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soyemeve
Chile
เข้าร่วมเมื่อ 3 พ.ค. 2020
Todo gira en torno al servicio, a la experiencia que vivimos como cliente y la que ofrecemos como compañia. Acá te dejo herramientas y tips que te permitiran ir al siguiente nivel y no quedarte un paso atrás de tu competencia.
¡No todos se atreven a ofrecer más!
¡No todos se atreven a ofrecer más!
Huéspedes neurodivergentes - Como ser parte del cambio.
Un resumen del la valiosa nota que ha realizado bloomberg sobre los viajeros neurodivergentes y como la industria hotelera esta comenzando a realizar cambios positivos sobre la experiencia.
Nota de bloomberg completa:
www.bloomberg.com/news/articles/2024-06-04/how-hotels-are-finally-supporting-neurodiverse-travelers?embedded-checkout=true
#huespedes #tdah #autism #familia #niños
Nota de bloomberg completa:
www.bloomberg.com/news/articles/2024-06-04/how-hotels-are-finally-supporting-neurodiverse-travelers?embedded-checkout=true
#huespedes #tdah #autism #familia #niños
มุมมอง: 32
วีดีโอ
¿Estoy listo para mi primera propiedad? Nuevo Hogar, nuevas emociones.
มุมมอง 160หลายเดือนก่อน
Para todos los asesores de inmuebles, acá tienes un capitulo que te hará revaluar tu manera de vender/asesorar a tus clientes. Sumarle valor a la experiencia o servicio que ofreces, será fundamental. Sunem nos dara un resumen de su carrera y como ha podido convertir su asesoría en algo que va mas allá.
El UX + Inclusión es igual a cliente feliz #UX #Usuario #AI
มุมมอง 119หลายเดือนก่อน
La experiencia de usuario esta evolucionando a una velocidad que no podemos medir pero si ir evaluando. En este capitulo hablamos del impacto de la buena experiencia de usuario sobre las marcas y la importancia de la inclusión así como también la accesibilidad de estas sobre las personas mayores. ¿Te unes a este capitulo?
La inclusión y diversidad como valores en el Employee Experience #EX #CX #NoDiscriminacion
มุมมอง 52หลายเดือนก่อน
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Manual del buen cliente #Cliente #buenservicio #atencionalcliente #CX
มุมมอง 522 หลายเดือนก่อน
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La musa y el cliente #Cliente #Diseñador #Ilustrador
มุมมอง 1924 หลายเดือนก่อน
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Auto Diagnostico - ¿Realmente necesito reforzar mi servicio? #Clientes #CX #Quejas #Servicio
มุมมอง 837 หลายเดือนก่อน
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¡El match perfecto! ¿A quien necesito en mi equipo de trabajo? #Servicio #Personal #CX #EX
มุมมอง 648 หลายเดือนก่อน
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¡Diseñar Experiencias! #CX #customerexperience #Clientes
มุมมอง 648 หลายเดือนก่อน
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Anfitrión, tener o no tener, he ahí el dilema
มุมมอง 989 หลายเดือนก่อน
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¿Verdadera o falsa? Justifica tu reseña
มุมมอง 18910 หลายเดือนก่อน
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Erase una vez un cliente molesto que terminó siendo mi mejor amigo
มุมมอง 1.8K10 หลายเดือนก่อน
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¡Que manera tan sencilla de explicar el CX!
มุมมอง 19110 หลายเดือนก่อน
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Emocionalmente calificados - PodCast Video
มุมมอง 16310 หลายเดือนก่อน
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Cumplir con la calidad en el servicio no te asegura generar experiencias que deleiten.
มุมมอง 4874 ปีที่แล้ว
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¿Cómo dar respuesta a una queja de un cliente molesto?
มุมมอง 19K4 ปีที่แล้ว
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¿Sabemos dejar comentarios constructivos?
มุมมอง 644 ปีที่แล้ว
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¿Clientes complicados? No te escondas de ellos
มุมมอง 604 ปีที่แล้ว
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Doy fe de esta historia. Fue un momento único!
Que gran equipazo <3
Mari es una genia 🥰🫶🏼
♥️🫶🏻
Que casualidad, me llamo Dany...
A qué se refiere con dejar de lado el ego? Puede dar ejemplos o cómo se hace
Y si el cliente NO tiene la razón?
Wow el anfitrión es como el Mariscal de Campo 🤯
😊 yeah babe
❤❤❤❤🙋🏼♂️🙋🏼♂️🫶🏻 si soy 😅😅😅
Definitivamente los secretos más efectivos, tremendo punto de conversa Eme! Creo que lo más difícil o wl mayor desafio es trabajar con Equipos que tengan muy claros los principios más efectivos de esta relación con cliente. Abrazos!❤
Gracias Kathe! Mucha tela por cortar :)
Lo ame demasiadisimo! Aprecio mucho ver personas que admiro, debatiendo temas tan importantes. Ansiosa por ver más
Amé el primer capitulo, la importancia del NPS para el éxito de tu negocio ❤
Me encanta que es un tema aplicable a cualquier rubro. Información super valiosa... ¡Gracias! 😍💘
Seguimos aprendiendo🎉
Aplausos de pie 👏🏻👏🏻… 🤓
Que bueno verte de vuelta por acá. Tema interesante, CX.
La verdad no concibo, que un canal tan bueno tenga pocos suscriptores ; auguro que pronto serás grande. Saludos desde Ica Perú
Muchas gracias Oso! Me has sacado una inmensa sonrisa :)
Lo certifico! fui una noche a ese restaurant y Gustavo nos atendió. Justo estaba un amigo Holandés y Gustavo era de la misma zona que yo en Caracas y conversamos en 2 mins sobre eso y conectamos mucho , por nuestro origen y por su forma de atender. Quedamos todos full contentos y satisfechos por el servicio, porque a pesar de que el local estaba full, él se tomó esos minutos para hacernos sentir bienvenidos y atendidos. Por mas personas como Gustavo. Saludos.