วีดีโอ

@@CamilaFelicissResinaeart bom dia, se não tiver nenhum papel, pode ser sensor ou encoder. Veja se nas laterais, talvez tenha no canto algum pedaço de papel causando o erro

@@josemoreirabarros3707 bom dia, para troca das cabeças ou limpeza faça como no vídeo, (tempo do vídeo 00:30) com a impressora ligada abra a tampa lateral e o carro se ajusta na posição para retirar as cabeças. Se o carro não deixar na posição exata pode retirar o acabamento lateral "tipo tela" para liberar a trava.

Boa noite, tente o processo novamente se problema persistir será necessário levar a uma assistência, pois pode ser mau contato nos botões ou ate mesmo defeito físico "hardware"

@@luisvictorino7985 boa tarde, repita o processo dando mais pressão nos botões, pois pode ser mau contato no mesmo, se não funcionar pode ser necessário desmontar o painel pra limpar ou até mesmo troca dos botões

Boa noite, provavelmente esta com ar nas mangueiras e assim não sai na cabeça, ou as cabeças entupidas. Tente o seguinte complete de tinta os reservatórios e agora va ate "Dispositivos e impressoras" no Windows abra propriedades da impressora agora preferencias, se estiver com o driver coreto da impressora vai aparecer Manutenção faça a manutenção mais intensa que tiver disponível, isso vai encher as mangueiras e cabeça de impressão.

Boa noite, para isso teria que voltar a firmware para versão mais antiga, pode tentar firmwares anteriores a 2015, obs: mas isso pode causar incompatibilidades com algum programa ou ate mesmo Windows, mas e possível fazer o downgrade e funcionar normalmente. exp: faça um downgrade para versão 2014 e faça um teste, se apresentar algum erro e so voltar para a versão de firmware mais recente. E sempre que for atualizar a firmware certifique que ninguém interrompa o processo pois se isso ocorrer pode danificar o equipamento.

@@clvcascavel obrigado pela resposta, no caso esse processo que vc explicou é a pra usar a impressora sem chip?

@@almirante1898 boa tarde , sim voltando para versão mais antiga da Firmware e possível utilizar toner sem chip

​@@clvcascavel obg por esclarecer, vou tentar fazer, tomara que não prejudique minha impressora rs

@@clvcascavel se você pudesse fazer um vídeo tutorial, ajudaria muita gente mano, obg

boa noite normalmente tem que instalar o app no celular para melhor impressão e evitar erros, tem celulares que encontram a impressora na rede e imprime direto sem baixar o App, porem tem casos que em algumas impressões não saem corretamente ou da algum erro. Por isso e recomendado o uso do App para o modelo da impressora

@@tiagocosta1378 bom dia chip novo ou usado só não pode ser esgotado, exp: uso chip de toner original com esse chip consigo utilizar em média 10 toner, ou 90k, mesmo para chip compatível

@@EuAlesson boa tarde qual modelo ? Sendo q está M2040 e mono.

@@clvcascavel perdão, acabei comentando no vídeo errado, é na Kyocera P5026cdn

@@EuAlesson ok, se testou o kit em outro equipamento está ok, pode ser sujeira nos vidros do laser, aterramento ou motor que traciona os kit. Normalmente quando acontece isso e o revelado q acaba quebrando o eixo da engrenagem e mesmo sintomas para os cilindros também. As cores não sai pois não gira as unidades

@@lukasalves5866 bom dia, primeiro tente trocar o driver instalado no Pc, isso pode resolver, se tiver dúvida baixe o driver direto do site da Canon e manda instalar novamente.

Boa tarde ja tive esse problema- no meu caso tive que trocar a firmware, porem na época atendia garantia canon e o suporte não me passou o arquivo fizeram remoto, sendo assim infelizmente não tenho o mesmo para fornecer. Outra solução e trocar a logica mas neste caso so compensaria se tiver alguma sucata com outro defeito para retirar peças. Vou ver se tem algum fornecedor com os arquivos se conseguir passo pra você testar.

@@clvcascavel Ok. Fico no aguardo. Eu imagino que deva ser muito caro a manutenção dessa impressora, porque certa vez levei à autorizada (e aqui em São Luís só tem essa) para resolver outro problema e na época cobraram 450,00 pelo conserto. Eu gostava mais de uma impressora Lexmark que tive por mais de 10 anos e nunca deu problema. Tive que me desfazer dela, pois o Windows não suportava mais e o próprio fornecedor informou que não havia mais atualização do drive para aquela impressora.

@@marcioantoniorodriguesarau5325 , boa tarde infelizmente o fornecedor não tem e ate mandei mensagem para um antigo contato da canon porem mesmo ja não esta mais la e não tem a firmware também. A única opção seria levar ate uma assistência que trabalhe em parceria com garantia canon

@@clvcascavel ok. obrigado.

Boa tarde, pode criar um usuário neste usuário por uma senha simples. Exp: Usuario " meunome" Senha " 1234" - agora so compartilhar a pasta dando permissão total para este usuário. obs: Não utilize nomes de usuário muito grande e não utilize senhas de e-mail .

@@clvcascavel Consegui, obrigado!

Boa tarde , normalmente seria Papel Pesado, Grosso, Espesso ou Rugoso. obs: "em alguns modelos laser uma ou outra gramatura não aparecera " Porem se esses não funcionarem teria que ir testando ate um mais adequado para o seu papel. isso pode acontecer devido - qualidade do Papel, Pó do toner que esta utilizando ou ate mesmo defeito em alguma peça. exp: Unidade de imagem, revelador, Fusor, etc...

Bom dia somente para mostrar como desmonta, mas este do vídeo em questão estava com defeito no cabo desmontado para ver se conseguiria outro igual ou ate o reparo.

boa noite nas especificações esta: Gramatura: Bandeja padrão: 60 a 120 g/m2; MTP: 60 a 220 g/m2 Bandeja padrão: a principal Bandeja MTP: a Frontal em outros modelos MTP bandeja 1 e a Padrão bandeja 2 segue link com mais detalhes kmdobrasil.com.br/produto/ecosys-p3145dn/

Boa noite, se o reset não funcionar pode ser que a peça esteja danificada, o reset so funciona se o defeito for no software "sistema operacional da impressora" se for no hardware somente com reparo ou troca da peça que esteja com o defeito.

@@clvcascavel Estranho, pq estava imprimindo normal, só não saia a tinta preta, fui tentar fazer a limpeza dos cartuchos via software e deu esse erro

@@greicesantos2580 , entendi, já tive esse problema. No meu caso vazou tinta para placa da cabeça e assim, queimando a mesma, tive que trocar a cabeça e o flat, mas pode ser só mau contato também, talvez fazendo uma limpeza resolva.

Boa noite realmente e muito fraco o processador, os not cada vez mais fraco, quando acha um bom o valor e muito alto. "Mas se refere ao som pode ser driver ou ate mesmo os auto falantes com defeito"

@@clvcascavel não estou me referindo ao processamento mesmo do processador é tão ruim o processador dele que mesmo fazendo overclock não dá resultado... Após diversos testes cheguei à conclusão que o problema estava mesmo no processador que está muito desgastado do tempo

@@RedmiQw-o3i isso pode acontecer mesmo, ele já e fraco e com o tempo de uso vai ficando mais lento, sem contar com as atualizações que vão exigindo mais do processador , e do hardware em geral.

Boa noite se não funcionou pode ter- 1° Mau contato nos Botões 2° defeito nos botões 3° defeito em outro componente -exp: Cabeça de impressão, Flat, etc..

@@Ismeniacosmeticos bom dia, faça o seguinte - com ela ligada retire o cabo de energia e segure o Power uns 30 segundos. Agora conecte o cabo de energia e tente o reset novamente. Se não funcionar pode ser que algum botão esteja com mau contato, se esse for o caso, teria que desmontar o painel para verificação.

@@nicolasbarreto6636 boa tarde, pode ser q o driver instalado em seu Pc esteja incorreto ou não seja compatível com seu sistema operacional, ou a configuração de papel ou de bandeja esteja errada. Verifique estas opções. Obs: no local dispositivos e impressoras, no windows pode aparecer o nome correto da impressora porém pode não ser o driver correto para ter certeza baixe o driver no site do fabricante e reinstale.

Boa noite, você pode fazer um teste para ver se o erro e a energia elétrica ou modulo do scanner- Se tiver como por em outra tomada para testar ou um Multímetro para verificar carga elétrica que chega para a impressora, se for abaixo de 110v ou acima de 139v isso pode causar o erro - "se a impressora for 110v/ se for 220v nao pode estar abaixo de 200v nem acima de 240v . isso pode causar erros. obs: essa medida de energia pode variar um pouco, ja tive problema com essas medidas citadas. Outro teste e - Clique para copiar e se o modulo ficar vermelho isso pode ser defeito no flat ou no próprio modulo do scanner, neste casso teria que verificar o flat e modulo, se for esse o problema teria que trocar a peça.

@@clvcascavel conseguir fazer funcionar , desliguei tudo e liguei novamente, tirei o tonner coloquei outro e funcionou normal valeu

Boa noite, pode ser muitas coisas, do sistema ate o Hardware com defeito Tente o seguinte Desligue a impressora, retire da tomada - ligue a impressora sem conectar a tomada deixe por uns 20 minutos / Ligue a tomada e a impressora veja se resolveu. Se não resolveu tente reinstalar o sistema operacional- Baixe o arquivo do sistema e cole o arquivo na raiz do pendrive - Conecte o pendrive na porta XOA da impressora com ela desligada- ligue a impressora segurando o botão "Limpar" ate a tela aparecer "SYSTEM RECOVERY" solte o botão limpar - quando terminar vai aparecer a mensagem System recovery completo. Desligue a impressora ligue novamente e veja se resolveu.- obs: se der algum erro no processo pode ser erro no local de armazenamento da impressora "HD" "SSD" ai terá que trocar para fazer a instalação. Se não resolver e provável que seja problema físico Hardware tem que levar a uma assistência ou pedir que um técnico va ate ai para verificar qual peça esta com defeito. Link Arquivo XOA www.4shared.com/s/ftT4OVdgPku

Boa tarde, esse passo a passo e pra iniciante. Talvez o usuário não saberia como retirar o radio por exemplo, assim abrange mais pessoas , ou talvez só queira retirar o radio assim serve para todos.

@@philipesanstos boa noite, se as coloridas não estiverem queimada somente entupido pode imprimir somente no preto, mas se uma delas queimou normalmente não, ele fecha em erro e não deixa imprimir.

@@camilacastro1062 ?

@@douglasdesiderio6785bom dia segue link th-cam.com/video/s7z-aejxK_U/w-d-xo.htmlsi=-VWsvFVzBS1g7fSj

@@clvcascavel Obrigado. Vou ver agora, pois já tentei muitas orientações e nada...! Te informo em seguida.