วีดีโอ

Vídeo explicativo sobre criação de chamado filho, tem?

Parabéns à todos, mas quem sabe quem sou, é só Ricardo,aproveitando, à oportunidade , parabéns à todos. É Ricardo vc realmente não é mais o Ricardinho kkkk meu abraço à todos.

Atendimento ao cliente/IA, um ótimo tema para se abordar.

Muito bom

Muito show

No TlmK se aprende isso de uma forma delicada e sutil, tá aí a importância de observar tudo do mais básico ao avançado. Ótimo corte

Ainda hoje em trabalho grande vitória da minha vida financeira nome de jesus

Concordo plenamente! Hoje mais do que nunca, precisamos olhar para a relação antendimento <> faturamento, aliás de nada vale captar um cliente, que custou 4k (exemplo), se não conseguimos mantê-lo minimamente para suprir o CAC. Gostei também quando o Ivan menciona que as pessoas são o recurso mais valioso da empresa, citando que se o colaborador está perdendo 40min - 2hrs para localizar um histórico no e-mail, no WhatsApp, tentando entender em qual pé parou a tratativa com x cliente diante de um turnover, diante de uma instabilidade no servidor ou por conta da falta de preenchimento daquela planilha, a empresa está perdendo dinheiro!!! E se não mensura nada disso, provavelmente ela já está no ciclo do "balde furado" (termo usado neste episódio), que se não resolvido pode ser tornar um efeito cascata comprometendo o futuro da empresa. Quanto custa a sua empresa, ou melhor...Quanto custa manter o seu sonho/propósito vivo? Invista na experiência do seu cliente, invista no Milvus!! Adoreii!! Parabéns pessoal!!!

Gratidão obrigada muito legal Deusl Abençoe vocês

Excelente conteúdo amei os cases de grandes empresas Outback, Reserva, McDonald’s sobre atendimento e processos 🤩

Tem um vídeo desse atualizado ?

Kodak - era top, melhor frabricante que a Fuji film...kkk

Kodak

Excelente colocação sobre os pilares de um atendimento 5 estrelas. Acredito fortemente que um dos principais pilares é o processo. Parabéns pelo conteúdo!

Excelente vídeo! Concordo plenamente que um atendimento 5 estrelas é fundamental para qualquer empresa. É incrível como a forma como tratamos nossos clientes pode fazer toda a diferença na percepção da marca e no sucesso do negócio. Agradeço pelas dicas valiosas! 👍✨

A.D. sem experiência= empresário ajuda com a Car.Trab caso a pessoa precise de desenvolvimento profissional em nova área profissional ou antiga.

É possível colocar no bot um reset de senha no active directory ou desbloqueio de login de sistema ?

Boa tarde

Boa tarde a todos!

Tá

Muito bacana!

Uso Milvus a 4 anos, minha reclamação é: O produto está muito carregado, muitas janelas, muitos botões e voltas para uso diario é problematico, sugiro que avaliem a experiencia de uso do produto e simplifiquem uns 40 % do que existe hoje. Outro detalhe, toda vez que se efetua login na plataforma, uma aviso irritante ou até propaganda é exibido, para quem efetua login constantemente atrapalha e muito, Deveria jogar em uma alerta superior etc que não venha como splash em tela. Solução de dispositivos com novo menu ficou pior tambem, antes tratava cada cliente na plataforma individualmente, agora tem que ficar filtrando um a um não ficou bom. ... enfim. Quem desenvolve deveria usar o produto isso vai auxiliar a otimizar a experiencia de uso. Painel para abertura e apontamento de ticket então nem se fale, não é intuitivo e muito poluido.

Quantos acessos simultâneos?

vcs possuem o da nova atualização ?

Melhor aplicação para controle de chamados!!! Recomendo nota 1000_VUS👍✌

Boa !excelente iniciativa.

E quando teremos a features de gestão de mudança? Creio que seja algo básico para atender ITIL e muitas ferramentas free entregam esta funcionalidade, precisamos documentar mudanças

Excelente. Existe algum relatório já desenvolvido para visualizar os andamentos dos Projetos? Pela explicação hoje só existe o Gráfico de Grant mas seria ideal o desenvolvimento de relatórios para apresentações junto a diretoria ou aos Gestores. Saber quais estão atrasados e quais estão dentro do Cronograma, etc..

Muito bom, seria importante permitir criar templates de projetos

Muito bom grato pelo compartilhamento

Foi um prazer estar com todos! 👨‍🏫

Suporte deles são excelentes.. Porém o problema é no preço onde vc começa pagando um determinado valor e vai descobrindo que existem opções que são cobrado a parte: Whatsapp.. Inventários.. e agora descobri que tem uma plataforma Titanium que é cobrado a parte. No final o sistema é top mais essa clareza na prática de preço deve ser melhorada. A impressão que tenho, não uma afirmação; é que eles querem que fiquemos dependentes do sistema e quando percebem que somos dependentes 100% eles "lançam" produtos que são cobrado a parte e não como upgrade do sistema.. Me sinto explorado com essa atitude.. Fora isso eu recomendo.. mais preparem o bolso e qndo ver um webinar desse da até medo......

Será se alguém do milvus está lendo esses comentários? Muitos usuários sem respostas.

Muito bom !!!

Cara, que estranho, me corrige ai.. é isso mesmo? Voces estão criando um aplicativo novo a cada atualização? Já tem três aplicativos do milvus na play store.. Porque simplesmente não atualizam o app? 😵‍💫

Já tem 11 dias, até agora nada, acho que a divulgação foi no tempo errado 🤣🤣🤣

A maior dificuldade que tenho ao usar o sistema da Milvus é não receber alerta do app... Tenho que ficar abrindo e checando... Essa nova versão vai resolver esse problema, mas quando estará disponível?

Também não acho a nova versão na G Play....