Derechos Básicos del Consumidor

La Ley Federal de Protección al Consumidor te protege como consumidor contra proveedores que NO respeten tus derechos al adquirir productos o contratar servicios.
¡Conócelos, consúltalos y hazlos valer! En Profeco te orientamos y defendemos.

[@arturomartinez2552]

Muy bien nos chingones!!! Este vídeo también me gustó!!! Aunque me gustaría que hicieran uno donde se diga cuánto tiempo se puede tardar en llegar a resolver o revisar un negocio que infringe las reglas en en interior del país. ( No todos podemos acudir al centro) .

[@alejandranewtonramirez3447]

Buenas tardes. Se requiere una NOM para certificar que los huevos de gallina libre de jaula realmente lo son. En México no hay una NOM que regule a los productores y les exija que cumplan los estándares de bienestar animal que corresponden. #TocaRegular

[@veronicamartinezsantamaria6323]

Hola buen día! Yo soy una persona de la 3 edad aquí donde viví nos quieren obligar a cambiar el medidor de agua y dicen que ellos tienen el derecho de decidir cuánta veces se cambie y yo a pagar vinieron a quitarlo y le dije que no porque el mío está bien y así lo quitaron, me enoje y lo regresaron pero grabaron toda mi casa y dijeron que eran orden de los dueños del agua, para saber quién soy, la compañía se llama província Juriquilla, yo no tengo para estar pagando cada que se les de la gana por favor orientenme que hacer.

[@ofeliabonilla2527]

Gracias, que buen servicio de PROFECO y tambien las magnificas recetas que nos comparte.

[@abrilhg]

Así es, Profeco es de mucha ayuda.

[@TheRMartz12]

PROFECO, ustedes dicen que tenemos derecho a información completa, clara, veraz y comprobable. Nada de esto parecen cumplir los productores del huevo libre de jaula y de libre pastoreo, pues sin una regulación de esos productos en México no hay forma de demostrar que se cumple con lo que ofrecen en las etiquetas. #TocaRegular

[@user-hm9cx2tn9f]

Para regresarme el monto de una pantalla por parte de la garantía me pide número de carta pero no se que es

[@dianamonserrathrosashernan7064]

Según ustedes nuestro derecho es tener seguridad y veracidad de lo que se nos vende. ¿Cómo pueden demostrarnos que el huevo libre de jaula y de libre pastoreo que se vende no usó para su producción el cruel y doloroso sistema de jaulas? En México no hay una NOM que regule a los productores y les exija que cumplan los estándares de bienestar animal que corresponden. #TocaRegular

[@blancaadame7247]

👍

[@marianac85]

Dicen en este video que la PROFECO se encarga de asegurar que los productos deben apegarse a las normas que les corresponden, ¿y qué sucede en el caso del huevo libre de jaula y de libre pastoreo si ni siquiera están regulados? ¿Cómo me pueden asegurar que se cumplieron los estándares internacionales de bienestar animal para producirlos? ¿Por qué dejan que las etiquetas nos engañen? #TocaRegular

[@estefaniamartinezfarias3609]

PROFECO, permite que los productores anuncien que venden huevos libres de jaula o de libre pastoreo, sin que haya una regulación, por lo cual no hay forma de validar que esta información sea certera #TocaRegular

[@alexandragalarza6234]

PROFECO, ustedes dicen que tenemos derecho a información completa, clara, veraz y comprobable. Nada de esto parecen cumplir los productores del huevo libre de jaula y de libre pastoreo, pues sin una regulación de esos productos en México no hay forma de demostrar que se cumple con lo que ofrecen en las etiquetas. #TocaRegular

[@paolasuarez1038]

Según ustedes nuestro derecho es tener seguridad y veracidad de lo que se nos vende. ¿Cómo pueden demostrarnos que el huevo libre de jaula y de libre pastoreo que se vende no usó para su producción el cruel y doloroso sistema de jaulas? En México no hay una NOM que regule a los productores y les exija que cumplan los estándares de bienestar animal que corresponden. #TocaRegular

[@martinc4867]

Dicen en este video que la PROFECO se encarga de asegurar que los productos deben apegarse a las normas que les corresponden, ¿y qué sucede en el caso del huevo libre de jaula y de libre pastoreo si ni siquiera están regulados? ¿Cómo me pueden asegurar que se cumplieron los estándares internacionales de bienestar animal para producirlos? ¿Por qué dejan que las etiquetas nos engañen? #TocaRegular