Olá! Tenho uma pequena dúvida. Se eu colocar uma assinatura por cima da fita cola ao embalar, no objetivo de tentar provar que a encomenda chega selada até ao cliente, será que posso fazer isso ??
Se ela clicou em comprar supostamente ela pagou o mesmo… porque só da como vendido após finalização do pagamento. Caso o cliente compre e cancele logo em seguida (já me aconteceu com uma), eliminas de la o produto e voltas a colocar.
Tânia fui bloqueada na Vinted injustamente tinha pedidos a decorrer tenho estou preocupada o vendedor já os enviou agora quando os receber como faço para ser disponibilizado o dinheiro? Não consigo aceder á Vinted mas que eu saiba após 2 dias o se o comprador não responde é disponibilizado espero não ter problemas com isto que a culpa não é minha
Tenho uma dúvida porque só fiz a minha venda a um dia . Vendi um fato treino, já tratei de tudo em relação ah encomenda, já tem o destino. Quando a encomenda lá chegar e se o comprador não der resposta em dois dias ou nem se quer mais ir a aplicação como é gerado o processo? Fico sem o fato treino e o dinheiro?
Isso se ele receber e não disser nada a App automaticamente assume que estava tudo bem e libera o teu dinheiro :) daí é importante sempre enviar só pelos métodos de envio da App, porque eles têm como controlar se foi entregues
Depende. Há transportadoras que aceitam etiqueta digital e basta chegar ao local onde vais deixar e dar o código. O melhor é veres bem a informação na app na parte das FAQs. Eu sou uma mera utilizadora, não tenho qualquer vínculo laboral com a Vinted. O video baseia se na experiência que tinha a quando da gravação do mesmo.
Uma duvida. Quando imprimo a vinheta tenho que por lá a morada minha e da pessoa que vai o envio? Ou a vinheta já vem com isso tudo? Como a vinted sabe a minja morada?
Tenho uma dúvida. Se eu vender o produto tenho de entrega lo no ponto de recolha que o comprador escolheu, ou em um à minha escolha? Se sim, como faço isso sendo que sou da Ilha da Madeira? Não vou de propósito a Portugal Continental para entregar o produto em um ponto de recolha lá
Olá! Tenho uma pequena dúvida. Alguem faz uma proposta e eu aceito. Mas entretanto não me enviam a etiqueta (ainda não entendi o tempo que tenho de esperar). Durante esse tempo recebo uma nova proposta. Posso aceitar a nova proposta? Neste momento está a acontecer isso. Tenho uma nova proposta e a cliente até oferece mais porque quer mesmo o artigo. Mas eu aceitei outra proposta e continuo a espera da etiqueta. 😊 O que faço?
Não entendi a questão… que etiqueta, a de envio? Isso é gerado automaticamente após o cliente pagar, aceitaste a proposta, se o cliente não pagou logo, decides se queres dar um tempo de espera ou não. Podes por exemplo esperar 24h até aceitar nova proposta, mas isso cabe sempre a ti decidir.
Ola bom dia! Obrigada pela sua explicacao Eu tenho algumas coisas usadas mas muito bom estado ,.ate mesmo vestido de noiva Mas nao consigo fazer todos esses passos destas tecnologias sou um ,zero Vou tentar alguem que saiba Felicidades,e boa Pascoa❤
Ao tempo que eu já era para ter começado a utilizar a Vinted para efectuar vendas, mas na altura não percebia nada como é que aquilo funcionava e muito sinceramente também não me dei ao trabalho de explorar a 100%,além de que uso outros sites para vender artigos e usei envios sempre pelos CTT, e os métodos de envio que a Vinted disponibiliza nunca tinha ouvido falar sequer 😅😅😅😅até que decidi aprofundar mais e pesquisar e acabei por encontrar este teu vídeo que é simplesmente excelente e me dissipou todas as dúvidas que eu tinha. Já comecei a utilizar a app,já tenho negócios para concretizar, e pronto, isso é que se quer... Muito obrigado e parabéns pelo vídeo, foi uma ajuda enorme. Grande abraço para ti
Oi Tania! wow, a sério que te vão fazer perguntas técnicas sobre a app e apoio ao cliente e isso? meu.... no apoio ao cliente as pessoas ja fazem perguntas estranhas em CS não consigo imaginar o teu caso! eu confesso que a Vinted me faz comichão no nariz...eles fazem tanta publicidade e dizem que não se paga nada - como dizes ninguem vive do ar - meh ~ de qualquer modo obrigada pelo video, eu não vejo tudo mas quando vejo os teus videos são sempre excelentes =)
Bom dia! Não é bem assim... o comprador paga uma taxa 5%+0,70€ em cada compra... supostamente para protecção do comprador mas tal como os casos referidos pela Tânia por vezes não são muito bem resolvidos
Tenho uma dúvida, ha pessoas a mandarem me mensagem a pedir para baixar os portes de envio, a mudar o tamanho da encomenda para mais pequeno, mas isso pode ser mau certo?
Olaa! É suposto receber o pagamento antea, ou depois da encomenda chegar ao destinatário? É que eu recebo a notificação de que foi vendido mas n recebo o dinheiro na conta bancaria, ja incirida.. Obrigada, :)
Funciona assim, envias (não entregues em mão, porque não sabes quem é a outra pessoa, se é alguém sério ou nao) envia pela transportadora tudo certinho, assim que a pessoa receber (a própria Vinted faz rastreio disso das encomendas) recebes a notificação. Quem compra tem de indicar se está tudo ok, aí recebes o valor no saldo da Vinted que depois aí é que transferes para a tua conta. Se a pessoa que recebeu não confirmar (o que acontece, porque algumas pessoas dói lhes os dedos de carregarem no botão a indicar que está tudo ok) ao fim de dois dias a própria plataforma assume que está tudo ok.
Olaa! Eu sou nova na vinted! E agora uma senhora está me a dizer que gostaria de me comprar um produto, mas que pra o comprar "a vinted" pede lhe o meu numero? E que ainda o tenho de separar por pontos ? 😅 N percebo
O seu vídeo foi esclarecer obrigada ajudou me na decisão se devo ou não vender na vintad. Acho melhor não arriscar pois realmente podem dizer que nunca lá chegou e ficar sem o dinheiro e produto deve ser horrível. Obrigada beijinhos ❤
Eu por acaso nunca tive problemas a vender, o conselho é gravar ao embalar e tentar ter o maior número de provas possíveis. Porque quem recebeu também necessita provar que não recebeu e quem quer aldrabar nunca tem provas…
Olá, eu tentei vender na vinted e recebi mensagens de pessoas a pedirem-me o meu email porque diziam que era necessário para finalizarem a compra. É legítimo? Devia dar o meu email?
Penso que seja porque a vendedora não tem opção de envio pelos métodos da Vinted, ou não tem opção de enviar para outros países, mas o melhor é procurar por isso na própria App, devem ter nas faqs.
Seu vídeo é ótimo, você é muito simpática e não é nem um pouco deslumbrada, é sim um vídeo muito bem explicativo! Adorei!
Fico feliz que tenha gostado 😘
@@TaniaArgent muito, vou vender uma mala da Louis Vuitton e estava com medo, vou tomar as devidas precauções que você indicou! Obrigada
Olá! Tenho uma pequena dúvida. Se eu colocar uma assinatura por cima da fita cola ao embalar, no objetivo de tentar provar que a encomenda chega selada até ao cliente, será que posso fazer isso ??
Creio que sim e é uma excelente ideia!
Olá bom dia, obrigada pelo vídeo. E se a pessoa tiver clicado em comprar e não disser mais nada? Como recoloco o artigo à venda? Obrigada.
Se ela clicou em comprar supostamente ela pagou o mesmo… porque só da como vendido após finalização do pagamento. Caso o cliente compre e cancele logo em seguida (já me aconteceu com uma), eliminas de la o produto e voltas a colocar.
Tânia fui bloqueada na Vinted injustamente tinha pedidos a decorrer tenho estou preocupada o vendedor já os enviou agora quando os receber como faço para ser disponibilizado o dinheiro? Não consigo aceder á Vinted mas que eu saiba após 2 dias o se o comprador não responde é disponibilizado espero não ter problemas com isto que a culpa não é minha
Olá, Contacta o serviço de atendimento deles, só eles poderão auxiliar nessa questão. Boa sorte
Olá, bom dia. Eu faço artesanato/ crochet, é possível vender na vinted, sendo coisas sem etiquetas e novas e feitas por mim. Obrigada.
Ola! Eu penso que sim! Bjs
@@TaniaArgent obrigada.
Tenho uma dúvida porque só fiz a minha venda a um dia .
Vendi um fato treino, já tratei de tudo em relação ah encomenda, já tem o destino.
Quando a encomenda lá chegar e se o comprador não der resposta em dois dias ou nem se quer mais ir a aplicação como é gerado o processo? Fico sem o fato treino e o dinheiro?
Isso se ele receber e não disser nada a App automaticamente assume que estava tudo bem e libera o teu dinheiro :) daí é importante sempre enviar só pelos métodos de envio da App, porque eles têm como controlar se foi entregues
Tenho que colar a etiqueta de envio na saca para enviar ao cliente? Obrigado
Depende. Há transportadoras que aceitam etiqueta digital e basta chegar ao local onde vais deixar e dar o código. O melhor é veres bem a informação na app na parte das FAQs. Eu sou uma mera utilizadora, não tenho qualquer vínculo laboral com a Vinted. O video baseia se na experiência que tinha a quando da gravação do mesmo.
Tenho uma só questão…
Podemos vender para outro país da Europa, sem qualquer problema?
Eu sempre fiz vendas e compras para outros países e sempre correu bem :)
Uma duvida. Quando imprimo a vinheta tenho que por lá a morada minha e da pessoa que vai o envio? Ou a vinheta já vem com isso tudo? Como a vinted sabe a minja morada?
Já vem lá os dados.
uma duvida, as transportadoras vem buscar as encomendas em casa e deixar na casa do cliente, ou nós temos de deixar no ponto das transportadoras??
No ponto de recolha da transportadora.
Tenho uma dúvida. Se eu vender o produto tenho de entrega lo no ponto de recolha que o comprador escolheu, ou em um à minha escolha? Se sim, como faço isso sendo que sou da Ilha da Madeira? Não vou de propósito a Portugal Continental para entregar o produto em um ponto de recolha lá
Tu entregas num da tua zona, depois eles fazem o transporte até ao ponto escolhido pelo cliente.
Olá! Tenho uma pequena dúvida. Alguem faz uma proposta e eu aceito. Mas entretanto não me enviam a etiqueta (ainda não entendi o tempo que tenho de esperar). Durante esse tempo recebo uma nova proposta. Posso aceitar a nova proposta? Neste momento está a acontecer isso. Tenho uma nova proposta e a cliente até oferece mais porque quer mesmo o artigo. Mas eu aceitei outra proposta e continuo a espera da etiqueta. 😊 O que faço?
Não entendi a questão… que etiqueta, a de envio? Isso é gerado automaticamente após o cliente pagar, aceitaste a proposta, se o cliente não pagou logo, decides se queres dar um tempo de espera ou não. Podes por exemplo esperar 24h até aceitar nova proposta, mas isso cabe sempre a ti decidir.
@@TaniaArgent Sim. Estava a falar da etiqueta de envio. Mas ja deste a resposta a minha duvida! Obrigada!
De nada. :)
@@TaniaArgent Obrigada ;)
Olá, posso vender para o estrangeiro? Como funciona? Tenho que pagar alguma coisa?
Tens toda a informação nas FAQS da app. Mas sim através da app podemos vender para pessoas de outros países.
Ola uma pergunta o cliente pode apanhar a encomenda na casa de quem ta a vender?
E o cliente pode pagar pessoalmente em dinheiro de verdade?
Poder pode sempre, mas honestamente eu não aconselho a fazerem negócio “fora da plataforma” por questões de segurança.
Ótimo vídeo, muito objetivo!
Ola bom dia!
Obrigada pela sua explicacao
Eu tenho algumas coisas usadas mas muito bom estado ,.ate mesmo vestido de noiva
Mas nao consigo fazer todos esses passos destas tecnologias sou um ,zero
Vou tentar alguem que saiba
Felicidades,e boa Pascoa❤
Boa sorte :)
Então o dinhero só nos é dado depois que a cliente receber a encomenda?
Sim.
@@TaniaArgent obrigada💗
Ao tempo que eu já era para ter começado a utilizar a Vinted para efectuar vendas, mas na altura não percebia nada como é que aquilo funcionava e muito sinceramente também não me dei ao trabalho de explorar a 100%,além de que uso outros sites para vender artigos e usei envios sempre pelos CTT, e os métodos de envio que a Vinted disponibiliza nunca tinha ouvido falar sequer 😅😅😅😅até que decidi aprofundar mais e pesquisar e acabei por encontrar este teu vídeo que é simplesmente excelente e me dissipou todas as dúvidas que eu tinha. Já comecei a utilizar a app,já tenho negócios para concretizar, e pronto, isso é que se quer...
Muito obrigado e parabéns pelo vídeo, foi uma ajuda enorme.
Grande abraço para ti
Fico feliz em ter conseguido ajudar :) boas vendas
Olá, Tania!
Bom, eu fiz duas vendas na vinted e uma delas apareceu um sinal vermelho, como se fosse um relogio, o que poderá isso significar?
Contacta o serviço de cliente deles ou procura info na app. Nunca me aconteceu tal coisa :/
Amei! Mas fiquei com dúvida, referente a porcentagem de lucro
O valor é tudo para o vendedor :)
Oi Tania! wow, a sério que te vão fazer perguntas técnicas sobre a app e apoio ao cliente e isso? meu.... no apoio ao cliente as pessoas ja fazem perguntas estranhas em CS não consigo imaginar o teu caso!
eu confesso que a Vinted me faz comichão no nariz...eles fazem tanta publicidade e dizem que não se paga nada - como dizes ninguem vive do ar - meh
~
de qualquer modo obrigada pelo video, eu não vejo tudo mas quando vejo os teus videos são sempre excelentes =)
Bom dia! Não é bem assim... o comprador paga uma taxa 5%+0,70€ em cada compra... supostamente para protecção do comprador mas tal como os casos referidos pela Tânia por vezes não são muito bem resolvidos
Tenho uma dúvida, ha pessoas a mandarem me mensagem a pedir para baixar os portes de envio, a mudar o tamanho da encomenda para mais pequeno, mas isso pode ser mau certo?
Pode a transportadora não aceitar a encomenda de facto. Eu não faria isso.
Excelente vídeo!! Obrigada!!❤️
Olaa! Tenho uma amiga que também faz isto mas ela entrega os produtos em sitios perto da sua casa, em vez de os mandar por correio, é possivel?
Ser é, mas eu não o faço, por N questões…
Olaa! É suposto receber o pagamento antea, ou depois da encomenda chegar ao destinatário? É que eu recebo a notificação de que foi vendido mas n recebo o dinheiro na conta bancaria, ja incirida..
Obrigada, :)
Funciona assim, envias (não entregues em mão, porque não sabes quem é a outra pessoa, se é alguém sério ou nao) envia pela transportadora tudo certinho, assim que a pessoa receber (a própria Vinted faz rastreio disso das encomendas) recebes a notificação. Quem compra tem de indicar se está tudo ok, aí recebes o valor no saldo da Vinted que depois aí é que transferes para a tua conta. Se a pessoa que recebeu não confirmar (o que acontece, porque algumas pessoas dói lhes os dedos de carregarem no botão a indicar que está tudo ok) ao fim de dois dias a própria plataforma assume que está tudo ok.
Olaa! Eu sou nova na vinted! E agora uma senhora está me a dizer que gostaria de me comprar um produto, mas que pra o comprar "a vinted" pede lhe o meu numero? E que ainda o tenho de separar por pontos ? 😅 N percebo
Não dês dados nenhuns. Tudo pela plataforma. A plataforma gere os pagamentos etc
Boas! Vendi uma produto,neste caso foram 20€,já recebi notificação do pagamento mas nunca me aparece a parte da etiqueta,consegues ajudar?
Etiqueta de envio? Vai as mensagem deve estar lá a notificação da mensagem da venda abre e deve ter la opção de criar etiqueta
Alguém me sabe dizer pf se é normal os potenciais compradores pedirem o nosso número telem???
Não! Não dês o teu número!
O seu vídeo foi esclarecer obrigada ajudou me na decisão se devo ou não vender na vintad. Acho melhor não arriscar pois realmente podem dizer que nunca lá chegou e ficar sem o dinheiro e produto deve ser horrível.
Obrigada beijinhos ❤
Eu por acaso nunca tive problemas a vender, o conselho é gravar ao embalar e tentar ter o maior número de provas possíveis. Porque quem recebeu também necessita provar que não recebeu e quem quer aldrabar nunca tem provas…
E se pedem para mandar pelos ctt tenho que por selo?
Nao, isso quando venderes, descarregas a etiqueta de envio (que te enviam para o e-mail) e colas na embalagem. Bjs
Faz na wallapop 🙏
Não sabes como se faz a entrega em mão?
Não :/
Olá, eu tentei vender na vinted e recebi mensagens de pessoas a pedirem-me o meu email porque diziam que era necessário para finalizarem a compra. É legítimo? Devia dar o meu email?
Não! Todo o processo é por la.
Tenho uma dúvida. Porque existe alguns produtos que não aparece a opção de “comprar agora” ou “fazer proposta”?
Penso que seja porque a vendedora não tem opção de envio pelos métodos da Vinted, ou não tem opção de enviar para outros países, mas o melhor é procurar por isso na própria App, devem ter nas faqs.
Boa tarde pus para vender um produto o pagamento cai na caixa de saldo da vinted ou só recebemos dps que a incombera chega lá
Só depois do cliente receber
Olá Tania, uma dúvida. Caso eu queira que o dinheiro fique na carteira da plataforma, tenho de inserir a minha conta bancária ou algum cartão?
Nesse caso não precisas adicionar nada :) ele fica la e podes usar para comprar coisas bjs
As lentes ficaram estranhas 😐
Não gostei nada
.tentei comprar e vender e nunca fui contactado nem para uma coisa nem outra.
Tentei pedir ajuda e nem me responderam.
Não aconselho