Такие ситуации бывают не только с бытовой техникой. С автосервисами то же самое)) А автору спасибо большое за видео! Смотрю ролики для общего развития (люблю поковыряться в технике, не за деньги)
Здравствуйте. И вам спасибо за комментарий! Да, вы правы, таких ситуаций везде хватает... Лично меня очень расстраивает подобное отношение некоторых СЦ к людям. Это бросает тень на все сервисы.
Да, четверть ремонтов после "ремонта". Часто сам клиент сперва в машине поковыряется и вот так вот соберёт. Я в таком случае к сумме ремонта добавляю "устранение последствий неквалифицированного ремонта". Спасибо вам! Даешь цивилизованный и прозрачный сервис! ✊
Здравствуйте. Да, часто сами владельцы без понимания процесса лезут в свою КМ и всё ломают. В данном случае так КМ выглядит после обращения в сервис, за такую работу ещё и с человека деньги взяли... Так точно быть не должно.
Сейчас так "работают" многие, список слишком длинный получается. Нам проще качественно и прозрачно делать свою работу и этим привлекать новых клиентов, удерживать старых.
@@DoktorKofemashin я думал, что эта болезнь в основном в Москве распространена, а вы на слуху и к первым идут к вам. Как в Калининграде к @kofemaster, если Екатеринбург, то @DoktorKofemashin.
Здравствуйте, у меня такая же кофемашина, перестал работать сенсор но только с правой стороны. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема? Спасибо
Здравствуйте скажите пожалуйста именно на этой модели после скольки чашек кофе набирается поддон водой?У меня после 5 чашек пол поддона это нармально? Спасибо
Здравствуйте. Всё зависит от того, какое зерно вы используете, делаете просто кофе или капучино... Если есть подозрение на неисправность КМ, рекомендую обратиться в специализированный СЦ за диагностикой и ремонтом.
Добрый день ! В нашем городе к сожалению нет ремонта Кофе машин, poco baristadelux, долго стояла без дела, после запуска не подает молоко через кувшин, а так же не подает горячую воду через носик. По вашей инструкции здесь разобрал кофе машину, подскажите пожалуйста что необходимо проверить. Благодарю 👍
Сама кофе машина кофе делает. Если нажимаем сделать кофе с молоком, пыхтит когда должно быть молоко, потом спокойно наливает кофе. Аналогичного, когда наживаем подачу горячей воды, пыхтит парит а воды нету.
Здравствуйте. К сожалению, я дистанционно вам помочь не смогу. КМ необходимо разобрать и осмотреть. Сама КМ запускается в разобранном виде. В домашних условиях вы не сможете этого сделать.
Подскажите кофемашина Saeco, при включении начинает греть воду бойлер и не включает помпу для промывки и дальше просит заполнить водой систему, но система с водой, помпа работает отдельно от 220, и через меню администратора включается работать, в чем может быть причина счетчик, бойлер все почищено, может дело в плате?
Добрый день . Попрошу совет. Кофеварка Botti модель JA502 нагревает воду, но не подаёт и выключается. Для диагностики снял нижнюю крышку, но верхнюю не могу снять,поскольку мешает переключатель режима работы кофеварки. Может подскажете, как без поломки снять переключатель режима работы.Заранее благодарен
Здравствуйте. В вашей ситуации необходимо обратиться в специализированный СЦ за диагностикой и ремонтом. А уж что в КМ сломано, покажет только диагностика.
Здравствуйте уважаемый доктор. У меня точно такая же кофемашина. Последнее время появилась проблема. Под поддоном, на столе появляется вода. Раньше этого не было. Сам поддон целый, трещин нет. Поменял уплотнительные кольца на заварочном блоке и сзади, под крышкой есть дюза с тремя уплотнительными кольцами. Купил и поставил новую дюзу. Но все равно вода появляется, появляется под поддоном на столе. Не могли бы подсказать, в чем дело? Причём, вода чистая, не кофейного цвета. Спасибо.
Здравствуйте. Так вы разберите КМ и запустите. Так вы сможете увидеть, откуда подтекает вода. Я, не видя вашу КМ, точно не смогу ответить на ваши вопросы дистанционно.
Здравствуйте. Если вы опытный мастер по ремонту КМ и сумеете правильно провести диагностику и выявить проблему, то да, вы сможете исправить это самостоятельно.
Здравствуйте. Со мной ни как не связаться. Если у вас есть вопросы по запчастям, можете написать нам на почту: info@service-cm.ru Наш специалист по запчастям вам поможет. А вот консультации по ремонтам мы не даём.
Доброе время суток. На такой же кофемашине не работают сенсорные кнопки слева, иногда сами переключают профили... В чем может быть проблема и как её устранить? Очень надеюсь на ответ! Заранее спасибо.
Здравствуйте. Если вы, видя КМ, не знаете, почему на ней не работают кнопки, то мне то тоже это неизвестно) Нужно разбирать КМ и проводить профессиональную диагностику.
Норм чо. Столкнулся с мастерами с.......а. Покупал б.у. машинку но не суть. Пришла текёт и не работает. Отдал - текёт и не работает. Сделали. Замена трубки до помпы. Норм содрали. Работает но жесть. Шумит и текёт. Я претензию. Мне - работает же. 😅😅😅 Если что не устраивает ещё поремонтируем за отдельную плату.
Здравствуйте. И такое тоже бывает... К сожалению, в данной ситуации мало что можно сделать. Я бы рекомендовал запросить возврат денежных средств в полном объёме за некачественный ремонт. Ну и искать другой сервисный центр.
прежде чем отдавать свою технику в какой-либо сервис - шерстите по отзывам что это за сервис, есть ли отчеты их работ(видеоролики и т.д.). И не отдавайте в сервис где работают не русские мастера. В 90% случаев у вас все хорошее поснимают, поставят убитое, да и еще обдерут как липку.
Здравствуйте. Полностью с вами согласен! Перед тем, как отдавать КМ в сервис, хотя-бы отзывы необходимо почитать. К сожалению, сейчас очень много мошенников развелось...
8:00 наверное в официальный центр они и обращались а потом все удивляются, почему в сц не несут. на хороших мастеров попасть - надо иметь большую удачу. 13:39 а вы незаметно и быстро исправились PS а за х****й ремонт они не потребовали возврат, т.к. большинство мастерских берет машины в заложники и в лучшем случае ломает и/или сдает со старыми запчастями
Здравствуйте. К сожалению, подробностей ситуации я не знаю. В целом- конечно жалко клиента! В рукожопости непрофессиональных мастеров клиент точно не виноват...
Респект и уважение к ВАМ за Ваше отношение и любовь к своей работе!
Благодарю! Всегда стараюсь выполнять свою работу на самом высоком уровне. И мне приятно и клиент доволен и КМ работает)
Такие ситуации бывают не только с бытовой техникой. С автосервисами то же самое))
А автору спасибо большое за видео! Смотрю ролики для общего развития (люблю поковыряться в технике, не за деньги)
Здравствуйте. И вам спасибо за комментарий! Да, вы правы, таких ситуаций везде хватает... Лично меня очень расстраивает подобное отношение некоторых СЦ к людям. Это бросает тень на все сервисы.
Да, четверть ремонтов после "ремонта". Часто сам клиент сперва в машине поковыряется и вот так вот соберёт. Я в таком случае к сумме ремонта добавляю "устранение последствий неквалифицированного ремонта".
Спасибо вам! Даешь цивилизованный и прозрачный сервис! ✊
Здравствуйте. Да, часто сами владельцы без понимания процесса лезут в свою КМ и всё ломают. В данном случае так КМ выглядит после обращения в сервис, за такую работу ещё и с человека деньги взяли... Так точно быть не должно.
А вы чёрный списочек таких "сервисов" сделайте. Хотя, конечно, здесь всё от конкретного человека зависит.
Сейчас так "работают" многие, список слишком длинный получается. Нам проще качественно и прозрачно делать свою работу и этим привлекать новых клиентов, удерживать старых.
@@DoktorKofemashin я думал, что эта болезнь в основном в Москве распространена, а вы на слуху и к первым идут к вам.
Как в Калининграде к @kofemaster, если Екатеринбург, то @DoktorKofemashin.
Эта "болезнь" у нас по всей стране видимо... Печально всё это!
Здравствуйте, у меня такая же кофемашина, перестал работать сенсор но только с правой стороны. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема? Спасибо
Вам Спасибо!!!
Здрастуйте. Пожалуйста дайте совет, такая же машина. Ошибка пишет: Подсоедините носик подачи воды? Спасибо..
Здравствуйте. А с чего вы взяли, что это ошибка? КМ пишет то, что вы должны сделать. Так попробуйте в неё кран вставить.
Спасибо больше!
Здравствуйте скажите пожалуйста именно на этой модели после скольки чашек кофе набирается поддон водой?У меня после 5 чашек пол поддона это нармально? Спасибо
Здравствуйте. Всё зависит от того, какое зерно вы используете, делаете просто кофе или капучино... Если есть подозрение на неисправность КМ, рекомендую обратиться в специализированный СЦ за диагностикой и ремонтом.
Добрый день !
В нашем городе к сожалению нет ремонта Кофе машин, poco baristadelux, долго стояла без дела, после запуска не подает молоко через кувшин, а так же не подает горячую воду через носик. По вашей инструкции здесь разобрал кофе машину, подскажите пожалуйста что необходимо проверить.
Благодарю 👍
Сама кофе машина кофе делает.
Если нажимаем сделать кофе с молоком, пыхтит когда должно быть молоко, потом спокойно наливает кофе.
Аналогичного, когда наживаем подачу горячей воды, пыхтит парит а воды нету.
Здравствуйте. К сожалению, я дистанционно вам помочь не смогу. КМ необходимо разобрать и осмотреть. Сама КМ запускается в разобранном виде. В домашних условиях вы не сможете этого сделать.
Да респект
Подскажите кофемашина Saeco, при включении начинает греть воду бойлер и не включает помпу для промывки и дальше просит заполнить водой систему, но система с водой, помпа работает отдельно от 220, и через меню администратора включается работать, в чем может быть причина счетчик, бойлер все почищено, может дело в плате?
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста какой смазкой смазываете пластиковую шестерню в кофемолке , в приводе от двигателя ?
Здравствуйте. Эта деталь смазывается специальной смазкой для редукторов. В крайнем случае, можно смазать обычным Литолом.
Добрый день . Попрошу совет. Кофеварка Botti модель JA502 нагревает воду, но не подаёт и выключается. Для диагностики снял нижнюю крышку, но верхнюю не могу снять,поскольку мешает переключатель режима работы кофеварки. Может подскажете, как без поломки снять переключатель режима работы.Заранее благодарен
Здравствуйте. Это китайская кофеварка, мы такие не ремонтируем. К сожалению, не смогу вам помочь.
Добрый день. Подскажите что делать или куда сдать , привключении не нагревается вода и пишет обратитесь в сервис.
Здравствуйте. В вашей ситуации необходимо обратиться в специализированный СЦ за диагностикой и ремонтом. А уж что в КМ сломано, покажет только диагностика.
Подскажите. Кофе перемалывает, но потом выдаёт сообщение "Добавьте зёрна".
Здравствуйте уважаемый доктор. У меня точно такая же кофемашина. Последнее время появилась проблема. Под поддоном, на столе появляется вода. Раньше этого не было. Сам поддон целый, трещин нет. Поменял уплотнительные кольца на заварочном блоке и сзади, под крышкой есть дюза с тремя уплотнительными кольцами. Купил и поставил новую дюзу. Но все равно вода появляется, появляется под поддоном на столе. Не могли бы подсказать, в чем дело? Причём, вода чистая, не кофейного цвета. Спасибо.
Здравствуйте. Так вы разберите КМ и запустите. Так вы сможете увидеть, откуда подтекает вода. Я, не видя вашу КМ, точно не смогу ответить на ваши вопросы дистанционно.
@@DoktorKofemashin спасибо...
Добрый день , подскажите пожалуйста на экране такой кофемашины пишет,, обратитесь в сервис4,, это можно исправить самостоятельно?
Здравствуйте. Если вы опытный мастер по ремонту КМ и сумеете правильно провести диагностику и выявить проблему, то да, вы сможете исправить это самостоятельно.
Добрый день Как с вами связаться?
Здравствуйте. Со мной ни как не связаться. Если у вас есть вопросы по запчастям, можете написать нам на почту: info@service-cm.ru Наш специалист по запчастям вам поможет. А вот консультации по ремонтам мы не даём.
Доброе время суток. На такой же кофемашине не работают сенсорные кнопки слева, иногда сами переключают профили... В чем может быть проблема и как её устранить? Очень надеюсь на ответ! Заранее спасибо.
Здравствуйте. Если вы, видя КМ, не знаете, почему на ней не работают кнопки, то мне то тоже это неизвестно) Нужно разбирать КМ и проводить профессиональную диагностику.
Здравствуйте, у меня такая же проблема только в моей сенсор с права не работает. Если нашли причину поделитесь пожалуйста. Спасибо
Здравствуйте Saeco показывает мне что у меня нет воды в машине что может быть причина
Здравствуйте. Так диагностику проводить нужно. Возможно счётчик воды неисправен, а возможно емкостной датчик наличия воды менять нужно.
Спасибо за ответ👍
Норм чо. Столкнулся с мастерами с.......а.
Покупал б.у. машинку но не суть. Пришла текёт и не работает.
Отдал - текёт и не работает.
Сделали. Замена трубки до помпы. Норм содрали. Работает но жесть. Шумит и текёт.
Я претензию.
Мне - работает же. 😅😅😅
Если что не устраивает ещё поремонтируем за отдельную плату.
Здравствуйте. И такое тоже бывает... К сожалению, в данной ситуации мало что можно сделать. Я бы рекомендовал запросить возврат денежных средств в полном объёме за некачественный ремонт. Ну и искать другой сервисный центр.
прежде чем отдавать свою технику в какой-либо сервис - шерстите по отзывам что это за сервис, есть ли отчеты их работ(видеоролики и т.д.). И не отдавайте в сервис где работают не русские мастера. В 90% случаев у вас все хорошее поснимают, поставят убитое, да и еще обдерут как липку.
Здравствуйте. Полностью с вами согласен! Перед тем, как отдавать КМ в сервис, хотя-бы отзывы необходимо почитать. К сожалению, сейчас очень много мошенников развелось...
Это мошенники скорей всего которые мол делают все подряд
Здравствуйте. В принципе да, примерно так и есть...
8:00 наверное в официальный центр они и обращались а потом все удивляются, почему в сц не несут. на хороших мастеров попасть - надо иметь большую удачу.
13:39 а вы незаметно и быстро исправились
PS а за х****й ремонт они не потребовали возврат, т.к. большинство мастерских берет машины в заложники и в лучшем случае ломает и/или сдает со старыми запчастями
Здравствуйте. К сожалению, подробностей ситуации я не знаю. В целом- конечно жалко клиента! В рукожопости непрофессиональных мастеров клиент точно не виноват...