ДВИК | Бизнес-завтрак с Дмитрием Вашешниковым: Кинул клиент! 7 способов избежать этого!

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 8 ก.ค. 2017
  • Бизнес завтрак №26 | Кинул клиент! 7 способов избежать этого.
    Плейлист для руководителей салонов красоты - goo.gl/6wBNQZ
    Плейлист для мастеров индустрии красоты - goo.gl/QmESzG
    ____________________________________________________________________
    Есть вопросы? Хотите записаться?
    Звоните по телефону +7 925 307 13 00
    Или пишите в вк Ольга Двик ( dvik_olga)

ความคิดเห็น • 46

  • @user-mb2bo4ef6b
    @user-mb2bo4ef6b 2 ปีที่แล้ว +6

    Когда я такие посты пишу, моим становится страшно 🤪 постоянным.
    Новых, чувствую, пугаю тоже. На какое-то время наступает затишье.
    Но, в моей голове, явно звучит обсуждение меня.
    Да, люди воспринимают профессии наши будто ты никто. У меня лично 2 вышки, а я ногти пилю. И я люблю свою работу. Мне без разницы какое у меня образование, но обесценивать мастеров клиентам допускать нельзя!
    Я стараюсь выставлять жесткие рамки, кто придет, тот молодец. Кто отвалится, значит это не мой клиент.

  • @user-dz9jj9ze8c
    @user-dz9jj9ze8c 5 ปีที่แล้ว +23

    Очень поравилось видео,ато привыкли ,,клиент всегда прав,, Должно быть ,,прав тот кто прав,,

  • @holyhello3819
    @holyhello3819 2 ปีที่แล้ว +3

    Надо ещё сделать сайт клиентов чёрного списка общедоступный с фото 😊анфас и в профиль 😉😉😉

  • @Valentina-pj6yc
    @Valentina-pj6yc 7 ปีที่แล้ว +21

    Вы такие вещи рассказываете, Дмитрий, которые мне на ум не приходили.. но мне нравится! не думаю, что все осуществимо , но интересно.. Насчёт оплаты не состоявшейся услуги- это должна быть система.. повсеместная желательно. Иначе ты один в поле воин. вот

  • @Bera414
    @Bera414 2 หลายเดือนก่อน +1

    Спасибо что Правду о "жополизах" рассказываете, т. е разьясняете. 85%таких,приходилось менять места работы из за раболепия перед любым ещё даже не клиентом, но зашедшим/шей поинтересоваться ценами...

  • @Kristina90211
    @Kristina90211 6 ปีที่แล้ว +15

    Можно и не сокращать видео , Вас настолько интересно слушать, что мы готовы несколько раз одно и то же пересмотреть:)

  • @maarenrichter403
    @maarenrichter403 5 ปีที่แล้ว +6

    Молодец. Все правильно. Надо заводить " чёрный список " .

  • @ArturVegas
    @ArturVegas 6 ปีที่แล้ว +27

    Знаком с 30 салонами красоты Москва и МО: и хозяйки и мастера и их "клиенты":
    1. все 100 процентов занимаются жополизанием клиентов.
    2. Культура в салонах ниже плинтуса.
    3. Надеюсь лет через 100 что-то изменится к лучшему благодаря вашим видео.

    • @user-dp4eo4jj2h
      @user-dp4eo4jj2h 3 ปีที่แล้ว

      Вы знаете, у нас больше защищают мастеров в ситуации, когда клиент недоволен, но жополизание тоже есть в том плане, что человек может записаться и не прийти, или опоздать на час и его принимают, есть постоянные клиентки, которые опаздывают ровно на 15 -30 минут и потом ещё разговаривают по телефону

  • @tatyanagavrilova4000
    @tatyanagavrilova4000 6 ปีที่แล้ว +14

    Спасибо что занимаетесь всем этим.

    • @terrencetheo568
      @terrencetheo568 3 ปีที่แล้ว

      I dont mean to be so off topic but does someone know of a method to log back into an instagram account??
      I was dumb lost my login password. I would appreciate any help you can offer me

  • @oxana_kranich
    @oxana_kranich ปีที่แล้ว +2

    Единственная трудность в этом, что по закону нельзя брать с человека деньги за неоказанную услугу.В России. В этом проблема этих переносов и "забывчивых" клиентов. Если человек не пришел, то ты обязан вернуть предоплату.

  • @kuzyaiis5759
    @kuzyaiis5759 6 ปีที่แล้ว +7

    Инесса Баткова.?? Дай ка посмотрю. Вот и заинтересовалась😁😁😁😁

  • @user-on8em4ub9w
    @user-on8em4ub9w ปีที่แล้ว +1

    Удачи в вам,удачи нам❤

    • @dvik
      @dvik  ปีที่แล้ว

      Спасибо!

  • @Klenovaya1
    @Klenovaya1 2 ปีที่แล้ว

    Правильно! согласны обязательно нужна предоплата.

  • @olgachiorescu4571
    @olgachiorescu4571 7 ปีที่แล้ว +4

    здравствуйте ! а в Греции вы что-то планируете или так, отдохнуть? Я потому что хочу на семинары ваши!

  • @Varvar1901
    @Varvar1901 หลายเดือนก่อน

    Дмитрий подскажите пожалуйста, я работаю на поселке 5000 человек и у нас есть группа поселка. Мы бросаем в группу рекламу и делаем приписки , если под рекламой как обращение написать, что люди будут отправлены в бан при таких случаях, это будет дерзко.

  • @elenapletneva7517
    @elenapletneva7517 7 ปีที่แล้ว +3

    u kogda klien me prishol sledysheu zapis cherez nedeliy ili dve

  • @user-hi3tk4ti9b
    @user-hi3tk4ti9b 4 ปีที่แล้ว

    Надо попробовать

  • @Shev_stroika
    @Shev_stroika 6 ปีที่แล้ว +7

    Вот тоже думаю с новых брать предоплату, особенно за окрашивание. Редко динамят, но те кто динамо- под дурочек знатно косят...

    • @Kristina90211
      @Kristina90211 6 ปีที่แล้ว

      Дада, " я заболела" за 10 мин до записи напишет,

  • @user-bo6sm4mj4c
    @user-bo6sm4mj4c 2 ปีที่แล้ว

    Если клиент приходит минута в минуту или на несколько минут опаздывает,как быть?

  • @user-yg7eh4gb8u
    @user-yg7eh4gb8u 2 ปีที่แล้ว

    А что мастер должен клиенту, если услуга не была оказана по вине мастера (допустим клиент был записан а мастер по каким либо причинам не вышел на работу

  • @user-bm8vv4rd5n
    @user-bm8vv4rd5n 4 ปีที่แล้ว

    Здравствуйте! а курс онлайн есть клиентовладелец я с Алматы Благодарю

    • @dvik
      @dvik  4 ปีที่แล้ว

      Здравствуйте! Нет. Клиентовладелец доступен только при живом участии.

  • @nataliakarra2121
    @nataliakarra2121 7 ปีที่แล้ว +2

    Очень дельные советы, хитро и справедливо)) По поводу Греции, как вам показалось, есть ли потенциал развития в индустрии красоты? Просто здесь все это не развито, как например в России.. Я приехала сюда без опыта, только маленькие курсы по маникюру и педикюру. И удивилась, что мои работы получше чем в салонах здесь.. Думала поработаю дома, набью руку, подучу язык.. но не тут то было, девушкам здесь это не нужно, они наводят красоту только на праздники, свадьбы и тд. В итоге я остановилась в развитии, нет опыта, нет дохода, а в салон не могу устроится изза языка..

    • @nataliakarra2121
      @nataliakarra2121 6 ปีที่แล้ว

      Дмитрий Вашешников Подумываю об этом..😊

  • @user-kl1hh9ii3w
    @user-kl1hh9ii3w 3 ปีที่แล้ว

    Я тоже хочу в эту группу )

  • @user-rw7rf1ww6h
    @user-rw7rf1ww6h 7 ปีที่แล้ว +5

    Здравствуйте Дмитрий. напишите пожалуйста фамилию этой Инессы. пожалуйста

    • @Asia_astro
      @Asia_astro 5 ปีที่แล้ว +1

      Пыталась найти хоть где-нибудь эту инессу так нигде не нашла Мне кажется имя выдуманное

    • @user-sz6md1hr4q
      @user-sz6md1hr4q 4 ปีที่แล้ว

      @@Asia_astro vk.com/club63027119

  • @sergsergeev236
    @sergsergeev236 6 ปีที่แล้ว

    Добрый день Дмитрий! С удовольствием каждый день смотрю Ваши ролики, они заряжают и настраивают на работу. Вы много говорите о развитии мастера, заказала вашу книгу как стать успешным парикмахером, а сейчас читаю Роберта Киосаки, В связи с этим возник вопрос:" В Одессе отрыли клуб миллионеров, который предлагает у них пройти курс по финансовому образованию. Вы что-то знаете об этой организации? Стоит ли к ним обращаться?"Спасибо)

  • @user-xu6eu6ld4n
    @user-xu6eu6ld4n 5 ปีที่แล้ว

    Дмитрий здравствуйте! Скажите пожалуйста ,а у меня другая история. у меня многое время обслуживался клиент,. но тут пришел другой мастер и мой клиент перешел к нему. Очень не приятный осадок остался на душе. Обидно немного потому ,что конфликтов никаких у нас не было. Все устраивало нас обоих и вот такой поворот. Подскажите как себя вести потому что правда очень переживаю по этому поводу! Спасибо!

    • @dvik
      @dvik  5 ปีที่แล้ว

      Светлана, хорошо, что думаете об этом. Такие и многие другие вопросы разбираем на тренинге Клиентовладелец. Следите за эфирами в ВК vk.com/beauty_money и Инстаграм @_dvik_ ДВИК, мы зададим Ваш вопрос Дмитрию.

    • @viktoriyap8453
      @viktoriyap8453 4 ปีที่แล้ว +3

      Конечно это грубо ,но все клиенты проститутки,и надо относиться проше,-1 = + 2

    • @user-dp4eo4jj2h
      @user-dp4eo4jj2h 3 ปีที่แล้ว

      У нас в салоне много таких клиентов, кочуют от мастера к мастеру, у кого то только укладки делают, у кого то окрашиваются

  • @lenachepurko9147
    @lenachepurko9147 4 ปีที่แล้ว

    Что сделать клиенту чтобы выйти из черного списка?

  • @alikabibov1658
    @alikabibov1658 3 ปีที่แล้ว

    💯

  • @user-ir3cg9fd9y
    @user-ir3cg9fd9y 7 ปีที่แล้ว

    что за клиентовладелец? как попасть на тренинг и стоимость?

    • @dvik
      @dvik  7 ปีที่แล้ว

      Здравствуйте! Ближайший тренинг в Москве пройдет с 24 по 25 августа. Подробную информацию Вы можете узнать в нашей группе ВК - vk.com/beauty_money, позвонить нам или написать в сообщение группы.

  • @user-yz7vq9rg9f
    @user-yz7vq9rg9f 4 ปีที่แล้ว

    Без принципа самоуважения есть риск потерять клиента.

  • @valentinasenina5477
    @valentinasenina5477 7 ปีที่แล้ว +1

    Дмитрий, что вы можете посоветовать женщине за 60, которой неожиданно пришло желание стать парикмахером. Дайте конкретные дельные советы. Жду.

  • @user-ff1rq5dy4v
    @user-ff1rq5dy4v 5 ปีที่แล้ว +1

    😍😍😍👍👍👍👍👍😃😃😃😃😃😃💥

  • @olgaspruule5829
    @olgaspruule5829 3 ปีที่แล้ว

    Приезжайте в Ригу , тут тоже все на русском говорят 😊

  • @user-xj5sx7et6i
    @user-xj5sx7et6i 4 ปีที่แล้ว +2

    Эта психологическая манипуляция называется БЛЕФ.