Спасибо, что есть такие люди как Вы! Повезло этой девочке, что в тот момент Вы были там и поддержали её. Я в свои 20 лет выгляжу младше, и мне тоже иногда могут позволить нахамить или как-то пренебрежительно обратиться в транспорте, в магазине, и я тоже из тех людей, кто не может сразу найти подходящие слова, чтобы достойно ответить. Меня в такие моменты всю жаром обдаёт, и я стою ошарашенная и прихожу в себя. А люди вокруг просто стоят, сидят и смотрят. Да, конечно, они не обязаны меня защищать, кто я им такая.. но с другой стороны, все мы люди и можем друг другу помочь. Будь я на месте той девочки, я бы наверное плакала несколько дней от такого хамства, но когда есть такая поддержка как Вы, это всё легче переноситься))
Ну, надеюсь, у тебя будет такая ситуация, что тебе больше некуда будет пойти кроме как на подобное место работы, и, надеюсь, ТОГДА (!!!) ты задумаешься о том, насколько это место работы и данная профессия будут тебя устраивать!
Вы конечно молодец,что заступились за девочку!!!Но куда больше случаев когда орут и обзывают продавцов,что-то никто не снимает видео как за них заступаются!!!Раздражает!
В фиксе это в порядке вещей.В нашем женщину раздели потому что главная решила что большая грудь женщины это набитое товаром пальто.Они окружили ее и стали раздевать. Мерзопакостно туда ходить.
Марина Пугачёва Ну, если тот, кого раздели крепостное быдло- то так ей и надо. Предъявляют претензии, заставляют раздеваться- звонишь в полицию и пусть составляют протокол. А потом в суд. А не стоять и ждать пока разденут.
Я тоже всегда за справедливость!!! Вы молодец!!!!! А маленькая зарплата не оправдание. Не нравится работа-уходи и ищи другую!!!!!!! Таких хамок нужно ставить на место!!!!
Надежда ФЕДОРОВА а Вы считаете, что если она никого не обозвала на видео, то ее поведение не хамское? Разве можно таким тоном вообще общаться с людьми, особенно когда ты на работе?
Когда меня как продавца оскорбляют - я отвечаю максимально спокойно. Это бесит оскорбляльщика ещё больше. А когда он добесится до белого каления - можно и охрану вызвать.
тоже никогда не слышала чтобы оскорбляли продавцов, возможно это бывает в исключительных случаях, например когда неправильно дают сдачу и не хотят ничего смотреть или чек, других поводов не вижу.
я часто вижу, как оскорбляют продавцов, причем вот такие вот люди, как многие коментаторы данного видео. те, что сами хамят, а как ответишь той же монетой сразу за книгой жалоб бегут.
Marina Tropman Нам бы посмотреть как они сами работу свою с любовью к людям делают как прадовцом с утра да полу ночи стоят без обеда и перерыва пашут им бы так работать я удевляюсь людьми которые ваброжают тут !!!
И правильно поступили! Ребёнок не знает права, обязанности и законы! Вы правильно поступили, что заступились! И вообще продавец не имеет права так обращаться с клиентом!
смешно читать о том, как многие думают, что дети сейчас такие все невинные и не знающие ничего) вот малолетки только и делают, что тащат из магазинов все в карманах.
Вы тоже законов не знаете раз такое пишете. Продавцы и охранники не имеют права лезть в карманы и открывать вашу сумку - досматривать во всех местах может полиция. Ее вызывают если человек не хочет открыть и показать все сам и добровольно. Но материально ответственное лицо имеет права попросить открыть и вас самих все показать и вывернут самому карманы.
Ну... Я все понимаю может это просто я такой, но хоть мне и 14 лет я знаю несколько уголовных статьей и законы по тем же делам несовершеннолетнимих и т.п. Хотя я считаю это обязательным ибо человек должен знать законы и свои права в любом возрасте.
Неважно кто ты, покупатель или продавец. Нужно быть ЧЕЛОВЕКОМ прежде всего! В россии с этим беда совсем - недостаток воспитания компенсируется хамством.
вы большая молодец, что заступились, потому что обычно дети в таких ситуациях получают большое нервное напряжение, им сложно очень заступиться за себя!
Работала в Фикс Прайс. У нас не было конфликтов, там, где работала (админ) Вы правильно поступили в данной ситуации, без грубости Бывало плохое настроение, могла быть мрачной, но не хамить. Это неправильно со стороны продавца общаться таким образом Однако бывают и клиенты такие, которые хамят, выводят на конфликт. И я не из таких. Бывало, защищала и продавцов
Да в этой сети магазинов уже практика постоянная по требованию показать сумку, вывернуть карманы и тд. Сама была на твоём месте...заступалась я тогда за бабушку, на которую ни с того ни с сего начал наезжать охранник. А заступилась я за бабушку, потому что я одновременно с ней зашла в магазин и она взяла при мне одну упаковку конфет и направилась к кассе, всё, ничего она больше не брала. Я тоже вступила в словесный диалог с охранником, на каком основании она должна вам показывать сумку. Ответ охранника меня сразил наповал: "потому что у нас постоянно воруют". Ну я ему задала жару! Про законы поведала ему, о которых он походу вообще не в курсе! Что то, что у них воруют, это их личные проблемы, пусть руководство ставит магнитные рамки...так как покупатели не обязаны выворачивать карманы и сумки...Я удивлена, как эти магазины ещё исками в суды не закидали за нарушения подобные...
Evgeniya MIR меня в этом фикс прайсе вообще чуть ли не избили, еле как выползла из магазина. Обвинили в том, что я украла у них конфеты, хотя купила их в пятёрочке , которая за углом
Я им открыто говорю 'долбаёбы, повесьте камеры на каждом углу и повороте потом же у вас из з/п вычитают' ибо охранник ходит по пятам за каждым покупателем, особенно за мной, аж бесит.
А разве у хамства и невежества есть цена????? какая разница какая у нее зарплата????я бы поступила так же на вашем месте.в Латвии она бы не работала больше продавцом.
Mozaretta Busler.В Эстонии ценик ничего не значит, могут совершенно спокойно законно на кассе выбивать другую цену. Хорошо если согласятся сделать возврат после уплаты денег, но продавать по цене указанной на ценике и вовсе не обязаны. Такой он ЕС.
Angi Jagodkina поработала месяц продавцом в окей. Что делать с хамством покупателей??? Стоишь 12 часов и выслушиваешь всяких не адекватов. Витрину вытирать нужно опять же мне, родители приходят с детьми и им насрать что их ребенок буквально вилизывает витрину мясного отдела. Приходят такие блять справедливые. Зарплата 25000. В пизду эту работу и ушла. Лучше на себя работать и не видеть злых покупателей. Вы постойте, поработайте . У меня лично изменилось мнение о продавцах.
Я работаю в фиксе, я на камерах вижу если воруют подростки, подходим и просим вернуть по хорошему, либо звоним родителям, никогда не грублю и соотвественно в ответ не получаю грубостей!
Я в шоке вы когда-нибудь работали в магазине продавцом где каждый третий клиент тебе хамит, когда каждый второй ребенок приходит воровать Киндеры сюрпризы, когда каждый 100 взрослый приходит и ворует товар, а ты потом после ревизии платишь за незнакомых людей, за чьих-то детей, когда твой ребенок остаётся без игрушек и шоколадок, потому что какая то Маша Иванова украла что-то а ты платишь за неё.
Вообщем невоспитанные продавец и школьница схлестнулись в оскорблениях. Но учитывая то что, клиент всегда прав (вне зависимости от возраста и хамского отношения), то продавщица заслужено получит выговор. А происходят такие ситуации из-за плохого воспитания персонала и некачественного обучения.
Вы законов не знаете! Любое материальное лицо в магазине материально ответственно. Никто кроме полиции не может сам залазить в сумки и карманы- полиция может. Но каждый работник может попросить открыть сумку или показать что в карманах - сами не досматривая. А чтобы человек сам показал. Если человек против - вызывается полиция. Если не против и показывает - решается на месте.
Жаль только сотрудники магазинов об этом не знают и зачастую позволяют себе лишнего в отношении клиентов, особенно детей. Несколько дней назад охраннику в фикс прайсе показалось что две девочки лет по 8-9 с рюкзаками ( со школы шли) что то украли. Он приказным тоном велел им вывернуть карманы и открыть рюкзаки. Девочки испугались, одна из них заплакала, но сказали что не брали ничего. Он собственноручно вывернул им карманы и открыл рюкзаки, под отменную матерную брань свою. Они стояли и даже пошевелиться боялись. Он ничего не нашел. Девочки не брали ничего. Он взял их за капшоны курток, вытолкнул из магазина и сказал попробуйте только ещё раз сюда придти. Так что про ПОПРОСИТЬ ОТКРЫТЬ СУМКУ это не про них.
В фикс прайсе невозможно находиться,охранник ходит следом,а если попытаешься что то спросить гавкают как собаки.Все желание там покупать пропадает.Хожу туда редко,а теперь совсем не буду.
Продавец, как и охранник имеет полное право досмотреть подозреваемого в краже, а именно попросить вывернуть карманы или показать сумку (пакет)! Полиция при звонке выезжает только в том случае, если сумма кражи свыше 1500 руб, если меньше то разбирайтесь сами!
Зарплату кассирам и мерчендайзерам урезали, администраторы по факту пашут грузчиками и с зарплатой, как у грузчиков...более-менее зарабатывают управляющие, но до первой ревизии, если повезёт!) Всё что воруют или портят "уважаемые клиенты" оплачивает персонал магазина из своего кармана, переработки практически не оплачиваются(вы же должны жертвовать своим личным временем ради компании!),про обеды, отпуски,больничные и т.п. забываем сразу - либо работай, либо проваливай! Там работаю те, кому терять уже нечего...
Не досмотрела до конца-слишком нудно. Видимо это видео смотрели/слушали одни глухие. Ведь слышно же когда продавец говорит "13 лет пускай научится разговаривать" и девушка отвечает "офигеть! 13 лет! Я так молодо выгляжу! У меня есть уже паспорт!". Я согласна, что никто никого не имеет права унижать, не важно мал он или велик, но у вас уже изначально чувствуется, что запись вы начали только ради вашего влога. Очень уж театрально-оттого и мысли путаются и прыгают. И да, согласна с одним комментарием тут, ибо другие только поддакивают непонятно что.."Каждый день люди хамят, грубят, оскорбляют продавцов, кассиров, уборщиц, учителям и т.д. и т.п., но что-то такого никто не снимает.
Да, про возраст точно сразу внимание на косяк обратила))) Да видео то снимают как грубят в обратную сторону. А вот в реальности да, единицы заступятся за продавца, уборщицу и т.д.
Я сама, как то начала предъявлять претензии кассиру, что она пробила не тот товар, а дороже🤦🏻♀️. Так она вежливо, в спокойном тоне, не поленилась, прошла со мной в зал и доказала свою правоту, что мне даже стыдно стало и я извинялась😁 с тех пор, сто раз перепроверяю ценники и сверяю их с товаром! И такое бывает🤷🏻♀️
Тетка решила попиариться и великую помощницу-заступницу из себя изобразить... Такие театральные жесты возмущения у всемирной заступницы... А слова некоторые с ошибками говорит... " Не ЛОЖИ" нет такого глагола!!! Есть - "Не КЛАДИ"!!!
Был случай в городе Тула в маркете спар в их там забегаловке то ли вкуснов называется. Зима, холод. я зашла чаю попить и заходит бабушка которой на вид лет 75-80. С палочкой еле ходит. заходит во вкуснов и просится с туалет, у администратора лет 19-20 максимум девушке. На что девушка закрывает демонстративно туалет и уходит со словами: Туалет только для клиентов. Я подхожу к девушке и прошу ключ, так как в туалет хочу, она даёт. Я бабушке открываю дверь в туалет))). Подбегает администратор- девушка ко мне со словами! Я администратор! Я тут решаю кто в туалет ходит тут!))). Я конечно ее в трехбуквенное турне послала, но долго смеялась потом! Администратор решает кто в туалет ходит! Суть. За этим наблюдали ещё 2 стола по 2 человек и все просто молчали. То есть, бабушке по сути, если из 5человек одному хватает смелости встать и проделать такое, в принципе суждено отписаться в холодную зиму на улице, если бы там все таки 4 человека наблюдали картину. Люди! будьте смелее! Наказывайте демонстративно хамов все вместе! Это будут наблюдать другие и подумают след раз, прежде чем нахамить! Не бойтесь! представьте что это происходит с вашим ребенком! С вашей бабушкой!
Lenovo Lenovo Ну так вы ещё не поняли, что наш народ это крепостное быдло. Только 156 лет назад отменили крепостничество))) Поздравляю, вы в числе людей, а не быдло-стада. Они стоят и смотрят как обижают людей и все молчат.
Надо вообще этих блогеров блокировать.У нее нет права снимать человека на камеру без ее разрешения,просто человеку нужны деньги,либо нескем поругаться дома.
Вечно не довольные покупатели и вечно надо их терпеть ,даже ихние оскорбления. Российская дикость. А воровство даже приветствуется и относятся к воровству как в порядке вещей.
Торосян Джулия такие люди и с животными не достойны работать. Не надо оскорблять невинных животных. Таких людей надо просто изолировать от всех и всего
Знаете, я не знаю что это за дети и в каком городе это произошло,Но, лично я Вам очень благодарна ! Спасибо вам огромное, что заступились за них и помогли им !!!!!!!
Вы молодец что заступились за девочку.Продавец по своей натуре такой человек,дело не в работе и не в зарплате.К сожалению я вынуждена была работать продавцом,где вот такие люди хамоватые это наше начальство и одна из кассиров.
по закону покупатель всегда прав,и 13 летнего ребенка без родителей не имеют право просить что либо делать ,и за эти оскорбления можно написать заявление,продавец не имеет право хамить,уволить её и такого администратора без образованного, закон писан для всех ,не моего она ребенка обидела, я бы ей устроила!
Это в порядке вещей...в Fix Price нас считают бомжами, раз мы покупаем их товары за копейки...В Костроме на улице Сенная заведующая вообще матом благим покрыла старушку за то, что она вернула просроченный товар
А я работаю кассиром и скажу следующее - каких только придурков не попадается среди покупателей и чего только не приходиться выслушивать. В нашей стране правило "покупатель всегда прав" не должно работать , потому что нет профсоюзов защищающих права работников. А работники торговли не рабы и выслушивать оскорбления от всякого пьяного быдла не обязаны. И почему то, когда оскорбляют работника никто из покупателей не возмущается, как будто все в порядке вещей. Вы же не приходите к врачу и не начинаете его с порога на хрен посылать, а в магазинах это почему то считают нормой. А мы молчим, потому что "покупатель всегда прав". А прав ли? Это правило будет работать только тогда, когда будет взаимное уважение.
@@megawolf75 мда....жаль что Путин так мало даёт денег на расходы жителям города...а сам Мерседесы сете покупает,летает в другие страны!Ему что трудно помочь что-ли бедным людям?!Как я..просто у моей мамы много кредитов,ну а если быть точнее,то в сумме это где-то 500-600 тысяч...И я не знаю что делать!Я ещё мечтаю о попугае...)))Поэтому хочу хоть что-то с ютуба заработать,снять видео,и заработать...Деньги конечно не сразу будут но все же..😭😭😭😭😭😭Ещё я страдаю болезнью герштрунда или типо как-то этого...😭😭😭😭😭😭😭я вам скажу честно:я ненавижу свою жизнь....
Девушка правильно сделала, таких надо на место ставить!!!!! Такое поведение НЕДОПУСТИМО!!!! Гнать в шею и больше никуда НЕ БРАТЬ!!!! Девушка МОЛОДЕЦ - не равнодушная!!!
Однажды, я от нечего делать, зашла в Фикс и брожу, рассматриваю все говномелочи. Вдруг замечаю, что за мной крадется сотрудница магазина. Я решила приколоться и начала ходить между стелажами туда- обратно. Эта женщина металась за мной по всему магазину. Я не выдержала расхахоталась и спросила ее; А я что на жулика похожа? Или может вам премии платят за то, что ты уже 15 минут бегаешь за мной, как придурок, мы даже 2 раза столкнулись. Она открыла рот, но тут же ее заткнул администратор, услышав наш разговор. Извинился, и утащил ее в подсобку. Вроде я посмеялась, но ощущение было не очень...
Вам бы нимб над головой убрать. Я продавца не защищаю. Сотрудники имеют право попросить показать сумку, но заставить не могут. Для этого вызывают гбр, полицию. Автор, вы смешна. Вы очень эмоциональны, что с вами будет в пожилом возрасте, я ору. Снимите нимб, пожалуйста, и не ревите в камеру, когда начинаете себя хвалить какая вы молодец. В таких делах нужно быть скромнее. Чуть не вырвало от вашего самолюбия.
Вот так может поступить только совестливый человек! Ведь мы часто встречаем,когда взрослые не справедливо грубы с детьми и молодежью в общественных местах. Чаще люди равнодушно лицезреют всего лишь...
Хуже всего когда начинают защищать не зная полной картины,кто знает может эта милая девочка крадет от туда или еще что,а то защишая одних вы нарушаете права других ,когда же это совковское поведение закончится!
С детства это происходит некоторые мамы учат детей воровать а некоторые говорят это плохо слава богу моя мама Добрая но иногда ругает но не крадет все покупает я вам так скажу не надо воровать вам будет худо и кому то еще
Спасибо, что Вы оказались не равнодушной. Быдло должно всегда получать по заслугам, жалеть его нельзя! Слишком много его развелось, необходимо ставить на место, особенно в общественных местах.
то да потому....(((на 13 мин. растянули...как вас колбасит однако,мысли скачут...из стороны в сторону,сами себя не слышите(((...Ваш поступок благородный,но эмоции постфактум-это перебор!Досмотрела до конца и поняла,что ...устала.Лаконичней надо в сл.раз....
В таких магазинах всегда очень хамский персонал. Помню, нам с подругой было лет по 14, зашли во "все по 39". Охранник демонстративно ходил за нами по залу и комментировал, если мы что-то не так положили
Вы молодец, что не прошли мимо! И молодец, что придали это огласке! Подобное хамское поведение отвратительно! Да, ее не переубедишь и не перевоспитаешь, но тогда пусть такой продавец работает не с людьми, раз люди ее так сильно раздражают! Продавец видимо решила хоть на детях отыграться, Вам бы она очень вряд ли сказала бы "выверни карманы!" Интересно, какое продолжение у этой истории.
что молодежь наглая? тем не менее все мы видим, как бабки, старшее поколение матерятся, хамят, а молодежь наоборот воспитанная, не надо тут про молодежь...
Вы очень большая молодец!Справедливая.Никто не имеет право оскорблять и унижать кого либо, даже если у него плохое настроение или маленькая зарплата.Я думаю, что с такими людьми нужно поступать так,как сделали вы.И спасибо Вам за то, что хоть Вы не остались в стороне видя такой произвол, а не побоялись и помогли девочке постоять за себя.А сейчас народ пошел такой, видят, что плохо человеку, пройдут мимо и не помогут ему.Я Вас не знаю, но уважаю таких людей.Спасибо Вам !Побольше бы таких людей как Вы.
А вы задумывались о том сколько терпят кассиры и продавцы от покупателей ? Вы все господа вы приходите в магазин и думаете что вам попу лизать должны . Да я думаю и девочка не паенька.
В этом и секрет этой профессии,продавец должен быть к этому готов и адекватно реагировать на любую нештатную ситуацию,а не подаваться эмоциям и опускать как и клиент до хамства.Если не может работать с людьми,пусть идет на склад коробки разбирать. Я сам в студенческие годы работал продавцом в строительном супермаркете,руководство,особенно в центральном офисе не волнует что и как,для них клиент всегда прав.Раз в месяц приезжал оттуда человек и проверял книгу жалоб.Есть на тебя жалоба,значит нет премии и первое оно же и последнее предупреждение.
Подростки часто воруют в супермаркетах, продавцы это видят, и это их раздражает. Ничего страшного, что попросили карманы вывернуть. Остальное не буду комментировать, т.к. не видела, что там происходит.
Я сама работала администратором в "фикспрайса" и там такие же правила торговли как и везде. И очень строго спрашивают если есть жалоба в книге "жалоб и предложений" от покупателя, как и везде правило одно покупатель всегда прав. И кассир-продавец не имела права требовать у ребёнка вывернуть карманы. И мне очень странно что администратор не как не отреагировала на происходящее. А зарплата тут не причём есть установленные законы и их обязаны соблюдать все работники торговли, а что касаемо администратора то она должна была поставить кассира- продавца на место впервые же сикунды как та начала требовать у ребёнка вывернуть карманы, я такого своим сотрудникам не позволяла. А плохое настроения должно оставаться за дверями магазина а не отражаться на покупателях.
вы,видно эмоционально человек,даже рассказывая постфактум,так нервничаете,я тоже, поэтому иногда просто сразу в момент разгара конфликта,если остановить продавца,он перестанет сразу,а так когда уже разгорелся и их понесло,это сложнее.а по вашему видео,видно,что она грубая,но это человек такой или нервный и хамовитый или у них от потока людей,иногда неадекватное состояние,не знаю у нас в этих магазинах вроде адекватные пока.
Ваша точка зрения ясна, но так как нет комментариев другой стороны складывается впечатление, что Вам просто нечем заняться. Я в свое время тоже работала кассиром и никому этого не пожелаю. Жалко в этой ситуации сотрудника. Много Вас таких умных проходит изо дня в день. И чтоб Вы знали, не особо верится, что все Ваши слова являются правдой, так как мало того там зарплаты маленькие так еще и штрафные санкции применяются к подчиненным за такие проделки. Наврятли кассир зная, что его ждет будет просто так хамить.
Ой ну вы же не знаете всего, может эта девочка заходит каждый день туда и ворует и значит уже ловили ее, просто так она не стала бы орать... я сама работала продавцом в магазине косметике и воровали одни и те же и мы уже знали их в лицо и знаете как это бесит когда внаглую заходят и воруют а ты потом должна платить со своей зарплаты... В основном воруют подростки, а потом строят из себя бедняжек😕
меня вообще при входе в магазин заставили сумку на весы поставить! и когда я обратно из магазина выходила, женщина охранник видела прекрасно что я стояла на кассе и расплачивалась. При выходе из магазина заставили опять поставить сумку на весы! я им и чек показала. ------- была мягко говоря в шоке! как в колонии строгого режима!
Как бывший сотрудник могу сказать- работа оч. тяжелая. Покупатели сплошь хамье, качают права постоянно, воруют страшно все ( от детей до пенсионеров), нормальные кассиры долго не держаться вот и остается беспринципное быдло. Не в оправдание этому кассиру. Люди!!!!! Оставайтесь людьми!!! По обе стороны кассы!!!
Comes, господи. Дело не в возрасте! Дело в том, что произошла ситуация неприятная автору и девочке! Какая разница сколько ей лет? Главное ситуация, а не возраст. Ору с таких комментариев.
Ужас! Как все долго))) какая вы хорошая это все понятно, просто не нужно так долго распыляться)) Просто у продавца нервный срыв))) они и не только с маленькими так разговаривают,но и со взрослыми)) я смотрю от шока вы до сих пор не отошли))))
Я стояла в фикс прайсе,продавщица делала свои дела,минут 5 ,я спешила,я вздохнула и отвернула голову и в ответ я услышала - Что нет терпения?! Слегка сильно положила деньги и в ответ ...- Ложить научись и разговаривать нормально! Хотя я даже слова не произнесла...Во первых...Нужно вовремя всё делать и не задерживать очередь.Во вторых...Не имеет право повышать голос.В третьих...класть и не ложить. У меня всё.
А хороших, вежливых продавцов руководство не ценит. Сестра устроилась в зоомагазин на график 2/2 с 10 до 22ч. В итоге приходила к 9ч. утра, так как были поставки товара. А уходила в 22-40. В магазине надо было еще делать влажную уборку. Сама прими коробки, сама выгрузи, разложи. Сама сверь наклодные. Целый день заполняй документацию. И отзванивай в офис. При этом ты в магазине один. А надо еще обслуживать покупателей и смотреть, чтобы ничего не вынесли. В итоге зашли двое. Женщина отвлекала, а мужчина покидал в сумку товар на 20 тысяч.руб. В магазине нет металлодетекторов и тревожной кнопки. Эту сумму хотят удержать из зарплаты продавца. Которая и так небольшая. Драконовские методы.
![[UNCUT] เก็บ "สจ.โต้ง" เอี่ยวมาเฟีย รู้ตัวคนบงการ ก่อนสั่งลั่นไก I คนดังนั่งเคลียร์ I 13 ธ.ค.67](http://i.ytimg.com/vi/o-J_p62D40w/mqdefault.jpg)
Спасибо, что есть такие люди как Вы! Повезло этой девочке, что в тот момент Вы были там и поддержали её. Я в свои 20 лет выгляжу младше, и мне тоже иногда могут позволить нахамить или как-то пренебрежительно обратиться в транспорте, в магазине, и я тоже из тех людей, кто не может сразу найти подходящие слова, чтобы достойно ответить. Меня в такие моменты всю жаром обдаёт, и я стою ошарашенная и прихожу в себя. А люди вокруг просто стоят, сидят и смотрят. Да, конечно, они не обязаны меня защищать, кто я им такая.. но с другой стороны, все мы люди и можем друг другу помочь. Будь я на месте той девочки, я бы наверное плакала несколько дней от такого хамства, но когда есть такая поддержка как Вы, это всё легче переноситься))
Вот войну пройдёшь, и тебе будут всякие конфликты дурацкие в магазине как цветочки восприниматься)
@@objectobj за 6 лет я научилась стоять за себя и отвечать всяким хамам 👌 Да и на войну меня вряд ли возьмут... 😅
@@ilinalena Крутая) Поздравляю
Не важно, какая зарплата, если она здесь работает, значит ее это устраивает, ничего не может оправдывать такое поведение.
Так её может никуда больше не взяли
*FramyQ * ну это уже её проблемы
Ну, надеюсь, у тебя будет такая ситуация, что тебе больше некуда будет пойти кроме как на подобное место работы, и, надеюсь, ТОГДА (!!!) ты задумаешься о том, насколько это место работы и данная профессия будут тебя устраивать!
Если она здесь работает значит дети кушать хотят а такую работу врагу не пожелаешь
Ахахах, её всё устраиват? Её устраивает то, что она работает на говноработе?
Вы конечно молодец,что заступились за девочку!!!Но куда больше случаев когда орут и обзывают продавцов,что-то никто не снимает видео как за них заступаются!!!Раздражает!
ВОТ ВОТ.
Абсолютно верно!
Возьмите чек там вся информация и фамилия и имя
И можно позвонить на горячею линию эфект будет лучше
@@МарьямГаффорова-щ1к я звонила несколько раз, когда меня обманули и оскорбили. Никто никаких мер не принял. Хамство процветат безнаказано.
Спасибо вам за неравнодушие!
В фиксе это в порядке вещей.В нашем женщину раздели потому что главная решила что большая грудь женщины это набитое товаром пальто.Они окружили ее и стали раздевать. Мерзопакостно туда ходить.
Марина, почему она по роже им не дала?
Это полный пиздец .. женщине надо было полицию вызвать . Сегодня грудь большая , а завтра трусы снимай в торговом зале .
Roy Davidson я бы снял,если бы меня попросили.
Марина Пугачёва
Ну, если тот, кого раздели крепостное быдло- то так ей и надо. Предъявляют претензии, заставляют раздеваться- звонишь в полицию и пусть составляют протокол. А потом в суд. А не стоять и ждать пока разденут.
Марина Пугачёва врать не надо только
Я тоже всегда за справедливость!!! Вы молодец!!!!! А маленькая зарплата не оправдание. Не нравится работа-уходи и ищи другую!!!!!!! Таких хамок нужно ставить на место!!!!
Надежда ФЕДОРОВА а Вы считаете, что если она никого не обозвала на видео, то ее поведение не хамское? Разве можно таким тоном вообще общаться с людьми, особенно когда ты на работе?
У кого маленькая зарплата,имеют право хамить?
Я не хочу ни за кого заступаться, но когда обзывают продавцов это куда чаще и никто не снимает и внимание не обращают никакого, это в порядке вещей
Когда меня как продавца оскорбляют - я отвечаю максимально спокойно. Это бесит оскорбляльщика ещё больше. А когда он добесится до белого каления - можно и охрану вызвать.
Marina Tropman никогда не слышала, чтобы оскорбляли продавцов, а обратно, очень часто!
тоже никогда не слышала чтобы оскорбляли продавцов, возможно это бывает в исключительных случаях, например когда неправильно дают сдачу и не хотят ничего смотреть или чек, других поводов не вижу.
я часто вижу, как оскорбляют продавцов, причем вот такие вот люди, как многие коментаторы данного видео. те, что сами хамят, а как ответишь той же монетой сразу за книгой жалоб бегут.
Marina Tropman Нам бы посмотреть как они сами работу свою с любовью к людям делают как прадовцом с утра да полу ночи стоят без обеда и перерыва пашут им бы так работать я удевляюсь людьми которые ваброжают тут !!!
И правильно поступили! Ребёнок не знает права, обязанности и законы! Вы правильно поступили, что заступились! И вообще продавец не имеет права так обращаться с клиентом!
смешно читать о том, как многие думают, что дети сейчас такие все невинные и не знающие ничего)
вот малолетки только и делают, что тащат из магазинов все в карманах.
Вы тоже законов не знаете раз такое пишете. Продавцы и охранники не имеют права лезть в карманы и открывать вашу сумку - досматривать во всех местах может полиция. Ее вызывают если человек не хочет открыть и показать все сам и добровольно. Но материально ответственное лицо имеет права попросить открыть и вас самих все показать и вывернут самому карманы.
Ну... Я все понимаю может это просто я такой, но хоть мне и 14 лет я знаю несколько уголовных статьей и законы по тем же делам несовершеннолетнимих и т.п. Хотя я считаю это обязательным ибо человек должен знать законы и свои права в любом возрасте.
Неважно кто ты, покупатель или продавец. Нужно быть ЧЕЛОВЕКОМ прежде всего! В россии с этим беда совсем - недостаток воспитания компенсируется хамством.
И не только в России.В зале ожидания аэропорта(Европа) китаянка попросила меня освободить сиденье т .к .я загораживала ей табло с информацией.
вы большая молодец, что заступились, потому что обычно дети в таких ситуациях получают большое нервное напряжение, им сложно очень заступиться за себя!
в России никогда не будет цивилизованной сферы обслуживания
Mr Clemas Ну не надо, у нас в городе очень много хороших продавцов, консультантов, все очень отзывчивые и я никогда не сталкивалась с такими случаями.
Marianna, что за город такой райский где не хамят продавцы?
Mr Clemas каждому надо меняться,с себя начинать,тогда всё будет.
Mr Clemas и людей тоже 😂вы друг-друга не любите у Вас нет вообще уважение !!! Злые!!!
пока есть клиенты-мудаки так и будет, нормально если не решается значит клиент мудак. Также как и в других случаях продавец.
Работала в Фикс Прайс. У нас не было конфликтов, там, где работала (админ)
Вы правильно поступили в данной ситуации, без грубости
Бывало плохое настроение, могла быть мрачной, но не хамить. Это неправильно со стороны продавца общаться таким образом
Однако бывают и клиенты такие, которые хамят, выводят на конфликт. И я не из таких. Бывало, защищала и продавцов
Все дизлайки от продавцов Фикс прайс походу 😆
пишите обязательно, с этим нужно бороться. вы умница.
Да в этой сети магазинов уже практика постоянная по требованию показать сумку, вывернуть карманы и тд. Сама была на твоём месте...заступалась я тогда за бабушку, на которую ни с того ни с сего начал наезжать охранник. А заступилась я за бабушку, потому что я одновременно с ней зашла в магазин и она взяла при мне одну упаковку конфет и направилась к кассе, всё, ничего она больше не брала. Я тоже вступила в словесный диалог с охранником, на каком основании она должна вам показывать сумку. Ответ охранника меня сразил наповал: "потому что у нас постоянно воруют". Ну я ему задала жару! Про законы поведала ему, о которых он походу вообще не в курсе! Что то, что у них воруют, это их личные проблемы, пусть руководство ставит магнитные рамки...так как покупатели не обязаны выворачивать карманы и сумки...Я удивлена, как эти магазины ещё исками в суды не закидали за нарушения подобные...
Evgeniya MIR меня в этом фикс прайсе вообще чуть ли не избили, еле как выползла из магазина. Обвинили в том, что я украла у них конфеты, хотя купила их в пятёрочке , которая за углом
Evgeniya MIR не хъуия заходит в сумке
Наталья Нестеренко купили в другом магазине предьявите чек, а если нет чека будьте добры на это есть покупательские ящики
Я им открыто говорю 'долбаёбы, повесьте камеры на каждом углу и повороте потом же у вас из з/п вычитают' ибо охранник ходит по пятам за каждым покупателем, особенно за мной, аж бесит.
А разве у хамства и невежества есть цена????? какая разница какая у нее зарплата????я бы поступила так же на вашем месте.в Латвии она бы не работала больше продавцом.
Тётенька, а это Россия, не надо сравнивать с Европой, где не поздороваться уже хамство)
Mozaretta Busler ой да не выдумывайте ,везде хамов хватает
Mozaretta Busler.В Эстонии ценик ничего не значит, могут совершенно спокойно законно на кассе выбивать другую цену. Хорошо если согласятся сделать возврат после уплаты денег, но продавать по цене указанной на ценике и вовсе не обязаны. Такой он ЕС.
Angi Jagodkina поработала месяц продавцом в окей. Что делать с хамством покупателей??? Стоишь 12 часов и выслушиваешь всяких не адекватов. Витрину вытирать нужно опять же мне, родители приходят с детьми и им насрать что их ребенок буквально вилизывает витрину мясного отдела. Приходят такие блять справедливые. Зарплата 25000. В пизду эту работу и ушла. Лучше на себя работать и не видеть злых покупателей. Вы постойте, поработайте . У меня лично изменилось мнение о продавцах.
В Латвии вообще казнь за употребление алкоголя
В последнее время ущербные людишки часто стали отыгрываться на продавцах, понимая, что они люди бесправные и зависимые.
Я работаю в фиксе, я на камерах вижу если воруют подростки, подходим и просим вернуть по хорошему, либо звоним родителям, никогда не грублю и соотвественно в ответ не получаю грубостей!
Вы очень хорошо поступили!
Я горжусь такими людьми.Совершенно чужой человек вступился за ребенка,вы большая молодец
Я в шоке вы когда-нибудь работали в магазине продавцом где каждый третий клиент тебе хамит, когда каждый второй ребенок приходит воровать Киндеры сюрпризы, когда каждый 100 взрослый приходит и ворует товар, а ты потом после ревизии платишь за незнакомых людей, за чьих-то детей, когда твой ребенок остаётся без игрушек и шоколадок, потому что какая то Маша Иванова украла что-то а ты платишь за неё.
ты так же наябываешь на кассе поэтому и получаешь такой же симметричный ответ
Вообщем невоспитанные продавец и школьница схлестнулись в оскорблениях. Но учитывая то что, клиент всегда прав (вне зависимости от возраста и хамского отношения), то продавщица заслужено получит выговор. А происходят такие ситуации из-за плохого воспитания персонала и некачественного обучения.
Скорее всего это происходит из за того, что украденный товар повесят на продавцов.
Но и этот факт НЕ ДАЕТ ИМ ПРАВО вести себя вызывающе, нагло и не законно!!!!
Tala La он сказал про плохое воспитание персонала, а не школьницы
Valysha Melashenco невоспитанные: и школьница и продавец
тяжело слушать девушку.... как то порой не связно и лишнего много.
Не только слушать, но и смотреть..... Человек далеко не спокойный.... Постоянно теребит свои волосы, руками машет....
А потом мы удивляемся от куда берется такая молодежь!? Сами взрослые подают им пример как надо "правильно" себя вести😏
Я всегда работаю кассиром, и у меня язык не позволит повернуться сказать, что у меня маленькая зп. Это уже мои проблемы, а не клиента.
Вы законов не знаете! Любое материальное лицо в магазине материально ответственно.
Никто кроме полиции не может сам залазить в сумки и карманы- полиция может. Но каждый работник может попросить открыть сумку или показать что в карманах - сами не досматривая. А чтобы человек сам показал. Если человек против - вызывается полиция. Если не против и показывает - решается на месте.
Жаль только сотрудники магазинов об этом не знают и зачастую позволяют себе лишнего в отношении клиентов, особенно детей. Несколько дней назад охраннику в фикс прайсе показалось что две девочки лет по 8-9 с рюкзаками ( со школы шли) что то украли. Он приказным тоном велел им вывернуть карманы и открыть рюкзаки. Девочки испугались, одна из них заплакала, но сказали что не брали ничего. Он собственноручно вывернул им карманы и открыл рюкзаки, под отменную матерную брань свою. Они стояли и даже пошевелиться боялись. Он ничего не нашел. Девочки не брали ничего. Он взял их за капшоны курток, вытолкнул из магазина и сказал попробуйте только ещё раз сюда придти. Так что про ПОПРОСИТЬ ОТКРЫТЬ СУМКУ это не про них.
Ну очень много воды и ничего нового не услышала, она хотела показать, что она офисный сотрудник, а Вы здесь непонятно кто
В фикс прайсе невозможно находиться,охранник ходит следом,а если попытаешься что то спросить гавкают как собаки.Все желание там покупать пропадает.Хожу туда редко,а теперь совсем не буду.
Продавец, как и охранник имеет полное право досмотреть подозреваемого в краже, а именно попросить вывернуть карманы или показать сумку (пакет)! Полиция при звонке выезжает только в том случае, если сумма кражи свыше 1500 руб, если меньше то разбирайтесь сами!
Нет, не имеет! Пусть вызывают полицию. У меня просили и я не показывала и спросила взывать полицию. В итоге отпускают
Очень хорошо что именно вы оказались в этом магазине в ту минуту. Она никто чтобы орать на посетителя. Ее работа пробивать товары а не на детей орать
Зарплату кассирам и мерчендайзерам урезали, администраторы по факту пашут грузчиками и с зарплатой, как у грузчиков...более-менее зарабатывают управляющие, но до первой ревизии, если повезёт!) Всё что воруют или портят "уважаемые клиенты" оплачивает персонал магазина из своего кармана, переработки практически не оплачиваются(вы же должны жертвовать своим личным временем ради компании!),про обеды, отпуски,больничные и т.п. забываем сразу - либо работай, либо проваливай! Там работаю те, кому терять уже нечего...
Не досмотрела до конца-слишком нудно. Видимо это видео смотрели/слушали одни глухие. Ведь слышно же когда продавец говорит "13 лет пускай научится разговаривать" и девушка отвечает "офигеть! 13 лет! Я так молодо выгляжу! У меня есть уже паспорт!". Я согласна, что никто никого не имеет права унижать, не важно мал он или велик, но у вас уже изначально чувствуется, что запись вы начали только ради вашего влога. Очень уж театрально-оттого и мысли путаются и прыгают. И да, согласна с одним комментарием тут, ибо другие только поддакивают непонятно что.."Каждый день люди хамят, грубят, оскорбляют продавцов, кассиров, уборщиц, учителям и т.д. и т.п., но что-то такого никто не снимает.
Да, про возраст точно сразу внимание на косяк обратила))) Да видео то снимают как грубят в обратную сторону. А вот в реальности да, единицы заступятся за продавца, уборщицу и т.д.
У неё заклинило на цифре 13.... Несколько раз... Девчонке 13 лет.... Дёрганая дамочка.... Влогер твою мать...
Я
Спасибо вам, за то, что вы ЧЕЛОВЕК!!! Дай вам Бог здоровья!
Какая же вы умничка! Спасибо вам за ваше доброе сердце!
Я сама, как то начала предъявлять претензии кассиру, что она пробила не тот товар, а дороже🤦🏻♀️. Так она вежливо, в спокойном тоне, не поленилась, прошла со мной в зал и доказала свою правоту, что мне даже стыдно стало и я извинялась😁 с тех пор, сто раз перепроверяю ценники и сверяю их с товаром! И такое бывает🤷🏻♀️
Настя, Вы умница!!!!! Такое поведение продавца недопустимо в принципе! Ужас какой!
Тетка решила попиариться и великую помощницу-заступницу из себя изобразить...
Такие театральные жесты возмущения у всемирной заступницы... А слова некоторые с ошибками говорит... " Не ЛОЖИ" нет такого глагола!!! Есть - "Не КЛАДИ"!!!
О нееееет... как она посмела высказать недовольство по поводу хамства продавца.... ещё и ошибки допустила.... расстрелять!!!
@@Lord_345 пиздец🙄
@@Lord_345 Да ваще, беспредел!!! Расчленить!!! Расстрелять!!! Сжечь!!!
Был случай в городе Тула в маркете спар в их там забегаловке то ли вкуснов называется. Зима, холод. я зашла чаю попить и заходит бабушка которой на вид лет 75-80. С палочкой еле ходит. заходит во вкуснов и просится с туалет, у администратора лет 19-20 максимум девушке. На что девушка закрывает демонстративно туалет и уходит со словами: Туалет только для клиентов. Я подхожу к девушке и прошу ключ, так как в туалет хочу, она даёт. Я бабушке открываю дверь в туалет))). Подбегает администратор- девушка ко мне со словами! Я администратор! Я тут решаю кто в туалет ходит тут!))). Я конечно ее в трехбуквенное турне послала, но долго смеялась потом! Администратор решает кто в туалет ходит! Суть. За этим наблюдали ещё 2 стола по 2 человек и все просто молчали. То есть, бабушке по сути, если из 5человек одному хватает смелости встать и проделать такое, в принципе суждено отписаться в холодную зиму на улице, если бы там все таки 4 человека наблюдали картину. Люди! будьте смелее! Наказывайте демонстративно хамов все вместе! Это будут наблюдать другие и подумают след раз, прежде чем нахамить! Не бойтесь! представьте что это происходит с вашим ребенком! С вашей бабушкой!
Lenovo Lenovo
Ну так вы ещё не поняли, что наш народ это крепостное быдло. Только 156 лет назад отменили крепостничество))) Поздравляю, вы в числе людей, а не быдло-стада. Они стоят и смотрят как обижают людей и все молчат.
А кто убирать за этой бабкой будет,если мимо нассыт,вы ?
Надо вообще этих блогеров блокировать.У нее нет права снимать человека на камеру без ее разрешения,просто человеку нужны деньги,либо нескем поругаться дома.
Многие лезут,не зная вообще с чего началось..и начинают права качать и на камеру снимать..Бесят такие люди...
Они хотяб на помощь приходят, а такие как вы стоите и молчите в подобных ситуациях 🤦🏽♀️
Бесят такие как ты.Вот бы посмотреть как тебя оскорбляют и посылают в жопу.Я бы поржала от души😀
Вечно не довольные покупатели и вечно надо их терпеть ,даже ихние оскорбления. Российская дикость. А воровство даже приветствуется и относятся к воровству как в порядке вещей.
Правильно поступили. Я сама кассир и это слышу просто в шоке. Таких надо увольнять. Не умеют работать с людьми пусть работают с животными на фермах .
Торосян Джулия такие люди и с животными не достойны работать. Не надо оскорблять невинных животных. Таких людей надо просто изолировать от всех и всего
Top G а с животными что так можно общаться?что за бред?животные прекрасные создания!!!и добрее большинства людей
Вот уж не нужно таких на ферму)))
Животные то в чем виноваты
Таких тварей нельзя подпускать к животным!!!
Знаете, я не знаю что это за дети и в каком городе это произошло,Но, лично я Вам очень благодарна !
Спасибо вам огромное, что заступились за них и помогли им !!!!!!!
ну да -это охранник тогда ловить на воровстве должен,а её функция отоваривать.
Вы молодец что заступились за девочку.Продавец по своей натуре такой человек,дело не в работе и не в зарплате.К сожалению я вынуждена была работать продавцом,где вот такие люди хамоватые это наше начальство и одна из кассиров.
по закону покупатель всегда прав,и 13 летнего ребенка без родителей не имеют право просить что либо делать ,и за эти оскорбления можно написать заявление,продавец не имеет право хамить,уволить её и такого администратора без образованного, закон писан для всех ,не моего она ребенка обидела, я бы ей устроила!
Это в порядке вещей...в Fix Price нас считают бомжами, раз мы покупаем их товары за копейки...В Костроме на улице Сенная заведующая вообще матом благим покрыла старушку за то, что она вернула просроченный товар
А я работаю кассиром и скажу следующее - каких только придурков не попадается среди покупателей и чего только не приходиться выслушивать. В нашей стране правило "покупатель всегда прав" не должно работать , потому что нет профсоюзов защищающих права работников. А работники торговли не рабы и выслушивать оскорбления от всякого пьяного быдла не обязаны. И почему то, когда оскорбляют работника никто из покупателей не возмущается, как будто все в порядке вещей. Вы же не приходите к врачу и не начинаете его с порога на хрен посылать, а в магазинах это почему то считают нормой. А мы молчим, потому что "покупатель всегда прав". А прав ли? Это правило будет работать только тогда, когда будет взаимное уважение.
Согласна.
Это капитализм детка. Когда всем правят деньги, думают не о людях, думают только о прибыли
Я ещё ребёнок(13 лет) но у нас в магазине Пятёрочка заступаются как за покупателей так и за продавцов,
@@megawolf75 мда....жаль что Путин так мало даёт денег на расходы жителям города...а сам Мерседесы сете покупает,летает в другие страны!Ему что трудно помочь что-ли бедным людям?!Как я..просто у моей мамы много кредитов,ну а если быть точнее,то в сумме это где-то 500-600 тысяч...И я не знаю что делать!Я ещё мечтаю о попугае...)))Поэтому хочу хоть что-то с ютуба заработать,снять видео,и заработать...Деньги конечно не сразу будут но все же..😭😭😭😭😭😭Ещё я страдаю болезнью герштрунда или типо как-то этого...😭😭😭😭😭😭😭я вам скажу честно:я ненавижу свою жизнь....
Девушка правильно сделала, таких надо на место ставить!!!!! Такое поведение НЕДОПУСТИМО!!!! Гнать в шею и больше никуда НЕ БРАТЬ!!!! Девушка МОЛОДЕЦ - не равнодушная!!!
Однажды, я от нечего делать, зашла в Фикс и брожу, рассматриваю все говномелочи. Вдруг замечаю, что за мной крадется сотрудница магазина. Я решила приколоться и начала ходить между стелажами туда- обратно. Эта женщина металась за мной по всему магазину. Я не выдержала расхахоталась и спросила ее; А я что на жулика похожа? Или может вам премии платят за то, что ты уже 15 минут бегаешь за мной, как придурок, мы даже 2 раза столкнулись. Она открыла рот, но тут же ее заткнул администратор, услышав наш разговор. Извинился, и утащил ее в подсобку. Вроде я посмеялась, но ощущение было не очень...
Меня тоже продавец так пол часа караулил🤣🤣🤣
Вам бы нимб над головой убрать. Я продавца не защищаю. Сотрудники имеют право попросить показать сумку, но заставить не могут. Для этого вызывают гбр, полицию. Автор, вы смешна. Вы очень эмоциональны, что с вами будет в пожилом возрасте, я ору. Снимите нимб, пожалуйста, и не ревите в камеру, когда начинаете себя хвалить какая вы молодец. В таких делах нужно быть скромнее. Чуть не вырвало от вашего самолюбия.
Вот так может поступить только совестливый человек! Ведь мы часто встречаем,когда взрослые не справедливо грубы с детьми и молодежью в общественных местах. Чаще люди равнодушно лицезреют всего лишь...
"У меня всё внутри клокотает"...🤣😂😂
Хуже всего когда начинают защищать не зная полной картины,кто знает может эта милая девочка крадет от туда или еще что,а то защишая одних вы нарушаете права других ,когда же это совковское поведение закончится!
С детства это происходит некоторые мамы учат детей воровать а некоторые говорят это плохо слава богу моя мама Добрая но иногда ругает но не крадет все покупает я вам так скажу не надо воровать вам будет худо и кому то еще
Снимаю шляпу перед вами и вашим поступком! Чувство справедливости, порядочность и неравнодушие - качества, которые достойные уважения!
Спасибо, что Вы оказались не равнодушной. Быдло должно всегда получать по заслугам, жалеть его нельзя! Слишком много его развелось, необходимо ставить на место, особенно в общественных местах.
Вы - Молодец! Большое уважение!!
Все: дети беззащитные и не могут постоять за себя, потому что получают стресс
Я, который в 14 лет устраивает скандалы с криками по любой мелочи: 🗿🗿🗿
то да потому....(((на 13 мин. растянули...как вас колбасит однако,мысли скачут...из стороны в сторону,сами себя не слышите(((...Ваш поступок благородный,но эмоции постфактум-это перебор!Досмотрела до конца и поняла,что ...устала.Лаконичней надо в сл.раз....
МОЛОДЕЦ,люблю таких неравнодушных людей
Настя Вы молодец. Нужно наказывать таких невежд , тем более что она так себя с ребенком .
В таких магазинах всегда очень хамский персонал. Помню, нам с подругой было лет по 14, зашли во "все по 39". Охранник демонстративно ходил за нами по залу и комментировал, если мы что-то не так положили
а зачем просить выворачивать карманы, если у них есть камеры. или они ничего не дают, надо прям за руку поймать ?
Вы молодец, что не прошли мимо! И молодец, что придали это огласке! Подобное хамское поведение отвратительно! Да, ее не переубедишь и не перевоспитаешь, но тогда пусть такой продавец работает не с людьми, раз люди ее так сильно раздражают! Продавец видимо решила хоть на детях отыграться, Вам бы она очень вряд ли сказала бы "выверни карманы!"
Интересно, какое продолжение у этой истории.
что молодежь наглая? тем не менее все мы видим, как бабки, старшее поколение матерятся, хамят, а молодежь наоборот воспитанная, не надо тут про молодежь...
Вы очень большая молодец!Справедливая.Никто не имеет право оскорблять и унижать кого либо, даже если у него плохое настроение или маленькая зарплата.Я думаю, что с такими людьми нужно поступать так,как сделали вы.И спасибо Вам за то, что хоть Вы не остались в стороне видя такой произвол, а не побоялись и помогли девочке постоять за себя.А сейчас народ пошел такой, видят, что плохо человеку, пройдут мимо и не помогут ему.Я Вас не знаю, но уважаю таких людей.Спасибо Вам !Побольше бы таких людей как Вы.
А вы задумывались о том сколько терпят кассиры и продавцы от покупателей ? Вы все господа вы приходите в магазин и думаете что вам попу лизать должны . Да я думаю и девочка не паенька.
Гианея Сдитанова а вы задумывались над тем сколько терпят чистильщики туалетов?
В этом и секрет этой профессии,продавец должен быть к этому готов и адекватно реагировать на любую нештатную ситуацию,а не подаваться эмоциям и опускать как и клиент до хамства.Если не может работать с людьми,пусть идет на склад коробки разбирать.
Я сам в студенческие годы работал продавцом в строительном супермаркете,руководство,особенно в центральном офисе не волнует что и как,для них клиент всегда прав.Раз в месяц приезжал оттуда человек и проверял книгу жалоб.Есть на тебя жалоба,значит нет премии и первое оно же и последнее предупреждение.
Пускай продавец действует по закону.
А если хочет самоутвердиться,то не за счет ребенка,к мужику пусть пристанет с просьбой вывернуть карманы.
Думаю девочка была уже замечена в краже товара,раз продавец ее заставил вывернуть карманы
Подростки часто воруют в супермаркетах, продавцы это видят, и это их раздражает. Ничего страшного, что попросили карманы вывернуть. Остальное не буду комментировать, т.к. не видела, что там происходит.
Тётке скучно живётся видимо, развернула целый спектакль!
Пзд столько лишних слов!!!
Защитила молодец, ну нафига так долго говорить?!!!!! 😂
Я сама работала администратором в "фикспрайса" и там такие же правила торговли как и везде. И очень строго спрашивают если есть жалоба в книге "жалоб и предложений" от покупателя, как и везде правило одно покупатель всегда прав. И кассир-продавец не имела права требовать у ребёнка вывернуть карманы. И мне очень странно что администратор не как не отреагировала на происходящее. А зарплата тут не причём есть установленные законы и их обязаны соблюдать все работники торговли, а что касаемо администратора то она должна была поставить кассира- продавца на место впервые же сикунды как та начала требовать у ребёнка вывернуть карманы, я такого своим сотрудникам не позволяла. А плохое настроения должно оставаться за дверями магазина а не отражаться на покупателях.
какую бы им зарплату не платили,это не даёт им право так обращаться с клиентами.Я в шоке!Настя ,а вы молодец!
3мин ролика и 10 (!!!) про себя любимую. Делай добро и бросай его в воду (с)
вы,видно эмоционально человек,даже рассказывая постфактум,так нервничаете,я тоже, поэтому иногда просто сразу в момент разгара конфликта,если остановить продавца,он перестанет сразу,а так когда уже разгорелся и их понесло,это сложнее.а по вашему видео,видно,что она грубая,но это человек такой или нервный и хамовитый или у них от потока людей,иногда неадекватное состояние,не знаю у нас в этих магазинах вроде адекватные пока.
очень эмоциональная и впечатлительная...не во всех их магазинах такое, пока столкнулась впервые
Вот видите,а исключение всегда и везде есть,лишь бы системой не становилось, у нас молодёжь работает в фикс прайсах
Ваша точка зрения ясна, но так как нет комментариев другой стороны складывается впечатление, что Вам просто нечем заняться. Я в свое время тоже работала кассиром и никому этого не пожелаю. Жалко в этой ситуации сотрудника. Много Вас таких умных проходит изо дня в день. И чтоб Вы знали, не особо верится, что все Ваши слова являются правдой, так как мало того там зарплаты маленькие так еще и штрафные санкции применяются к подчиненным за такие проделки. Наврятли кассир зная, что его ждет будет просто так хамить.
А мне кажется ты снимала видео не для того, что бы защитить девочек а для того, что бы покривляться. Часто кривляешься перед камерой. Жалко...
Ой ну вы же не знаете всего, может эта девочка заходит каждый день туда и ворует и значит уже ловили ее, просто так она не стала бы орать... я сама работала продавцом в магазине косметике и воровали одни и те же и мы уже знали их в лицо и знаете как это бесит когда внаглую заходят и воруют а ты потом должна платить со своей зарплаты... В основном воруют подростки, а потом строят из себя бедняжек😕
Спасибо вам огромное, за ваше не равнодушие. ЗА ТО ЧТО ВЫ ВСТУПИЛИСЬ ЗА ДЕВОЧКУ. НИЗКИЙ ПОКЛОН.
Ой жалобщицы , пришли в дешманский фикс прайс и еще хотят лакшери обслуживание как в европеймком бутике !!! Смешные !!!!!
научитесь говорить строго по делу. Вы одно и то же говорите раза 3-4 разными словами. вместо 13 минут можно было б сократить до 6.
Она расстроена, даже в стрессе, посмотрите на движение её рук, она постоянно поправляют волосы, почёсывается, это признак нервозности.
меня вообще при входе в магазин заставили сумку на весы поставить! и когда я обратно из магазина выходила, женщина охранник видела прекрасно что я стояла на кассе и расплачивалась. При выходе из магазина заставили опять поставить сумку на весы! я им и чек показала. ------- была мягко говоря в шоке! как в колонии строгого режима!
Низкий вам поклон! Таких людей как вы один на миллион, исходят из видео никто не с реагировал кроме вас.СПАСИБО!!!)
Уважаю таких как Вы !
Какая Вы красивая женщина и большая молодец,что не прошли мимо!)Спасибо Вам.
Она сказала, что ей далеко не 13
Продавец, который потом платит за воровство, имеет право попросить вывернуть карманы. А Вы не все слышали...
Ну я скажу что я работала продавцом. Такие бывают покупатели, когда обзывают оскорбляю. Но тут не права кассир.
Как бывший сотрудник могу сказать- работа оч. тяжелая. Покупатели сплошь хамье, качают права постоянно, воруют страшно все ( от детей до пенсионеров), нормальные кассиры долго не держаться вот и остается беспринципное быдло. Не в оправдание этому кассиру. Люди!!!!! Оставайтесь людьми!!! По обе стороны кассы!!!
ну почему так долго надо все пояснять одно и тоже повторила про три раза.....
Здравствуйте.... И чем всё закончилось? Продавец так и работает?
Правильно все делаешь!я такая же, я ничего и никого в этой жизни не боюсь!респект и уважение тебе дорогая))) и ещё ты очень красивая 🌹🌹🌹
люди злые стали. особенно продавщицы .
Так ей же не 13 она сказала" я что так молодо выгляжу "?как понимать
Comes она так сказала, потому что продавец решила, что она дочь автора
Comes, господи. Дело не в возрасте! Дело в том, что произошла ситуация неприятная автору и девочке! Какая разница сколько ей лет? Главное ситуация, а не возраст. Ору с таких комментариев.
Ужас! Как все долго))) какая вы хорошая это все понятно, просто не нужно так долго распыляться))
Просто у продавца нервный срыв))) они и не только с маленькими так разговаривают,но и со взрослыми)) я смотрю от шока вы до сих пор не отошли))))
Не нервничай так),чуть ли не плачешь)даже смотреть больно,пожалеть охота)Ну а кассира за такое поведение наказать надо)
Я стояла в фикс прайсе,продавщица делала свои дела,минут 5 ,я спешила,я вздохнула и отвернула голову и в ответ я услышала - Что нет терпения?! Слегка сильно положила деньги и в ответ ...- Ложить научись и разговаривать нормально! Хотя я даже слова не произнесла...Во первых...Нужно вовремя всё делать и не задерживать очередь.Во вторых...Не имеет право повышать голос.В третьих...класть и не ложить. У меня всё.
Насть, Вы все правильно сделали!
Начнем с того, что у продавца должен быть бейдж с фамилией и именем...
тётя напонтовалась на 13 минут(
А хороших, вежливых продавцов руководство не ценит. Сестра устроилась в зоомагазин на график 2/2 с 10 до 22ч. В итоге приходила к 9ч. утра, так как были поставки товара. А уходила в 22-40. В магазине надо было еще делать влажную уборку. Сама прими коробки, сама выгрузи, разложи. Сама сверь наклодные. Целый день заполняй документацию. И отзванивай в офис. При этом ты в магазине один. А надо еще обслуживать покупателей и смотреть, чтобы ничего не вынесли. В итоге зашли двое. Женщина отвлекала, а мужчина покидал в сумку товар на 20 тысяч.руб. В магазине нет металлодетекторов и тревожной кнопки. Эту сумму хотят удержать из зарплаты продавца. Которая и так небольшая. Драконовские методы.