วีดีโอ

Vida longa à nossa casinha azul!!

11:28 Olhar clínico sobre Experiência do Cliente 13:00 Produto, Atendimento e Neuropsicologia aplicada a negócios 14:20 Marketing Auditivo, Marketing Olfativo 17:11 Importância dos POP's em empresas 17:32 Script de Atendimento 18:11 Fraseologia aplicada ao Atendimento 21:10 Os Atores da Jornada do Cliente 23:13 Toutch points: pontos de contato do cliente 23:38 Importância do pós-venda 24:15 Recorrência de compra 39:05 POP da Cafeteira importantíssimo 40:43 Paciência Pedagógica 01:03:30 Experiência de entrada, experiência de execução básica, experiência de saída, Pontos de Fricção 01:12:56 Régua de Relacionamento 01:20:06 Pirâmide de Maslow aplicado ao negócio Uber: Percepção de Segurança 01:32:06 Fraseologia e Experiência do Cliente 01:36:50 Experiência do Colaborador Senhores, isto não foi um podcast, foi uma verdadeira aula de como se administrar um negócio!! Só tenho a agradecer este conteudão GRATUITO e de alta qualidade. Por certo, vai ser útil e já até anotei para usar na MINHA STARTUP. Bom saber que aqui no Maranhão tem tanta qualidade reunida num podcast. Parabéns ao Fernando e aos apresentadores.

Bruno é demais um dos caras mais gnt boa que conheci. Slv Bruno!

Uma verdadeira aula sobre gestão e empreendedorismo! Parabéns aos palestrantes!!!

Algumas percebem.

Treinamento padronizado.

Gerir de forma correta.

Bruno é demais! 👏🏻👏🏻

Talkin blues: resultado de muito esforço, dedicação e competência. Parabéns.

Entrevista maravilhosa🎉🎉

Parabéns pelo programa e mais ainda pelo entrevistado. Bruno, grande empresário, gigante ser humano! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Top demais Brunoooo

Este é mais que um podcast é um master mind que promovem grandes aulas a quem assiste!

Os irmãos Caldas são muito competentes. Um exemplo de empreendedores.

Uma verdadeira aula destinada aos gestores de clínicas odontológicas. Excelente!

👏🏻👏🏻 nosso parceiro forte.

Parabéns Karina..foi uma honra fazer parte dessa equipe 👏👏👏👏

Agradeço todos os dias por fazer parte dessa empresa Obrigado, pela confiança

Uma honra estar nessa parceria

Fui levado ao conteúdo pela faculdade faene parabéns...

Excelente conteúdo!

Podcast cada dia melhor

Esse é o nosso chefe👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Foi uma honra participar dessa conversa. Obrigada pela oportunidade de contar a minha história e da Copiar Tecnologia!

Arrasaram❤👏🏼

👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Responsabilidade, compromisso, eficiência, organização, acessibilidade ...,assim defino Daniel e Sindico esta administradora que nos ajuda a geri nosso condomínio. Equipe nota 1000❤

Show 🎉

Top demais!!!

👋👋👋👋

Minha tia e lindaaa❤

Ela é merecedora de tudo,Deus te capacite a cada dia ,e os dindin é uma delícia, produtos de excelente qualidade

Sou simplesmente apaixonada nestes deliciosos dindins gourmet

Ela é maravilhosa, um exemplo de mulher e profissional! ❤👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

O melhor dindim gourmet da vida

Parabéns pelo trabalho Haroldo Padilha e Huthelles encantada com você ❤, já quero experimentar seu dimdim

👏👏👏👏👏

muito bom‼️

👏👏👏

AÊ,❤

Eu sei que aqui não é rádio, mas deixo meu pedido: entrevistar José Raimundo Rodrigues, um marco da Cultura Maranhense.

Cara , que história!! Parabéns pela trajetória como dj , e seu desafio na pandemia . Emocionante!!!

Eu também vendi pastel na adolescência!!

O professor, Anderson é top

Fabio é um maestro na arte de vender!

De líder para líder…uma abordagem lúcida! Parabéns Lula.

Uma verdadeira aula de estratégia e gestão. Em 1:20 resume didaticamente pontos relevantes para melhorar a gestão de empresas de todos os portes Todo gestor deve assistir esse podcast 😊

Um ponto fora da curva no Maranhão 👏🏼👏🏼

👏👏👏👏👏👏 muito bom!

Muito top!!!!!!