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JotaXperience
เข้าร่วมเมื่อ 5 มี.ค. 2023
Hello!
I'm Jota, passionate about business, finance and technology. I'm here to share with you my knowledge and experiences on my TH-cam channel.
I'm going to talk to you about the latest trends and developments in the world of technology, and how you can make the most of them to improve your life. But I also want to tell you my personal story, how I have worked in a big four and in a start up, and how I have learned from my successes and mistakes in the financial world.
I want you to enjoy this learning journey with me, and we will do it in a fun and transparent way.
Are you ready to start this financial and technological journey with me?
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PS: This is written by an Artificial Intelligence ;)
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Crea un Asistente con IA para Llamadas 📞 GRATIS con Retell AI
Cómo crear un agente o asistente de IA para llamadas automáticas con voz humana👇🏼
¿Buscas una forma fácil de crear un asistente de llamadas con IA? En este tutorial, te enseño paso a paso cómo configurar y crear tu propio asistente virtual usando Retell AI , ¡sin necesidad de saber programar!
En este video aprenderás:
Cómo configurar Retell AI para crear un asistente virtual personalizado.
Ventajas de tener un asistente virtual disponible 24/7.
Guía paso a paso para construir tu IA sin programación.
Esquema del vídeo :
0:00 - 0:18 : Intro
0:18 - 0:58 : Breve Demo
0:58 - 3:50 : Qué es Retell AI y configuración
3:50 - 5:22 : Prompt del asistente
5:22 - 6:55 : Funciones en Retell AI
6:55 - 10:03 : Configurar Cal.com
10:03 - 11:50 : Conexión API de Cal con Retell
11:50 - 13:45 : Funciones Avanzadas en Retell AI
13:45 - 15:56 : Demo con funciones de Agendar Cita
15:56 - 19:06 : Conexión con móvil Real (SIP) Twillo
19:06 - 20:52 : Llamada a un número Real
20:52 - 22:27 : Consejos y recordatorio
Soy Jota, y en este canal te muestro cómo la inteligencia artificial puede ser una herramienta poderosa para tu negocio.
👉 Retell AI : Usa VAPI : vapi.ai/?ref=jotax
👉 Make : www.make.com/en/register?pc=jotax94
👉 Accede a la comunidad y descarga los recursos : nas.io/es-mx/jota-ai-network
No olvides suscribirte al canal para aprender sobre negocios,tecnología y empredimiento.Algunos de los enlaces de esta descripción son enlaces de afiliados :)
#Vapi #Make #IA
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#Vapi #Make #IA
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Excelente video. Aunque tengo unas dudas, he seguido el tutorial y me surgieron algunos errores con el módulo HTTP dentro de Make. El error tiene como descripción lo siguiente: <Error: 400 Bad Request {"message":["property model should not exist","property transcriber should not exist","property voice should not exist"],"error":"Bad Request","statusCode":400}> Con prueba y error descubrí que solo puedo hacer una llamada API a la vez. ¿Hay alguna sugerencia o solución para hacer ambas llamadas API (call & assistant) a la vez en Make?
Excelente Jota!
Explicas muy bien, eres claro y el tema mas q importante. Crack
Hola Jota, dentro de tu comunidad podré llegar a aprender a hacer una automatización de Asistentes telefónicos lo suficientemente complejos y buenos como para venderlos a hoteles, restaurantes,...?
Hola! En la comunidad tienes recursos para importar lo que enseñamos en los videos, los prompts y poder compartir dudas y estar con otros emprendedores que están haciendolo, pero no un curso paso a paso de conseguir lo que comentas. Lo que comentas requiere empezar a hacer agentes e ir testeando, no hay más. Con lo que tengo subido gratuito en youtube ya podrías empezar :) ! Actualmente no hay un curso como el que comentas porque requiere mucha inversión de tiempo y horas, lo tengo en cuenta
De muy poca utilidad, la gracia sería conectarlo a un número móvil ya existente.
Gracias por tu comentario. Este es un ejemplo sencillo. Lo que comentas es fácil de hacer, simplemente configuras el reenvío de llamadas de tu telefono tradicional para que redirija todas las llamadas entrantes a un número SIP (como por ejemplo Twilio) y con la conexión del SIP que explico en el video estaría listo. El proveedor SIP recibe la llamada y la enruta a tu sistema PBX o dispositivo SIP. De nada ;)
Esto buscando poder implementar un agente de ventas que pueda conectar telefónicamente, pero hasta ahora todas las opciones en con Twilio. En este caso, intenté con Retell AI probar la opcion de "Phone Numbers" con un proveedor propio SIP standar, insluso configurando los datos de una cuenta de un PBX IP, per en niguno de los 2 casos logro llamadas entrantes o salientes. De hecho, no ve que se loguee al SIP Server o a la PBX. Será porque esta en Free Trial que no funciona? Hay alguna otra app que conecte con cuentas SIP Trunking? Con n8n se podria?
Hola Jota. Felicidades por el vídeo, muy bien explicado. Me pasó algo curioso, a la hora de seleccioonar una voz lo hice a través de ElevenLabs, con el botón "Add custom voice", a la hora que selecciono el id de la voz que me gusta, reconoce de quien se trata, lo guarda bien, pero no lo pone como seleccionado, siempre aparece el predeterminado "Myra". ¿ Será porque estoy utilizando la versión gratuita ?.
Una vez que has añadido la voz, tienes que buscarla y darle a use voice. De esa manera ya debería de aparecerte como predeterminada en el prompt! Dime si lo has podido conseguir
Tutorial paso a paso en mi perfil o aquí ; th-cam.com/video/bZKxDeHFLAc/w-d-xo.htmlsi=iaAlQHf5NyDl-N24
Muy didáctica tu explicación. Quisiera saber cual es el alcance de la versión gratuita. Y ello se hace más relevante porque usas APIs de diferente servicios. Estimo que será por una cantidad de minutos. Agradeceré si puedes precisar esa cifra. Basado en la explicación del video, potencialmente podría entrenar al agente para que pueda responder consultas nutricionales. Para lograrlo le facilitaría un PDF con la relación de preguntas frecuentes (FAQ). Estaré atento a su respuesta.
Puedes empezar con la versión gratuita y te dan 40 minutos para probar. Y si, podrías hacer eso pero sería muy largo para un solo agente, lo mejor sería crear sub agentes dentro de ese mismo prompt, lo que se llama multi prompt. Intentaré hacer uno pronto. Así le es más fácil buscar la respuesta. Ten en cuenta que cuando te llaman a tu bot consume esos minutos. Después de la prueba gratuita son unos 0.15-0.12 dolar el minuto
@@jotaxperience Me parece interesante el concepto de multi prompt. Interpreto que en lugar de concentrar la base de conocimiento en un solo agente, divido la base de conocimientos en subtemas y creo agentes con esos subtemas. En ese caso necesitaría crear un escenario tipo Make para que se encargue de distribuir las preguntas según el tipo de agente. Me ha desprtado bastante curiosidad tu propuesta.
Excelente muchas gracias. Y para atencion al cliente por WhatsApp tienes alguna recomendación?
Si, es un proceso sencillo que se puede hacer con Make, me lo apunto para el siguiente vídeo, eso sí, solo sirve con números de Whatssap Business
Podrías hacer una continuación del video donde hagas una llamada a un número real de España. Ya sea con jambonz o de una forma que realmente puedas llamar a un número español, ya que eso es lo que daria seguridad en el agente. Aunque sea contratando un número nuevo. De verdad que sería súper formativo. Y luego he visto que vas a conectarlo en futuros videos con Make o n8n, pero es más importante lo del número de teléfono, ya uqe en España nadie reservaría por Skype
Buenas! Si claro, no habría ningun problema. La conexión para España (o cualquier otros país) se puede hacer como he hecho con Twillo. En este caso era un ejemplo pero para el siguiente vídeo os enseño como conectarlo con un número español! Saludos
Y para venderlo a una peluquería se le puede poner el numero que ya tienen??
Si, hay varios métodos pero son un poco más tediosos; o bien usar jambonz.org (que es lo que recomendaría) o registrar la llamada con la API de Retell, configurar un Web Hook para gestionar las llamadas entrantes y usar herramientas de Twilio para dirigirlas lo cual no recomiendo porque va aparecer un número extraño cuando llame
Hola Jota, he visto que tienes configurado en VAPI un número de EEUU y me gustaría saber si la llamada se hace desde un móvil desde España a VAPI la compañía de teléfono que tenga contratado el cliente le cobraría la llamada a EEUU. Y también si el sitema soporta que llamen varias personas a la vez, es decir, que estando hablando con una persona llame otra y también le atienda. Muchas gracias por la respuesta. Muy buen vídeo, muy claro y super práctico.
Muy buenas Cesar! En este ejemplo para no comprometer números he usado el de muestra que te da twillo, que es americano. Contestando a tu pregunta si, su compañía telefónica le cobrará por una llamada internacional a EEUU. Para ello en el propio twillo puedes comprar números españoles. Y si, el sistema soporta que varias personas llamen a la vez y sean atendidas simultáneamente. Esto se conoce como "llamadas simultáneas", pero aumentará su coste. Saludos!
@@jotaxperience Muchas gracias. Jota
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hola, muchas gracias por el vídeo. Tengo algunas dudas para ver cómo continuar el proceso. 1.- Al final, el agente te dice que si te interesa le llames, pero dónde llaman, a qué número; en ese caso sería el proceso inverso porque te llaman los clientes a otro número donde hay otro agente para cerrar la venta ?. Y qué ocurre con el fichero de google sheet, para que no vuelva a repetir la llamada a los ya contactados ?. Hay que ir subiendo ficheros con contactos nuevos como si fueran diferentes campañas que vamos haciendo ?.
Hola ! Efectivamente, en ese caso tendrías que crear algo que en Vapi se llaman Squads, donde ese telefóno que vas a decirle al cliente con el primer asistente, lo tenga asignado a otro asistente y pueda atenderle (habría que hacer tambien otro escenario en make). En el caso del fichero de google en el ejmplo lo hemos hecho sencillo pero podrámos utilizar una columna en Google Sheets para marcar los contactos ya procesados y configurar el flujo de trabajo en Make para que no vuelva a llamar a los ya contactados.
@@jotaxperience muchas gracias por la info. Es muy interesante.
Hola me urge comunicarme con usted porfavor. Como puedo escribirle? Y contratar?
Aquí tienes el correo ; jotaxperience@gmail.com
Está genial. La pregunta es que hay que incluir en el filtro después del Router? Cual es la condición que estableces para saber si hay disponibilidad o no? Nuevo suscriptor. Saludos!
Buenas! En este escenario el router coge la primera ruta que es mirar si hay hueco. Ese primer webhook está conectado con el 2 webhook (que es donde está el calendario, el 2 escenario que muestro) para ver si hay hueco. El sistema da una respuesta ; si hay, lo agenda directamente y fin del proceso. Y si da error (es decir no hay) cae la ruta a intentar agendar un nuevo hueco con el usuario. Saludos!
@@jotaxperience Excelente, gracias!
Gracias por este contenido tan valioso. Bien, he perdido más de un día tratando de configurar un teléfono virtual de Twilio. He probado muchas opciones y hasta ahora no logro conseguir un teléfono que funcione. La versión gratis e incluso pagada con un teléfono de USA, solo sirven para llamadas locales. En todas partes aparecen este texto: * Can send/receive calls to domestic numbers only † Can send/receive sms to domestic numbers only He intentado comprar uno en el país donde estoy, pero solo tiene mensaje (sms), pero no voz. ¡Qué frustración!! Me parece increíble que una cuestión tan simple y tratándose de una gran empresa, por ahora me sea un gran obstáculo. Y no entiendo qué estoy haciendo mal, llevo horas investigando sin ver resultados.
lo configuro tal cual y no me salen las llamada ya configure twilio y todo y nada que mas ayuda podria encontrar
Que error te da?
¿Algún video para recuperar la respuestas del usuario ?
Si, en próximos vídeos os enseñaré a extraer la información de las llamadas pero por adelantar sería añadir un nuevo modulo en make con google sheets para almacenar las llamadas y que te de un resumen. Saludos!
Excelente todas las empresas que tienen operadoras automáticas , podrían también automatizar ese proceso de recepción de las llamadas además de las salientes, muy interesante
Exacto!
K te ha pasado en la cara tienes un moratón 😮😅
Algún suscriptor que no le gustó mi contenido... 😂
@jotaxperience todos mis respetos, solo dije que si te habían pegado y te habías dado un golpe en la cara, me preocupe por vos
@@elmusa09blogs tranquilo era una broma :)! Fue un golpe haciendo boxeo 🥊 pero está todo bien gracias por preguntar 💪🏼
@@jotaxperience nada tranquilo tío. Un fuerte abrazo hermanito
Amigo. Buenas tardes... Me interesa los asistentes IA. deseo escalar un negocio inmobiliario
Pronto haremos uno para hacer llamadas salientes para agentes inmobiliarios, saludos!
Hola, estoy interesado en uno de tus proyectos y me gustaría contactar contigo, cómo puedo hacerlo?
Y CUAL SERIA EL MEJOR PARA CERRAR VENTAS????????????????????? POR FAVOR
Excelente post como podria vincular la URL de la fuente en la publicacion o noticia importante por los temas de derecho
PAra hacerlo mas sencillo, puedes saltarte google sheets y el código y usar el modulo RSS, así ya puedes obtener noticias en tiempo real y su url!
Muy bien vídeo, está todo super bien explicado, muchas gracias por el aporte
Gracias!
Alguien ha sido capaz de crear un podcast en español pero con acento de España, porque cuando le digo que hable en español siempre lo hace con acento de Latinoamérica
muy genial y todo pero la pagina d vapi esta fallando mucho no tienes otra opcion
Yes! Retell AI va geniaall
haz mas video de esto, que es educativo
Hola, pretendo subscribirme en tu sitio.. Tienes algún método para cancelar la subscripcion.
Duda, un restaurante tiene muchas reservas a la vez y hace combinaciones de mesas. Cómo lo haces en Google calendar? Donde tienes el mapa? Porque en los restaurantes 50 reservas a la vez, a la misma hora…
Buenas! Habría 2 posibilidades ; Opción 1 : Integrar todo con el CRM o sistema de ticketing del restaurante, lo cual habría que hacer un flujo más grande y no es escalable (no lo recomiendo ya que muchos CRMs no tienen Apis disponibles y habría que programar). Opción 2 ; Crear una base de datos en Airtable, donde se configuren el numero de mesas, capacidad total del restaurante reservas ya creadas de manera manual por el usuario. Este sería el proceso ideal, que la primera vez se tarda un poco en configurar todo ya que es un video mas avanzado pero con eso ya se podría tener una foto completa del restaurante.
Me parece un poco lenta a la hora de contestar…
Si! Tienes razon, eso pasa por el tema del lag entre IAs. Elevenlabs acaba de sacar una nueva versión que se carga a Vapi lo que hace que vaya más rápido.
Pregunta: como es la integración para que entre en tu sistema y cambie de tarifa??
Va a depender mucho del sistema interno que uses, si es un CRM o si creas una base de datos tipo con Airtable. Esta es una pequeña demo de lo que se puede hacer. En el mundo real hay que hacer unos pasos más para crear un sistema robusto.
Si lo vemos desde el punto productivo, realmente puedes sacarles mucho éxito a estas herramientas increíbles y con una utilidad maravillosa, además de que el video te explica muy bien y un excelente video, si lo vemos de la forma no tan buena; solo estamos entrenando sus IA´s 🤷♂
Gracias por tu comentario! Al final como todo es una cuestión de equilibrio y ver como podemos usar la herramienta para darnos un beneficio. Esto está avanzado muy rápido, un abrazo!
Hola J que tal vas? Recomiendo a la comunidad freepik AI studio, donde desde una sola plataforma tienes disponible todos los generadores de imagen y de vídeo por 8€ al mes en vez de pagar cada herramienta por separado y puedes crear imágenes vídeos retocar y editar tanto la imágenes como los vídeos yo estoy usando eso y me esta dando muy muy buenos resultados! 🎉
Buenas Edgar! Tienes tazón Freepik está genial, lo puedo traer para la siguiente ocasión. Un abrazo!
Gracias por la recomendación man, porque este wey metió como 5 IAs en el vídeo y la verdad da palo ir soltando de IA en IA y creando cuentas en todas
@@AnonymusicAI 😂😂 si, si quieres tener la mejor calidad estas son las buenas herramientas. Ahora con Veo 2 de Google ya podrás crear videos directamente pero aun no está disponible. Saludos!
@@jotaxperience Entiendo y gracias por el vídeo que a mí consideración, lo explicas bien y sé que no es fácil explicar estas cosas con tantas IAs simultáneamente
conectando el webhook como lo haces asi, con los tools integrado con make no se me conecta, pero si lo conecta eligiendo custom tools se conecta. no entinedo, y porque se te conecta a ti? haces alfo que no salga en el vieo? tienes cuenta pagada?
En principio el video es con la cuenta gratuita, pero ambas opciones son válidas, tanto custom como make
Jota, tendrías que mostrar cómo el agente de IA solicita datos en la llamada y mostrar donde se guardan esos datos. Además tendrías que mostrar cómo llama a los números telefónicos siguientes y cada cuánto. Podrías hacerlo?
Buenas! En este video enseño las "tools" que sirven para guardar informacion de la llamada ; th-cam.com/video/nUSxZZumpzk/w-d-xo.html En este caso es para coger informacion de la reserva pero puedes aplicarlo a los datos que quieras
Excelente el video @JotaXperience.. sería buenisimo que hicieras el "opposite mode", es decir, un asistente que le pases una BBDD y realice las llamadas con esa data. ¡Brutal! Aparte quería felicitarte y preguntarte si luego de los hashtag, cuando comienzas a darle actividades, se pudieran distinguir cada una con un guión o asterisco (tipo viñetas) y así visualmente poder leer mejor las actividades... ¡Abrazo!
Muchas gracias, creo que lo que me preguntas lo explico aquí : th-cam.com/video/i6hKOKuu0mQ/w-d-xo.htmlsi=QCMpGn-ux42iAJvh En cuanto a los # si, puedes darle instrucciones para que vaya pas oa paso, con un doble ## suele entenderlo mejor para diferenciarlo de la tarea principal. Saludos!
Gracias por el video, el asistente podría acceder a la base de datos de la empresa para consultar su estado de cuenta solo leyendo su documento de identidad de la archivo de Excel, si pudieras hacer un video al respecto se agradeceria
Hola! Si se podría hacer no es un escenario complicado, necestiarias crear un modulo en excel para almacenar los datos, conectarlo a un modulo de chatgpt para hacer la consulta y luego conectarlo con VAPI
porque pones gratis ? si es con costo
Para hacer lo que muestro en el video es gratis, es decir para hacer demos a tus potenciales clientes. Ahora bien, si quieres implementar esto como negocio o en tu dia a dia, hay un coste asociado, ya que se trata de un servicio profesional. Saludos
que se preparen los call centers ahahaha
🤣🤣🤣
existe algún riesgo en cuanto a los datos personales como teléfono, nombres, en caso de que su rol fuese hacer llamadas y notificar sobre estado de un producto de crédito?
SI y no. Ahí está la magia de saber escribir los buenos prompts para que no revele ninguna información del sistema cuando esta conectado. Se puede restringir pero antes de lanzar a publico habria que testearlo para que funcione correctamente
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Gran video, muy útil
Gracias!
Una pregunta ☝️ que yo estoy confundido? 😟 Y es: (Vapi) Y (n8n) es lo mismo? 💁
No, Vapi y n8n no son lo mismo. Vapi sirve para crear asistentes de voz y gestionar llamadas telefónicas automatizadas, mientras que n8n es una herramienta de automatización, como Make (el ejemplo del video). Con Vapi haces bots de voz, y con n8n conectas servicios y automatizas tareas. ¡Son cosas diferentes, pero útiles! 😊
@@jotaxperienceOook
Podriaa compartirnos el prompt? jeje
Yes lo pondré hoy en la comunidad : nas.io/jota-ai-network
Excelenteee gracias
A ti por el comentario!
Para hacer todo eso, cuanto se paga al mes, para quedar funcionando como tu ejemplo?
Depende! Para este caso es gratuito, pero si quieres montarlo para tu negocio va a depender de la cantidad de llamadas que recibas. En general para un restaurante promedio con Make con la parte gratis te cubriria pero en Vapi una llamada de 2 minutos sería alrededor de 0.13 - 0.17$
@@jotaxperience Ok muchas gracias
La guerra está bestial, uno no termina de aprender a usar una y ya salen otras.