」っていう
    謎の案件が鳴っててビビりました。設定はちゃんと自転車になってるのに…

    • @ももぺも
      @ももぺも 4 วันที่ผ่านมา

      すげえな😂悪いけど笑ってしまった。
      そもそも30㌔注文受けてるのもあれだけど、自転車に飛ばす基地っぷり😅

    • @PREVIEW5555
      @PREVIEW5555 4 วันที่ผ่านมา

      @@ももぺも
      目を疑って何回も凝視しちゃったけど
      今思うと アプリのアップデート直後
      だったかなんかのダミーデータかなんかかな?
      1:30Dの注文なんて受けないはずだから

  • @がっちゃん-k5i
    @がっちゃん-k5i 4 วันที่ผ่านมา

    出前館稼働したけど地方はスワイプでした!

    • @原付-v7p
      @原付-v7p 16 ชั่วโมงที่ผ่านมา

      確かにスワイプだったのですが、
      もう1月24日(金)あたりから
      新しい仕様に変わってました(^_^;)
      ちなみにこちらは大阪の田舎のほうです。
      やがて全地域の仕様が変わるのも時間の問題だと思います。

  • @TK-qx5ue
    @TK-qx5ue 4 วันที่ผ่านมา +1

    置き配って写真だけでいいのかな?
    ピンポンいるの?
    置き配ルールはそのまま?
    そのままだったら写真の意味は??🤣
    手前増えただけじゃないの?ww

  • @Riasis2012
    @Riasis2012 4 วันที่ผ่านมา +1

    業務終了は左上の配達員のイラストからもできますよ。

    • @ベロ-リンマン
      @ベロ-リンマン 4 วันที่ผ่านมา

      @@Riasis2012
      他のページとか開いてる時にオファー来たら、画面上部に金額だけのポップが出ると思うから、それなら誤受託防げそうだね。

    • @harryharry5444
      @harryharry5444 4 วันที่ผ่านมา

      終了するボタンは、依然として右下なので、その瞬間にオファーが来たら誤タップしてしまうのでしょうかね?

    • @ベロ-リンマン
      @ベロ-リンマン 4 วันที่ผ่านมา

      @@harryharry5444
      例えば配達実績とか見てる時にオファーきたら、画面切り替わらずに画面上部にバナーが表示されるだけだから、左上の配達員のイラストからいけば大丈夫かも。
      他の画面にしてても切り替わる仕様になってなければいいけど。
      なんかそのうち切り替わる仕様にしてきそうw

    • @Riasis2012
      @Riasis2012 3 วันที่ผ่านมา

      @@harryharry5444 左端の拒否ボタンがある辺りをタップすればよいのでは。業務終了する気なら誤タップで拒否しても問題ないですし。

    • @rector_space
      @rector_space  2 วันที่ผ่านมา

      それは盲点でした!!!
      助かります🙇‍♂

  • @5014-w5m
    @5014-w5m 4 วันที่ผ่านมา

    カメラの立ち上がり、撮影後の反映が遅い。
    ピック後の客情報の注文内容が表示されない、何かあった時に中身の不備・不足が把握できない。
    元に戻してくれ。

    • @PREVIEW5555
      @PREVIEW5555 4 วันที่ผ่านมา +1

      注文番号(記号)右の変な記号を押すと表示されますよ

    • @5014-w5m
      @5014-w5m 4 วันที่ผ่านมา

      ありがとうございます😭
      だったら最初から表示しとけ、という話しです。

  • @ももぺも
    @ももぺも 4 วันที่ผ่านมา

    タップ注文は賛否あるけど、拒否の位置は殺しに来てるだけだね😂

  • @toooomo-b7v
    @toooomo-b7v 4 วันที่ผ่านมา

    地図の上にポップアップだすのもセンスなさすぎ
    自分的には一番の改悪

  • @pikopikogagaga
    @pikopikogagaga 4 วันที่ผ่านมา

    一部私が問い合わせた時と違う事があります
    私が問い合わせた時は置き配の際にインターフォンは不要だと言われましたよ?
    お客様が押してくれと書いていないなら押さなくて良いし
    コンタクトも不要になってると確認しましたし、そう言われました
    なので全然改悪ではありません
    私は真面目にインターフォンを押して返答を待ち、返答が無かったら電話をしてという手順を昔からやってましたので
    それが無くなっただけでも全然助かりました
    私が問い合わせた人が間違ってる可能性もあるので私が確認を取った情報ではあります

    • @pikopikogagaga
      @pikopikogagaga 2 วันที่ผ่านมา

      今日、写真撮影して完了する時に注意事項が出てきたので(あったかな?)読んだらインターフォンを押せみたいに書いてあったので電話して確認してみた所
      インターフォンを鳴らすなと書いて無いなら鳴らしてくださいとの事です、コンタクトは不要と言われました
      先日はインターフォンは鳴らさなくても良いと言われたと伝えた所、そちらは間違いだったと言われました

    • @komenntosennyou_tyannneru
      @komenntosennyou_tyannneru วันที่ผ่านมา

      置き配時、写真撮る時は俺はインターフォンを鳴らさない。(鳴らしてくれと書いてあれば鳴らす)たまに置き配の時に写真撮影できない時があるけど、その時はインターフォンは鳴らす。それで写真撮影アプリアップデートしてから運営からも客からも苦情がきたことはないし、あなただけオファー(優先)もたくさん飛んできている。

  • @ベロ-リンマン
    @ベロ-リンマン 4 วันที่ผ่านมา +2

    業務終了ボタンは押さない方がいいな。
    5時間経って表示される休憩しませんか?が出るまで放置か、もしくはタスクキルして終了。

    • @ボス-q5x
      @ボス-q5x 4 วันที่ผ่านมา +1

      終了しないとオファー飛んでくるのでアナオファ無視で評価さがりますけどね😅

    • @ベロ-リンマン
      @ベロ-リンマン 4 วันที่ผ่านมา +1

      @
      毎日アナオファガン無視してるけど、エクセレントだし、グラフもほとんどMAXだから、評価には関係ないと思うよ。

    • @ボス-q5x
      @ボス-q5x 4 วันที่ผ่านมา

      @ どうなんでしょうね
      一例に断言はできません笑

    • @PREVIEW5555
      @PREVIEW5555 4 วันที่ผ่านมา +2

      @@ベロ-リンマン  
       これ実は矛盾があって、実は最初にあなオフぁ送ってる人に
      一斉でリピートでまだ送られてる途中に他の人が受諾した場合には
      拒否に該当しないようなのですよ。ということは、
      実際問題、夜中とか田舎とかじゃない限りたいていは他の人が
      受諾するので、無視しても拒否扱いにならない率がものすごい高い
      という。

    • @PREVIEW5555
      @PREVIEW5555 4 วันที่ผ่านมา +1

      配達員のイラストのアイコン押して「黒字の大きい「業務終了」のボタン」を押した方が良いです

  • @PREVIEW5555
    @PREVIEW5555 4 วันที่ผ่านมา

    置き配の写真撮影は「追加オプション扱」かと
    思ってたら「デフォルト」で実際今日経験した置き配者全部写真必須でした。。。
    めんどくさい上に、「置き配の写真」って注文者目線だと半分くらいの人は
    客も嫌なはずなのに「デフォルト」にしてしまう出前館って一体・・・

  • @乾巧-k3l
    @乾巧-k3l 4 วันที่ผ่านมา

    時間内に到着し、お客様の置き配の指定あり自分はバイクなので、目的地までは時間に余裕を持って到着するので、あまり関係ない。返って優先指示もかなりの頻度で飛んでくるので、自分にはあまり関係ない

  • @Suezoh00
    @Suezoh00 4 วันที่ผ่านมา

    Uberが体たらくなので出前館にも
    と思うけど
    時間制限が厳しいので登録できない
    Waltは圏外だし
    menuは・・・(良く分からない)

  • @ゆい-y7u6e
    @ゆい-y7u6e 4 วันที่ผ่านมา +1

    こちらは、ウーバーより出前館のアプリの方が使いやすいですよ

  • @mitsutaka8592
    @mitsutaka8592 4 วันที่ผ่านมา +1

    俺は、改悪だと思わなかったけどなぁ😓
    チェックマークつけたら、置き配写真も任意だったような..写真機能はトラブル回避のため、助かる。
    バイクだからスワイプは危ない...押しボタンで良い!
    閑散期入るから、嫌ならいつでもやめてもらってそのまま、消えて貰って全然OK、ライバル配達員は少なくなって正直、嬉しい!
    レクターさん、自転車配達員はuberで、そろそろ干される時期に入るから逆に出前館チャンスだよ!

  • @user-yf6ps1hz7o
    @user-yf6ps1hz7o 4 วันที่ผ่านมา

    もともと置き配で、呼び鈴だけで
    不安が残り、家電も良くかけていましたが、写真撮るので家電しなくなりました❗️
    オファータップも、早取合戦に、参加できるので、改善よくなりました🎉
    誤タップって、自業自得では?笑
    でもUberのが、操作しやすいです

  • @5014-w5m
    @5014-w5m 4 วันที่ผ่านมา

    文句文句言うが、自分のペースで働きたいから「ギグワーク」選んだんだろうが!
    カネ稼ぎは好き勝手で稼げるもんなんかない!
    大なり小なり「縛り」はある。
    改悪改悪言う暇があるなら慣れろ!