วีดีโอ

Добрий день! Павербанк не розрахований на роботу в режимі 24/7, оскільки можлива швидка деградація батареї. В описаній вами схемі роботи дуже важливо правильно підібрати кабель-перетворювач, оскільки узгодження напруги через круглий роз'єм із роутером кабель не може зробити, тобто видасть максимум, на який розрахований кабель, і є велика ймовірність подати не 12, а 20 або навіть 28 вольт на роутер.

Добрий день! До PS5 гарнітура підключається через USB-адаптера, що входить в комплект. Через особливості програмного забезпечення самої консолі підключення через Bluetooth не підтримується.

Підтримую, дайте професіоналу на огляд, тоді дійсно можна буде задуматись над покупкою)

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок)

Да только у меня микрофон не подключается

Добрий день! Так, можна. У комплекті йде кабель aux.

Вітаємо! Із основного відмітимо ємність, у Canyon PB - 2010 вона більша і складає 27000 мА*ч, у HOCO -25000. Також Canyon має гарантію у 24 місяці від виробника на відміну від HOCO, де цей термін коротший (як зазначено на маркетплейсах).

@@canyonukraine Написати про ємність ж можна все, що завгодно. Тому і начинка папевно одна. Логотип можна намалювати любий. А виготовник один. Так?

Оскільки бренди споживчої електроніки дотримуються світових трендів, їх дизайн може мати спільні рішення - саме тому Ви можете бачити візуальну схожість між пристроями різних брендів. Щодо згаданої Вами моделі HOCO Q17, бренд не є правовласником даного дизайнерського рішення.

@@canyonukraine Дякую.

Вітаємо! Рекомендуємо відслідковувати наявнісь, ми очікуємо поставку на наступному тижні. Гарантія складає 24 місяці.

Доброго дня! Дякуємо що поділилися своїми враженнями. Ми завжди уважно ставимося до зауважень та побажань, саме вони допомагають нам робити продукцію краще з кожною новою моделлю.

Вітаємо! Так, можна. Щоб підключити гарнітуру до смартфону, для цього необхідно мати кабель з виходом Type C і підʼєднати його до навушників, а інший кінець до смартфону.

Добрий день! Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. За цією категорією товарів, гарантійне обслуговування здійснюється безпосередньо за місцем покупки. Ви можете звернутися до магазину для обміну чи повернення.

@@canyonukraine нажаль вже був не давно рік . І знову та сама проблема з лівим

Доброго дня! Якщо клавіатура теж працює на 2,4, можливо, це виникають перешкоди від приймачів. Спробуйте переключити адаптери - збільшити відстань між ними. Для додаткової перевірки якості роботи можна під'єднати навушники по блютуз або під'єднати дротову клавіатуру. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися до служби підтримки на сайті canyon.ua/ або напишіть на support@canyon.eu

Доброго дня! Це варіант підключення через адаптер, який працює на частоті 2.4 Гц.

@@canyonukraine ви певно мали на увазі ГГц (гігагерц)

Так, звісно, 2.4 ГГц. Дякуємо за уточнення

Добрий день! Так, через адаптер можна підключити до PS5

Добрий день! На жаль, змінних амбушур немає в продажу.

Никогда не извиняйся за то, что ты русский и говоришь на русском

@@makson_too_brazy Первое, я не русский. Во вторых, канал украинский и видео на украинском. Могут не знать русского, не понимать попросту

@@Deykii окей

@@Deykii но под комментом есть кнопка перевода, так что второй аргумент отлетает чуток

Доброго дня! Ігрова гарнітура сумісна з PC/PS3/PS4/PS5.

Доброго дня! BT працює на тих самих частотах, що й WiFi - 2,4GHz, тому перешкоди можливі. Ви можете змінити канал WiFi на роутері, а також розносити пристрої WiFi і BT по можливості подалі. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання щодо використання пристрою, Ви завжди можете звернутися до служби підтримки на сайті canyon.ua

Доброго дня! Такої функції немає.

Доброго дня! Світлодіодні індикатори навушників горять червоним кольором під час заряджання. Після завершення заряджання світлодіоди горять білим кольором протягом 60 секунд, а потім гаснуть.

Доброго дня! Насамперед необхідно заряджати навушники протягом 2 годин. Під час заряджання індикатор горить червоним, а коли навушники зарядяться повністю він погасне. Щоб зробити Ресет: утримуйте кнопки "+" та "-". Якщо навушники заряджалися протягом 2-х годин, а індикатор так і не загорівся, слід звернутися до магазину з повним комплектом і чеком для обміну/повернення коштів.

​@@canyonukraineА якщо на вулиці вони наче розріджені(не підключаються) а коли прийшов додому то там 100 відсотків заряду то що?

@@Freesye Доброго дня! За низьких температур АКБ (акумулятор навушників) може розряджатися - це нормально.

Доброго дня! При низькому рівні заряду акумулятора в навушниках пролунає звукове повідомлення. Також рівень заряду може відображатися на екрані смартфона при підключенні до нього.

Можливо ви ще підкажете мені потужність блоку живлення до нього, бо я думаю шо від пк довго будут заряджатися, якій потрібен щоб не вбити батарею?

5v 2.1a пiдiйде ?

@@OriginsWorld Ми рекомендуємо заряджати саме від ПК.

​@@canyonukraine,Чому вони не заряджяються від пк

Доброго дня! Для того, щоб ми краще змогли зрозуміти проблему, яка у вас трапилася, могли б ви надати нам більш детальну інформацію? Напишіть, будь ласка, нам на support@canyon.eu версію прошивки консолі. Спеціалісти обов'язково допоможуть із необхідними налаштуваннями.

Я logitec 435 юзаю, там радіо чи блютуз хз. Через 2 стіни залізобетон до 7м пробиває

@@Elmant нi проблема не в цьому , вони вiдключають мiй wi-fi у компi , на декiлька секунд. I в цей час якщо я у дicкордi спiлкуюсь, звicно що я втрачаю зв'язок.

@@OriginsWorld значит в навушниках, і в пк частота 2.4гц. Тобі до вайфай 5гц треба підключитись, або кабель до пк провести

Доброго дня! Цю гарнітуру ви можете підключати трьома різними способами: 2,4 ГГц, Bluetooth 5.2 або за допомогою дротового з'єднання через Type C.

Доброго дня! 1. З розділу Периферійні пристрої необхідно видалити всі девайси (геймпади) 2. Перезавантажити ПК 3. Виконати підключення геймпада як зазначено в інструкції gmng.canyon.eu/wp-content/uploads/2023/10/RS20379_QG_GamePad_CND-GPW04.pdf

Доброго дня! Для підключення знадобиться OTG перехідник. Далі рекомендуємо скористатися покроковою інструкцією за посиланням (стор. 71) cdn0.it4profit.com/s3/cms/product/f5/e7/f5e731f60595085e65457ce112288938/qg_gamepad_cnd_gpw04.pdf

Доброго дня! Дякуємо за вибір бренду Canyon. Ми дуже раді, що Ви задоволені покупкою.

​@@canyonukraineдобрый день.1.Как поключить наушники к смартфону.На них нет кнопок.2.можно ли кейс заряжать совместно с наушниками,когда наушники находяться в кейсе.3.как я узнаю,что кейс уже пора заряжать.

Доброго дня! 1. Навушники підключаються до смартфона за допомогою bluetooth. На смартфоні необхідно увімкнути bluetooth і вибрати підключення до навушників. 2. Так, можна. 3. Індикаторів заряду на самому кейсі немає. За низького рівня заряду кейса навушники перестануть вмикатися при відкритті кришки.

Доброго дня! Будемо раді відповісти на всі ваші питання.

@@canyonukraine где обзор по делу, подходят они для полноценной игры в спорт стимуляторы , качество зборки обозор с чего собран

Доброго дня! Нам дуже шкода, що у вас склалася така думка. Ви допоможете зробити нашу продукцію кращою, якщо поділитеся своєю думкою про використання геймпада.

Подскажи чё не очень,хочу купить как для ps4 и xbox

Ми розуміємо, як ви засмучені. Рекомендуємо уважно оглянути контакти навушників та зарядного кейсу, після чого очистити їх м'якою, сухою тканиною. Якщо ситуація не зміниться, зверніться, будь ласка, з повним комплектом та чеком за місцем придбання пристрою, для діагностики і в подальшому обміну в рамках гарантії.

І ще немає звуку включення

Для того, щоб розібратися в ситуації нам потрібно більше інформації. Прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника canyon.ua/user-help-desk/ та більш детально описати ситуацію. Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.

У цій бездротовій зарядній станції дві верхні зони оснащені MagSafe: для смартфона та для Apple Watch. Гумову накладку має нижня зона для смартфона. Ця зарядна станція зроблена з якісного пластику, а за допомогою прорезинених ніжок не ковзає та стоїть стійко навіть з одним гаджетом в зоні магнітної зарядки.

Добрий день! Дякуємо за вибір бренду Canyon. Індикація працює при відкритті кейса, після підключення навушників вона вимикається.

А звук як?

​@@canyonukraineв мене через два дні зовсім перестала працювати підсвітка після відкриття боксу

Доброго дня! Шкода, що сталася така ситуація. Ви можете звернутися за місцем придбання пристрою, для діагностики і в подальшому обміну чи ремонту в рамках гарантії.

А почему подсветка не работает после 1 зарядки подсветка горит только тогда когда зарижаеш ето брак?

Добрий день! Дякуємо за зворотній зв'язок.

Добрий день! Ми створили цей TH-cam канал для наших українських користувачів та публікуємо весь наш контент українською мовою. Ми щиро цінуємо нашу міжнародну спільноту та клієнтів у всьому світі. Саме тому ми маємо спеціальний канал для наших російськомовних користувачів www.youtube.com/@aksessuary-canyon Там ви знайдете огляди російською мовою, які відповідають вашим потребам. Дякуємо, за Вашу зацікавленість до продукції Canyon!

Учи укр язык)

Добрий день! Ця компактна станція, сумісна з більшістю смартфонів і пристроїв, що відповідають стандарту Qi, включаючи iPhone, Apple Watch і Air Pods.

Добрий день! До 7,5 годин відтворення

Добрий день! Станція сумісна з будь-яким смартфоном та навушниками, які підтримують стандарт Qi. Також ви зможете заряджати смарт-годинник бренду Apple Watch Series від 2 до 7. Apple Watch Series 1 зарядна станція не підтримує, оскільки це застаріла модель годинника

@@canyonukraine Можливо ви мали на увазі від другої до восьмої ?

Apple Watch Series 8 теж можна заряджати.

Apple Watch Series 8 теж можна заряджати.

Доброго дня! Дякуємо за Вашу зацікавленість технікою нашого бренду. Ця модель навушників універсальна у використанні та відмінно підійде для навчання.

Добрий день! Так, така функція є. Артеріальний тиск розраховується аналітичними методами з урахуванням показань набору датчиків для пульсоксиметрії. *Цей метод є менш точним, ніж у класичних тонометрів і не придатний для прямого використання в медичних цілях.

Добрий день! Перевірте, будь ласка, у програмі TH-cam налаштування звуку, оскільки це не схоже на несправність навушників. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, то ми з радістю відповімо на них.

​@@canyonukraineДякую, вже розібрався

Підкажіть будь ласка як увімкнути мікрофон в навушниках не для дзвінків. Наприклад запис голосового повідомлення

Доброго дня! Мікрофон буде вмикатися автоматично.

Доброго дня! Так, будуть надходити сповіщення про дзвінки та повідомлення, просто синхронізуйте годинник зі своїм смартфоном.

@@canyonukraine в деяких моделях приходять сповіщення з усіх месннджерів, крім телеграму, тому питаю)

Добрий день! Дякуємо за вибір бренду Canyon. Ми завжди уважно ставимося до зауважень та побажань наших покупців, саме вони допомагають нам робити продукцію краще з кожною новою моделлю. Гарантійне обслуговування здійснюється безпосередньо за місцем придбання. Ви можете звернутися до магазину, для діагностики і в подальшому обміну чи ремонту в рамках гарантії.

Доброго дня! До 7,5 годин відтворення.