Hola. Hace dos años compré el sw100. Un caño!! Hasta ahora muy satisfecho con la compra. La barra de magnesio está en buen estado y el termotanque también, solo que por el sol y la lluvia la pintura quedó opaca así que compre un aerosol color cromo y un aerosol de barniz. Quedó como salido de fábrica. Solo un par de días al año en invierno tengo que encender la resistencia. Después todo bien. Una vez a la semana limpio los tubos
Hola buen dia! gracias por dejarnos saber cuál fue tu experiencia con nuestro equipo, trabajamos para brindar calidad y buen servicio pre y post venta. Saludos Te dejo el link de nuestra tienda para que observes las novedades que tenemos para ti! Saludos. enertik.com/ar/
Que pasa si a la entrada coloco un regulador de presión ya que el deposito de agua esta a 3 metros de de altura de calentador solar. Y que pasa si en el venteo del calentador coloco codos a 45 grados para poder sujetar a una pared para poder rebazar los 3 metros del tanque y no se vaya a doblar esta tuberia de venteo.
Hola @artc645! Respecto a tu primer pregunta; Para la entrada del calentador solar con un depósito de agua a 3 metros de altura, se recomienda instalar un tanque de pre-llenado. Este tanque regula la presión del agua, impidiendo sobre presión y asegurando un flujo adecuado, protegiendo el sistema. En relación a tu segunda pregunta; la forma correcta de instalar un venteo es colocar un caño en forma vertical u oblicua en alguna de las salidas destinadas para tal fin. Es importante instalar el venteo en forma vertical u oblicua en las salidas designadas. Además, un tanque de pre-llenado evita la necesidad de venteos largos, con un mínimo recomendado de 25-30 cm, simplificando la instalación y mejorando la eficiencia del sistema. Muchas gracias!
Hola, muy bueno y claro el vídeo, si se me permite quiero realizar una consulta. Hace algunos días por fallo de la red de agua dejó de entrar agua al tanque general y se agotó el agua caliente, la situación duró pocos minutos e inmediatamente llenamos el tanque de la vivienda y este el termosolar. Pero después de ésta situación el termosolar dejó de ser eficiente y comenzó a arrojar agua en forma permanente por el tuvo de venteo, baje unos cm el flotante del tanque de la vivienda dejó de perder agua por el tubo de venteo pero el termosolar ya no tiene la eficiencia anterior . Que puede haber ocurrido. No se rompió ningún tubo. Gracias
Hola @espora902 ! Cuando un termotanque solar empieza a arrojar agua por el tubo de venteo y pierde eficiencia después de una interrupción en el suministro de agua, pueden estar ocurriendo varias situaciones: 1 - Presión Excesiva,2 - Problemas con el Flotador o la Válvula de Entrada, 3 - Válvula de Seguridad,4 - Acumulación de Aire, 5 - Sedimentos o Bloqueos. En este sentido te recomendamos contactar a un técnico especializado. Muchas gracias!
Buenas! excelente video, super claro y didactico. Consulta, la espuma de poliuretano debe cambiarse tambien? tal vez volver a resellar? por otro lado las altas temperaturas del agua en el tanque pueden provocar daños en los O- Rings por lo cual haya que cambiarlos?
Hola Rodrigo, es posible que por acumulacion de sarro sumado a las altas temperaturas se puedan presentar fisuras en los O-Rings, es por ello que será necesario que los reemplaces. Con relación a la reposición de poliuretano, no es una práctica necesaria, por que la vida útil del termo esta considerando la durabilidad del aislante interno. Saludos
Hola, muy bueno el video. Tengo un termo solar, los 15 tubos de vidrio tienen una antigüedad de 7 años y medio, cual sería la vida útil real de dichos tubos (no del termo)? A momento funcionan perfectamente. Gracias, saludos.
Hola la consulta es sobre un tema que me preocupa mucho es de que cada vez que me voy a bañar tengo que purgar la cañería de agua caliente por qué no me sale en la ducha .te cuento de que por cada vez es desir de que tengo que subir al techo y desenroscar una doble unió y esperar de que salga bastante agua y. luego ajustarla y listo para bañarme . me podes dar una repuesta gracias un gran saludo muy atentamente Mario
Hola Mario, desconocemos las condiciones de instalación, pero te recomiendo que observes si el tanque atmosférico se encuentra por encima del tanque del termotanque y por allí toma aire tu sistema de salida del agua, puedes conversar con tu instalador seguro te dará una respuesta. saludos
Hola. Excelente tu video. Tengo la siguiente consulta: Tengo instalado un termotanque de otra marca, de 8 tubos, y después de un día de muchísimo calor, al momento de usar el agua, se produjo alguna rotura interna por el choque térmico cuando entró el agua fría. Pienso que no accionó la válvula de seguridad. Mi pregunta es ¿Cómo se hace para abrir el tanque, ya que no tiene bulones ni tornillos?
Hola @magdalenaaguirre7659! Lamentablemente no se puede desarmar. La recomendación que te tengo que hacer es que analices el reemplazo del mismo. Te dejo el link para que veas nuestros termotanques enertik.com/ar/categoria/solar-termica/page/2 Muchas gracias!
en un video en el 6:20 un tipo dijo que jamas deben poner la salida esa del tubo hacia arriba que escupe sobre la rosca que tiene arirba el boiler , que eso mismo que muestras pasa que se baña todo el tiempo de resuidos y entonces lo que el hacia era a la derecha a la salida del boiler unos 30 o 40 cm ahi ponia la salida del tubo de cobre para sacar los chubascos de agua
Hola, valoramos tu aporte, nosotros no recomendamos colocar un caño con desviación hacia la derecha, si bien es cierto que el agua puede caer sobre el tanque, sucede que el venteo evita que el termo implosione por la alta temperatura del agua, y es necesario dejar el paso libre con un tubo hacia arriba sin ningún tipo de obstrucción o desviaciones. saludos.
Buen video amigo., unas preguntas para que sirve la resistencia eléctrica??, todos los calentadores la traen?? , y para que sirven las tiras de metal que se ven en la punta de abajo del tubo??
Hola Victor, que bueno saber que nos miras en nuestro canal. Te comento que la resistencia eléctrica es un accesorio opcional que se vende por separado, con ella, podrás calentar el agua del termotanque en los días de baja o poca radiación solar. además, te explico que los tubos de los termotanques en el extremo inferior tienen un revestimiento de metal, cuya función es, si se decolora u opaca, señal de que el tubo perdió hermeticidad y debe ser reemplazado. Exitos.
Hola! Como estas @user-im3dr4px1q! La recomendación es que lo pueda ver un técnico que te pueda asesorar respecto al estado de tu producto. Muchas gracias!
Buen día Georgina, espero te encuentres bien. El agua con alto contenido de sodio puede dañar/corroer las paredes interna del tanque. Para subsanar este tipo de problemas es que los termos solares incluyen la barra de magnesio. Saludos!
hola una consulta si se tapan los filtros de las canillas con restos de magnesio o sarro del agua caliente no seria bueno ponerle un filtro de sedimentos a la salida esto me esta pasando con varios termos en un edificio
Hola muy buena información, me gustaría hacerles una consulta. ¿Después de un día de calor fuerte y el agua me sale tibia, esto viene pasando solo hace unos días... Que podría hacer? Comentar que antes en un día de no tanto calor salía muy caliente como era normal... Saludos y muchas gracias.
Hola! Buenos días Rene! Considero que pueden existir varias causas que pueden estar afectando. Con el fin de poder ayudarte, te invito a chatear con nosotros a través de www.enertik.com. Muchas gracias!
Hola Nicolás! que gusto es atenderte. Cuando se enciende ese comando en el display, significa que hay un problema eléctrico. Según el display es una fuga, tenes que revisar que la instalación eléctrica esté correcta. Si lo está, tendrias que revisar la resistencia y el sensor, puede ser que alguno de ellos esté funcionando indebidamente, este en corto o bien tenga una fuga. Para hacer un chequeo rápido, te recomiendo desconectar la resistencia de los bornes del controlador. y ver si desaparece, sino, probar con el sensor y verificar si desaparece. Si el problema persiste, tendrás que enviarlo al servicio técnico. Dejanos saber como te fue, saludos.
Hola...buenaa..consulta..respecto a los pesscadores....que pasa si conecto las entradas sin pescadores.....sin calentador electrico...las tomas inferiores ..agua caliente ..y agua fria.....el rendimiento se veria afectado..obiamente sprovechando toda la gravedad..y programando el controlador ..a medio tanwue para el agua fria..gracias..es un equipo de 300 litros de su empresa
Buen día Humberto, los pescadores sirven para captar el agua caliente que se encuentra en la parte superior del termotanque, si no lo instalas corres el riesgo que el agua que ingreses no sea la mas caliente, incluso agua fria. Gracias por comentar. Saludos!
Hola desde Córdoba! Cuando hablas de los O-ring, adviertes sobre la posibilidad que por su falla, se inunde la camara aislante, perdiendo así su función. Te consulto, si por ésta u otra causa el aislante se inundara, ¿cómo es posible secarlo y hacer que recupere su capacidad de aislación? Saludos, JL
Hola Jose Luis, lamento lo que sucede a tu termo, pero a grandes rasgos es complejo hacer que recupere la capacidad de aislación nuevamente. Pasa por determinar la cantidad de agua que se pudo haber filtrado y, solo a través de la evaporación podría secarse sin garantizar que quede en óptimas condiciones. Saludos
Hola Jose Luis, lamento lo que ha sucedido a tu termo, y lamentablemente no tenemos una solución para brindarte, dado que no es posible acceder a esa zona para secarlo en su interior. Te puedo ofrecer como una opción es que adquieras un nuevo tanque de repuesto de la misma capacidad, conservando la misma estructura y los tubos. Saludos
@@enertik Gracias por tu respuesta. Por lo pronto he abierto los laterales y coloque un par de "visera" de chapa galvanizada para evitar que la lluvia moje el aislante y esperar que el calor del verano lo seque. Si recupera, volveré a sellar y tapar los laterales, veremos! :)
Buenas tardes, mi termo respeta las alturas del vente y demás, y todos los días de sol tengo salida de agua casi permanente por el venteo (sin explosiones). El instalador me dice q tengo q usarlo más, pero se usa de manera normal. Desde ya gracias.
Buen día Tomas, puede ser que la altura del venteo esté justa y el agua al calentarse se expande y escapar por ahí, si es que no tenes ninguna bomba en la entrada o salida del termotanque solar. Para un mejor asesoramiento te pido que te comuniques a cualquiera de los números que figuran en nuestra web: enertik.ar/index Gracias por comentar. Saludos!
hola buenas tardes se instaló un termo tanque de 300 lts ,tengo el siguiente problema el venteo por parte lateral de que material se puede instalar para que soporte las temperatura este no tiene hilos solo un retenedor mas abajo tiene el lugar para instalar la resistencia
Hola, tengo un FOSET termotanque solar y después de la tercera varilla de magnesio, calienta el agua al lado contrario a la salida, qué debo hacer para sacarle el agua caliente?
Hola Pablo, es un gusto saludarte, te recomendamos que te asegures que los tubos no tienen sarro dentro, ocupando todo el espacio en el que debería estar el agua, tambien podeis fijarte si no le sacaron el pescador de agua caliente cuando cambiaron la barra de magnesio, son tips que debes evaluar con tu tecnico instalador de confianza. saludos
Hola muy buenas noches mi consulta es sobre el agua que desde hace un tiempo el agua sale blanca con espuma eso a qué se debe ? Según dicen que es algo llamado gricol o algo así de ante mano gracias
Hola Pablo, es un gusto saludarte! te comento que no hemos tenido situaciones como la que nos comentas, sin embargo te recomendamos hacerle el servicio y mantenimiento de rutina, para ello te dejo el link de esta tarea: th-cam.com/video/-68UnIlAw9g/w-d-xo.html, saludos
Mi consulta es: puedo reemplazar el sistema de controlador digital de resistencia eléctrica por el clásico que trae la resistencia con un termostato con perilla incorporado pequeño?
USTEDES EN CHILE TIENEN ALGO QUE SEA INTERIO INOX, EXTERIOR INOX , Y SOPORTE DE EL TERMO EN INOX ?? como el que sale de ejemplo en ese salon ? saludos desde Curico
Hola, que gusto atender tu consulta! Si, tenemos disponible termotanques de acero inoxidables atmosfericos y presurizados. te dejo el link de nuestra tienda online, allí podrás conocer las especificaciones técnicas y además ante una consulta, recibirás asesoría comercial personalizada para que lo puedas adquirir. Atmosféricos: enertik.com/cl/categoria/solar-termica/termos-solares-atmosfericos/ Presurizados: enertik.com/cl/categoria/solar-termica/termos-solares-presurizados/ Contactanos. saludos
Buendía disculpa tengo una pregunta ha causa de un problema con mi calentador mi pregunta en2 ocasiones no salio agua caliente cual sería el problema y cómo. Lo puedo solucionar gracias
Hola, que gusto saludarte! lamentamos lo que sucede con tu termotanque, debo recomendarte que contactes a un técnico de tu confianza para tener un diagnóstico sobre lo que le sucede, dado que a través de este canal es complejo evaluarlo. Exitos y saludos.
Hola buenas tardes! Ten go un termotanque solar marca sungreen al que tengo que cambiarle la resistencia eléctrica. EL problema es que la rosca està fusionada y en lugar de girar la rosca, gira todo el perno a la cual está anclada.
Que puede estar generando la evacuación de agua desde el estanque al exterior y el panel indica temperatura de 33 Celcius. El agua no está caliente. Tuve que cerrar la llave de paso de agua al estanque . Será eso correcto y que genera este problema. Por favor me puede ayudar. Gracias
Hola! Buenos días Sandra! Lo que comentas puede tener origen en varias causas. Te invito a chatear con nosotros a través de www.enertik.com. Muchas gracias!
Hola buen dia, que gusto tenerte en nuestro canal. Te dejo el link de nuestra tienda: enertik.com/ar/categoria/solar-termica/ , alli podras observar los termotanques solares, especificaciones técnicas, comprarlo pagando con tarjeta o transferencia ya hasta definir el transporte. No dudes en hablarnos para asesorarte si lo deseas. Saludos.
Hola en Quintana Roo con el agua del cenote ni con la brra de magnesio evitas la corrosion se oxida todo y fue en menos de 1 año que solucion se le puede hacer? Saludos
Buen dia Francisco, podes poner 2 barras de magnesio. Pero lo mejor que podes hacer si el agua es muy dura, es hacerle mantenimiento bastante seguido, para controlar las barras de magnesio y el sarro en el interior de el. Gracias por comentar. Saludos.
@@enertik Crees que si le pongo 1 barra de magnesio al mes podria evitar esto? Esque aparte del sarro y agua dura es el salitre que parece acido jaja aqui todo lo metal se pudre con el agua. Saludos
Saludos tengo una gran duda me instalaron un calentador solar un lío porque no caía agua había goteras y se puso una llave de paso en el boiler ok algunos problemas que ya se solucionaron, la duda en si o pregunta es el tuvo de venteo lo pusieron en la llegada de agua fría es correcto así? Gracias buen video
Buen dia Arturo, te pido que te comuniques a los siguientes números para poder brindarte un mejor asesoramiento: Tel: 0800-362-0041 /// 0341 332-1161 Chateá con nosotros: +54 9 341 3885148 Gracias por comentar. Saludos!
Hola Antonio, entendemos que has realizado todos los ajustes de la forma correcta y aun sigue la fuga, es necesario que el o-ring o los sellos antipolvo no estén deteriorados por efectos solares o por antigüedad, te dejo el link de nuestra tienda web, allí puedes ver las especificaciones de estos accesorios enertik.com/ar/ , saludos
Excelente video, una consult a, instalé el solar pero todavía no me he mudado. He notado en estos días de mucho sol que la temperatura llega a 93 grados y el agua se va por el venteo al hervir y cuando abro los grifos de agua caliente no sale. Luego de esto comienza a llenarse de nuevo el tanque y a la noche se regulariza la situación pero sale con mucho aire, esto es normal al no utilizarse todavía el sistema? Gracias
Buen dia Lucas, si no te has mudado lo más probable es que tengas aire en la cañeria todavía, podes asegurarte de sacar el aire de las cañerías, tambien asegurarte que el termotanque se llene a medida que se usa, porque si se vacía se puede meter aire por el pescador. Gracias por comentar. Saludos!
Cuando no está en uso podés taparlo con una media sombra y evitas esas explosiones de vapor y agua. En verano se puede tapar algunos tubos para que no explote. Saludos
Hola Buen video. Quisiera consultar sobre la entrada de agua fría. Antes llenaba el estanque muy rápido, ahora se demora mucho, creo q en algún lugar esta se tapando, quisiera saber como hacer esa mantentecion? Y si ustedes hacen manutención en la región de Valparaiso?
Buen día Francislene, te recomiendo que te comuniques a cualquiera de los números que figuran en nuestra pagina. enertik.cl/ Gracias por comentar. Saludos!
Hola @enrikph5466! La expulsión de agua fría por el tubo de venteo de un termotanque solar suele deberse a un exceso de presión en el sistema, causado por la expansión del agua caliente o por un sobrellenado del tanque. También puede ser producto de una válvula de retención defectuosa, una inclinación incorrecta del tubo de venteo o problemas en la circulación del agua. Estas situaciones permiten que el agua fría ingrese y sea expulsada antes de calentarse adecuadamente, lo que puede solucionarse revisando la presión del sistema, las válvulas y la correcta instalación del tubo de venteo. Saludos!
Hola, mi consulta es que mi termo tanque se enfría y al enchufar para que caliente el agua hace saltar la térmicas de la casa. Que seria lo que le pasa?
Hola Johana, que gusto saludarte! Te aconsejamos ponerte en contacto con tu técnico de confianza, pues, con lo que comentas, la resistencia puede haberse dañado, presumo que hay una fuga eléctrica en la línea de suministro, y está generando corto circuito. Por seguridad evita tocar el agua que sale del termo. Saludos.
Buenas mi termotanque desde ayer solo sale agua fria y el reloj que informa la temperatura dice que esta a 69 grados. que posible problema tenga. el equipo tiene 2 años capacidad 100 litros termotanque inoxidable D120 circuito abierto
Hola @734mo4full ! Puede haber varios problemas posibles. Te recomendamos en este caso que consultes con un instalador y/o servicio técnico de la marca. Muchas gracias!
Hola! Mi calentador funcionaba pero no tenía cubrepolvos y una como válvula en el tubo antes de la entrada de agua al termotanque, al finalizar el mantenimiento no salía agua caliente, revisaron desde el termotanque y la salida de agua caliente no tenía presión a qué podría deberse eso? Tiene alrededor de año y medio el calentador
Hola buen dia! Gracias por contactarnos, te comento que en base a lo que comentas, es probable que sean residuos de sarro en el caño de salida es decir sarro que se acumulo en la salida de agua caliente. Te recomendamos que le hagas el servicio a profundidad siguiendo los pasos que mostramos en este canal. saludos
Buenas noches, una pregunta los tubos de mi calentador solar tiene salitre que se le formó en la parte de afuera, por una gotera que tiene el tanque como puedo limpiarlos para quitar el salitre de afuera
Le recomiendo también instalar un ablandador de agua Enertik para mejorar el rendimiento del equipo, extender su vida útil y la vida útil de toda su grifería th-cam.com/video/OAcw21EesK4/w-d-xo.html
Hola Hector, debo indicar que no podríamos hacer afirmaciones sin observar el nivel del daño que tiene tu equipo, pero si es alto, a tal punto que ya pinchó el termo , la única solución es reemplazar el equipo y evaluar si tu zona es de alta salinidad en el ambiente y considerar uno de acero inoxidable para mayor durabilidad. Saludos.
Hola buen dia John, que gusto poder ayudarte! Te comento que después de verificar que el tubo no este quebrado/roto en los extremos, debes considerar el estado del O-ring o sello de silicona, es probable que con el paso del tiempo esté dañado. Te dejo el link de este accesorio para conozcas las especificaciones del mismo. enertik.com/ar/tienda/o-ring-de-silicona-para-termotanque-sw-os/ Después dejanos tu comentarios! saludos
Hola Enedino, buen dia, es un gusto atenderte, te dejare el link de nuestra tienda para que puedas ver las característica de nuestros termotanques (atmosfericos y presurizados ) y sus accesorios, si te interesa puedes hacer el pedido por ese mismo canal, si necesitas algo más no dudes en comentarnos. saludos enertik.com/ar/categoria/solar-termica/termotanques-solares-atmosfericos/ enertik.com/ar/categoria/solar-termica/termotanques-solares-presurizados/
Hola Jonathan, que gusto atenderte! Lamento lo que está sucediendo con tu termo. a través de este medio es complejo evaluar lo que sucede. Ahora te puedo recomendar que hagas una evaluación técnica del sistema eléctrico conectado a la resistencia, dado que, según lo que comentas, estaría haciendo corto circuito. Ante tal situacion, lo mas conveniente es ponerte en contacto con tu instalador de confianza y así evitar daños mayores. Exitos.
Holamjace un año que tengo el tanque solar en funcionamiento...nunca me funcionó bien, es más tengo el prellenado y le puso uniones de muchas reducciones y uniones para mí modo de ver innecesarias. Tiene una presurizadora de agua y no permite salir el agua caliente sola sin tener que apagarla. La válvula mezcladora ni poniéndola en 1 me deja de mezclar el agua. Necesito con urgencia alguien que sepa realmente instalarla...me podrían ayudar?
Hola buen día, lamentamos lo que te ha sucedido. Estamos acá para ayudarte. Te invito a chatear con nosotros a través de www.enertik.com, seguramente recibirás una solución a tu necesidad. Saludos.
Buen día Rubén, tenes que colocarle una barra de magnesio y revisarla con bastante frecuencia para cambiarla cuando haga falta. Gracias por comentar. Saludos!
Me instalaron un calentador en Abril de 15 tubos y al dia de hoy no es posible que me abastesca 2 servicios de agua caliente a primera hora de la mañana 7-8 AM, la persona que me instaló ya revisó valvula check, me cambió el termotanque y el jarro de aire tiene la altura correcta, que otra cosa podria ser?
Hola, buen dia ! ante tu consulta debo comentarte que probablemente esté mal configurado el tk8, y permita que se cargue el agua al mismo tiempo que se descarga, por eso se enfría y la segunda persona ya no tiene agua caliente como la primera. Para brindarte una mejor atención, si lo deseas, te invito a chatear con nuestro equipo técnico, seguramente al ampliar detalles sobre la configuración podremos brindarte una solución. Saludos enertik.com/ar/categoria/solar-termica/
Hola, estamos experimentando con un calentador de 100 litros, conectado a la red de agua potable domiciliaria (2 a 3 bar aprox), qué accesorios necesito para su óptimo desempeño? Son necesarias válvulas de alivio, prellenado o alguna otra...
Hola @JuanOmarSeguraMendez! Lo que te podemos recomendar es que hagas revisar el equipo por un instalador matriculado, que seguramente te realizará las recomendaciones correspondiente. Aprovecho para consultarte el termo tanque es de nuestra marca? Muchas gracias!
Hola saludos! te comento que para brindarte una asesoría debemos conocer al detalle su instalación, sin embargo; te recomendamos ponerte en contacto con tu tecnico instalador de confianza y verificar el estado del sensor del controlador. Gracias por contactarnos.
Los tubos se llenan de agua o solo algunos ?? En el mío al llenar se llenaron 3 y los otros no al llenarlo por primera vez y hasta se rompió uno. Y hace ruido como bomba de agua . Y calienta poca agua
Hola Martin, todos los tubos deben estar llenos de agua, caso contrario y en caso de que el tanque se queda sin agua puede provocar grietas tanto en los tubos como en el termotanque, produciendo que destile agua lo cual entorpece su función, por ello te recomiendo que lo hagas ver por tu instalador de confianza. saludos
Hola amigo recientemente instale el calentador solar para la casa, sucede que conforme se va utilizando el agua caliente va perdiendo la presión hasta salir solo un chorrito tienes alguna idea de porque pasa esto? El calentador es de graved puse baypas en el boiler Gracias
Buen día Oscar, lamentablemente tendríamos que inspeccionar la instalacion para darte una respuesta. Podes mandarnos un video de como esta realizada la instalacion el numero que figura en nuestra web. enertik.ar/index Gracias por comentar.
Hola. Les quería consultar si tuvieron algun caso de perdida de agua en alguna conexion de arriba y se mojaba el poliuretano, haciendo que el mismo se expanda y abolle el tanque interior, lo que hace que se generen grietas y no sirva mas el tanque. Les consulto porque me pasó tres veces. Tambien queria consultarles que utilizan para conectar los caños al equipo ? . Desde ya muchas gracias
Buen dia Cesar, lo que estás describiendo parecen ser errores de instalación, sobre todo a la hora de poner el venteo, o bien poco mantenimiento del tanque solar. si el agua es dura, puede ocasionar que el sarro tape la salida del venteo o que ataque el interior del tanque. Para un mejor asesoramiento podes comunicarte a cualquiera de nuestros números que figuran en nuestra página: enertik.com/ar/contacto/ Gracias por comentar. Saludos!
Buenas tardes Cristian, espero te encuentres bien! Habría que revisar que el diámetro de los orings sea el adecuado. Para un mejor asesoramiento te podes comunicar por los medios disponibles en nuestra web. Saludos!
Mi calentador solar no carga agua a pesar que le reemplaze la bomba solenoide y la sonda de marcado de temperatura. El técnico me dijo que se había bloqueado el controlador y según él lo desbloqueo, pero no pasó más de un día y sigue con el mismo problema. Espero su ayuda.
Hola Alejandro buen dia ! lamentamos lo que te está sucediendo, te propongo evaluar las siguientes condiciones: 1.- Verifica que el tanque de almacenamiento que alimenta el termo esté como máximo a 2 metros de altura sobre el termotanque, es probable que esté excediendo el nivel de flotación del agua. Luego nos comentas como te fue! Saludos.
Hola lo que me está sucediendo actualmente es que desborda el agua por el centro de gases cuando procedo al llenado del tanque. Tengo instalado un TK- 8 y muestra que está a un 75 % de capacidad y sale agua. Que puede ser? Gracias
Buen día Carlos, es difícil determinarlo sin mirar la instalacion y desconociendo la marca del termotanque, si te referis al venteo, cuando hablas del escape de gases, serciorate que este mas alto que el tanque de reserva. Si tenes una bomba presurizadora al ingreso, el termotanque tiene que ser presurizado, puede estar fallando el sensor del controlador. Para un mejor asesoramiento te pido que te comuniques a cualquiera de los números que figuran en nuestra web. enertik.com.ar/index
@@enertik la marca del termo solar es Colman, la parte eléctrica tiene instalado un TK-8. Sale agua por el venteo, mucha agua cuando procedo al llenado del tanque. El caño del venteo está por debajo del tanque de agua. En su momento lo habían dejado pñlaego pasando la altura del tanque de agua para que no pasará esto, pero cuando pusieron el tk8 lo cortaron.
Puede ser ese el motivo, no conozco la marca que mencionas. Para un mejor asesoramiento te pido que te comuniques a cualquiera de los números que figuran en nuestra web. enertik.com.ar/index Gracias por comentar. Saludos!
Hola MIca, buen dia, te comento que nuestra marca: Enertik, tiene una vida útil de más de 10 años y 2 años de garantía, es importante tener en cuenta el cuidado y mantenimiento preventivo del equipo como lo indicamos en el video, te dejo el link de nuestra tienda para que veas las especificones tecnicas, saludos enertik.com/ar/tienda/
MUY BIEN LA EXPLICACION. DISCULPEN MI COMENTARIO...NO ES POR ESTA EMPRESA.. CORROBORO QUE NO SIRVEN ESTE SISTEMA. """" ES MEJOR EL DE MANGUERAS NEGRAS"""" ...GRACIAS LA DEMOSTRACION...
Hola Victoria, es un gusto ayudarte. Para poder orientarte debo tener más detalles de tu instalación, es por ello que te invito a chatear con nuestro servicio técnico, te envio el link de la tienda, ubica el logo chatera con nosotros enertik.com/ar/ . Te esperamos. saludos
Hola Enedino, te puedo indicar que los tubos que comercializamos miden 58mm de diámetro y 1800mm de largo. Te dejo el link de nuestra tienda, allí puedes observar las características y si te interesan puedes hacer el pedido por ese mismo canal, saludos enertik.com/ar/tienda/tubo-de-vidrio-tricapa-58-x-1800-mm-para-termotanque/
Le realizo la siguiente consulta: tengo un termotanque solar heat pipe de 200 litros con el anodo de magnesio colocado en forma horizontal (termo de acero inoxidable de chapa 2 mm de espesor). El largo del termotanque interior es de 1.61 metros y el agua de la zona es muy dura. En un extremo está la resistencia eléctrica (para usarla cuando no hay sol) , y en el otro extremo va el anodo de magnesio. Originalmente vino con un anodo de 20 cm y el primer cambio de éste , al año de uso, el magnesio estaba totalmente disuelto y le cambié el anodo por otro de 60 cm, ya que viene con rosca de 3/4" y le coloqué un ánodo de magnesio que se usa en termotanques a gas o eléctricos. Quisiera saber si hay algún problema en cambiarlo la próxima vez por un ánodo de 1.10 metros, o sea más de 5 veces que el tamaño del original.
hola buen dia ! en este caso deberá consultar al fabricante del termotanque solar, ya que desconocemos las características técnicas de su termotanque solar. saludos
Buen dia, sin inspeccionar el termotanque, te puedo contestar lo siguiente, si se usa el agua caliente por la noche y se consume la mayoría de la capacidad, el agua se renueva, y si no tienen una resistencia eléctrica instalada en el, el agua va a salir fría, otro de los motivos puede ser que el tanque interno este roto y el agua haga contacto con el tanque externo dejando sin funcionar la aislación que existe entre los 2 tanques. Gracias por comentar. Saludos!
yo quiero limpiar los tubos... veo video que es de dia...creo deben estar calientes-....1) debo previo vaciar el tanque de toda agua... luego creo puedo sacar los tubos.. .. para cual debo poner algo de agua con detergente ya que debe estar re re repegago al orin...de goma.(mi termo solar los orin de goma blanca no vienen pegado como los nuevos sino se ponían a mano..al sacar tubos es muy posible que salgan juntos).......2)..debo sacar todos.... los tubos primero y limpiarlos por dentro, que seguro los míos deben tener sedimentos, ya que calientan poco.. y luego después de ponerlos .3)...para ponerles el agua... debo esperar que sea de noche... para evitar algún problema de rajadura por diferencia de temperatura... gracias
Buen día Dani, si, primero vacías el tanque, luego con un pulverizador le tiras agua con detergente y lo giras despacio hasta que se deslice, luego realizas la limpieza del tanque y de los tubos. Para prevenir algún tipo de rotura es como vos bien decis, tenes que evitar el choque térmico. por este motivo te recomiendo dejarlos a la sombra si es posible mientras realizas la limpieza o bien como vos decis, armarlo y llenarlo de noche. Gracias por comentar. Saludos!
Hola Manuel, puede ser por diversos motivos y esos casos es mejor verlo en el lugar. Si no identificas ninguna de las cusas que explica el video te sugiero contactar a un instalador con experiencia para que lo vea.
Buen dia Francisco, si, podemos ofrecerte cualquier parte, estructura, tanque o tubos de vidrio, siempre y cuando sea de la misma marca o no tengas que modificarlo. Gracias comentar. Saludos!
Muy buena informacion, las recomendaciones de mantenimiento y provision de repuesto son parte importante del valor del equipo.
Buen día Sergio, muchas gracias por comentar.
Saludos!
Hola. Hace dos años compré el sw100. Un caño!! Hasta ahora muy satisfecho con la compra. La barra de magnesio está en buen estado y el termotanque también, solo que por el sol y la lluvia la pintura quedó opaca así que compre un aerosol color cromo y un aerosol de barniz. Quedó como salido de fábrica. Solo un par de días al año en invierno tengo que encender la resistencia. Después todo bien. Una vez a la semana limpio los tubos
Hola buen dia! gracias por dejarnos saber cuál fue tu experiencia con nuestro equipo, trabajamos para brindar calidad y buen servicio pre y post venta. Saludos
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enertik.com/ar/
Muchas gracias por la información, valiosa, concisa y super importante.
Gracias a ti!
Fue de mucha ayuda su información
Excelente explicación, sigan asi👍
Hola muy buena la explicación
Hola @joseelgueta4040!!! Nos alegra saber que resulta de utilidad. Muchas gracias por comentar!
Gracias por la info, muy útil.
De nada!
Que pasa si a la entrada coloco un regulador de presión ya que el deposito de agua esta a 3 metros de de altura de calentador solar. Y que pasa si en el venteo del calentador coloco codos a 45 grados para poder sujetar a una pared para poder rebazar los 3 metros del tanque y no se vaya a doblar esta tuberia de venteo.
Hola @artc645! Respecto a tu primer pregunta; Para la entrada del calentador solar con un depósito de agua a 3 metros de altura, se recomienda instalar un tanque de pre-llenado. Este tanque regula la presión del agua, impidiendo sobre presión y asegurando un flujo adecuado, protegiendo el sistema. En relación a tu segunda pregunta; la forma correcta de instalar un venteo es colocar un caño en forma vertical u oblicua en alguna de las salidas destinadas para tal fin. Es importante instalar el venteo en forma vertical u oblicua en las salidas designadas. Además, un tanque de pre-llenado evita la necesidad de venteos largos, con un mínimo recomendado de 25-30 cm, simplificando la instalación y mejorando la eficiencia del sistema. Muchas gracias!
Muy buena información
Hola, muy bueno y claro el vídeo, si se me permite quiero realizar una consulta.
Hace algunos días por fallo de la red de agua dejó de entrar agua al tanque general y se agotó el agua caliente, la situación duró pocos minutos e inmediatamente llenamos el tanque de la vivienda y este el termosolar. Pero después de ésta situación el termosolar dejó de ser eficiente y comenzó a arrojar agua en forma permanente por el tuvo de venteo, baje unos cm el flotante del tanque de la vivienda dejó de perder agua por el tubo de venteo pero el termosolar ya no tiene la eficiencia anterior . Que puede haber ocurrido. No se rompió ningún tubo. Gracias
Hola @espora902 ! Cuando un termotanque solar empieza a arrojar agua por el tubo de venteo y pierde eficiencia después de una interrupción en el suministro de agua, pueden estar ocurriendo varias situaciones: 1 - Presión Excesiva,2 - Problemas con el Flotador o la Válvula de Entrada, 3 - Válvula de Seguridad,4 - Acumulación de Aire, 5 - Sedimentos o Bloqueos. En este sentido te recomendamos contactar a un técnico especializado. Muchas gracias!
Buenas! excelente video, super claro y didactico.
Consulta, la espuma de poliuretano debe cambiarse tambien? tal vez volver a resellar?
por otro lado las altas temperaturas del agua en el tanque pueden provocar daños en los O- Rings por lo cual haya que cambiarlos?
Hola Rodrigo, es posible que por acumulacion de sarro sumado a las altas temperaturas se puedan presentar fisuras en los O-Rings, es por ello que será necesario que los reemplaces.
Con relación a la reposición de poliuretano, no es una práctica necesaria, por que la vida útil del termo esta considerando la durabilidad del aislante interno. Saludos
Hola, muy bueno el video. Tengo un termo solar, los 15 tubos de vidrio tienen una antigüedad de 7 años y medio, cual sería la vida útil real de dichos tubos (no del termo)? A momento funcionan perfectamente. Gracias, saludos.
Hola! Buenos días! Nos alegra que te sean de utilidad! La vida útil máxima esta en 15 años. Muchas gracias!
Hola la consulta es sobre un tema que me preocupa mucho es de que cada vez que me voy a bañar tengo que purgar la cañería de agua caliente por qué no me sale en la ducha .te cuento de que por cada vez es desir de que tengo que subir al techo y desenroscar una doble unió y esperar de que salga bastante agua y. luego ajustarla y listo para bañarme . me podes dar una repuesta gracias un gran saludo muy atentamente Mario
Hola Mario, desconocemos las condiciones de instalación, pero te recomiendo que observes si el tanque atmosférico se encuentra por encima del tanque del termotanque y por allí toma aire tu sistema de salida del agua, puedes conversar con tu instalador seguro te dará una respuesta. saludos
Hola. Excelente tu video. Tengo la siguiente consulta: Tengo instalado un termotanque de otra marca, de 8 tubos, y después de un día de muchísimo calor, al momento de usar el agua, se produjo alguna rotura interna por el choque térmico cuando entró el agua fría. Pienso que no accionó la válvula de seguridad. Mi pregunta es ¿Cómo se hace para abrir el tanque, ya que no tiene bulones ni tornillos?
Hola @magdalenaaguirre7659! Lamentablemente no se puede desarmar. La recomendación que te tengo que hacer es que analices el reemplazo del mismo. Te dejo el link para que veas nuestros termotanques enertik.com/ar/categoria/solar-termica/page/2 Muchas gracias!
en un video en el 6:20 un tipo dijo que jamas deben poner la salida esa del tubo hacia arriba que escupe sobre la rosca que tiene arirba el boiler , que eso mismo que muestras pasa que se baña todo el tiempo de resuidos y entonces lo que el hacia era a la derecha a la salida del boiler unos 30 o 40 cm ahi ponia la salida del tubo de cobre para sacar los chubascos de agua
Hola, valoramos tu aporte, nosotros no recomendamos colocar un caño con desviación hacia la derecha, si bien es cierto que el agua puede caer sobre el tanque, sucede que el venteo evita que el termo implosione por la alta temperatura del agua, y es necesario dejar el paso libre con un tubo hacia arriba sin ningún tipo de obstrucción o desviaciones. saludos.
Buen video amigo., unas preguntas para que sirve la resistencia eléctrica??, todos los calentadores la traen?? , y para que sirven las tiras de metal que se ven en la punta de abajo del tubo??
Hola Victor, que bueno saber que nos miras en nuestro canal.
Te comento que la resistencia eléctrica es un accesorio opcional que se vende por separado, con ella, podrás calentar el agua del termotanque en los días de baja o poca radiación solar. además, te explico que los tubos de los termotanques en el extremo inferior tienen un revestimiento de metal, cuya función es, si se decolora u opaca, señal de que el tubo perdió hermeticidad y debe ser reemplazado. Exitos.
Consulto sobre el tanque de prellenado. Pierde agua, se traba el flotante. Como se puede solucionar eso o si dierectamente hay que cambiar el tacho?
Hola! Como estas @user-im3dr4px1q! La recomendación es que lo pueda ver un técnico que te pueda asesorar respecto al estado de tu producto. Muchas gracias!
Hola!! Q efectopuede terner sobre el termo tanque un agua con alto contenido de sodio??
Buen día Georgina, espero te encuentres bien. El agua con alto contenido de sodio puede dañar/corroer las paredes interna del tanque. Para subsanar este tipo de problemas es que los termos solares incluyen la barra de magnesio. Saludos!
Tengo un calentador de 16 tubos y tira agua por la salida del gua caliente , q se puede haser o como remplazo el empaque rojo
Hola Adrian! te invito a que chatees con nosotros en www.enertik.com.
hola una consulta si se tapan los filtros de las canillas con restos de magnesio o sarro del agua caliente no seria bueno ponerle un filtro de sedimentos a la salida esto me esta pasando con varios termos en un edificio
Buen día Marcos, espero te encuentres bien. Si, se puede colocar un filtro de sedimentos en la entrada del termo mas que en la salida. Saludos!
Hola muy buena información, me gustaría hacerles una consulta. ¿Después de un día de calor fuerte y el agua me sale tibia, esto viene pasando solo hace unos días... Que podría hacer?
Comentar que antes en un día de no tanto calor salía muy caliente como era normal...
Saludos y muchas gracias.
Hola! Buenos días Rene! Considero que pueden existir varias causas que pueden estar afectando. Con el fin de poder ayudarte, te invito a chatear con nosotros a través de www.enertik.com. Muchas gracias!
Hola mi controlador TK8A prendió una luz de creepage se debe a que la resistencia está dañada? Se coloco hace un año
Hola Nicolás! que gusto es atenderte. Cuando se enciende ese comando en el display, significa que hay un problema eléctrico. Según el display es una fuga, tenes que revisar que la instalación eléctrica esté correcta.
Si lo está, tendrias que revisar la resistencia y el sensor, puede ser que alguno de ellos esté funcionando indebidamente, este en corto o bien tenga una fuga.
Para hacer un chequeo rápido, te recomiendo desconectar la resistencia de los bornes del controlador. y ver si desaparece, sino, probar con el sensor y verificar si desaparece.
Si el problema persiste, tendrás que enviarlo al servicio técnico.
Dejanos saber como te fue, saludos.
Gracias. puede ocasionar algún problema que cambie el modelo de barra de magnesio que va sujeta al tanque por la que se coloca en el tubo de vació?
Buen día Neri, espero te encuentres bien. No, no vas a tener problemas en realizar el cambio de modelo. Saludos!
Hola...buenaa..consulta..respecto a los pesscadores....que pasa si conecto las entradas sin pescadores.....sin calentador electrico...las tomas inferiores ..agua caliente ..y agua fria.....el rendimiento se veria afectado..obiamente sprovechando toda la gravedad..y programando el controlador ..a medio tanwue para el agua fria..gracias..es un equipo de 300 litros de su empresa
Enertik
Buen día Humberto, los pescadores sirven para captar el agua caliente que se encuentra en la parte superior del termotanque, si no lo instalas corres el riesgo que el agua que ingreses no sea la mas caliente, incluso agua fria.
Gracias por comentar.
Saludos!
Hola desde Córdoba! Cuando hablas de los O-ring, adviertes sobre la posibilidad que por su falla, se inunde la camara aislante, perdiendo así su función. Te consulto, si por ésta u otra causa el aislante se inundara, ¿cómo es posible secarlo y hacer que recupere su capacidad de aislación?
Saludos, JL
Hola Jose Luis, lamento lo que sucede a tu termo, pero a grandes rasgos es complejo hacer que recupere la capacidad de aislación nuevamente. Pasa por determinar la cantidad de agua que se pudo haber filtrado y, solo a través de la evaporación podría secarse sin garantizar que quede en óptimas condiciones. Saludos
Hola Jose Luis, lamento lo que ha sucedido a tu termo, y lamentablemente
no tenemos una solución para brindarte, dado que no es posible acceder a esa zona para secarlo en su interior. Te puedo ofrecer como una opción es que adquieras un nuevo tanque de repuesto de la misma capacidad, conservando la misma estructura y los tubos. Saludos
@@enertik Gracias por tu respuesta. Por lo pronto he abierto los laterales y coloque un par de "visera" de chapa galvanizada para evitar que la lluvia moje el aislante y esperar que el calor del verano lo seque. Si recupera, volveré a sellar y tapar los laterales, veremos! :)
Buenas tardes, mi termo respeta las alturas del vente y demás, y todos los días de sol tengo salida de agua casi permanente por el venteo (sin explosiones). El instalador me dice q tengo q usarlo más, pero se usa de manera normal. Desde ya gracias.
Buen día Tomas, puede ser que la altura del venteo esté justa y el agua al calentarse se expande y escapar por ahí, si es que no tenes ninguna bomba en la entrada o salida del termotanque solar. Para un mejor asesoramiento te pido que te comuniques a cualquiera de los números que figuran en nuestra web:
enertik.ar/index
Gracias por comentar. Saludos!
hola buenas tardes se instaló un termo tanque de 300 lts ,tengo el siguiente problema el venteo por parte lateral de que material se puede instalar para que soporte las temperatura este no tiene hilos solo un retenedor mas abajo tiene el lugar para instalar la resistencia
Muy buen material
Buen día Cristian, muchas gracias por tu comentario.
Saludos!
Hola, tengo un FOSET termotanque solar y después de la tercera varilla de magnesio, calienta el agua al lado contrario a la salida, qué debo hacer para sacarle el agua caliente?
Hola Pablo, es un gusto saludarte, te recomendamos que te asegures que los tubos no tienen sarro dentro, ocupando todo el espacio en el que debería estar el agua, tambien podeis fijarte si no le sacaron el pescador de agua caliente cuando cambiaron la barra de magnesio, son tips que debes evaluar con tu tecnico instalador de confianza. saludos
Hola muy buenas noches mi consulta es sobre el agua que desde hace un tiempo el agua sale blanca con espuma eso a qué se debe ? Según dicen que es algo llamado gricol o algo así de ante mano gracias
Hola Pablo, es un gusto saludarte! te comento que no hemos tenido situaciones como la que nos comentas, sin embargo te recomendamos hacerle el servicio y mantenimiento de rutina, para ello te dejo el link de esta tarea: th-cam.com/video/-68UnIlAw9g/w-d-xo.html, saludos
Buenas tardes, tengo el tanque al nivel del piso de la terraza, que tipo de termo solar tendria que cololar?
Hola buen dia! según lo que comentas, considera colocar una bomba presurizadora, de esta forma podrás colocar un termotanque presurizado. saludos
Mi consulta es: puedo reemplazar el sistema de controlador digital de resistencia eléctrica por el clásico que trae la resistencia con un termostato con perilla incorporado pequeño?
Buen día Walter, espero te encuentres bien. Si, la resistencia puede accionarse de manera manual sin problemas. Saludos!
Hola qué tal .te quería preguntar ..sirve si el agua es de pozo..oh se echaría a perder más rápido por es sarro
Hola Charly, buen dia! te sugerimos que si usas agua de pozo, asegurate mínimamente que sea filtrada. saludos.
USTEDES EN CHILE TIENEN ALGO QUE SEA INTERIO INOX, EXTERIOR INOX , Y SOPORTE DE EL TERMO EN INOX ?? como el que sale de ejemplo en ese salon ? saludos desde Curico
Hola, que gusto atender tu consulta!
Si, tenemos disponible termotanques de acero inoxidables atmosfericos y presurizados. te dejo el link de nuestra tienda online, allí podrás conocer las especificaciones técnicas y además ante una consulta, recibirás asesoría comercial personalizada para que lo puedas adquirir.
Atmosféricos:
enertik.com/cl/categoria/solar-termica/termos-solares-atmosfericos/
Presurizados:
enertik.com/cl/categoria/solar-termica/termos-solares-presurizados/
Contactanos. saludos
Yo quiero ber como se hase el drenado del tanque
Buendía disculpa tengo una pregunta ha causa de un problema con mi calentador mi pregunta en2 ocasiones no salio agua caliente cual sería el problema y cómo. Lo puedo solucionar gracias
Hola, que gusto saludarte! lamentamos lo que sucede con tu termotanque, debo recomendarte que contactes a un técnico de tu confianza para tener un diagnóstico sobre lo que le sucede, dado que a través de este canal es complejo evaluarlo. Exitos y saludos.
Hola buenas tardes! Ten go un termotanque solar marca sungreen al que tengo que cambiarle la resistencia eléctrica. EL problema es que la rosca està fusionada y en lugar de girar la rosca, gira todo el perno a la cual está anclada.
Que puede estar generando la evacuación de agua desde el estanque al exterior y el panel indica temperatura de 33 Celcius. El agua no está caliente. Tuve que cerrar la llave de paso de agua al estanque . Será eso correcto y que genera este problema. Por favor me puede ayudar. Gracias
Hola! Buenos días Sandra! Lo que comentas puede tener origen en varias causas. Te invito a chatear con nosotros a través de www.enertik.com. Muchas gracias!
Muy bueno
Muchas gracias por comentar!
Saludos.
Buen dia disculpen algun calentandor solar que recomienden o alguna marca en general que tenga agua caliente incluso en dias nublados o lluviosos
Hola buen dia, que gusto tenerte en nuestro canal. Te dejo el link de nuestra tienda: enertik.com/ar/categoria/solar-termica/ , alli podras observar los termotanques solares, especificaciones técnicas, comprarlo pagando con tarjeta o transferencia ya hasta definir el transporte. No dudes en hablarnos para asesorarte si lo deseas. Saludos.
Hola en Quintana Roo con el agua del cenote ni con la brra de magnesio evitas la corrosion se oxida todo y fue en menos de 1 año que solucion se le puede hacer?
Saludos
Buen dia Francisco, podes poner 2 barras de magnesio. Pero lo mejor que podes hacer si el agua es muy dura, es hacerle mantenimiento bastante seguido, para controlar las barras de magnesio y el sarro en el interior de el.
Gracias por comentar.
Saludos.
@@enertik Crees que si le pongo 1 barra de magnesio al mes podria evitar esto?
Esque aparte del sarro y agua dura es el salitre que parece acido jaja aqui todo lo metal se pudre con el agua.
Saludos
Saludos tengo una gran duda me instalaron un calentador solar un lío porque no caía agua había goteras y se puso una llave de paso en el boiler ok algunos problemas que ya se solucionaron, la duda en si o pregunta es el tuvo de venteo lo pusieron en la llegada de agua fría es correcto así? Gracias buen video
Buen dia Arturo, te pido que te comuniques a los siguientes números para poder brindarte un mejor asesoramiento:
Tel: 0800-362-0041 /// 0341 332-1161
Chateá con nosotros: +54 9 341 3885148
Gracias por comentar.
Saludos!
Cómo reparar una fuga en el tubo ya cambie el empaque dos tres veces y no queda están bien puestos
Hola Antonio, entendemos que has realizado todos los ajustes de la forma correcta y aun sigue la fuga, es necesario que el o-ring o los sellos antipolvo no estén deteriorados por efectos solares o por antigüedad, te dejo el link de nuestra tienda web, allí puedes ver las especificaciones de estos accesorios enertik.com/ar/ , saludos
@@enertik gracias por la información espero que. Esto me ayude
Excelente video, una consult a, instalé el solar pero todavía no me he mudado. He notado en estos días de mucho sol que la temperatura llega a 93 grados y el agua se va por el venteo al hervir y cuando abro los grifos de agua caliente no sale. Luego de esto comienza a llenarse de nuevo el tanque y a la noche se regulariza la situación pero sale con mucho aire, esto es normal al no utilizarse todavía el sistema? Gracias
Buen dia Lucas, si no te has mudado lo más probable es que tengas aire en la cañeria todavía, podes asegurarte de sacar el aire de las cañerías, tambien asegurarte que el termotanque se llene a medida que se usa, porque si se vacía se puede meter aire por el pescador.
Gracias por comentar.
Saludos!
Cuando no está en uso podés taparlo con una media sombra y evitas esas explosiones de vapor y agua. En verano se puede tapar algunos tubos para que no explote. Saludos
Hola Buen video. Quisiera consultar sobre la entrada de agua fría. Antes llenaba el estanque muy rápido, ahora se demora mucho, creo q en algún lugar esta se tapando, quisiera saber como hacer esa mantentecion? Y si ustedes hacen manutención en la región de Valparaiso?
Buen día Francislene, te recomiendo que te comuniques a cualquiera de los números que figuran en nuestra pagina.
enertik.cl/
Gracias por comentar.
Saludos!
Porque en el tubo de venteo mi termo tanque expulsa agua fría? Xfavor podría aclarar esa duda
Hola @enrikph5466! La expulsión de agua fría por el tubo de venteo de un termotanque solar suele deberse a un exceso de presión en el sistema, causado por la expansión del agua caliente o por un sobrellenado del tanque. También puede ser producto de una válvula de retención defectuosa, una inclinación incorrecta del tubo de venteo o problemas en la circulación del agua. Estas situaciones permiten que el agua fría ingrese y sea expulsada antes de calentarse adecuadamente, lo que puede solucionarse revisando la presión del sistema, las válvulas y la correcta instalación del tubo de venteo. Saludos!
@@enertik gracias
Hola, mi consulta es que mi termo tanque se enfría y al enchufar para que caliente el agua hace saltar la térmicas de la casa. Que seria lo que le pasa?
Hola Johana, que gusto saludarte!
Te aconsejamos ponerte en contacto con tu técnico de confianza, pues, con lo que comentas, la resistencia puede haberse dañado, presumo que hay una fuga eléctrica en la línea de suministro, y está generando corto circuito. Por seguridad evita tocar el agua que sale del termo. Saludos.
Hola , como puedo desconectar mi termo tanque , porque filtra agua .saludos
Hola buen dia! te recomendamos que llames al instalador, por este medio no podríamos hacerte una recomendación al respecto. saludos
Buenas mi termotanque desde ayer solo sale agua fria y el reloj que informa la temperatura dice que esta a 69 grados. que posible problema tenga. el equipo tiene 2 años capacidad 100 litros termotanque inoxidable D120 circuito abierto
Hola @734mo4full ! Puede haber varios problemas posibles. Te recomendamos en este caso que consultes con un instalador y/o servicio técnico de la marca. Muchas gracias!
Hola! Mi calentador funcionaba pero no tenía cubrepolvos y una como válvula en el tubo antes de la entrada de agua al termotanque, al finalizar el mantenimiento no salía agua caliente, revisaron desde el termotanque y la salida de agua caliente no tenía presión a qué podría deberse eso?
Tiene alrededor de año y medio el calentador
Hola buen dia! Gracias por contactarnos, te comento que en base a lo que comentas, es probable que sean residuos de sarro en el caño de salida es decir sarro que se acumulo en la salida de agua caliente. Te recomendamos que le hagas el servicio a profundidad siguiendo los pasos que mostramos en este canal. saludos
Buenas noches, una pregunta los tubos de mi calentador solar tiene salitre que se le formó en la parte de afuera, por una gotera que tiene el tanque como puedo limpiarlos para quitar el salitre de afuera
Hola Miguel, puede limpiarlo con productos específicos para la remoción del sarro o usando vinagre y bicarbonato de sodio.
Le recomiendo también instalar un ablandador de agua Enertik para mejorar el rendimiento del equipo, extender su vida útil y la vida útil de toda su grifería th-cam.com/video/OAcw21EesK4/w-d-xo.html
Muchas Gracias por la información 😃😃😃😃
Que se debe hacer cuando el salitre esta dañando un costado del termotanque y ya esta goteando , que soluciónes podria tener ???
Hola Hector, debo indicar que no podríamos hacer afirmaciones sin observar el nivel del daño que tiene tu equipo, pero si es alto, a tal punto que ya pinchó el termo , la única solución es reemplazar el equipo y evaluar si tu zona es de alta salinidad en el ambiente y considerar uno de acero inoxidable para mayor durabilidad. Saludos.
Tengo una filtración en unos de los tubos en el termo tanque
Hola buen dia John, que gusto poder ayudarte!
Te comento que después de verificar que el tubo no este quebrado/roto en los extremos, debes considerar el estado del O-ring o sello de silicona, es probable que con el paso del tiempo esté dañado. Te dejo el link de este accesorio para conozcas las especificaciones del mismo.
enertik.com/ar/tienda/o-ring-de-silicona-para-termotanque-sw-os/
Después dejanos tu comentarios! saludos
Dónde puedo conseguir el puro termotanque
Hola Enedino, buen dia, es un gusto atenderte, te dejare el link de nuestra tienda para que puedas ver las característica de nuestros termotanques (atmosfericos y presurizados ) y sus accesorios, si te interesa puedes hacer el pedido por ese mismo canal, si necesitas algo más no dudes en comentarnos. saludos
enertik.com/ar/categoria/solar-termica/termotanques-solares-atmosfericos/
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Buenas noches una consulta, mi termotanque solar hace saltar la llave cuando arranca el calentamiento con la resistencia. cuál puede ser el problema?
Hola Jonathan, que gusto atenderte!
Lamento lo que está sucediendo con tu termo. a través de este medio es complejo evaluar lo que sucede. Ahora te puedo recomendar que hagas una evaluación técnica del sistema eléctrico conectado a la resistencia, dado que, según lo que comentas, estaría haciendo corto circuito.
Ante tal situacion, lo mas conveniente es ponerte en contacto con tu instalador de confianza y así evitar daños mayores. Exitos.
Holamjace un año que tengo el tanque solar en funcionamiento...nunca me funcionó bien, es más tengo el prellenado y le puso uniones de muchas reducciones y uniones para mí modo de ver innecesarias. Tiene una presurizadora de agua y no permite salir el agua caliente sola sin tener que apagarla. La válvula mezcladora ni poniéndola en 1 me deja de mezclar el agua. Necesito con urgencia alguien que sepa realmente instalarla...me podrían ayudar?
Hola buen día, lamentamos lo que te ha sucedido. Estamos acá para ayudarte. Te invito a chatear con nosotros a través de www.enertik.com, seguramente recibirás una solución a tu necesidad. Saludos.
Holaa ! Que pasa cuando el agua es salitrosa con partes de sal.
Buen día Rubén, tenes que colocarle una barra de magnesio y revisarla con bastante frecuencia para cambiarla cuando haga falta.
Gracias por comentar.
Saludos!
Me instalaron un calentador en Abril de 15 tubos y al dia de hoy no es posible que me abastesca 2 servicios de agua caliente a primera hora de la mañana 7-8 AM, la persona que me instaló ya revisó valvula check, me cambió el termotanque y el jarro de aire tiene la altura correcta, que otra cosa podria ser?
Hola, buen dia ! ante tu consulta debo comentarte que probablemente esté mal configurado el tk8, y permita que se cargue el agua al mismo tiempo que se descarga, por eso se enfría y la segunda persona ya no tiene agua caliente como la primera.
Para brindarte una mejor atención, si lo deseas, te invito a chatear con nuestro equipo técnico, seguramente al ampliar detalles sobre la configuración podremos brindarte una solución. Saludos
enertik.com/ar/categoria/solar-termica/
Puedo colocar un ánodo de sacrificio en cada tubo para así protegerlo mejor
Buen día Brian, no hay ningún inconveniente en colocarle una barra por tubo.
Gracias por comentar.
Saludos.
Hola buenas tardes,quería saber de que zonas eran,ya que me gustaría que pudieran controlar mi termotanque solar,muchas gracias
Buen día Sergio, somos de Rosario, Santa Fe Argentina. En nuestra web podes encontrar mas Información.
Gracias por comentar, saludos!
enertik.com.ar/
Hola, estamos experimentando con un calentador de 100 litros, conectado a la red de agua potable domiciliaria (2 a 3 bar aprox), qué accesorios necesito para su óptimo desempeño? Son necesarias válvulas de alivio, prellenado o alguna otra...
Hola Hector ¿su equipo es presurizadle (heat pipe) o atmosférico?
Mi termo se le sale el agua que puedo hacer para evitar la fuga de agua
Hola @JuanOmarSeguraMendez! Lo que te podemos recomendar es que hagas revisar el equipo por un instalador matriculado, que seguramente te realizará las recomendaciones correspondiente. Aprovecho para consultarte el termo tanque es de nuestra marca? Muchas gracias!
cómo saber por qué mi barra pipeta no calienta lo suficiente
Buenas...me figura lleno el tanque en el panel eléctrico pero no sale agua...que tengo que hacer?
Hola saludos! te comento que para brindarte una asesoría debemos conocer al detalle su instalación, sin embargo; te recomendamos ponerte en contacto con tu tecnico instalador de confianza y verificar el estado del sensor del controlador. Gracias por contactarnos.
Los tubos se llenan de agua o solo algunos ?? En el mío al llenar se llenaron 3 y los otros no al llenarlo por primera vez y hasta se rompió uno. Y hace ruido como bomba de agua . Y calienta poca agua
Hola Martin, todos los tubos deben estar llenos de agua, caso contrario y en caso de que el tanque se queda sin agua puede provocar grietas tanto en los tubos como en el termotanque, produciendo que destile agua lo cual entorpece su función, por ello te recomiendo que lo hagas ver por tu instalador de confianza. saludos
Hola amigo recientemente instale el calentador solar para la casa, sucede que conforme se va utilizando el agua caliente va perdiendo la presión hasta salir solo un chorrito tienes alguna idea de porque pasa esto? El calentador es de graved puse baypas en el boiler Gracias
Buen día Oscar, lamentablemente tendríamos que inspeccionar la instalacion para darte una respuesta. Podes mandarnos un video de como esta realizada la instalacion el numero que figura en nuestra web.
enertik.ar/index
Gracias por comentar.
Hola. Les quería consultar si tuvieron algun caso de perdida de agua en alguna conexion de arriba y se mojaba el poliuretano, haciendo que el mismo se expanda y abolle el tanque interior, lo que hace que se generen grietas y no sirva mas el tanque. Les consulto porque me pasó tres veces. Tambien queria consultarles que utilizan para conectar los caños al equipo ? . Desde ya muchas gracias
Buen dia Cesar, lo que estás describiendo parecen ser errores de instalación, sobre todo a la hora de poner el venteo, o bien poco mantenimiento del tanque solar. si el agua es dura, puede ocasionar que el sarro tape la salida del venteo o que ataque el interior del tanque. Para un mejor asesoramiento podes comunicarte a cualquiera de nuestros números que figuran en nuestra página:
enertik.com/ar/contacto/
Gracias por comentar.
Saludos!
Hola Soy Diego .. Dictan clases de termo solares ?
Buen día Diego, por el momento no hacemos clases de termotanques solares.
Gracias por comentar.
Saludos!
Que pasa cuando cambias los oring de los tubo y sigue perdiendo, ya se los cambie barias veces y no hay caso
Buenas tardes Cristian, espero te encuentres bien! Habría que revisar que el diámetro de los orings sea el adecuado. Para un mejor asesoramiento te podes comunicar por los medios disponibles en nuestra web. Saludos!
Mi calentador solar no carga agua a pesar que le reemplaze la bomba solenoide y la sonda de marcado de temperatura. El técnico me dijo que se había bloqueado el controlador y según él lo desbloqueo, pero no pasó más de un día y sigue con el mismo problema. Espero su ayuda.
Hola Gabriel! Para poder ayudarte de mejor manera te recomiendo que chatees con nosotros en www.enertik.com. Muchas gracias!!
Hola buen día
Mi tanque gotea por el tubo de desfogue todo el tiempo por qué pasa esto y yo pensaría que es agua caliente pero es fria
Hola Alejandro buen dia ! lamentamos lo que te está sucediendo, te propongo evaluar las siguientes condiciones:
1.- Verifica que el tanque de almacenamiento que alimenta el termo esté como máximo a 2 metros de altura sobre el termotanque, es probable que esté excediendo el nivel de flotación del agua. Luego nos comentas como te fue! Saludos.
Hola lo que me está sucediendo actualmente es que desborda el agua por el centro de gases cuando procedo al llenado del tanque. Tengo instalado un TK- 8 y muestra que está a un 75 % de capacidad y sale agua. Que puede ser? Gracias
Buen día Carlos, es difícil determinarlo sin mirar la instalacion y desconociendo la marca del termotanque, si te referis al venteo, cuando hablas del escape de gases, serciorate que este mas alto que el tanque de reserva. Si tenes una bomba presurizadora al ingreso, el termotanque tiene que ser presurizado, puede estar fallando el sensor del controlador.
Para un mejor asesoramiento te pido que te comuniques a cualquiera de los números que figuran en nuestra web.
enertik.com.ar/index
@@enertik la marca del termo solar es Colman, la parte eléctrica tiene instalado un TK-8. Sale agua por el venteo, mucha agua cuando procedo al llenado del tanque. El caño del venteo está por debajo del tanque de agua. En su momento lo habían dejado pñlaego pasando la altura del tanque de agua para que no pasará esto, pero cuando pusieron el tk8 lo cortaron.
Puede ser ese el motivo, no conozco la marca que mencionas. Para un mejor asesoramiento te pido que te comuniques a cualquiera de los números que figuran en nuestra web.
enertik.com.ar/index
Gracias por comentar.
Saludos!
@@enertik ok muchas gracias me voy a comunicar
Una pregunta me disen q los calentadores solares tienen caducidad ? Eso es sierto?
Hola MIca, buen dia, te comento que nuestra marca: Enertik, tiene una vida útil de más de 10 años y 2 años de garantía, es importante tener en cuenta el cuidado y mantenimiento preventivo del equipo como lo indicamos en el video, te dejo el link de nuestra tienda para que veas las especificones tecnicas, saludos enertik.com/ar/tienda/
Hola MIca, Respondida tu pregunta en el mensaje anterior, saludos (enertik.com/ar/tienda/)
MUY BIEN LA EXPLICACION. DISCULPEN MI COMENTARIO...NO ES POR ESTA EMPRESA.. CORROBORO QUE NO SIRVEN ESTE SISTEMA.
"""" ES MEJOR EL DE MANGUERAS NEGRAS"""" ...GRACIAS LA DEMOSTRACION...
Hola, mi termotanque solar, expulsa por primera vez agua, pero es fría?
Hola Victoria, es un gusto ayudarte.
Para poder orientarte debo tener más detalles de tu instalación, es por ello que te invito a chatear con nuestro servicio técnico, te envio el link de la tienda, ubica el logo chatera con nosotros enertik.com/ar/ .
Te esperamos. saludos
Los tubos de un calentador frecon pueden quedarle a cualquier termo tanque
Hola Enedino, te puedo indicar que los tubos que comercializamos miden 58mm de diámetro y 1800mm de largo.
Te dejo el link de nuestra tienda, allí puedes observar las características y si te interesan puedes hacer el pedido por ese mismo canal, saludos
enertik.com/ar/tienda/tubo-de-vidrio-tricapa-58-x-1800-mm-para-termotanque/
Le realizo la siguiente consulta: tengo un termotanque solar heat pipe de 200 litros con el anodo de magnesio colocado en forma horizontal (termo de acero inoxidable de chapa 2 mm de espesor). El largo del termotanque interior es de 1.61 metros y el agua de la zona es muy dura. En un extremo está la resistencia eléctrica (para usarla cuando no hay sol) , y en el otro extremo va el anodo de magnesio. Originalmente vino con un anodo de 20 cm y el primer cambio de éste , al año de uso, el magnesio estaba totalmente disuelto y le cambié el anodo por otro de 60 cm, ya que viene con rosca de 3/4" y le coloqué un ánodo de magnesio que se usa en termotanques a gas o eléctricos. Quisiera saber si hay algún problema en cambiarlo la próxima vez por un ánodo de 1.10 metros, o sea más de 5 veces que el tamaño del original.
hola buen dia ! en este caso deberá consultar al fabricante del termotanque solar, ya que desconocemos las características técnicas de su termotanque solar. saludos
Hola. Mi calentador es nuevo, el problema está en que el agua caliente no dura y por las mañanas sale helada. Que podría ser?
Buen dia, sin inspeccionar el termotanque, te puedo contestar lo siguiente, si se usa el agua caliente por la noche y se consume la mayoría de la capacidad, el agua se renueva, y si no tienen una resistencia eléctrica instalada en el, el agua va a salir fría, otro de los motivos puede ser que el tanque interno este roto y el agua haga contacto con el tanque externo dejando sin funcionar la aislación que existe entre los 2 tanques.
Gracias por comentar.
Saludos!
yo quiero limpiar los tubos... veo video que es de dia...creo deben estar calientes-....1) debo previo vaciar el tanque de toda agua... luego creo puedo sacar los tubos.. .. para cual debo poner algo de agua con detergente ya que debe estar re re repegago al orin...de goma.(mi termo solar los orin de goma blanca no vienen pegado como los nuevos sino se ponían a mano..al sacar tubos es muy posible que salgan juntos).......2)..debo sacar todos.... los tubos primero y limpiarlos por dentro, que seguro los míos deben tener sedimentos, ya que calientan poco.. y luego después de ponerlos .3)...para ponerles el agua... debo esperar que sea de noche... para evitar algún problema de rajadura por diferencia de temperatura... gracias
Buen día Dani, si, primero vacías el tanque, luego con un pulverizador le tiras agua con detergente y lo giras despacio hasta que se deslice, luego realizas la limpieza del tanque y de los tubos.
Para prevenir algún tipo de rotura es como vos bien decis, tenes que evitar el choque térmico. por este motivo te recomiendo dejarlos a la sombra si es posible mientras realizas la limpieza o bien como vos decis, armarlo y llenarlo de noche.
Gracias por comentar.
Saludos!
Mi tanque sé está doblando de un costado y tiene un año se vida.... porque?
Hola Manuel, puede ser por diversos motivos y esos casos es mejor verlo en el lugar. Si no identificas ninguna de las cusas que explica el video te sugiero contactar a un instalador con experiencia para que lo vea.
Me puden vender sólo el tanque, ya que el mío se dañó?
Buen dia Francisco, si, podemos ofrecerte cualquier parte, estructura, tanque o tubos de vidrio, siempre y cuando sea de la misma marca o no tengas que modificarlo.
Gracias comentar.
Saludos!
Xfabor tespuesta
Hola MIca, respondida tu consulta, saludos enertik.com/ar/tienda/