Kymenlaakson hyvinvointialueen chat-palveluissa asioit vaivattomasti - missä sitten oletkin. Chatbot ohjaa sinua väsymättä palveluiden pariin verkkosivuillamme. Se auttaa tiedon etsimisessä tai ohjaa ammattilaisen chatiin.
Chatbotin lisäksi terveys- ja sosiaalipalveluiden ammattilaiset vastaavat päivystysavun, suun terveydenhuollon, neuvolan, mielenterveys- ja päihdepalveluiden, fysioterapian, terveyssosiaalityön, opiskeluterveydenhuollon ja sosiaalihuollon asiakasneuvonnan chateissa. Chatin käyttö on maksutonta.
Osa chat-palveluistamme vaatii vahvan tunnistautumisen ja osa chateista palvelee anonyymisti ilman tunnistautumista. Jos chatissa vaaditaan tunnistautumista, voit tehdä sen turvallisesti verkkopankkitunnusten tai mobiilivarmenteen avulla.
Mistä löydän chatin?
-Chat-robotti avautuu verkkosivun oikeasta alalaidasta puhekuplaikonista.
-Valitse chat-robotin valmiiksi tarjoamista aiheista ”Chat-palvelut” tai etsi hakusanalla ”chat”.
-Valitse ”Chat-palvelut” ja sen jälkeen haluamasi chat.