วีดีโอ

Мы знаем, как легко можно случайно изменить стадию сделки, что приводит к непредвиденным проблемам с автоматизацией. Чтобы избежать этих неприятностей, мы усовершенствовали нашу систему. Теперь, перед тем как изменить стадию сделки, система потребует вашего подтверждения. Это простое, но эффективное решение помогает предотвратить ошибки и гарантирует, что все изменения происходят осознанно и ко...

Как найти тот сервис, который Вам нужен? Как правильно выбрать из нескольких похожих сервисов? Возможно мы сможем вам помочь. Мы подготовили несколько экспресс-опросов по разным направлениям. Потратив несколько минут, Вы можете сэкономить свое время и нервы, получив наш экспертный совет. itservis21.ru/quiz/

Если вам нужна CRM, но вы еще не знаете как именно автоматизировать свои задачи, у нас есть решение. Мы можем настроить вашу систему Битрикс24 всего за пять рабочих дней. После этого вы сможете начать работать сразу же. Если в будущем вам потребуется больше функций автоматизации, мы поможем вам составить техническое задание для настройки. Наше готовое решение уже включает настроенных роботов дл...

В любой компании происходит движение кадров. Кто-то приходит, кто-то увольняется. В то же время ушедший из одной компании контакт, может пригодиться Вам в другой. Мы разработали бизнес-процесс, позволяющий уволить контакт из компании и сохранить при этом связи. Теперь уволенные сотрудники хранятся в отдельном поле в компании. При создании сделки они в нее не попадают в отличие от сотрудников ко...

У вас в Битрикс24 есть база клиентов с телефонами и возникла потребность делать рассылки клиентам в WhatsApp. Потратив немного времени на подготовку, вы сможете делать это достаточно легко. Но нужно учесть некоторые нюансы: - рассылки делать придется, используя WABA, так как в ином случае ваш номер WhatsApp будет заблокирован и скорее всего насовсем - отправку сообщений из WABA можно делать тол...

Гвозди можно забивать и отверткой, но молотком удобнее. 1с - система учета, а Битрикс24 - CRM и BPM. Пытаясь нарастить функциональность одной возможностями другой, мы получим достаточно костыльное решение. Правильнее интегрировать эти системы для обеспечения необходимого обмена данными. При этом инхронизируются данные контрагентов, номенклатура товаров, счета и заказы. Можно настроить синхрониз...

Одна из задач бухгалтерии на аутсорсе это сопровождение процесса начисления и выплаты зарплаты сотрудникам клиентов. В процессе порой задействованы несколько сотрудников и у каждого свой набор задач. Зарплата выплачивается дважды в месяц. Заманчиво автоматизировать процесс в Битрикс24 на шаблонах регулярных задач. Но проблема в том, что на каждого клиента, скорее всего, придется заводить по два...

У нас разные алгоритмы ведения телефонных переговоров с клиентами: - холодный обзвон по разным направлениям (уже не один сценарий) - клиент позвонил первым и в первый раз (еще один сценарий) - повторный созвон. И это далеко не все. Каждый раз вести разговор по продуманному сценарию, да еще если вариантов много, без шпаргалки проблематично. Мы Решаем эту проблему, используя предварительно настро...

В любой компании, кто-то увольняется, а кто-то выходит на работу. Многие нюансы работы для новых сотрудников неизвестны и на вхождение в рабочие процессы уходит неоправданно много времени. В процессе работы у любых сотрудников возникают вопросы, с которыми они ранее не сталкивались, и они обращаются к коллегам, тратя при этом и их и свое рабочее время. Для решения этих проблем мы используем чат...

К нам достаточно часто обращаются в нерабочее время. Клиента терять мы не хотим, но и к работе в режиме 24/7 мы не готовы. Много времени уходит на обращения по одним и тем же вопросам, а техподдержка утомилась задавать уточняющие вопросы при обращении клиентов. Для решения этих проблем мы настроили сценарии работы чат-бота с открытыми линиями нашего Битрикс24.

Для многих компаний важен процесс доставки товара клиентам, в то же время у многих возникают вопросы и с получением грузов от поставщика. Способы доставки при этом тоже могут быть разными: - вывоз и доставка своим транспортом - транспортом заказчика или поставщика - может быть использован частный перевозчик - или службы доставки, такие как СДЭК, DPD и другие Мы подготовили решение для автоматиз...

Мы автоматизировали для отеля процесс бронирования группы гостей. Автоматизация включает расчет стоимости, генерацию необходимых документов и оповещение служб, задействованных в размещении и проживании гостей. Настроены роботы, которые позволяют провести процесс от первичной заявки до заселения.

В настоящее время самым доступным инструментом для получения отчетов в Битрикс24 является BI-конструктор. Его преимущества в мощности расчетов, гибкости настройки внешнего вида, легкости фильтрации и возможности разработки новых отчетов на основании существующих.

Решение для торговли онлайн. Данное решение работает на всех платных тарифах Битрикс24, начиная с Базового. Настроены стадии и роботов основной воронки продаж и трех вспомогательных: Предзаказ, Доставка и Возврат. В зависимости от параметров сделки и движения по стадиям назначаются дела, ставятся задачи, создаются вспомогательные сделки.

Сфера услуг

Услуга в подарок

Поверка счетчиков воды

Технический аутсорсинг

Инвентаризация

Битрикс24: Быстрый старт

Отель

Ресторан

Заявки в сервисную службу

Участие в торгах

Распределение сделок по очереди

Процесс Закупка

Цепочки рассылок

Поиск поставщиков в Битрикс24

Долги по документам