- 350
- 274 088
Marco Najera
Mexico
เข้าร่วมเมื่อ 20 ส.ค. 2011
Fortalece tu liderazgo y el de tu negocio con el contenido de vídeos sobre liderazgo, coaching ejecutivo, coaching empresarial, estrategias de negocio, capital humano y certificación de competencias laborales.
Conoce de manera directa lo que realizamos en nuestras conferencias, talleres de desarrollo, programas de coaching, procesos de planeación estratégica, intervenciones de consultoría y procesos de certificación.
Nuestros modelos de liderazgo, coaching, estrategia de negocios y capital humano, se sustentan en la premisa: a mejores relaciones, más y mejores resultados.
Con el contenido de este canal, buscamos impulsar el desarrollo de más y mejores líderes para el mundo; fortalecer la ejecución de estrategias que generan continuidad, competitividad y crecimiento de negocios, ejecutivos y empresarios.
Conoce más de mi perfil profesional visitando:
www.linkedin.com/in/marconajeraestrategapersonal/
MarcoNajerasi
marconajera.com
Conoce de manera directa lo que realizamos en nuestras conferencias, talleres de desarrollo, programas de coaching, procesos de planeación estratégica, intervenciones de consultoría y procesos de certificación.
Nuestros modelos de liderazgo, coaching, estrategia de negocios y capital humano, se sustentan en la premisa: a mejores relaciones, más y mejores resultados.
Con el contenido de este canal, buscamos impulsar el desarrollo de más y mejores líderes para el mundo; fortalecer la ejecución de estrategias que generan continuidad, competitividad y crecimiento de negocios, ejecutivos y empresarios.
Conoce más de mi perfil profesional visitando:
www.linkedin.com/in/marconajeraestrategapersonal/
MarcoNajerasi
marconajera.com
7 señales de que tu equipo necesita ayuda URGENTE
Si has participado o dirigido un equipo, responsable de la realización de un proyecto, seguramente has vivido la experiencia de pasar de la euforia al fracaso.
¿Qué es lo que les sucede a los equipos que, teniendo todo para lograr el éxito, de pronto entran en el modo fracaso?
¿Cómo detectar cuando tu equipo ha entrado en crisis y corre el riesgo de hundirse?
¿Cómo es posible que se vivan tantas historias de crónicas de crisis no esperadas?
Así es, no esperadas, pues se auguraba un éxito contundente y el resultado fue un fracaso.
En este #LunesDeCoaching, exploramos las alertas tempranas y cómo identificarlas para actuar antes de que surja la pregunta ¿Equipo en Crisis?
Tú puedes identificar los signos que ponen en riesgo de fracaso tu proyecto y tomar acción al respecto.
Enlaces a los vídeos mencionados:
Las 3 emociones: th-cam.com/video/0dvnyokVryU/w-d-xo.htmlsi=2i11IWreXEWIftzJ
Liderazgo y empatía: th-cam.com/users/livep1E-C1pkDh0?si=1wCCjkhFkAF7_QzM
El Gran Objetivo de la Comunicación: th-cam.com/video/kORDgxVt4Xg/w-d-xo.htmlsi=OklLJzMvqzhPxKI7
Las 4 C’s de la Colaboración: th-cam.com/users/live1WcA3kYQZUA?si=jG0wy1mSnqJgJwKo
- - - - - - -
Con el contenido de este canal, buscamos impulsar el desarrollo de más y mejores líderes para el mundo; fortalecer la ejecución de estrategias que generan continuidad, competitividad y crecimiento de negocios, ejecutivos y empresarios.
Te invitamos a darle like al vídeo, pero sobre todo, déjanos tus comentarios, preguntas y sugerencias de temas que desees ver en alguno de nuestros próximos vídeos.
Comparte este vídeo con personas que puedan beneficiarse de su contenido.
Pues conocer más de mi perfil profesional visitando:
www.linkedin.com/in/marconajeraestrategapersonal/
MarcoNajerasi
marconajera.com
¿Qué es lo que les sucede a los equipos que, teniendo todo para lograr el éxito, de pronto entran en el modo fracaso?
¿Cómo detectar cuando tu equipo ha entrado en crisis y corre el riesgo de hundirse?
¿Cómo es posible que se vivan tantas historias de crónicas de crisis no esperadas?
Así es, no esperadas, pues se auguraba un éxito contundente y el resultado fue un fracaso.
En este #LunesDeCoaching, exploramos las alertas tempranas y cómo identificarlas para actuar antes de que surja la pregunta ¿Equipo en Crisis?
Tú puedes identificar los signos que ponen en riesgo de fracaso tu proyecto y tomar acción al respecto.
Enlaces a los vídeos mencionados:
Las 3 emociones: th-cam.com/video/0dvnyokVryU/w-d-xo.htmlsi=2i11IWreXEWIftzJ
Liderazgo y empatía: th-cam.com/users/livep1E-C1pkDh0?si=1wCCjkhFkAF7_QzM
El Gran Objetivo de la Comunicación: th-cam.com/video/kORDgxVt4Xg/w-d-xo.htmlsi=OklLJzMvqzhPxKI7
Las 4 C’s de la Colaboración: th-cam.com/users/live1WcA3kYQZUA?si=jG0wy1mSnqJgJwKo
- - - - - - -
Con el contenido de este canal, buscamos impulsar el desarrollo de más y mejores líderes para el mundo; fortalecer la ejecución de estrategias que generan continuidad, competitividad y crecimiento de negocios, ejecutivos y empresarios.
Te invitamos a darle like al vídeo, pero sobre todo, déjanos tus comentarios, preguntas y sugerencias de temas que desees ver en alguno de nuestros próximos vídeos.
Comparte este vídeo con personas que puedan beneficiarse de su contenido.
Pues conocer más de mi perfil profesional visitando:
www.linkedin.com/in/marconajeraestrategapersonal/
MarcoNajerasi
marconajera.com
มุมมอง: 21
วีดีโอ
Comunicando con la VERDAD
มุมมอง 432 หลายเดือนก่อน
Cada vez es más frecuente que líderes particularmente del mundo de la política, utilicen lo que el na#i Joseph Goebbels bautizó como “la ilusión de la verdad”: “una mentira repetida mil veces se convierte en verdad”. Desafortunadamente hay personas que a pesar de percibir que les están mintiendo, aceptan información falsa, errónea o manipulada como si en efecto, fuera algo cierto. El ejercicio ...
Iniciativa Empática
มุมมอง 503 หลายเดือนก่อน
En el mundo actual, la iniciativa, la proactividad; son altamente valoradas en todos los ámbitos de nuestra vida. Las personas proactivas toman la delantera, se anticipan a las necesidades y problemas de los demás. Sin embargo, existe un matiz importante que a menudo se pasa por alto: la diferencia entre ser proactivo y ser empáticamente proactivo. En este #LunesDeCoaching hablaremos de cómo fo...
¿Para qué usar la IA?
มุมมอง 153 หลายเดือนก่อน
¿PARA QUÉ USAR LA IA? En la era de la inteligencia artificial, no es suficiente con avanzar aceleradamente; debemos preguntarnos cómo este avance puede mejorar a la humanidad. La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta esencial para líderes y empresas que buscan mantenerse competitivos. Sin embargo, el verdadero valor de la IA va más allá de su capacidad para automatiza...
INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y PRODUCTIVIDAD
มุมมอง 393 หลายเดือนก่อน
La I A sigue dando de qué hablar y seguramente, así sucederá por muchos o al menos, varios años más. Es cierto que también casi a diario, puedes leer o escuchar quejas como: No es lo que esperaba, no me está dando el resultado que quería, se ha invertido mucho dinero y no hemos visto ningún retorno de inversión en el proyecto, nos quieren reemplazar con robots de inteligencia artificial... Te v...
¿Cómo Mejorar las Preguntas SPIN?
มุมมอง 1843 หลายเดือนก่อน
El método SPIN, es ampliamente utilizado para formular preguntas que generan cambios en el comportamiento humano, principalmente en temas de ventas y de negociación. SPIN, fue creado por Neil Rackham, un especialista en comportamiento humano dedicado a la venta de servicios de impresión, quien en las décadas de los 80’s y 90’s del siglo XX logra establecer alianzas con gigantes como Xerox e IBM...
Costos Ocultos de la Rotación de Personal
มุมมอง 364 หลายเดือนก่อน
Como lo he mencionado antes, el #CostoDeLaRotaciónDePersonal es extremadamente alto, en este #LunesDeCoaching más que hablar de los costos tradicionales, o de los costos mentales y emocionales… pero si tú deseas saber cómo calcular esos costos, déjame un comentario y con gusto te busco para hablar del tema. Lo que haré en esta ocasión es compartirte los 3 Costos ocultos de la rotación de person...
Cómo Medir el Impacto de la Capacitación
มุมมอง 404 หลายเดือนก่อน
Cada vez son más las empresas que están buscando con mayor objetividad y claridad, que la capacitación sea realmente una inversión, que genere resultados palpables con impacto medible. En este #LunesDeCoaching te comparto una de las mejores respuestas a la pregunta ¿Cómo Medir el Impacto de la Capacitación? Hablaremos de cómo asegurar desde el principio que, en efecto, cada curso y el mismo ...
Capacitación y Desarrollo del Capital Humano
มุมมอง 954 หลายเดือนก่อน
Los complejos momentos en los que vivimos y por los que atraviesan empresas y negocios de todo tamaño, son una abierta invitación a Dueños, Directores y Gerentes a buscar estrategias que impulsen la productividad, competitividad y crecimiento del negocio. Una de las mejores opciones que tienen es la Capacitación y Desarrollo del Capital Humano. En este #LunesDeCoaching te comparto 7 beneficios ...
Curva de Aprendizaje
มุมมอง 344 หลายเดือนก่อน
Tradicionalmente la #CurvaDeAprendizaje se ha diseñado en las empresas, para asegurar que un nuevo colaborador o un colaborador promovido a un puesto diferente, alcancen el nivel de desempeño y de productividad establecidos para el puesto. Sin embargo, la Curva de Aprendizaje puede contribuir de manera significativa para predecir la probabilidad de permanencia o de rotación de tus colaboradores...
Liderazgo y Permanencia
มุมมอง 665 หลายเดือนก่อน
A lo largo de la historia y después de diversas investigaciones, ha quedado demostrado que el liderazgo del jefe inmediato de un colaborador es determinante; el liderazgo del jefe puede influir para la permanencia o para la separación del colaborador. Es bien sabido que quien renuncia, le renuncia a su jefe o a su equipo, no tanto a la empresa. A las personas nos gusta quedarnos en donde somos ...
Movilidad Laboral
มุมมอง 1275 หลายเดือนก่อน
Una de las razones por las que el personal renuncia o incluso, abandona sus empleos es por la sensación de “estancamiento”, de “falta de oportunidades de desarrollo” En este #LunesDeCoaching te presento la Movilidad Laboral como una Estrategia para la Permanencia y el Desarrollo de tus colaboradores. Entendemos que ninguna empresa podría tener suficientes vacantes como para garantizar movilidad...
Tu Opinión nos Interesa
มุมมอง 35 หลายเดือนก่อน
Tu Opinón nos Interesa. Este Lunes de Coaching será diferente. Estamos buscando tu opinión sobre el contenido de dos programas anteriores. Soy Ifi, la asistente virtual de Marco Nájera y estamos buscando tu opinión respecto del vídeo: "Inspiración y Liderazgo", deseamos saber: 1. Lo que más te gustó del contenido. y 2. Lo que menos te agradó. También te invitamos a ver: "Tendencias de Liderazgo...
¡Cambia la Pregunta!
มุมมอง 406 หลายเดือนก่อน
Las preguntas generan pensamientos, los pensamientos despiertan emociones, las emociones disparan acciones y así, se obtienen los resultados… por cierto, te invito a que veas “La fórmula del Resultado” al final de esta descripción te dejaré el enlace. Entonces, la calidad de los resultados está relacionada, en gran medida, a la calidad de las preguntas. Por eso, #CambiaLaPregunta y obtendrás me...
El Arte de Preguntar
มุมมอง 1676 หลายเดือนก่อน
EL ARTE DE PREGUNTAR… para aprender y enseñar. ¿Cuántas veces te han preguntado o tú has preguntado… te queda claro? O quizá con un sentimiento de culpabilidad haces el cambio y preguntas ¿Me expliqué? Si bien, se sabe que las preguntas cerradas son poco útiles, lo grave es, que quien las hace, se quede conforme con la respuesta que recibe. Desde el Siglo V a.C., Sócrates nos enseñó las grandes...
EL GRAN OBJETIVO DE LA COMUNICACIÓN 🗣️
มุมมอง 516 หลายเดือนก่อน
EL GRAN OBJETIVO DE LA COMUNICACIÓN 🗣️
MEJORES EMPRESAS PARA TU DESARROLLO PROFESIONAL
มุมมอง 817 หลายเดือนก่อน
MEJORES EMPRESAS PARA TU DESARROLLO PROFESIONAL
ACELERA el Seguimiento al Plan Estratégico
มุมมอง 377 หลายเดือนก่อน
ACELERA el Seguimiento al Plan Estratégico
Liderazgo Femenino Disruptivo y Milenario
มุมมอง 1168 หลายเดือนก่อน
Liderazgo Femenino Disruptivo y Milenario
Productividad Personal para iniciar el día
มุมมอง 339 หลายเดือนก่อน
Productividad Personal para iniciar el día
Tu Liderazgo afecta la Rotación de Personal
มุมมอง 799 หลายเดือนก่อน
Tu Liderazgo afecta la Rotación de Personal
👍
Excelente contenido gracias Juan Ángel MS
Muy importante todo, la credibilidad primeramente en uno mismo.
Excelente!! Gracias por compartir
Algo básico, pero fundamentales
@@lopinz2795 gracias por el comentario
Muy importe la necesidad de practicar y promover la iniciativa empatica, para una buena colaboración.
Excelente!!
👍
👍
Saludos
Saludos
Algo estoy realizando mal
Muy bueno
Muchas gracias, muy amable... Le recomiendo el de ahora. Todos los lunes subimos contenido.
una consulta hasta que edad toman las empresas a un lic en recursos humanos si yo ya soy mayor
Hola, cada vez es más común que las empresas serias consideren las competencias por encima de la edad. Armar un currículum claro, objetivo y en el que se destaquen logros y se muestren capacidades, es el primer paso; luego habrá que identificar al menos 10 empresas de alto nivel de interés, para contactar a quien podría ser el jefe inmediato. Luis, deseo que esta respuesta sea de utilidad. Hasta pronto, en un próximo #LunesDeCoaching
Me sirvió mucho, gracias
Muchas gracias, muy amable.
Muy interesante tema como siempre 👏🏼
Muchas gracias
Excelente tema 👏🏼👏🏼
Muchas gracias
Muy buena conferencia realizada presencialmente, gracias por su tiempo, información, el mejor de los exitos🎉!
Muchas gracias. Me da gusto saber que el contenido resulta de interés
Gracias adriana poe enseñarnos de jesucristo❤
Gracias por compartir tan valiosos conceptos.
Muchas gracias Citlalli. Un abrazo.
Muy interesante tema felicidades 👏🏼👏🏼
Muchas gracias...
Excelente tema 👏🏼👏🏼
Muchas gracias!
Un tema muy interesante, me gustaría contactarme para conocer más tema.
Muchas gracias. ¿A dónde le podemos contactar?
Excelente. Gracias
Gracias por tomar tiempo para dejar comentario. Saludos y bendiciones.
Un saludo a los inges del tec 🫰🏽
Por supuesto, saludos a los Ingenieros del Tec
Muchas gracias por tan valiosa información. Desde Orlando, Florida.
Me da gusto saber que la información le es de utilidad. Muy amable por su comentario.
La confianza es muy importante en una relación laboral. 😊
Definitivamente. Gracias.
ME GUSTO LA DE PRIORIDAD A LAS PERSONAS Y ENRIQUECER LAS EXPERIENCIAS DEL COLABORADOR
Sigamos impulsando la humanización de los negocios a través de estás tendencias.
Buen Día Marco
Espero que el regalo sea de interés y utilidad. Saludos y bendiciones
Gracias por haber participado...
Aquí está el enlace para el regalo bit.ly/QuieroNuevoLibro
Buenos días a todos, estamos por iniciar
Marco buenas noches,te deseo una Felíz Navidad de todo corazón, que la pases muy bien en compañía de tu familia, gracias por compartir y te mando un fuerte abrazo
Muchas gracias, igualmente, un fuerte abrazo y muchas bendiciones para ti y tu familia. Que sigan disfrutando de la Navidad 🎄 en familia.
Gracias Marco e igualmente para ti y tu familia. Bendiciones!
Abrazo y bendiciones
🙏🏻🤍
Te deseo también bendiciones Marco. Que importante es seguir trabajando en los objetivos o metas no logradas aunque falte muy poco para que se termine el año. Eso nos activa y hace que no las abandonemos y nos cause desánimo en seguir con otras metas
Muchas gracias... Así es, sigamos avanzando, hasta el final. Saludos y bendiciones.
Muy interesante, sólo tengo una pregunta, cómo se va a manejar la parte sentimental de las personas humanas, es decir, en alguna situación de frustración, al hablar con robots, podrán dirigirnos en temas laborales más no se podrá sentir ese feeling
Si bien es cierto que podrán tener información que guíe en conversaciones, dependiendo de los diferentes rasgos de personalidad y de las diferentes emociones; la parte humana es la que como líder, deberemos seguir agregando nosotros. Por ello digo que, para sacarle el mejor provecho a la inteligencia artificial, es indispensable, la inteligencia humana (en todas sus dimensiones, incluyendo la inteligencia emocional y la inteligencia social). Gracias por el comentario.
Néstor, lo felicito por el vídeo y los temas abordados en él. Si me lo permite, quisiera comentar sobre las tendencias 2, 3, 9 y 12, los cuales considero muy importantes para encarar el año 2024, mismo que se encuentra ya a la vuelta de la esquina. La época que actualmente vivimos como líderes es muy emocionando y a la vez nos trae desafíos muy grandes. Desde comprender verdaderamente que el mundo evoluciona constantemente hasta asumir que debemos ocuparnos en explorar y comprender qué es la IA y cómo esta nos ayuda a ser líderes de élite. La IA por sí sola, está transformando radicalmente cómo operamos y nos está brindando oportunidades para comprender de mejor manera a nuestros equipos de trabajo. Por otro lado, la toma de decisiones ágiles basadas en datos es el corazón de un liderazgo efectivo en la era moderna. La capacidad de analizar información, extraer ideas significativas y actuar con agilidad es fundamental para el éxito en cualquier entorno laboral y por último, el autodesarrollo y el cultivo de más líderes son esos componentes vitales para impulsar a nuestros equipos y organizaciones hacia un éxito sostenible. Por lo antes expuesto, considero que para fomentar un entorno dinámico y resiliente, debemos investigar y sumergirnos en estos fascinantes temas para poder adaptarnos al cambio, tomar decisiones más sólidas con el objetivo de cultivar un entorno laboral, innovador y productivo. Necesitamos ser parte de este dinamismo o de lo contrario y con mucho pesar afirmo, quedaremos obsoletos sin darnos cuenta. Y finalizo con lo siguiente: ¡Tomemos el reto de mejorar un 1% todos los días para ser mejores líderes y cambiar desde nuestro saber, saber hacer y saber ser, impactando así, todos nuestros entornos!
Muchas gracias Maestro Keny, una serie de reflexiones muy acertadas. Suscribo el desafío planteado... Seamos cada día mejores líderes, mejores seres humanos. Saludos y bendiciones.
--- TENDENCIAS DE LIDERAZGO 2024 --- Bloque I: 02:15 -> 1. Inspiración, influencia e innovación. 03:37 -> 2. Inteligencia tecnológica. 04:50 -> 3. Inteligencia Artificial. Bloque II: 07:54 -> 4. Liderazgo presencial, híbrido y virtual. 09:30 -> 5. Liderazgo ético. 11:21 -> 6. Liderazgo socio ecológico y sustentable. Bloque III: 12:34 -> 7. Multicultural y multi generacional. 13:53 -> 8. Administración del cambio. 14:49 -> 9. Toma de decisiones ágiles y sustentadas en datos. Bloque IV: 15:28 -> 10. Empatía y comunicación colaborativa. 17:09 -> 11. Humanización de procesos y enfoque al bienestar. 18:12 -> 12. Autodesarrollo y desarrollo de más y mejores líderes.
Muchas gracias por tomarse el tiempo de enlistar cada una de las tendencias, en su respectivo bloque.
En lo personal la que me llamó más la atención es la número 10. Ya que tenemos que diferenciar la comunicación que tenemos con los bots y con las personas. Sería muy fácil acostumbrarnos a hablar con los bots y hablar de la misma manera con las personas que integran nuestro equipo de trabajo, lo cual sería un error porque no tomariamos en cuenta que las personas si tienen sentimientos y emociones.
Hoy escucho con gusto este webinar, con enfoque en las personas, saludos Marco
Muchas gracias Carlos...
Gracias, Lic. Ana Karen muy clara explicación de la Certificación en Coaching !!!
Muchas gracias por la retroalimentación. Muy amable.
Es increíble cuántas cualidades deben de tener los líderes, pero lo más sorprende es que todos muchas veces tenemos esas cualidades dentro, pero muchas veces por conformismo o arrogancia no los sacamos a brillar, como en el caso de la primera meta competencia, el de la sensibilidad, como un líder debe utilizar todos sus sentidos para poder guiar correctamente, aquí podría aplicarse desde mi punto de vista, el ponerte en los zapatos de los demás, pero sin olvidar de que eres líder, si, ponte en los zapatos de los demás para comprender y llegar a acuerdos, pero que no se te olvide que eres líder. Excelente video!
Muy bien interpretado... sensibilidad para comprender, pero mantener la responsabilidad de líder. Deseo te sea de utilidad.
Excelente VIDEO
Muchas gracias por tus comentarios!
En los diferentes tipos de grupos de personas que buscan un objetivo (deportivo, empresarial, financiero) existen “lideres”, que no siempre tienen el conocimiento claro de como llevar a cabo un liderazgo bien encaminado sino que realizan alternativas pocas convencionales sin tomar en cuenta a la persona como un “todo” sino solo como un empleado/compañero más, por ello es importante el tema de las metacompetencias de un líder, lo cual conducirá a que no solo se cumplan los objetivos de forma eficiente, sino que habrá un ambiente idóneo que harán la tarea más fácil, ya que de estas metacompetencias se puede generar este ambiente. Un líder que tenga un manejo de sentidos (sensibilidad), que sea un ejemplo a seguir, que sus subordinados crean en él por sus acciones (credibilidad), capaz también de transformar su ambiente, conociendo a sus empleados (transformabilidad), que cumple con lo que se le pide, reconociene a sus empleados, haciéndolos sentir parte del equipo y no un simple empleado más (rentabilidad) y que por ultimo impulsa la empresa, removiendo obstáculos tanto internos como externos, es sin duda el líder paradigmático para cualquier conjunto de personas.
Muy bien asimilado y enlazado el concepto de cada MetaCompetencia. En efecto, aplicarlas de manera adecuada, generarán mejores relaciones, que a su vez, producirán más y mejores resultados.
Alan Contreras - 2do Filosofía Me pareció muy interesante todas las metacompetencias, el como cada uno tiene su parte importante pero a la vez van unidas entre sí en algunos casos. Por último me pareció muy importante ya que se me aclararon algunos conceptos.
Ahí está la clave, el saber combinarlas y aplicarlas en su oportunidad. Deseo te sean de utilidad.
Me parece muy importante el conocer estas metacompetencias para ponerlas en práctica poco a poco y llegar a dominarlas para poder llegar a ser un buen líder, sobre todo para liderarse a uno mismo primero. Me llamó mucho la atención la definición de ca tipo de sentidos y la importancia de saber encender cada uno de ellos poder liderar mejor.
Deseo que te sean de utilidad. Muy bien por la reflexión.
Me pareció interesante la primer metacompetencia la de sensibilidad, en específico me llamaron la atención los otros sentidos, como el sentido de urgencia, que es detectar lo que se tiene que hacer al momento, el actuar rápido y bien, además del de pertenencia, importante saber dónde estás. Cogitativo: Que tiene la facultad de pensar. Nocicepción: Es la capacidad de nuestro cuerpo para detectar el dolor. Niveles de confianza: Pienso que son mientras más nivel se suba más información se sabe.
Muy bien. Espero te sean de utilidad esos conceptos. Saludos y bendiciones.
No somos colaboradores dejense de etiquetar son TRABAJADORES,
Gracias por tu comentario. Respeto la libertad de pensamiento y expresión. Colaborar implica realizar una labor coordinadamente... por ello, desde hace mucho tiempo he utilizado el verbo colaborar y sus derivados. Saludos, éxito y bendiciones.
👍🏼🙌🏼
Gracias
😮🙊
Gracias
👏🏼👏🏼👏🏼
Gracias