- 108
- 6 106
CCMA
เข้าร่วมเมื่อ 6 พ.ค. 2020
For over 25 years, the CCMA has been bringing contact centre leaders together to share best practice and experiences.
UK National Contact Centre Awards 2024 - Highlights Video
UK National Contact Centre Awards 2024 - Highlights Video
มุมมอง: 255
วีดีโอ
Research Revealed: Voice of the Contact Centre Consumer 2024
มุมมอง 107หลายเดือนก่อน
Research Revealed: Voice of the Contact Centre Consumer 2024
Research Revealed: Implications of Changing Consumer Confidence on Customer Contact
มุมมอง 242 หลายเดือนก่อน
Research Revealed: Implications of Changing Consumer Confidence on Customer Contact
Managing Work-life Balance for Productivity Gains
มุมมอง 432 หลายเดือนก่อน
Managing Work-life Balance for Productivity Gains
Scams That Are Rocking the Contact Centre
มุมมอง 1013 หลายเดือนก่อน
Scams That Are Rocking the Contact Centre
How do you compare with the CCMA Benchmark?
มุมมอง 603 หลายเดือนก่อน
How do you compare with the CCMA Benchmark?
Preparing the Frontline for Complex Conversations
มุมมอง 714 หลายเดือนก่อน
Preparing the Frontline for Complex Conversations
Crafting Innovation with a Hybrid Working Leadership Team
มุมมอง 694 หลายเดือนก่อน
Crafting Innovation with a Hybrid Working Leadership Team
Research Revealed: Using Contact Centre Insights to Elevate CX and EX
มุมมอง 714 หลายเดือนก่อน
Research Revealed: Using Contact Centre Insights to Elevate CX and EX
Mastering Early Stage Frontline Stickiness
มุมมอง 1075 หลายเดือนก่อน
Mastering Early Stage Frontline Stickiness
Hello , I recently came across your TH-cam channel and was impressed by the quality of your content. However, after conducting a comprehensive analysis, I noticed there is room for improvement for your TH-cam channel to get more visitors and subscribers. • TH-cam video not (SEO) that's meen Search Engine Optimization. • Your Video Title and description needs to be improved • You need to use more relevant tags and keywords • Organic promotion of Top social media • High-ranking tag setup (keyword, hashtag) If you want I can do a free TH-cam channel audit for you for your better understanding.
Very impressive responses to all the questions
🤩 𝘱𝘳𝘰𝘮𝘰𝘴𝘮