วีดีโอ

Merhabalar. Vakumlama yapılmadı. Klima alırken servise kesinlikle bunu belirtin. Ben unuttum ve baştan savdılar. Tüketici hakem heyetine verdim ve kazandım. Yenisi gelecekti fakat çöpe gitmesine yinede gönlüm razı olmadığı için gazı boşaltıp yeni gaz bastılar ve vakum yaptılar. Klima yeni olduğu için fazla zararı olmayacağını düşündüm. 26 bin küsüre almıştım. Ancak komşu beko bayinden aynı modeli 25 bin küsüre aldı. Fiyatına göre makul ve memnunum. Normal boyutta bir salonu gayet iyi soğutuyor.

Arcelik servisleri vakumlama yapmıyor diyorlar genelde. Ben suan almadim ama kararsızım. Arcelik ekolojik baymak elagant plus ve demir dokum arasında kaldım sizin tavsiyeniz ne olur vakumlama yapılmazsa sorun olurmu kullandığınız klimanın isitmasi nasıl aluminyum boru kullaniorlarmos bilgi verirseniz çok sevinirim teşekkürler ​@@YepkooTeknik

@@serhanyagmur1679 Eğer iyi bir klima istiyorsanız mitsubishi dışında klima önermem. Arçelik ve demirdöküm arasında çok fark olduğunu sanmıyorum. Isıtma henüz kullanmadım. Vakumlama yapılıyor. Zaten Arçelik sitesinde de yazıyor. Kesinlikle servise vakumlama yaptırmadan gazı dış üniteden salmalarına izin vermeyin. Vakumsuz klima belki ilk başlarda sorun olmaz ama 2-3 yıl içerisinde içerisindeki nemlerden dolayı daha fazla enerji tüketimi hatta klima arızasına kadar gidebilir de. Bakır boru ücretli isterseniz taktırabilirsiniz. Metresi 600 TL. falan olması lazım. Ancak aluminyum daha rahat büküldüğü için ben aluminyum tercih ettim.

😂

Merhaba. Klimanın tahliye borusunda tıkanıklık olabilir. Tahliye çıkışında tıkanıklık olabilir. Normalde fandan su gelmemesi lazım, yani klimada biriken suyun dışarı tahliye edilmesi gerekir. İçeride bir çatlakta olabilir. Servisin normalde sorunu tespit etmesi gerekirdi.

​@@YepkooTekniksu tahliyesinde sorun yok.Dün alt tavayı da değiştirdiler.Akşam çalışırken kontrol ettim, su fanın yatağından süzülüyor

videosunu çektim.servise göstereceğim

@@tuncertunca Klimada yoğunlaşmadan dolayı oluşan nemin tahliye haznesine dolması, oradan da borularla dışarı aktarılması gerekiyor. Sizin tahliyeniz çalışıyor olsa bile sanırım tam ve düzgün tahliye yapamıyor gibi gözüküyor. Haznede çatlak varsa oradan sızıntıda yapıyor olabilir.

Teşekkürler

Puff diye ses yaparken nasıl bir ses? Normalde iç üniteler hava üflerken belli bir ses yapar. Normal üfleme sesinden farklı ise servise bildirim açın. Ayrıca klimaya vakum yapıldımı? Belki bununda etkisi olabilir. Vakum yapılmadıysa ve klimanız yeniyse gazın boşaltılarak yeniden doldurulup vakum yapılmasını isteyin. Servis açtığınızda servisin mutlaka gelmesi lazım.

@@YepkooTeknik kilima kapalıykende yada çalışıp kapatığımızda pufff diye sanki derin bir nefes verir gibi sürekli değil bazen gece kapalıyken bile puufffffff diye ses yapar kimse ilgilenmeyince tüketici haklarına verdim gelip baktılar sesi biz duymasak birşey yapamayız deyip gitiler sonuç red geldi arcalik servi elamanların yanında beraber kayda aldık servis kendinin söylediği Arçelik kilima markalalın hepsinde bu ses var dediler memnun değilim ama yapacak bir şey yok kısacası tüketici hakem heyeti dahil hepsi paslaşarak oynuyor .cevep verdiğiniz için teşekkür...

@@YepkooTeknik vakum yapmıyacaktılar yeni nesil kilimalarda gerek yok dediler bırakmadım sonra vakum yaptılar tüketicı hakları onlarda vakuma gerek yok dediler bende ısrarla vakum yapılmalı dedim biraz sıkıntılar yaşadık bakır boru pazarlık etim aleyminyum taktılar 14 günlük kilima böyle bir durum var diyorum servis 400 TL ücret telep ediyor müşteri hizmetlerini arıyorum sonuç aynı .kimseye tafsiye etmiyorum.

@@berksoysahin34 @berksoysahin34 Tüketici haklarının vakumsuz klimayı onaylamaması gerekirdi. Aksi karar veremez. Başvuruyu usulune uygun yapmanız gerekir. (Bazı evrak ve dilekçelerle) Ben kendim başvurdum ve geçen hafta klimanın iç ve dış ünite değişikliği onaylandı. Ancak gereksiz masraf olmaması için servisle anlaşma yaptım gazını boşaltıp tekrar bastılar. Ayrıca yeni garantili ürüne servis ücreti almaları imkansız. Yani sizin durumda bir tuhaflık var. Sikayetvar üzerinden Arçeliğe şikayet yazın arayan yetkiliye tekrar durumu anlatın.

@@YepkooTeknik ben engel olduktan sonra vakum yaptılar ücret konusu müşteri hizmetlerini arayıp iletim herhangi bir ücret ödemeyin dediler ödemedim servis ilgilenmeyince bu sıkıntıları yaşadım benim kendi adıma artık Arçelik benden uzak yerli olsun mili olsun diyoruz ya bizim aile tümü beyaz eşya arçelik ama biti sizinde zamanınızı alıyorum size teşekkür ediyorum

1 Yıldır kullanıyorum, gayet memnunum. Bence alınır.

Dış ünite sesleri ortalama 60 dB oluyor. Evet soğukluğu arttırdıkça ve/veya dış ünite güneşe ne kadar fazla maruz kalırsa daha hızlı çalışacağı için ses artacaktır. Telefonunuza uygulama yükleyerek kontrol edebilirsiniz. Bunun dışında klimanız eskiyse de bakım gerektirebilir. Kompresörün aşınması, yeterli miktarda gaz olmaması, kondanserin aşırı kirlenmesi gibi sebeplerde fazla ses çıkmasına sebep olabilir. Klimanızın dış ünite sesi üretici firmanın satarken belirlediği dB değerine yakınsa normaldir.

Merhaba. Aldığım klimada şu an herhangi bir ses yok. Tıkırtının sebebi önemli. İç aksamlarında bir bozukluktanda olabilir, filtreler kirliyse ve hava aıkışı için fanlar zorluyorsada olabilir. Ayrıca iç genleşmelerden dolayı klima ilk açıldığında da bir süre tıkırtı yapabilir. Aslında bu sorun hemen hemen tüm klimalarda olan birşey. Rahatsız edecek derecede bir tıkırtı varsa servis çağırmanızı önerebilirim

Klimanın üstündeki petekleri toz toplamistir temizleyin ve tam yerine yerleştirmeyin biraz açık kalsın