En la aplicación de obtén más, no permite hacer la actualización de # de celular y necesito hacerlo pues tuve que cambiar mi número, ¿Que tengo que hacer?
cometi el error de poner al beneficiario como tutor, cuando no deberia ser asi, ¿se puede arreglar ese problema? puedo cambiar el gmail, ingresado a otra cuenta, o puedo borrarla?, por que no se que hacer
Hola buenas noches disculpa yo no puedo entrar a la aplicación ya que me dice que me enviaran un código de verificación a mi número de teléfono, pero me lo robaron y ya no pude recuperar ese número como puedo hacer para cambiar ese dato y poder entrar ??? Espero puedan ayudarme mil gracias
Buenos días me yamo Eufrasia santos Oropeza soy de papatlazolco huauchinango Puebla qué ago me dieron devaja del programa y tengo una niña de 1de primaria y una apenas entró en vachiyer está ves acudo para recibir el apoyo y me dicen que me dieron de baja que ajo
Hasta donde tengo entendido Tienes que ir a las oficinas en Bucareli, creo el horario es de lunes a jueves de 8 am a 5 pm y viernes es de 8 am 3 pm. Ahí hay que ir para reposición por extravío, por vigencia, por cambios de tutor y por cambios en medios de contacto como correo o número de teléfono.
Hola ami me aparecen que mis tarjetas ya aparecen asociadas y cuento con. Saldo pero me siguen apareciendo en verde y a la hora de hacer compras no pasa que puedo hacer o tengo q seguir esperando?
Cómo agrego la tarjeta nueva a la app? No entiendo cómo hacerlo. O se actualiza sola? Si alguien podría apoyarme con esta información gracias y linda tarde
Te metes a justes y cambias la letra a pequeña te vas ala aplicación app y te aparece actualizar tu tarjeta te metes hai te pidiera una foto con qr y ya
Disculpe una pregunta yo mi hijo ya está registrado En la aplicación no puedo registrarlo x que x equivocación la primera vez que lo registre una amiga lo registro x que yo no tenía celular y x equivocación puso todos sus datos de ella y así estuvo ella como tutora de mi hijo y después ya no pude cambiar los datos y así se quedó yo solo está como contacto pero aora que entro ala primaria mi hijo pues mi amiga ya no la veo y ya no se encuentra en México más vien tiene poco que perdí contacto con ella y no se que datos le puso para registrarlo la primera vez y aora no puedo y ya intenté con mis s datos pero me dice que ya es Registrado
Hola Buenos días, olvidé la contraseña que puse en la aplicació, para recuperarla me dice que ha mandado un correo a la cuenta registrada, pero no me llega el correo ni al Spam 😔😔 Alguien que haya tenido el mismo tema y lo haya solucionado por favor. De antemano, Gracias.
Hola tengo dos hijos registrados pero no me acuerdo cual es la tarjeta de prescolar ni cual la de primaria para poder registrarlas en la app que puedo ASER o que ago
Buenas noches cesar entiendo ya esté tipo de cambios de correo y contraseña se van hacer directo en las oficinas de Bucareli
En la aplicación de obtén más, no permite hacer la actualización de # de celular y necesito hacerlo pues tuve que cambiar mi número, ¿Que tengo que hacer?
Yo creo ya perdimos la cuenta 🥺
cometi el error de poner al beneficiario como tutor, cuando no deberia ser asi, ¿se puede arreglar ese problema? puedo cambiar el gmail, ingresado a otra cuenta, o puedo borrarla?, por que no se que hacer
si tuvo solución me la podía proporcionar
Hola buenas noches disculpa yo no puedo entrar a la aplicación ya que me dice que me enviaran un código de verificación a mi número de teléfono, pero me lo robaron y ya no pude recuperar ese número como puedo hacer para cambiar ese dato y poder entrar ??? Espero puedan ayudarme mil gracias
Me pasa igual
Actualizaron y me mandarán un código al número antiguo, que puedo hacer ya que no deja entrar ala app
Me pasa igual 😢
Igual ami que hizo?
Ni nos contestan .. vale gorro
Buenas noches yo puse el nombre de mi hija y ella me dejo sus niñas ya me llego la sita pero no esta mi nombre esta el de ella que puedo aser?
No pude cambiar mi tarjeta de mi niño adónde lo puedo cambiar su tarjeta café
Hola buenas noches como puedo aser mi cambio de estado Soy de Campeche de un ejido que se yama constitución y quiero aser mi cambio para mansanillo
Oye Cesar com puedo tramitar la beca patamis nietos tosía tienen becas y nosotros no . A Bucarei ! Gracias .
Como puedo saber si ya está registrado mi niña en la beca
Hola, puedes descargar el acuse de registro desde la app, Saludos.
Buenos días me yamo Eufrasia santos Oropeza soy de papatlazolco huauchinango Puebla qué ago me dieron devaja del programa y tengo una niña de 1de primaria y una apenas entró en vachiyer está ves acudo para recibir el apoyo y me dicen que me dieron de baja que ajo
Hola buenas noches como tengo que actualizar mi tarjeta por qué no tiene nada me dice que la tarjeta ya lo corresponde otro alumno que tengo a hacer
Buenas tardes disculpe a mí se me vencio mi tarjeta este año solo quiero saber dónde lo puedo actualizar
Alguien puede decirme que puedo hacer por favor gracias
Hasta donde tengo entendido Tienes que ir a las oficinas en Bucareli, creo el horario es de lunes a jueves de 8 am a 5 pm y viernes es de 8 am 3 pm. Ahí hay que ir para reposición por extravío, por vigencia, por cambios de tutor y por cambios en medios de contacto como correo o número de teléfono.
@@louisimhotep3238 que linda muchas gracias pero donde quedan esas oficinas perdón mi ignorancia
@@domingareyeslanderos2136 Es un gusto, la dirección es: Bucareli No. 134, Colonia Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06040, Ciudad de México.
Hola ami me aparecen que mis tarjetas ya aparecen asociadas y cuento con. Saldo pero me siguen apareciendo en verde y a la hora de hacer compras no pasa que puedo hacer o tengo q seguir esperando?
Hola no puede atulizar mis datos y ya mandé el correo desde el 29 de septiembre y aún no he tenido respuesta
Yo también perdí celular y el número no lo pude recuperar ayudaaaaa!!!
Hola, a mi no me han depositado en mi Vale electrónico, mis datos son correctos, tengo que sacar una cita???
yo no e podido usar mi tarjeta de la beca me aparese en amarillo desde diciembre que hago
imprimi mi acuse pero no coincide los numeros de la tarjeta con la que me dieron que puedo hacer para arreglarlo
Buenos días no puedo hacer compra ya que en la aplicación aparece un # de tarjeta y yo en la tarjeta física aparece otro #
Cómo agrego la tarjeta nueva a la app? No entiendo cómo hacerlo. O se actualiza sola? Si alguien podría apoyarme con esta información gracias y linda tarde
Te metes a justes y cambias la letra a pequeña te vas ala aplicación app y te aparece actualizar tu tarjeta te metes hai te pidiera una foto con qr y ya
Disculpa yo igual tengo ese duda aen la aplicación aparece registrar le pongo mis datos pero dice ya se detecto una cuenta con el correo
@@belemcentenocenteno60 Muchas gracias
Es nuevo correo con nueva contraseña solo #
Gracias por la informacion saludos
Saludos!
Disculpe una pregunta yo mi hijo ya está registrado En la aplicación no puedo registrarlo x que x equivocación la primera vez que lo registre una amiga lo registro x que yo no tenía celular y x equivocación puso todos sus datos de ella y así estuvo ella como tutora de mi hijo y después ya no pude cambiar los datos y así se quedó yo solo está como contacto pero aora que entro ala primaria mi hijo pues mi amiga ya no la veo y ya no se encuentra en México más vien tiene poco que perdí contacto con ella y no se que datos le puso para registrarlo la primera vez y aora no puedo y ya intenté con mis s datos pero me dice que ya es Registrado
Yo me equivoqué en la fecha de nacimiento como lo puedo editar
🥲😅😅ok gracias, ósea sólo es ayuda para llevar los documentos no ayudan a cambiar nada en la app
Hola Buenos días, olvidé la contraseña que puse en la aplicació, para recuperarla me dice que ha mandado un correo a la cuenta registrada, pero no me llega el correo ni al Spam 😔😔 Alguien que haya tenido el mismo tema y lo haya solucionado por favor. De antemano, Gracias.
Disculpa no guarde el acuse mi niño es de nuevo ingreso y no me aparese en obten mas como le puedo aser para recuoerarlo?
Si aparece toca tu tarjeta y hai dice
Hola tengo dos hijos registrados pero no me acuerdo cual es la tarjeta de prescolar ni cual la de primaria para poder registrarlas en la app que puedo ASER o que ago
disculpa como le puedo hacer cambio esq en vez de poner mi curp puse el curp de mi hijo cómo puedo cambiarlo xq ahora no puedo registrarlo
Hola tuviste respuesta ? Me pasó exactamente lo mismo
Si me robaron mi bolsa y la tarjeta venia, que puedo hacer?
Llorar xd
Cómo le aré en mi caso le agradecería si me pudiera ayudar
Alguien me puede decir como actualizar la targeta de utiles escolares en la aplicación o en la aplicación de Cdmx.
No puedo desde ayer
Hola cómo puedo hacer y hasta cuándo el registro de la nueva tarjeta en la aplicación ?
Puedo cambiar mi tarjeta porqué ella tiene el dinero que le depositan ya fui fidegar ello no saben nada son unas personas Muy groseras
Para cambio de número puedo hacerlo por internet en mi llave
Hola si pudiste
Si pero aún así no pude marque a oficinas y me dijo que tengo que ir aya llevar documentos CURP constancia de estudios y credencial
Gracias
Es pregunta o estás afirmando?
Yo me equivoqué en mis datos de cuenta llave
Oye el teléfono con el que estaba rregistrada la tarjeta me lo robaron y no puedo rrecuperar mi nip
Cómo le hizo para recuperar su nip..??'
Me robaron mi cel y no recuerdo mi nip
También me pasó lo mismo 😞
No alludas en nada solo repites lo mismo que yo ya se
Ayudas*
Hola buenas noches aqui en Cuernavaca Morelos como le puedo hacer para la beca de mi hija ella esta estudiando en la primaria
Las oficinas están cerradas