Hoje é dia de falar sobre algo que pode mudar a cara da sua clínica: a experiência do paciente! E quem melhor para nos guiar nessa jornada do que a incrível Bruna Polo? 🚀
Aqui vai um resumo do que rolou na aula:
✨ Acolhimento é tudo! - Aprenda a criar um espaço tranquilo e acolhedor para seus pacientes. Eles vão lembrar da sua clínica com carinho! 💖
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📅 Comunicação é chave! - Dicas de como manter a comunicação fluida com seus pacientes. Lembretes e confirmações são essenciais para evitar faltas e garantir que eles se sintam valorizados! 🕒
⏳ Sala de espera: o que fazer? - Descubra como minimizar o tempo de espera e deixar seus pacientes mais satisfeitos. Afinal, quem gosta de esperar, né? 😅
🏗️ Primeira impressão conta! - A Bruna fala sobre a importância da arquitetura e dos pequenos detalhes na sua clínica. Vamos deixar tudo lindo e acolhedor! 🌼
💡 Fãs, não clientes! - O objetivo é ter pacientes que defendem sua marca com unhas e dentes. Vamos conquistar corações! 🥰
Esses são apenas alguns dos tópicos que a Bruna abordou. Ficou curioso? Então não perca tempo e assista a aula completa! 🎥
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