วีดีโอ

コメントいただき誠にありがとうございます。BOAでは日々改良を重ねておりまして、過酷な環境下でも機能するよう設計を行なっております。新しい世代のダイヤルほど耐久性（耐衝撃性能、耐砂塵性能、耐汚泥性能など）も高くなっております。また研究室内での環境再現テスト、実際の各種フィールドでのテストも行なっております。こちらの動画をご覧ください。 th-cam.com/video/UEPql1pmjC8/w-d-xo.htmlsi=JoyNZEkJwVNdFul5 実際に、トレイルランニングやマウンテンバイクなどの世界的な大会でもプロのランナーやライダーが使用して表彰台に立っています。もちろんシューズ自体もアウトドア用に設計された製品となります。 このように耐久性についても改善を重ねておりますが、絶対に壊れないとは言いきれません。万が一、破損した場合は、BOAライフタイム保証制度のページから「無料修理キット」をご請求ください。保証書や保証登録等は必要ございませんし、シューズの製品寿命（ライフタイム）期間は何年でもご請求可能です。ぜひご検討ください。

コメントいただき誠にありがとうございます。コメントを拝見したところ、ダイヤル内でワイヤーレースが絡まっている可能性があります。ダイヤルを解放（上に引き上げ）した状態でダイヤルの両サイドから出ているワイヤーレースを強めに引っ張ってみてください。それでもレースが出てこない場合は、初期不良の可能性があります。ダイヤルとレースの交換をお勧めいたします。また仮に絡んでいたレースが出てきた場合でもレースの絡みグセがついている場合がございます。この場合もレースの交換をお勧めします。BOAライフタイム保証制度のページから「無料修理キット」をご請求ください。保証書や保証登録などは必要ありません。 www.boafit.com/ja-jp/support/warranty よろしくお願いいたします。

@@boafitsystemjapan4321 お返事ありがとうございます！ まさしくその通りでした！壊れるのを覚悟して右足のワイヤーレースを引っ張ってみたら見事に伸びました！左足と同様余裕ができました！ 今のところ巻き癖は感じられないので、何らかの症状がで始めたら、この動画を参考に無償交換実践して見たいと思います！！ ありがとうございました！！！

コメントありがとうございます。メールアドレスは携帯アドレスやGmailアドレスも問題ございません。エラーが発生しているのはおそらくお名前の欄が原因かと思われます。これは弊社が使用しているシステムの問題ですが、お名前欄のみアルファベットで入力してお試しいただけますでしょうか？住所等は漢字を使っていただいて問題ございません。 もしそれでもエラーが発生するようでしたら、弊社のサポートページから直接お問い合わせください。 ご不便おかけしますが何卒よろしくお願いいたします。

@@boafitsystemjapan4321 ありがとうございます！名前をローマ字にしたら出来ました❗大変お忙しい中見ず知らずの人間にご丁寧な御返事感謝いたします。まだ穴空いてないし靴底も磨耗してないで１年４ヶ月履いていたので捨てずに済みそうです！ありがとうございました