- 168
- 36 227
Евгений Демин | Smart Бизнес
เข้าร่วมเมื่อ 19 มิ.ย. 2015
ЗОЛОТОЙ ПАРТНЕР БИТРИКС24
Делимся опытом эффективной работы в Битрикс24.
Задавайте вопросы, делитесь своими впечатлениями, мы всегда рады общению!
4647a56f-8de1-49cf-b842-46a2fa7c92aa
Делимся опытом эффективной работы в Битрикс24.
Задавайте вопросы, делитесь своими впечатлениями, мы всегда рады общению!
4647a56f-8de1-49cf-b842-46a2fa7c92aa
Сквозная аналитика в Битрикс24 - кейс автоматизации для маркетологов
Возможности сквозной аналитики в Битрикс24, как она помогает маркетологам анализировать клиентский путь и достигать лучших результатов рекламной кампании.
Таймкоды:
00:00:07 Раздел в Битрикс24 - Настройки сквозной аналитики
00:00:37 Подключение источника заявки в Битрикс24
00:01:08 Звонки со сквозной аналитикой - Коллтрекинг
00:02:00 Сквозная аналитика в разделе Битрикс24 - Лиды
00:02:17 Utm-метки в заявках
00:02:58 Путь клиента (источник лидов) в сквозной аналитике
00:03:13 Сквозная аналитика в карточке заявки в Битрикс24
00:04:17 Отчеты сквозной аналитики в BI-конструкторе Битрикс24
00:07:10 Как оформлять ссылки для сквозной аналитики
00:10:18 Сокращение ссылок с utm-меткой
00:11:00 Контакты в crm-форме
Если вам нужно настроить сквозную аналитику на вашем портале Битрикс24 и адаптировать ее под бизнес-процессы, свяжитесь с нами clck.ru/3FG22f
Если у вас есть есть вопросы по настройке сквозной аналитики, напишите нам в чат clck.ru/3FG257 или на почту manager@smartbiznes.org
Телефон: 89581009458
Сайт clck.ru/3FG26q
Telegram: t.me/smartbiznes58
9a659ead-e6c4-4473-8130-d98f323f52fb
Таймкоды:
00:00:07 Раздел в Битрикс24 - Настройки сквозной аналитики
00:00:37 Подключение источника заявки в Битрикс24
00:01:08 Звонки со сквозной аналитикой - Коллтрекинг
00:02:00 Сквозная аналитика в разделе Битрикс24 - Лиды
00:02:17 Utm-метки в заявках
00:02:58 Путь клиента (источник лидов) в сквозной аналитике
00:03:13 Сквозная аналитика в карточке заявки в Битрикс24
00:04:17 Отчеты сквозной аналитики в BI-конструкторе Битрикс24
00:07:10 Как оформлять ссылки для сквозной аналитики
00:10:18 Сокращение ссылок с utm-меткой
00:11:00 Контакты в crm-форме
Если вам нужно настроить сквозную аналитику на вашем портале Битрикс24 и адаптировать ее под бизнес-процессы, свяжитесь с нами clck.ru/3FG22f
Если у вас есть есть вопросы по настройке сквозной аналитики, напишите нам в чат clck.ru/3FG257 или на почту manager@smartbiznes.org
Телефон: 89581009458
Сайт clck.ru/3FG26q
Telegram: t.me/smartbiznes58
9a659ead-e6c4-4473-8130-d98f323f52fb
มุมมอง: 11
วีดีโอ
Регистрация входящий документов в Битрикс24 - Решение для бизнеса Документооборот
มุมมอง 3121 วันที่ผ่านมา
Согласование входящей документации через решение для бизнеса - Документооборот. Таймкоды 00:00 О Документообороте 00:01:04 Запуск регистрации входящего документа 00:02:24 Список процессов - Зарегистрировать входящие процессы 00:02:48 Информация и статусы процессов в списке 00:03:10 Карточки ознакомления с входящим документом 00:03:12 Задания БП в карточке процесса 00:04:33 Как отправить входящу...
Битрикс24 - Как поставить задачу сотруднику
มุมมอง 7221 วันที่ผ่านมา
Руководство по Битрикс24. Как поставить задачу сотруднику правильно и быстро. Видео в Rutube clck.ru/3EpHB2 Видео во ВКонтакте clck.ru/3EpHDX Таймкоды: 00:00:00 Как нельзя ставить задачи 00:01:32 Как быстро и правильно поставит задачу в Битрикс24 00:05:44 Как посмотреть задачи в режиме Канбан и Список 00:06:11 Как найти задачи через фильтр 00:06:48 Как задать вопрос по задаче, комментарии в зад...
Счет на оплату в Битрикс24 - модуль Документооборот
มุมมอง 5228 วันที่ผ่านมา
Запуск счета на оплату из решения Документооборот в Битрикс24 Видео в Rutube clck.ru/3EjmHs Видео в ВКонтакте clck.ru/3EjmMF Таймкоды: 0:00:17 Запуск нового согласования - Согласование счета 0:00:28 Заполняем форму и запускаем процесс - Согласование счета 0:00:55 Список и статусы всех процессов в решении - Документооборот 0:01:11 Статусы процесса - Согласование счета 0:01:32 Фильтр процессов в ...
Справки - запрос и получение в Битрикс24
มุมมอง 55หลายเดือนก่อน
Кейс по автоматизации запроса справок и документов в Битрикс24 Таймкоды: 0:00:13 - Запуск процесса "Запрос справки" 0:01:23 - Карточка процесса "Запрос справки" в разделе Автоматизация 0:01:36 - Протокол и выполнение задания в процессе "Запрос справок" 0:02:32 - Чат, обсуждение внутри процесса "Запрос справок" 0:03:29 - Реестр справок, список процессов Если вам нужно автоматизировать процессы п...
HRM | Полный обзор модуля для HR в Битрикс24
มุมมอง 78หลายเดือนก่อน
Автоматизация процессов подбора и найма сотрудников, отчеты и аналитика по работе HR-службы в готовом модуле HRM. Наше готовое решение в Битрикс24 готово к работе и не требует долгого внедрения, обеспечивая полную прозрачность процессов. Видео во ВКонтакте clck.ru/3Eba63 Видео в Rutube clck.ru/3Eba8F Тайм-коды: 0:00:03 - Создание новой вакансии и список вакансий 0:02:35 - Согласование и открыти...
Служебная записка - согласование в Битрикс24 через модуль Документооборот
มุมมอง 56หลายเดือนก่อน
Как запустить процесс согласования служебной записки в решении Документооборот на Битрикс24. Видео в Rutube clck.ru/3EZ3ba Видео во ВКонтакте clck.ru/3EZ3gs Открываем раздел «Документооборот», где можно посмотреть список всех запущенных процессов, и нажимаем кнопку «Новое согласование». В открытом окне выбираем нужный нам процесс. Наш процесс находится в разделе «Внутренние процессы» - «Подать ...
Кейс по автоматизации хранения и отправки актов в Битрикс24
มุมมอง 50หลายเดือนก่อน
Настройка и автоматизация реестра актов в Битрикс24 Видео во ВКонтакте clck.ru/3EGAbe Видео в Rutube clck.ru/3EGAcm Тайм-коды: 00:00:34 - Автоматическое формирование акта в Битрикс24 00:00:39 - Раздел "Список актов" в карточке сделки Битрикс24 00:01:18 - Специальный раздел "Реестры документов" в главном меню Битрикс24 0:01:51 - Отправка документов через почту бухгалтеру 0:02:15 - Отправленные а...
Личный кабинет клиента - разработка под ключ и интеграция с Битрикс24, 1С
มุมมอง 64หลายเดือนก่อน
Персонализированный доступ к информации, упрощение процессов, повышение лояльности клиентов - это лишь некоторые преимущества B2B-кабинета. Видео во ВКонтакте clck.ru/3E67wD Видео в Rutube clck.ru/3E67zG Мы реализовали успешный проект для мебельного производства. Убедитесь сами, насколько эффективным может быть такое решение. Смотрите видео! Таймкоды: 00:00:07 - Карточка заказа 00:00:11 - Разде...
Обзвоны клиентов - готовое решение для Битрикс24
มุมมอง 1202 หลายเดือนก่อน
Звонки по клиентам, планирование, обзвоны клиентов, статистика - функционал готового модуля для Битрикс24 Видео во ВКонтакте clck.ru/3DvRbm Видео в Rutube clck.ru/3DvRep Ускорьте процесс обзвона клиентов с нашим готовым решением. Простая интеграция, удобные звонки и аналитика для вашего бизнеса. Таймкоды: 00:00:10 - Типичные проблемы продаж, которые решает модель для обзвона 00:01:25 - Возможно...
Документооборот: удобное согласование документов в вашем Битрикс24
มุมมอง 1422 หลายเดือนก่อน
Комплексное решение по документообороту для Битрикс24 обеспечивает удобный контроль и быстрый запуск процессов согласования. Ссылка на видео во ВКонтакте clck.ru/3Dm5UV Ссылка на видео Rutube clck.ru/3Dm5aM Доступно на браузерном, десктопном и мобильном Битрикс24. Приложение показывает где процесс завис и формирует статистику. Подробнее о возможностях в нашем видео: 0:01:28 - Преимущества решен...
Решение для производства - кейс автоматизации в Битрикс24
มุมมอง 1322 หลายเดือนก่อน
Настроены и автоматизированы воронки в Битрикс24: Проданные товары, Подготовка к запуску в производство, Передано в производство Видео во ВКонтакте clck.ru/3DUnmm Видео на Rutube clck.ru/3DUnq3 О чем говорим в видео: 00:15 - Преимущества автоматизации процессов производства 00:33 - Проблематика использования Excel для производства 00:55 - Список товарных позиций в воронке Проданные товары 01:20...
Удержание клиентов - отчет в BI-конструкторе Битрикс24
มุมมอง 323 หลายเดือนก่อน
Как удержать клиента, аналитика количества покупок товаров и услуг - отчет BI-конструктора в Битрикс24. Ссылка на видео во ВКонтакте clck.ru/3DEnQ6 Ссылка на видео в Rutube clck.ru/3DEnfs Отчет помогает понять эффективность работы с привлеченным клиентом, как часто уходят клиенты и какие клиенты покупают постоянно. Если вам нужно настроить BI-конструктор и отчеты, свяжитесь с нами clck.ru/3DEnj...
Документооборот - автоматизация и разработка в Битрикс24
มุมมอง 763 หลายเดือนก่อน
Готовое решение для документооборота в Битрикс24. Ссылка на видео во Вконтакте clck.ru/3D2sNH Ссылка на видео в Rutube clck.ru/3D2sRc - настроены стандартные функции Битрикс24 для согласования и выполнения процессов; - разработаны дополнительно функции для запуска, отображения, фильтрации и анализа процессов по документообороту в Битрикс24 По вопросам автоматизации напишите нам по ссылке clck.r...
Аналитика лидогенерации | Кейс по BI-конструктору в Битрикс24
มุมมอง 613 หลายเดือนก่อน
Аналитика лидогенерации | Кейс по BI-конструктору в Битрикс24
Мобильный навигатор - обновление приложения для Битрикс24
มุมมอง 303 หลายเดือนก่อน
Мобильный навигатор - обновление приложения для Битрикс24
Интеграция Битрикс24 с Яндекс Телемост | Версия 2.0
มุมมอง 353 หลายเดือนก่อน
Интеграция Битрикс24 с Яндекс Телемост | Версия 2.0
АВС-анализ - отчет в разделе BI-аналитики | Кейс по Битрикс24
มุมมอง 644 หลายเดือนก่อน
АВС-анализ - отчет в разделе BI-аналитики | Кейс по Битрикс24
BI-аналитика в Битрикс24 - обзор возможностей инструмента сквозной аналитики
มุมมอง 1104 หลายเดือนก่อน
BI-аналитика в Битрикс24 - обзор возможностей инструмента сквозной аналитики
Топ-5 ошибок автоматизации бизнес-процессов - как не надо делать и как исправить
มุมมอง 715 หลายเดือนก่อน
Топ-5 ошибок автоматизации бизнес-процессов - как не надо делать и как исправить
Перенос сроков по задаче - приложение "Занятость по задачам в Битрикс24"
มุมมอง 845 หลายเดือนก่อน
Перенос сроков по задаче - приложение "Занятость по задачам в Битрикс24"
Запуск бизнес-процессов из CRM Битрикс24 - приложение Контроль бизнес-процессов
มุมมอง 546 หลายเดือนก่อน
Запуск бизнес-процессов из CRM Битрикс24 - приложение Контроль бизнес-процессов
Бизнес-процессы из чата Битрикс24 - приложение Контроль бизнес-процессов
มุมมอง 356 หลายเดือนก่อน
Бизнес-процессы из чата Битрикс24 - приложение Контроль бизнес-процессов
Как передать дела сотрудника на время отпуска в Битрикс24
มุมมอง 1816 หลายเดือนก่อน
Как передать дела сотрудника на время отпуска в Битрикс24
Как оформить командировку сотрудника в Битрикс24?
มุมมอง 846 หลายเดือนก่อน
Как оформить командировку сотрудника в Битрикс24?
Запуск бизнес-процессов Битрикс24 с мобильного телефона - приложение Мобильный навигатор процессов
มุมมอง 736 หลายเดือนก่อน
Запуск бизнес-процессов Битрикс24 с мобильного телефона - приложение Мобильный навигатор процессов
Как оформить отпуск в Битрикс24: бизнес-процессы | Кейс Smart Бизнес
มุมมอง 1497 หลายเดือนก่อน
Как оформить отпуск в Битрикс24: бизнес-процессы | Кейс Smart Бизнес
CRM для производства и продажи оборудования Битрикс24 | Smart Бизнес Автоматизация
มุมมอง 2218 หลายเดือนก่อน
CRM для производства и продажи оборудования Битрикс24 | Smart Бизнес Автоматизация
БИТРИКС24 Диск| Подключение, настройка, обзор функционала| Совместная работа
มุมมอง 698 หลายเดือนก่อน
БИТРИКС24 Диск| Подключение, настройка, обзор функционала| Совместная работа
Это конечно всё очень интересно, но откуда мне взять "Адрес Битрикс24" который у меня требуют, а никто не говорит откуда его взять....
Добрый день. 1. Адрес можно посмотреть на почте, которая привязана к порталу. При регистрации туда приходят автоматические письма, в которых есть адрес портала skrinshoter.ru/sTDPLNusV1j 2. Если зашли с мобильного устройства на портал Битрикс24, можно зайти, отсканировав QR-код 3. Можно использовать Паспорт Битрикс24(там обычно указана привязка к порталам, если указан один и тот же номер, почта при регистрации) Статья на эту тему smartbiznes.org/novosti/vhod_v_bitrix_avtorizacia/
Да, верно
Все справки сотрудка где хранятся? В списках?
Да, в списках
Подскажите, пожалуйста, а как можно попасть в шаблон документов по воронке сделок? Это делается через какую-то конкретную сделку или можно зайти как-то по другому? Спасибо!
В документ можно провалиться прямо в сделке, да. Из-за специфики задачи могут быть и другие варианты. Напишите нам на manager@smartbiznes.org, обсудим ваш кейс
👍
Михаил, спасибо, что написали. Исправимся)
Ошибки, интерсно, специально или нарочно😊ПреДентации и высСтраиваем, чтобы комментарий написали ;)
И что тут идеального? Тупо воронка по стадиям
На видео - решение на облаке и немного кода
Здравствуйте. Решение реализуем как на облаке, так и на коробке. В основном обходимся без написания кода
конкретное решение из видео на коробке с кодом?
Здравствуйте! Что значит "стандартными модулями Битрикс24 почти без разработки", реализовано на коробочной версии?
Добрый день! Если предприятие ведет с одним поставщиком по нескольким сделкам сразу несколько переписок. Переписки делаются из Закупок. Каким образом можно корректно распределять входящие письма по карточкам Закупок?
Добрый день. В вашем случае не получится выстроить чёткую коммуникацию по входящим почтовым сообщениям, к сожалению. Надо менять схему взаимодействия с клиентами, если такое возможно
@@smartbizcrm может посоветуете варианты?
@@eugeneosipov6054 пришлите нам, пожалуйста, ваши контакты на почту manager@smartbiznes.org. Свяжемся и обсудим вашу задачу
Полезно, спасибо
Спасибо
👍
Спасибо за информацию. А как вызывать шаблон? Каждый раз лезть в список шаблонов? Например разбираю лиды, назначаю задания. По идее ткнул кнопку "Перезвонить Заказчику" и все, а тут нужно лезть в шаблоны - список-выбрать шаблон-запустить. Как упростить?
Можно сделать автоматизацию в лидах, тогда задача будет ставить автоматически при переводе лида на стадию. Это можно сделать через настройку роботов.
Супер, теперь сможем отказаться от интеграции с зумм
Спасибо за оценку!
Очень удачное решение. Большое спасибо.
Спасибо!
Здравствуйте, запишите видео на тему вотсап рассылок если есть возможность пожалуйста
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Сделаем обязательно
Раздела под регламенты там нет?
Регламенты можно загружать в проекты, в раздел диск или базу знаний
если вы про Базу знаний, то она находится в другом разделе в мобильном приложении
В целом решение хорошее, если совсем не использовать склад в битре. Потому что если используете всё это действие превращается в работу ради работы, раздел crm в упор не видит сущности из раздела поставщики. т.е. максимум что мы можем это создать сущность "компания" и обозвать её поставщиком. Но когда дело дойдет до формирования склада, придется всё ровно в ручную поставщика создавать вновь. Не создать его нельзя (документ прихода не завести) и автоматизация его создать не может. Очень обидно что добавили этот раздел (поставщики) завязали на нем формирование склада, но не дали функции связи с crm. Очень интересно, каким образом удалось реализовать на 3:43 просчёт суммы в рамках одного этапа сделки, ведь подсчёт выполняется роботом (или процессом) но они запускаются только в тот момент когда сделка приходи в этап, а не тогда когда происходит изменение в поле. Или это поля какого то приложения? Буду очень признателен если поделитесь опытом.
Добрый день. спасибо за обратную связь. Просчет суммы делаем с помощью разработки, поэтому такая магия)
очень громоздская реализация, накостылях, так сказать ) И главные вещи не показаны - пример реального бизнес-процесса: какие поля нужны и т.д.
Здравствуйте! Возможно не идеальная реализация, но лучше мы пока не видели)
Добрый день. Скажите , а как это сделать?
Добрый день! Мы выстраиваем это на бизнес- процессах + сегментация. Если вам это актуально, можем га встрече обсудить подробнее
@@smartbizcrm Скажите это задействует штатные инструменты битрекса? ИЛИ это дополнительные отчеты? И скажите цену настройки данной функции .
В Битриксе нет раздела Закупки...
Добрый день. Этот раздел мы самостоятельно создаём для своих заказчиков)
Здравствуйте. Это надстройка из маркета? Или стандартная функция не могу понять.
Добрый день. Это доработка функционала Битрикс24, это не маркет.
@@smartbizcrm Спасибо за ответ.
@@smartbizcrm что это за функционал?
@@doskerprovokator7210 это наши индивидуальные настройки на основе crm и бизнес-процессов
А если позиций в счете больше 10. Пол дня придется бегать по страницам и ставить суммы и галки. Мне кажется не удобно.
На этот случай наше решение дорабатывается и управление товарными позициями можно делать из одной сущности
@@smartbizcrm Здравствуйте! У меня такой кейс - я решил поехать на выставку. Стоимость участия 100000р. Т.е. я ничего не продаю, а наоборот покупаю. Или например у меня есть расходы по аренде. Как в таком случае провести сделку?
@@smartbizcrm Что делать если одна и та же компания и поставщик и клиент и клиент? Я так понял в битриксе жёсткое разделение и этот случай не предусмотрен?
@@sktglt Здравствуйте! В вашем случае также выстраивается воронка продаж только наоборот, т.е. все стадии идут как бы с конца, если сравнивать с продажами. Подробнее ваш кейс сможем обсудить на встрече. Оставьте, пожалуйста, заявку по нашим контактам.
@@sktglt в Битриксе есть разделение на поставщиков и клиентов. Таких сценарием как в вашем случае не встречали, но исходя из цели можно что-то придумать
Как вы это сделали? Через роботов?
Добрый день. Мы реализовали это с помощью разработанного нами активити, с дополнительными действиями для процессов на порталах Битрикс24. Оно создает проект к сделке и привязывает к нему поставленные задачи.
Как видно в сделке статус другой сделки в другой воронке? Это какое приложение с маркета?
Алексей, это индивидуальная доработка под каждую компанию. Мы её делаем часто. Если для вас актуально свяжитесь с нами любым удобным способом: manager@smartbiznes.org, 89581009458
Отлично и доходчиво объяснила. Молодец!!!!
Спасибо!
Подскажите пожалуйста, как просмотреть календарь машин, кто на какие сроки забронирован и на какие маршруты?
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на all@smartbiznes.org, мы пришлем вам развернутый ответ
@@smartbizcrm Спасибо, я уже разобралась, добавила маши в календарь и они там отображаются.
Если мы уже используем CRM, то не повредит ли установка Вашей CRM уже существующим воронкам продаж?
К сожалению установка нового отраслевого решения удаляет все предыдущие настройки портала.