CUANDO TU IMPRESORA FALLA y empieza a imprimir sin un color como el ejemplo que tenemos en la impresión, te recomendamos probar estos puntos:
1. Realizar una prueba de impresión para ver cómo se encuentran los niveles de colores.
2. Alineación de cartuchos.
3. Limpieza profunda automática desde las opciones de mantenimiento de la impresora.
4. Verificar también los niveles de tinta que estén cargados y revisar las mangueras que no esten llenas de aire, si lo están, se debe hacer un descargo de tinta desde las opciones de mantenimiento en la impresora.
5. Usar agua tibia (método casero que podría salvarte de alguna emergencia).
6. Si ninguna de estas opciones te sirve, y no quieres perder más tu tiempo además de estar inseguro de cuanto vaya a durar, LO MÁS RECOMENDABLE es el remplazo del CABEZAL DE IMPRESIÓN.
Gracias por vernos esperamos que tu impresora se solucione con estos pasos.