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Professor Hugo de Souza
Brazil
เข้าร่วมเมื่อ 3 ต.ค. 2010
วีดีโอ
Venda mais integrando o marketing e o setor comercial
มุมมอง 162 หลายเดือนก่อน
Você sabia que a falta de conexão entre as equipes de marketing e comercial pode estar prejudicando suas vendas? 🤔 Como atrair possíveis clientes através da otimização das ações de marketing e como transformar esses leads em vendas reais? O marketing tem o papel de atrair possíveis clientes e construir uma marca forte. Isso é feito através de campanhas de branding que aumentam a visibilidade e ...
Como identificar se o cliente é um curioso ou um comprador?
มุมมอง 1315 หลายเดือนก่อน
Nesse vídeo vemos a diferença entre um curioso e um cliente que realmente te intenção de realizar a compra. Como identificar um potencial comprador e transformar a curiosidade em vendas efetivas. Se você tem muitos clientes que entram na sua loja, perguntam o preço e vão embora, talvez esse vídeo te ajude a converter mais vendas, com insights sobre como podemos engajar esses 'curiosos' e potenc...
Como conseguir que o cliente compre depois de dizer que vai pensar
มุมมอง 775 หลายเดือนก่อน
Neste vídeo, abordaremos uma situação comum: quando o cliente hesita em comprar nosso produto e diz: “Vou pensar e volto depois.” Como vendedores, sabemos que essa frase muitas vezes significa que o cliente não retornará para a compra. Vamos explorar três estratégias para lidar com essa objeção. Nesse vídeo vamos abordar 3 cenários: 1 - Evitando os atritos, conseguindo que o cliente não dia "vo...
Melhore seu atendimento e tenha clientes mais fieis.
มุมมอง 1165 หลายเดือนก่อน
Olá, pessoal! Mesmo em greve, não posso abandonar vocês. Hoje, vamos entender o que podemos aprender com os bons médicos para nos tornarmos vendedores melhores. Entender e cuidar das necessidades de quem está à sua frente é a chave. Neste vídeo, revelo como a paciência, a atenção aos detalhes e a conexão genuína são as chaves para não apenas vender, mas para conquistar a confiança e a lealdade ...
Comunicação Não Violenta: Aprenda a Falar sem Atacar | Técnica Poderosa de Resolução de Conflitos
มุมมอง 148ปีที่แล้ว
Você já se perguntou como algumas pessoas conseguem falar o que querem e ninguém fica com raiva? Neste vídeo, eu apresento uma técnica chamada de Comunicação Não Violenta (CNV), que foi criada pelo Psicólogo Americano Marshall Rosemberg. Essa é uma estratégia poderosa para resolver conflitos e estabelecer relacionamentos saudáveis. O foco desse vídeo como usar os fundamentos da CNV para se expr...
VND5 - Áudio resumo As armas da persuasão de Robert Cialdini
มุมมอง 127ปีที่แล้ว
Este áudio-resumo foi preparado como material de apoio para a disciplina de Gestão de Vendas e Negociação. Fique a vontade para comentar ou fazer sugestões para os outros resumos. 00:00 Introdução 01:04 Lista de princípios (resumo) 02:58 1 - Reciprocidade 05:35 2 - Compromisso e coerência 08:34 3 - Aprovação social 11:05 4 - Afeição 13:02 5 - Autoridade 15:29 6 - Escassez 17:22 Conclusão
Oiiii professor Hugo 😊
eu tbm sou só curiosa kkkk por q antes de comprar eu faço pesquisas .. e volto so na loja que me trata bem , e só entro na loja quando os vendedores estão com as caras boas , quando o vendedor esta de cara fechada eu nem entro kkkk
Òtimo vídeo professor .
Excelentes dicas e ideias para vendas.
1:44 É a mais pura realidade concordo plenamente.
Caroço kkkkk 😂 muito bom professor, ótimas dicas sempre
Infelizmente os vendedores olham as pessoas pela aparência e não dá muita atenção. As vezes entramos para pesquisar o preço e perguntar, mais com o atendimento, fechamos o negócio na hora e não vamos mais em outros lugares.
Isso é verdade, nunca podemos julgar. O trabalho do vendedor é ajudar o cliente a comprar o que ele precisa!
Ótimo vídeo, adorei a explicação 👏👏👏
😊
Oi professor; muitas vezes o vendedor só quer ganhar comissão nem responde direito a gente direito pergunta só os preços
Verdade, tem muito vendedor que não se preocupa com o cliente, só quer saber de vender, aí nem vende e ainda perde o cliente! kkkkkkkk
Acabou a greve e eu vim maratonar as aulas!! Ksks Agora faço parte do comercial da empresa que trabalho, gratidão professor Hugo!
Que legal, Maiara! Se Deus quiser, logo estarei de volta! Quero saber como está sendo a sua experiência! #Fofoqueiro!
Um loja aqui perdeu de nos vender um colchão outro dia. A gente foi inicialmente experimentar e ver pois é bem caro o tal do colchão. Pegamos o orçamento e a moça não botou muita fé que a gente realmente queria comprar porque a gente não quis fechar logo de cara, queríamos conversar primeiro do que achamos dos colchões. Ela ficou de mandar um vídeo explicando melhor do colchão e nunca mandou, quem sabe ela tivesse mandado a gente tinha se animado mais, mas ela pré julgou e pensou que éramos curiosos e perdeu a venda haha...
Nossa, isso acontece bastante. Né?! Muitas vezes o vendedor julga que o cliente não vai comprar e desiste, perde a venda e o cliente também!
Show, ótimas dicas
Que bom que gostou
Legal, boa dica 😃
Adorei o vídeo, o conteúdo, tá show de mais! Muito sucesso Hugo! 🙌❣️
Obrigado, Van!
👏
Ótima explicação ❤
Que bom que gostou
Ótimas dicas de vendas 👏👏👏
Que bom que gostou
👏
Já tive experiência tanto com vendedor bom ou ruim, ou com médico também. Tive um médico que me deixou muito frustrada e até hoje não consigo passar por ele, pergunto antes e se for ele volto depois. Minha filha estava com falta de ar e ele falou que era frescura, tive que sair do particular e ir na santa casa, onde fui super bem atendida e ela foi medicada . Isso me marcou muito 😢
Nossa, que atendimento horrível! Que bom que você conseguiu alguém que cuidou de verdade da sua filha! Infelizmente, em todas as profissões temos bons e maus profissionais.
🫡
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Casas Bahia aborta as vendas ao invés de abordar
kkkkkkkkkkk! Abordagem reversa?
Venda de impacto
Ótimo professor
Obrigado, Marcos!
Muito bem explicado. Hugo vc é excelente, Parabéns até a proxima aula
Obrigado, Dany! Até a próxima aula!
❤❤❤❤ mto boom Hugo , normalmente existe mãos médicos como a Valentina kkkke menos médicos "HUGO" KKKK ABRAÇOS HUGO ... ATE O FIM DA GREVE 😊😊😊😊
kkkkkkkk, obrigado Elisangela! Até lá!
Ja tive experiência com vendedor ruim; quando vou nessa loja corro dele
Verdade, né?! As vezes a gente até para de ir no lugar só pra não correr o risco de ser atendido por um vendedor desses!
Muito bom ;tive experiência com médico rium e médico bom
Oi Thamires, muito ruim ter esse tipo de experiências, né?! Mas ainda bem que existem mais médicos bons do que ruins!
Amado mestre...abraços
Grande Jamil! Como vão as coisas, meu caro?
Perfeito! Não conhecia essa técnica, vou estudar pra melhorar minhas vendas e comunicação pessoal, adorei professor.
Ela é útil pra muitos cenários! Recomendo mesmo!
Bom dia professor Hugo. Já tive experiência com vendedor bom , que acabei comprando e nem ia comprar.
Oi Cris, e como foi essa experiência, você poderia compartilhar? Não precisa citar nomes, mas vc sabe que eu adoro histórias (fofocas?, kkkkkk)
Que saudade prof Hugo As vezes os clientes lembram de um bom atendimento durante muito mais tempo do que se lembram do preço.
Isso é verdade! Ficamos muito tempo lembrando daqueles atendimentos excelentes!
Eu já tive essa experiência com ambos!
Você pode me contar como foi algum desses? Sem citar os nomes, claro! kkkkkkkk
Adorei o exemplo professor, show mesmo, vou anotar kkkkkkk
Que bacana que gostou!
Em casa
Livro interessante vou comprar pra ler
Tem ele também em áudio aqui no youtube!
Já tive experiência com vendedor ruim
Com vendedor ruim? E como foi?
Muito bom
4:57
Que livro interessante. Vou ler.
É muito interessante mesmo, tem ele também em áudio aqui no youtube!
Muito bom professor 👏👏 O problema é que tem profissionais que estão mais preocupados em quantidade e não em qualidade.
Que bom que gostou, isso pode ser verdade! Durante a compra você já percebeu que o vendedor só queria te empurrar qualquer coisa? Se sim, o que ele disse que acendeu esse alerta? E no final, você comprou?
Muito bom. Exemplo ficou bem claro. Vendedor ruim com certeza é o mal humorado. 😅
Que bom que gostou! Você já teve experiência com vendedor mal humorado? E como foi?
muito bom acho as pessoas deveria assistir