วีดีโอ

Man könnte das über einen Umweg mit einem Parameter in der Kampagne lösen. Dieser Parameter kann dann anschließend in die Adresse übertragen werden. In cobra CRM PRO kann dann über einen Filter in der Kampagne die Adresse abschließend bei der Option "Branche ist ungleich 9999 - Sonstige" aus der Kampagne entfernt werden. Allerdings gibt es hier das Problem, dass ich in den Parametern aktuell keine Auswahllisten hinterlegen kann und damit der Nutzer "irgendetwas" in das Feld eintragen kann. Ich weiß nicht wie viele Adressen es insgesamt sind, aber ansonsten würde vielleicht eine Adressbereinigung bzw. Adressanreicherung Sinn ergeben. (Siehe zum Beispiel: www.p17.de/daten/firmenadressen-crm/ ) Wir können an die bestehenden Adressinformationen die Branche nach WZ, SIC oder NACE anhängen.

Sehr gerne! Falls weitere Fragen zu cobra ADRESS PLUS oder den cobra CRM Lösungen auftauchen, melde dich gerne!

Hallo Rickidy, leider benötigen wir für die Kampagne immer eine Adresse die in der cobra Datenbank enthalten ist, da die Kampagnen immer nur mit einem Adressbezug arbeiten. Man müsste hier entweder leere Adressen anlegen, die man dann anschließend bearbeitet oder aber man müsste zum Beispiel mit dem cobra Automation Server (ab der Version cobra CRM PRO) automatisch prüfen, ob eine Adresse neu angelegt wurde, damit diese dann in einer Kampagne hinterlegt wird. Das wären jetzt spontan meine beiden Ideen die ich hierzu hätte. Viele Grüße Benjamin

Die To-Do Liste bzw. Listen sind eigentlich nur die Outlook Aufgaben in einem neuen Design mit ein paar zusätzlichen Features, die man auch nicht verwenden muss.

Danke für das Feedback!

Die digitalen Zertifikate können aktuell in der Kombination mit cobra CRM PRO erstellt werden. Hierzu werden die Daten über die cobra CXM WebConnect Schnittstelle aus cobra EVENT an cobra CRM PRO übermittelt. Von dort aus erstellt man anschließend ein Serien-E-Mail inkl. Erstellung eines Einzelbriefes. Durch diesen Vorgang können für alle Teilnehmer individuelle Zertifikate als PDF Datei erstellt werden. Die Möglichkeit eine Veranstaltung über einen Zugangscode zu öffnen, gibt es aktuell nicht.

Das Problem ist mir persönlich jetzt nicht bekannt. Ich habe es gerade einmal versucht zu reproduzieren, allerdings werden bei mir die Schriftarten aus dem cobra Editor korrekt in Word übernommen. (Getestet mit der Ausgabe als DOCX bzw. RTF; in cobra 2024 R1)

@@adressplus Ja bei mir auch, nur wenn ich dann z.B. Textbausteine in das Worddokument einfügen, werden diese dann in "Calibri" ausgegeben.

@@adressplus Ja bei mir werden die eingestellten Schriftarten auch übernommen. Wenn ich dann jedoch z.B. Textbausteine einfüge, werden diese in "Calibri" eingefügt. Ich denke ich habe eine Lösung gefunden. In den Word-Optionen bei Erweitert - Ausschneiden, Kopieren und Einfügen auf "Formatierungen zusammenführen" eingestellt. Wäre jedoch besser, wenn im dem cobra Editor die Standard Schriftart geändert werden könnte. Danke!

@@moabusa1 Das liegt vermutlich daran, dass dies die Standard-Einstellung in Word ist. Diese kann in Word über ALT-STRG-SHIFT-S geändert werden. Dort dann die "Standard"-Vorlage anpassen.

Das ist richtig. Das Dublettenmodul, bzw. die einfache Dublettenprüfung greift lediglich auf die Adresstabelle zu. Allerdings kannst Du "Regeln zur Eindeutigkeit" in den Tabellen von cobra CRM PRO konfigurieren. Dazu klickst Du die entsprechende Tabelle in der cobra Datenbankstrutkur mit der rechten Maustaste an und wählst anschließend die "Regeln zur Eindeutigkeit" aus. Dort vergibst Du zum Beispiel einen Namen "Seriennummer" und eine entsprechende "Fehlermeldung" und wählst im unteren Feld das Feld aus, welches geprüft werden soll. Wenn Du nun die Seriennummer 123 einträgst und diese ein zweites Mal eingetragen wird, kommt automatisch der Hinweis aus der "Fehlermeldung".

Nein. Das ist leider nicht möglich. Die Kartentitel etc. sind von der Schriftart fest vorgegeben.

Ist denn auf dem Server eine cobra Version installiert? Bzw. lässt sich diese auch als Administrator starten?

@@adressplus Tatsächlich finde ich in Programme nichts. Ich sehe lediglich die SQL Datenbank im SSMS

@@EliteTimpa Der Patch kann nur ausgeführt werden, wenn der Client auch auf dem Server installiert ist. Man kann den Patch aber einfach am Client ausführen. Nur bitte darauf achten, dass jeder Client geupdated werden muss. Außer wenn der Client Updater Dienst am Client installiert wurde. Dann muss auf einem Client der Patch ausgeführt werden und anschließend muss die EXE Datei vom Patch in das Client Setup gelegt werden, damit die Clients mit dem Updater sich das Update automatisch besorgen.

@@adressplus Beim Installieren über den Client habe ich auch eine Fehlermeldung erhalten, dass die Lizenzeninformationen bereits zur Aktivierung einer anderen Installation verwendet wurden Aber wie war es möglich das Programm auf dem Server nicht zu installieren? Ich bin mir eigentlich sicher, dass ich die 2018er Vollversion damals installiert hatte edit: Ist natürlich auch möglich, dass ich ein SQL Express installiert und die Datenbanken vom alten Server auf den neuen migriert hatte

@@EliteTimpa Der Fat Client muss nicht auf dem Server installiert werden. Oftmals ist auf dem Server lediglich die SQL Instanz und vielleicht die Dateiablage. Das reicht auch soweit aus. Evtl. gibt es ein "Problem" mit dem Systempfad. Sollten die Benutzer jetzt wieder zur Aktivierung aufgefordert werden, müsste man einmal prüfen, welche Informationen in der winplus.sys auf den Clients hinterlegt ist.

Ja, Du kannst ganz einfach über den Menüpunkt "Recherche" > "Stichwörter" die Adressen nach Stichwörter "recherchieren", um dann anschließend einen Serienbrief oder eine Serien-E-Mail auszugeben.

Nein, leider geht das nicht. Das wäre wirklich eine schöne Funktion.

Man kann sich direkt in dem Brower in Google anmelden. Das ist nicht gesperrt. Evtl. ist das Fenster zu klein, um den Login zu sehen?

Nein ich bekomme eine Fehlermeldung. Mein Fenster ist fast so groß wie der 27 Zoll Monitor. Die genaue Meldung kann ich morgen senden.

@@michaelschmidt6077 Stimmt - gerade getestet. Dort kommt die Fehlermeldung "Dieser Browser oder diese App ist unter Umständen nicht sicher." Hier blockiert Google den verwendeten Browser.

Gern geschehen! Falls irgendein Thema interessant ist, gerne einfach Feedback geben!

Hallo, der Container an sich ist "fest" definiert durch die Ansicht in cobra. Man müsste ansonsten, selbst eine kleine Webseite bauen, die dann die Webseite mit den entsprechenden Parametern aufruft. Allerdings ändert das dann nichts an der Größe, bzw. Höhe, falls das Element in der Ansicht "kleiner" ist. Viele Grüße

Vielen Dank für das Feedback. Rechenfelder können im "Expertenmodus" in eine Formel hinzugefügt werden. Dazu muss dann lediglich der "physikalische Feldname", zum Beispiel CALCULATE1 in die Formel eingetragen werden.

Perfekt. Ansonsten gerne noch einmal Bescheid geben.

Man könnte in einem Rechenfeld eine "Case" Berechnung durchführen. Die macht im Prinzip das gleiche, wie die "WENN-DANN-SONST" Berechnung im virtuellen Feld. Oder aber man versucht die Leasingfaktoren zum Beispiel über Kopierregeln in "nicht sichtbare" Felder zu überführen. Mir würden hier unterschiedliche Möglichkeiten einfallen. Welche cobra Version ist denn im Einsatz?

Danke für die schnelle Antwort, wir nutzen cobra CRM Pro XL 2023. @@adressplus

Am 04.10.2023 um 10:00 Uhr gibt es ein Video hier auf meinem TH-cam Kanal zum Thema der "case" Abfrage im Rechenfeld. Ich denke, damit solltest Du deine Fragestellung gelöst bekommen.

Danke sehr nett!!! @@adressplus

Vielen Dank für das Feedback! 🙂

Über die sogenannte "Adaptive Card" können die Inhalte angegeben werden, die angezeigt werden: th-cam.com/video/l8ookWLp6As/w-d-xo.html Damit kann man auch den "Anruf-Button" erstellen.

Ich habe noch zu diesem Thema noch eine kostenlose Schulungsreihe auf meinem Kanal: Cockpits / Ansichten / Eingabemasken - Grundlagen: th-cam.com/video/mg_Qp_bG0VE/w-d-xo.html Ansichten erstellen: th-cam.com/video/fA4nHej1pGw/w-d-xo.html Eingabemasken erstellen: th-cam.com/video/8reIPKFQ8-c/w-d-xo.html

Nein. Nicht zwangsläufig. Es liegt immer ein wenig dran, was man genau machen möchte. Falls man alleine mit dem System arbeitet, reicht oftmals eine lokale Installation. Möchte man mit einem kleineren Team in einer Datenbank arbeiten, reicht oftmals eine kleinere Netzwerkinstallation ohne eigenen Server. Bei größeren Umgebungen (mehr als fünf Nutzern), würde ich meistens eine kleinere Serverinstallation bevorzugen.

@@adressplus ja wir sind selbst nur eine Firma mit 3 Leuten die das Tool hauptsächlich zur Daten Sammlung und Vorallem Marketing benötigt. Bin grad dabei meherere Crm Programme anzuschauen. Natürlich irgendwas wo man kein eigenen Server etc. Benötigt.

​@@maxi9896 In der Größenordnung würde ich das mit cobra wie folgt machen: Ein PC als zentrale Dateiablage und Datenbankserver verwenden und die anderen beiden PCs greifen dann auf die Datenablage und die Datenbank zu.

@@adressplus danke dir !!!

Danke für das Feedback!

Hallo Herr Schmidt, welches cobra ist denn im Einsatz? Bei den Versionen cobra CRM PRO oder cobra CRM BI, könnte man einfach in der Eingabemaske hinterlegen, dass die Felder "Schreibgeschützt" in der Eingabemaske hinterlegt werden. Bei cobra ADRESS PLUS gibt es allerdings keine Möglichkeit, hier einen Schreibschutz zu hinterlegen.

@@adressplus hallo. Wir haben hier Cobra CRM Pro 2021 mit Print+Plus im Einsatz. Wenn ich das Feld in der Maske bearbeiten möchte und als Schreibgeschützt immer einstelle wird zwar die Einstellung angezeigt aber die Funktion wird nicht übernommen. Bei anderen Feldern in der Maske funktioniert es. Wie gesagt das Problem gibt es nur bei Erfasst am und von. Gruß

In unserer cobra Umgebung kann ich das nicht nachstellen. Wenn ich den Schreibschutz auf "Immer" stellen, kann ich das Feld nicht mehr bearbeiten. (Allerdings habe ich eine cobra CRM PRO 2023er-Umgebung.) Gibts die Möglichkeit, die 2021er-Version zu updaten?

Hallo Michael, die Einstellungen von PRINT+PLUS sind immer Adressdatenbankabhängig. Du kannst also für die Datenbank A andere Einstellungen in PRINT+PLUS hinterlegen, als in Datenbank B. Solltest Du allerdings Buttons in die Oberfläche integrieren, dann müsstest Du bei einem Wechsel der Datenbank auch einmal cobra neustarten. Viele Grüße

Hallo DobbyDobbs, ich kann deinen Ärger verstehen. Das ist natürlich etwas "unglücklich". Diese alten Ansichten-Elemente sind schon vor ein paar Versionen abgekündigt worden und sollten durch die neuen Eingabemasken ersetzt werden. Das bekommt der Anwender leider nicht direkt mit, außer er studiert regelmäßig den "Updatekatalog". Vor allem jetzt durch den Wechsel auf die 64-bit Version mussten die alten Elemente aus der cobra "verschwinden". Ich kann dir allerdings gerne anbieten, dass wir uns einmal gemeinsam deine Datenbank anschauen, um zu schauen, was hier gemacht werden muss. Melde dich hierzu gerne telefonisch unter 02562 18749-00.

Kann das weiterführende System evtl. die Formeln nicht weiterverarbeiten?

Was heißt "genau einstellen"? In der Eingabemaske aus der cobra Demoansicht, wird ein kleiner "Trick" verwendet. Ich bin mir nicht sicher, ob Du das meinst. Zwischen den Blöcken "Unternehmensdaten" / "Ansprechpartner"; "Ansprechpartner" / "Vertrieb"; "Vertrieb" / "Marketing" wird jeweils ein Leerraum hinzufügt, um zwischen diesen Blöcken eine optische Trennung zu hinterlegen. Zusätzlich wird jeweils unter dem letzten Eingabefeld unter jedem "Block" ein weiterer Leerraum hinterlegt, damit alle Blöcke gleich hoch sind. Hilft Dir das weiter? Oder meintest Du etwas anderes?

@@adressplus Diese Blöcke haben jedoch keine feste Breite. Wie erreiche ich eine feste Breite?

@@gunterhog8941 Man kann die Größe der Felder eines Textfeldes "fixieren". Hierzu muss man auf ein Textfeld mit der rechten Maustaste klicken und anschließend auf den Punkt "Größenbeschränkung" und dann auf "Größe fixieren" bzw. "Breite fixieren". Es reicht aus, wenn man dies im "oberen" Textfeld des jeweiligen Blocks hinterlegt.

@@adressplus Vielen Dank. Das hat mr sehr geholfen.

@@gunterhog8941 Gern geschehen! Viel Erfolg beim designen der Masken!

Ich bin selbst gespannt, was man noch so spannendes mit ChatGPT machen kann.

Hallo Kerstin, zu dem Thema Haupt- und Nebenadressen veröffentliche ich noch folgende Videos: Mittwoch, 01.02. um 10:00 Uhr - Wie kann ich eine Nebenadresse von der Hauptadresse in cobra trennen? Mittwoch, 08.02. um 10:00 Uhr - Wie kann ich eine einzelne Nebenadresse wieder mit der Hauptadresse zusammenführen? Mittwoch, 15.02. um 10:00 Uhr - Wie kann ich eine Nebenadresse zu einer neuen Hauptadresse überführen? Ich denke, dass sich deine Fragestellung schon mit dem Video am Mittwoch, den 01.02. beantworten lässt. Abonniere gerne meinen Kanal, dann bleibst Du auf dem Laufenden. Falls das Video deine Frage nicht beantworten sollte, dann erstelle ich Dir gerne ein neues Video.

th-cam.com/video/0En5cIQga9Q/w-d-xo.html - Hier ist der Link zum ersten Video. Evtl. hilft dieses Video schon bei der Problematik?

Das würde funktionieren, wenn man über die "Datenbankstruktur" in der "Adresstabelle" weitere Felder anlegt. Im Standard gibt es in cobra das Feld E-Mail, E-Mail AP und evtl. noch das Feld E-Mail Privat. In der Datenbankstruktur könnte man nun noch E-Mail 1, E-Mail 2, E-Mail 3, etc. anlegen und diese anschließend in der Eingabemaske einblenden. Man müsste hier nur darauf achten, dass diese Felder vom Feldtyp "E-Mail" sind. Ich erstelle hierzu einmal ein Video und würde das als "Anwenderfrage am Mittwoch" veröffentlichen.

Das Video wird am 28.09. um 10:00 Uhr unter folgendem Link veröffentlicht: th-cam.com/video/CkUWEyawwGw/w-d-xo.html