Coloquei um comentário aqui há dois meses falando da péssima qualidade do produto. No entanto, consegui resolver administrativamente o meu problema, eles devolveram o dinheiro da compra e agora está tudo certo! Muito difícil conseguirmos essas coisas nesse tempo que vivemos. Então deixo aqui o meu registro de reconhecimento da honestidade da empresa, contudo, reitero a necessidade de aprimorar a qualidade do produto, pelo menos do elíptico.
Só para deixar registrado eles são isso mesmo.. muito honestos❤ algum produto dá algum problema eles vão com assistência técnica em cima para ajudar o cliente de pronto atendimento❤ De qualquer maneira valeu também o seu depoimento...
Comprei deste modelo aí, até agora não tenho o que reclamar, estou com ela ha dois meses. Só achei o suporte de colocar coisas muito rasa e inclinada, dependendo da garrafa, pode cair. Eu gostei dela, as inclinações , potente, forte, e passa segurança.
Comprei a 1.8. Esperava até que fosse barulhenta por conta de um vídeo que assisti , mas não é, e em fim agora é usar e vê o desempenho ao longo do tempo. Mas ela é prática fácil de manuseio e cumpre o que promete , eu recomendo até essa parte . A longo prazo ainda vou ver.
Preciso do motor que queimou e não consigo comprar em lugar nenhum. Em menos de um ano a esteira queimou o motor. O sac ninguém responde. Sempre lubrifiquei certinho. Agora não consigo contato con ninguém Dreamfitness
Como q coloca a garrafa de água ali no suporte comprei uma e a garrafa não fica pq e muito inclinado o painel não fica. Não testarão quando fizeram pq a garrafa não fica
Olá, espero que esteja tudo bem! Para informações sobre valores de peças de reposição, favor entrar em contato através do e-mail sac@sacfitness.com.br informando o número do lote da esteira e modelo do produto. O lote da esteira está localizado abaixo da plataforma de caminhada, próximo ao pé de inclinação esquerdo composto das letras ED mais 11 numerais. EX: ED31110052019.
Comprei uma Dream Fitness CONCEPT 2.5 - Esteira Eletronica BIVOLT, Preto. Com pouquíssimo uso, simplesmente parou de funcionar. Ainda estamos pagando e o produto não funciona mais. Ontem entrei em contato com a autorizada mais próxima, que fica em, Vitória da Conquista, fui informada que eu teria que pagar para eles virem ver qual o problema da esteira para acionar a garantia, e essa visita ainda teria que ser agendada. Que tipo de garantia é essa??? Enviei e-mail para Dream Fitness, sem resposta. Estamos entrando no 5º mês de uso da esteira, somos apenas quatro pessoas na casa, se todos fizeram uma hora por dia, foram poucas horas de uso. Estava caminhando a esteira parou. Não imaginei que estaria comprando uma esteira descartável, pagamos R$ 2.415,44. Descartável caro, hein? Francamente péssima experiência.
Bom dia snehora Rafaela, espero que esteja tudo bem com você! Nossas esteiras Dream não fica 100% plana, mesmo no nível mais alto ela fica um pouco inclinada Qualquer dúvida, permanecemos a sua disposição.
Eu compre o a energy 2.1 mas quando a emenda da.lona passa pela parte de.plastico da.frente, faz um barulhinho. Isso não é normal.ne gente? O.que tenho.que fazer? Tô preocupada
Olá Sra. Maria, lamentamos pelo ocorrido. Pedimos a gentileza de enviar um e-mail relatando o problema com sua esteira e anexando a cópia da sua nota fiscal de compra para sac@sacfitness.com.br, para darmos seguimento em seu atendimento.
Comprei dia 07 de agosto e recebí agora dia 24 de setembro de 2023, comecei a usar e de repente parou de vez. Vou entrar em contato com o vendedor prá ver o que acontece.
Olá Sra Maria, lamentamos pelo ocorrido. Pedimos a gentileza de enviar um e-mail relatando o problema com sua esteira e anexando a cópia da sua nota fiscal de compra para sac@sacfitness.com.br, para darmos seguimento em seu atendimento.
Olá, espero que esteja tudo bem com você! Para reiniciar o aparelho e necessário retirar a chave de segurança e colocar novamente, assim seu aparelho reinicia.
Comprei a 1.8. Meu Deus!!! Poucos meses de uso e parece uma carroça. Um suporte para água que é impossível colocar uma garrafa d'água. A lona que vai desalinhando durante a caminhada é você tem que ir pisando torto para colocar de volta ao centro. E o barulho dos parafusos que já estão com folga. Peso 30 a menos do que a capacidade máxima da esteira e nunca passei dos 9km/h. É um lixo. Eu estava ciente que, pelo preço, não poderia esperar um produto com muita qualidade. Mas eu não esperava uma qualidade tão baixa.
Olá senhor Jonatha, favor enviar um e-mail para sac@sacfitness.com.br, dando maiores detalhes sobre o problema e com a sua nota fiscal de compras em anexo.
Chame por Deus ou faça como eu, judicialize e tente reaver seu dinheiro!! O meu é o modelo elíptico pato. Você começa a andar e ele fica quém quém quém.
Infelizmente comprei uma esteira da marca a menos de um ano, dream fitness Black edition 1.8, fiz todas as manutenções descritas no manual e mesmo assim o motor travou! Decepcionado com a marca dream fitness!
Olá senhor Sidney, você pode consultar em nosso site se possuímos técnico credenciado em sua cidade ou próxima, basta seguir o link abaixo: www.dream.com.br/institucional/localize-uma-assistencia-tecnica Pode fazer contato direto com o técnico.
Querem um conselho de quem comprou e arrependeu amargamente?! NÃO COMPREM!! A minha ja deu defeito duas vezes em pouco tempo de uso. É só um conselho que gostaria de ter recebido.
Olá, lamentamos pelo ocorrido. Pedimos a gentileza de enviar um e-mail relatando o problema com sua esteira e anexando a cópia da sua nota fiscal de compra para sac@sacfitness.com.br, para darmos seguimento em seu atendimento.
Bom dia snehora Rafaela, espero que esteja tudo bem com você! Nossas esteiras Dream não fica 100% plana, mesmo no nível mais alto ela fica um pouco inclinada Qualquer dúvida, permanecemos a sua disposição.
Comprei essa 1.8. Não recomendo. Logo no inicio ela ficava derrapando e quase provocava acidentes. Regulei a lona mas ainda assim no meio da caminhada ou corrida ela derrapava e quase me derrubava. Se usar por mais de uma hora ela trava completamente.
@@FernandoCamposDigital Pior que estou querendo comprar uma pior que essa, que é a Dream concept 1600 motor 1.6, pois é a mais barata que encontrei.... Você não vai levar a sua na assistência técnica ? Tem lugares que consertam . Eu vou comprar a minha já sabendo que vai quebrar, porém, vou ter que arriscar assim mesmo, porque cismei que quero uma esteira. Kkkkk
@@natyanna7923 Moro em cidade pequena e aqui ninguém conserta esteira. Pesquisei uma placa de comando nova no Mercado Livre e achei por R$170. Estou pensando em comprar e trocar pra ver se resolve mas vai ser um tiro no escuro porque não tenho certeza do defeito. A assistência mais próxima é a uns 200km.
Chame por Deus ou faça como eu, judicialize e tente reaver seu dinheiro!! O meu é o modelo elíptico pato. Você começa a andar e ele fica quém quém quém.
Olá senhor Alessandro! Lamentamos pelo ocorrido. Pedimos a gentileza de enviar um e-mail relatando o problema com sua esteira e anexando a cópia da sua nota fiscal de compra para sac@sacfitness.com.br, para darmos seguimento em seu atendimento.
PÉSSIMOS PRODUTOS!! QUALIDADE PÉSSIMA ALÉM DO DESCASO COM O CONSUMIDOR, NÃO RESPONDEM E-MAIL DE JEITO NENHUM! TRÁGICO! TENHO ATÉ UMA SUGESTÃO DE NOME PARA O ELÍPTICO QUE VOCÊS VENDEM: QUÉM, QUÉM! O ELÍPTICO DO PATO! BARULHO DANADO!!
Coloquei um comentário aqui há dois meses falando da péssima qualidade do produto. No entanto, consegui resolver administrativamente o meu problema, eles devolveram o dinheiro da compra e agora está tudo certo! Muito difícil conseguirmos essas coisas nesse tempo que vivemos. Então deixo aqui o meu registro de reconhecimento da honestidade da empresa, contudo, reitero a necessidade de aprimorar a qualidade do produto, pelo menos do elíptico.
Chame por Deus ou faça como eu, judicialize e tente reaver seu dinheiro!! O meu é o modelo elíptico pato. Você começa a andar e ele fica quém quém quém.
Comprei essa esteira e chegou hoje 😊 ja fiz o teste e está tudo ok
Espero que continue bem vou usar todos os dias por 30 minutos😊
Coloquei um comentário aqui há dois meses falando da péssima qualidade do produto. No entanto, consegui resolver administrativamente o meu problema, eles devolveram o dinheiro da compra e agora está tudo certo! Muito difícil conseguirmos essas coisas nesse tempo que vivemos. Então deixo aqui o meu registro de reconhecimento da honestidade da empresa, contudo, reitero a necessidade de aprimorar a qualidade do produto, pelo menos do elíptico.
Só para deixar registrado eles são isso mesmo.. muito honestos❤ algum produto dá algum problema eles vão com assistência técnica em cima para ajudar o cliente de pronto atendimento❤ De qualquer maneira valeu também o seu depoimento...
Comprei deste modelo aí, até agora não tenho o que reclamar, estou com ela ha dois meses. Só achei o suporte de colocar coisas muito rasa e inclinada, dependendo da garrafa, pode cair. Eu gostei dela, as inclinações , potente, forte, e passa segurança.
Deu alguma manutenção??
Ainda tá funcionando?
Acha ela barulhenta?
Ela tem quanto de cumprimento , 2 metros ?
Gasta muita Luz???
Poderiam fazer um vídeo mostrando como lubrificar?
Como alterar a inclinação???
Como faz pra inclinar o painel ? Pq nao da pra colocar garrafa de água
Comprei a 1.8. Esperava até que fosse barulhenta por conta de um vídeo que assisti , mas não é, e em fim agora é usar e vê o desempenho ao longo do tempo. Mas ela é prática fácil de manuseio e cumpre o que promete , eu recomendo até essa parte . A longo prazo ainda vou ver.
Como está sendo a experiência?? Até agora satisfeito? O tamanho da lona de 36cm não achou pequena?
@@andersonmonteiro1795 ótima, super indico. Estou amando .
com 3 meses de uso, como continua a sua experiência com ela? usa com frequencia?
@@jhesantos3958 Como está ela? Ainda está funcionando normalmente??
@@jhesantos3958 ????
Tem 2guias de ferro embaixo pode ter entortado no transporte e so alinhar quanto o painel é uma função altomatica
Preciso do motor que queimou e não consigo comprar em lugar nenhum. Em menos de um ano a esteira queimou o motor. O sac ninguém responde. Sempre lubrifiquei certinho. Agora não consigo contato con ninguém Dreamfitness
Comprei a minha hoje , alguém sabe dizer pq ela não liga o painel
Como q coloca a garrafa de água ali no suporte comprei uma e a garrafa não fica pq e muito inclinado o painel não fica. Não testarão quando fizeram pq a garrafa não fica
Meu problema também
Boa noite. Onde consigo comprar o Painel adesivo esteira dream concept 1.8, ou Drean Energy 1.8?
Olá, espero que esteja tudo bem! Para informações sobre valores de peças de reposição, favor entrar em contato através do e-mail sac@sacfitness.com.br informando o número do lote da esteira e modelo do produto. O lote da esteira está localizado abaixo da plataforma de caminhada, próximo ao pé de inclinação esquerdo composto das letras ED mais 11 numerais. EX: ED31110052019.
Minha esteira chegou e ja nao funciona...😒😒😒 q arrependimento... a minha é a concept 1.8
Como encaixar o painel?
Comprei uma Dream Fitness CONCEPT 2.5 - Esteira Eletronica
BIVOLT, Preto. Com pouquíssimo uso, simplesmente parou de funcionar. Ainda estamos pagando e o produto não funciona mais.
Ontem entrei em contato com a autorizada mais próxima, que fica em, Vitória da Conquista, fui informada que eu teria que pagar para eles virem ver qual o problema da esteira para acionar a garantia, e essa visita ainda teria que ser agendada. Que tipo de garantia é essa??? Enviei e-mail para Dream Fitness, sem resposta. Estamos entrando no 5º mês de uso da esteira, somos apenas quatro pessoas na casa, se todos fizeram uma hora por dia, foram poucas horas de uso. Estava caminhando a esteira parou. Não imaginei que estaria comprando uma esteira descartável, pagamos R$ 2.415,44. Descartável caro, hein?
Francamente péssima experiência.
Comprei mas ta muito rápida. Alguém teve isso?
A minha só fica inclinada, mesmo no nivel mais baixo, tem alguma forma de deixar ela 100% plana?? @produtosdream
Bom dia snehora Rafaela, espero que esteja tudo bem com você! Nossas esteiras Dream não fica 100% plana, mesmo no nível mais alto ela fica um pouco inclinada Qualquer dúvida, permanecemos a sua disposição.
Eu compre o a energy 2.1 mas quando a emenda da.lona passa pela parte de.plastico da.frente, faz um barulhinho. Isso não é normal.ne gente? O.que tenho.que fazer? Tô preocupada
Chame por Deus ou faça como eu, judicialize e tente reaver seu dinheiro!!
Quanto de espaço ela ocupa quando fechada?
Bom dia senhor Marcos, as esteiras da linha 1.8 ocupam quando fechadas (CLA) 73X60X165 cm.
Qualquer dúvida estamos a disposição! =D
@@produtosdream Obrigado por responder, eu tenho um lugar certinho pra ela kkk.
Disponho@@marcosmartins1416, ficamos felizes por isso! Abraços.☺
Acabei de comprar a modelo speed tomara q eu não me arrependa
Ela é boa?
Estou aqui com a minha parada (com pouco tempo de uso) ela esquenta e para sozinha, um lixo!!!
Todo mundo falando mau. Assim fica difícil comprar uma.
Então kkkkkkk e não vo mais compra iso kkkk
Se alguém já se deparou com esse problema e conseguiu resolver, gostaria que alguém me falasse se resolveu em casa mesmo.
Olá Sra. Maria, lamentamos pelo ocorrido. Pedimos a gentileza de enviar um e-mail relatando o problema com sua esteira e anexando a cópia da sua nota fiscal de compra para sac@sacfitness.com.br, para darmos seguimento em seu atendimento.
Comprei dia 07 de agosto e recebí agora dia 24 de setembro de 2023, comecei a usar e de repente parou de vez. Vou entrar em contato com o vendedor prá ver o que acontece.
Olá Sra Maria, lamentamos pelo ocorrido. Pedimos a gentileza de enviar um e-mail relatando o problema com sua esteira e anexando a cópia da sua nota fiscal de compra para sac@sacfitness.com.br, para darmos seguimento em seu atendimento.
Oi, como zera o tempo no painel?
Olá, espero que esteja tudo bem com você! Para reiniciar o aparelho e necessário retirar a chave de segurança e colocar novamente, assim seu aparelho reinicia.
Alguém já comprou? Vale a pena?
Também quero saber.
Eu comprei só tô esperando chegar
@@rayanesousa123 , depois poste aqui sua experiência. Estou querendo saber opiniões para comprar também.
@@katiatavares6607 ok assim que chegar eu te falo se é boa ou n
@@katiatavares6607 minha esteira chegou eu achei ela muito boa o único problema é q ela faz barulho
Comprei uma 1.8 usei ela uma vez,ela apresento um defeito ,na hora q ue ligo ,ela desliga .O q pode ter acontecido, alguém mim der uma opinião.
Oq vc fez?
Opinião sincera: joga no lixo! É uma porcaria essa esteira ! A minha fiz questão de tirar o motor....o resto levei na sucata.
Não faz barulho não, a minha é concept 1.8
ainda funciona ?
Comprei a 1.8. Meu Deus!!! Poucos meses de uso e parece uma carroça. Um suporte para água que é impossível colocar uma garrafa d'água. A lona que vai desalinhando durante a caminhada é você tem que ir pisando torto para colocar de volta ao centro. E o barulho dos parafusos que já estão com folga. Peso 30 a menos do que a capacidade máxima da esteira e nunca passei dos 9km/h. É um lixo. Eu estava ciente que, pelo preço, não poderia esperar um produto com muita qualidade. Mas eu não esperava uma qualidade tão baixa.
Medoooo acabei de comprar ela
Só não pode esquecer de lubrificar aí você não vai ter problema nenhum
Me fala já usou? está funcionando direitinho. Vi muitos comentários contra.
Esteira muito ruim fica parando do nada
Olá senhor Jonatha, favor enviar um e-mail para sac@sacfitness.com.br, dando maiores detalhes sobre o problema e com a sua nota fiscal de compras em anexo.
Eu comprei e menos de dois meses está dando barulho no rolamento, já entrei em contato com o SAC e nada.
Chame por Deus ou faça como eu, judicialize e tente reaver seu dinheiro!!
O meu é o modelo elíptico pato. Você começa a andar e ele fica quém quém quém.
Barulhenta e sai cheiro de fumaça
Infelizmente comprei uma esteira da marca a menos de um ano, dream fitness Black edition 1.8, fiz todas as manutenções descritas no manual e mesmo assim o motor travou! Decepcionado com a marca dream fitness!
Olá senhor Sidney, você pode consultar em nosso site se possuímos técnico credenciado em sua cidade ou próxima, basta seguir o link abaixo:
www.dream.com.br/institucional/localize-uma-assistencia-tecnica
Pode fazer contato direto com o técnico.
a cada 10, 1 fala que é boa. Acho que tá na hora dessa empresa mudar de atividade
Comprei uma, chegou, não funciona, nem ligou
Se colocou a chave de segurança ?
?
Querem um conselho de quem comprou e arrependeu amargamente?! NÃO COMPREM!!
A minha ja deu defeito duas vezes em pouco tempo de uso.
É só um conselho que gostaria de ter recebido.
Olá, lamentamos pelo ocorrido. Pedimos a gentileza de enviar um e-mail relatando o problema com sua esteira e anexando a cópia da sua nota fiscal de compra para sac@sacfitness.com.br, para darmos seguimento em seu atendimento.
@@produtosdreamtem como deixar ela 100% plana?
Bom dia snehora Rafaela, espero que esteja tudo bem com você! Nossas esteiras Dream não fica 100% plana, mesmo no nível mais alto ela fica um pouco inclinada Qualquer dúvida, permanecemos a sua disposição.
Comprei essa 1.8. Não recomendo. Logo no inicio ela ficava derrapando e quase provocava acidentes. Regulei a lona mas ainda assim no meio da caminhada ou corrida ela derrapava e quase me derrubava. Se usar por mais de uma hora ela trava completamente.
Vc lubrificou a sua com silicone? Dizem que tem que lubirifcar ela direto. Estou em dúvida se compro uma dessa.
@@natyanna7923 lubrifiquei sim. A cada 8 horas de uso conforme recomendação do fabricante. A minha parou de vez. Não recomendo.
@@FernandoCamposDigital Pior que estou querendo comprar uma pior que essa, que é a Dream concept 1600 motor 1.6, pois é a mais barata que encontrei.... Você não vai levar a sua na assistência técnica ? Tem lugares que consertam . Eu vou comprar a minha já sabendo que vai quebrar, porém, vou ter que arriscar assim mesmo, porque cismei que quero uma esteira. Kkkkk
@@natyanna7923 Moro em cidade pequena e aqui ninguém conserta esteira. Pesquisei uma placa de comando nova no Mercado Livre e achei por R$170. Estou pensando em comprar e trocar pra ver se resolve mas vai ser um tiro no escuro porque não tenho certeza do defeito. A assistência mais próxima é a uns 200km.
Realmente uma porcaria n compre tô com uma aqui em casa n presta n usei nem uma vez fica travando
Chame por Deus ou faça como eu, judicialize e tente reaver seu dinheiro!!
O meu é o modelo elíptico pato. Você começa a andar e ele fica quém quém quém.
A minha também porém só você aperta a lona que já resolve
A minha não durou 2 meses. Pifou...uma porcaria....porcaria das porcarias! S e quiser um problema é só comprar uma dessas....!!!!
Péssima. Não funciona
Não comprem e de péssima qualidade não consigo usar mais q 15 min desde de q comprei , ela esquenta e para de funcionar
Olá senhor Alessandro! Lamentamos pelo ocorrido. Pedimos a gentileza de enviar um e-mail relatando o problema com sua esteira e anexando a cópia da sua nota fiscal de compra para sac@sacfitness.com.br, para darmos seguimento em seu atendimento.
PÉSSIMOS PRODUTOS!! QUALIDADE PÉSSIMA ALÉM DO DESCASO COM O CONSUMIDOR, NÃO RESPONDEM E-MAIL DE JEITO NENHUM! TRÁGICO! TENHO ATÉ UMA SUGESTÃO DE NOME PARA O ELÍPTICO QUE VOCÊS VENDEM: QUÉM, QUÉM! O ELÍPTICO DO PATO! BARULHO DANADO!!
Coloquei um comentário aqui há dois meses falando da péssima qualidade do produto. No entanto, consegui resolver administrativamente o meu problema, eles devolveram o dinheiro da compra e agora está tudo certo! Muito difícil conseguirmos essas coisas nesse tempo que vivemos. Então deixo aqui o meu registro de reconhecimento da honestidade da empresa, contudo, reitero a necessidade de aprimorar a qualidade do produto, pelo menos do elíptico.
No primeiro dia fui olhar pra baixo e fiquei com injou e tonto
Não comprem essa marca é uma porcaria , comprei paguei 2.500 reias estragou no segundo uso ,arrependimento 🤬
Chame por Deus ou faça como eu, judicialize e tente reaver seu dinheiro!!
O meu é o modelo elíptico pato. Você começa a andar e ele fica quém quém quém.