- 352
- 536 164
التحول التقني
Saudi Arabia
เข้าร่วมเมื่อ 5 พ.ย. 2016
ويبينار التحول التقني|التقنيات الذكية في تحسين تجربة العميل cx
محاور المحاضرة:
00:00 -مقدمة
- نظرة عامة عن مفهوم تجربة العميل CX
- الجوانب الأساسية لتجربة العميل
- أهمية تجربة العميل
- التقنيات الحديثة وطرق توظيفها في تحسين تجربة العميل
- الذكاء الاصطناعي واستخداماته
- التحديات خلال مرحلة التطوير والتحسين
ملاحظات مهمة:
- للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على صفحة المحاضرة والضغط على مشاهدة المحاضرة وقت بدأها
- يمكنك الحصول على الشهادة بعد نهاية المحاضرة من خلال أيقونة شهاداتي من الملف الشخصي الخاص بك.
* الشهادة للمسجلين سابقاً.
موقع ويبينار التحول التقني:
webinars.tts.sa/
للحصول على المادة العلمية من صفحة المحاضرة*بعد انتهاء البث المباشر*:
webinars.tts.sa/webinars/234
تابعنا على تويتر لمعرفة جديد ويبينارالتحول التقني:
x.com/Webinartts
00:00 -مقدمة
- نظرة عامة عن مفهوم تجربة العميل CX
- الجوانب الأساسية لتجربة العميل
- أهمية تجربة العميل
- التقنيات الحديثة وطرق توظيفها في تحسين تجربة العميل
- الذكاء الاصطناعي واستخداماته
- التحديات خلال مرحلة التطوير والتحسين
ملاحظات مهمة:
- للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على صفحة المحاضرة والضغط على مشاهدة المحاضرة وقت بدأها
- يمكنك الحصول على الشهادة بعد نهاية المحاضرة من خلال أيقونة شهاداتي من الملف الشخصي الخاص بك.
* الشهادة للمسجلين سابقاً.
موقع ويبينار التحول التقني:
webinars.tts.sa/
للحصول على المادة العلمية من صفحة المحاضرة*بعد انتهاء البث المباشر*:
webinars.tts.sa/webinars/234
تابعنا على تويتر لمعرفة جديد ويبينارالتحول التقني:
x.com/Webinartts
มุมมอง: 251
วีดีโอ
ويبينار التحول التقني|تصميم المبادرات المجتمعية في المنظمة غير الربحية
มุมมอง 34521 วันที่ผ่านมา
محاور المحاضرة: 00:00 -مقدمة -النموذج الثلاثي لاحتراف تصميم المبادرات المجتمعية -من أين تنشأ فكرة المبادرة المجتمعية؟ -الأبعاد الستة لتحليل فكرة المبادرة المجتمعية -كيف تبنى المبادرة المجتمعية؟ -إضاءات في استدامة المبادرة المجتمعية ملاحظات مهمة: - للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على صفحة المحاضرة والضغط على مشاهدة ...
ويبينار التحول التقني|دور التقنية في إبراز جهود المنظمات غير الربحية في الحج والعمرة
มุมมอง 88หลายเดือนก่อน
محاور المحاضرة: 00:00 -مقدمة - دور القطاع غير الربحي في خدمة منظومة الحج. - فرص إبراز الجهود غير الربحية المساهمة في منظومة الحج من خلال التقنية. - أدوات وأساليب تقنية لتطوير منظومة الخدمات المقدمة للحجيج. - كيف تحظى المنظمة غير الربحية بتجربة عالمية في خدمة الحج؟ ملاحظات مهمة: - للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على...
ويبينار التحول التقني|تقنيات التحليل في قياس تجربة العميل
มุมมอง 222หลายเดือนก่อน
محاور المحاضرة: 00:00 -مقدمة - نظرة شاملة على تجربة العميل و تجربة المستخدم. - المقاييس العالمية لقياس تجربة العميل. - المقاييس الاحصائية الاولية لتحليل البيانات. - قياس تجربة العميل العميق واثرها على المنتجات والخدمات. ملاحظات مهمة: - للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على صفحة المحاضرة والضغط على مشاهدة المحاضرة...
التحول التقني ترعى تقنيًا ملتقى القطاع غير الربحي بالتعليم
มุมมอง 47หลายเดือนก่อน
ويبينار التحول التقني|المنهجية الشاملة في تطوير المنتجات الرقمية
มุมมอง 1552 หลายเดือนก่อน
محاور المحاضرة: 00:00 -مقدمة - الأساسيات في إدارة وتطوير المنتجات الرقمية - كيفية تطبيق المنهجية المرنة (الأجايل) لإدارة الفريق والمنتج - آلية الربط ما بين ادارة المنتجات في تحقيق مؤشرات واهداف المنظمة - التطبيق العملي من خلال عرض نموذج افتراضية ملاحظات مهمة: - للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على صفحة المحاضرة وال...
ويبينار التحول التقني|أنظمة ERP ودورها في التحول الرقمي
มุมมอง 3372 หลายเดือนก่อน
محاور المحاضرة: 00:00 -مقدمة -ماهي أنظمة ال ERP؟ -ماهي عملية التحول الرقمي؟ -ما هي الحوسبة والفرق بين الثلاثة مفاهيم؟ -العلاقة بين أنظمة ال ERP وعملية التحول الرقمي -أمثلة على عمليات تحول رقمي تدعمها أنظمة ال ERP -أمثلة على عمليات غير صحيحة من وجهة نظر التحول رقمي يتم ممارستها في أنظمة الERP -مثال حي على تطبيق تحول رقمي لعملية اثبات الحضور والانصراف ملاحظات مهمة: - للحصول على الشهادة عليك الدخو...
ويبينار التحول التقني|حلول ذكاء الأعمال وأهميته في التحول الرقمي
มุมมอง 2112 หลายเดือนก่อน
محاور المحاضرة: 00:00 -مقدمة -ما هو ذكاء الأعمال؟ -لماذا ذكاء الأعمال؟ -كيف يتم توظيف ذكاء الأعمال في التحول الرقمي؟ ملاحظات مهمة: - للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على صفحة المحاضرة والضغط على مشاهدة المحاضرة وقت بدأها - يمكنك الحصول على الشهادة بعد نهاية المحاضرة من خلال أيقونة شهاداتي من الملف الشخصي الخاص بك. *...
ويبينار التحول التقني| الابتكار للمستقبل في المنظمات غير الربحية
มุมมอง 1912 หลายเดือนก่อน
محاور المحاضرة: 00:00 -مقدمة توجهات المملكة المستقبلية جاهزية الجمعيات للمستقبل الخطة التنفيذية ملاحظات مهمة: - للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على صفحة المحاضرة والضغط على مشاهدة المحاضرة وقت بدأها - يمكنك الحصول على الشهادة بعد نهاية المحاضرة من خلال أيقونة شهاداتي من الملف الشخصي الخاص بك. * الشهادة للمسجلين ساب...
عيد الفطر 1445هـ
มุมมอง 413 หลายเดือนก่อน
انطلاق برامج تخصصية جديدة على منصة سديم
มุมมอง 1264 หลายเดือนก่อน
تنطلق منصة سديم عبر المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي ببرامج تخصصية في 3 مجالات لتنمية القدرات البشرية في القطاع غير الربحي: -برنامج المدير التنفيذي -برنامج مدير المشاريع التنموية -برنامج مدير تنمية الموارد المالية بالشراكة مع مؤسسة الضويان الخيرية ومؤسسة عبدالعزيز محمد الجميح sdeem.org #لإثراء_مستديم
تدشين الهوية الجدية لمنصة سديم
มุมมอง 514 หลายเดือนก่อน
منصة سديم بحلتها الجديدة.. تدشن في المركز الوطني للقطاع غير الربحي لتكمل رحلتها في الإثراء المعرفي المهني للعاملين في القطاع غير الربحي. اشترك الآن: #لإثراء_مستديم Sdeem.org
التحول التقني تحصل على شهادة الأيزو 27001 في أمن المعلومات والأمن السيبراني وحماية الخصوصية
มุมมอง 334 หลายเดือนก่อน
حصلت شركة التحول التقني على شهادة الأيزو 27001 في أمن المعلومات والأمن السيبراني وحماية الخصوصية في إطار مساعيها المستمرة لتقديم خدمة متكاملة بجودة وكفاءة عالية.
تدشين دراسة واقع التقنية في الجمعيات الأهلية في المملكة
มุมมอง 434 หลายเดือนก่อน
يسعد التحول التقني برعاية مجلس الجمعيات الأهلية تدشين "دراسة واقع التقنية في الجمعيات الأهلية في المملكة" الذي يقدم قياسًا واقعيًا لمدى استخدام الجمعيات للتقنيات التي تمكّنها من تعزيز الفاعلية وتحقيق التميز بمستوى خدماتها الاجتماعية. لقراءة الدراسة: altqniah.sa/publications/techstate2024
بارك الله في جهودكم
بارك الله فيك
طيب كيف اخليه يذكرني بالمهمة قبلها بساعه ؟؟؟
احسنت الشرح هل يمكن ادراج سلايدات الشرح
شكرا لكم يعطيك العافية وفي خدمتكم
من اروع الشروحات، مستوى راق في ايصال المعلومة، نتمنى لكم التوفيق ومن الرائع للاروع
ممتاز جدا جدا شكرا لك يا معلم الخير😘
استاذ اقدر اعدل على اكسل قديم عندي
كيف احصل على شهادة في فن الادارة لتقنية المعلومات؟
فيديو جداً مفيد لكن مع الاسف الشرح سريع جداً وصعب للتعلم
تحي المملكة العربية السعودية العظمى فخر وعز للعرب جميعا وللمسلمين جميعا ويحي امامنا وولي أمرنا خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز ءال سعود حفظه الله تعالى ورعاه وأيه بنصره وكان له ظهيرا ومعينا ونصيرا ويحي سمو ولي العهد الأمير الأمين محمد بن سلمان بن عبد العزيز ءال سعود حفظه الله تعالى ورعاع وأيده بنصره وكان له ظهيرا ومعينا ونصيرا اللهم ءامين وبارك الله فى أهل المملكة العظمى وحفظهم جميعا من كلى مكر ومن كلى شر اللهم ءامين يارب العالمين ياارحم الراحمين،، كتبه محمد مختار ميلود،،
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
الاستاذ هاني ممكن مساعدة
دام عزك يا وطن
جزاك الله خيرا دكتور جعلها الله صدقة جارية الى يوم الدين
لماذا ليست العناوين بالعربي هذا عائق للاستفادة من الدورة خذها قاعدة: الشرح بالانجليزي تكون البياتات انجليزية شرح عربي تكون البيانات معربة
كانت رائعه
❤
اهلا دكتوره
شكرا جزيلا على المحاضرة الرائعة
10:10
ماشاء الله الاستاذه امل مبدعه دائما بارك الله فيك وجزاك الله خير الجزاء
البداية عند 01:58
كيف اتخلص من موضوع other اللي يطلع في الدائزة مسوي لي مشكلة وقت مناقشة الداش بوزد
اعتقد لابد على التحول التقني ان يخرج من الاحتكار على فئة معينه ليعم على المجتمع كامل ليحقق اهدافه 👍
بالتوفيق شكرا
جزاك الله خيرا وبارك الله لك 🌹
بارك الله فيكم
هل ممكن اخرج الشهاده انجليزي؟؟
هل هناك شهاده حضور
بارك الله فيكم
كيف الطلبة يحلون أو يقومون بالمهام ؟
يعني هل راح يستخدمون البور أو نربطهم بمكان يحطون فيه أعمالهم ؟؟
جزاك الله خيرا ،لقاء قيم ومفيد جدا
جزاك الله كل خير
استاذ هاني ما شاء الله عنك مبدع دائماً 🌹🌹
شكرا جزيلا سعادة الاستاذ الفاضل
شكرا .. لتعريفنا بحقوقنا في النظام الجديد بصصراحة استفدت 💚🤍
شكراً للأستاذ امل على ما تقدمه دائماً ❤️
شكرا لكم وعلى جهودكم لم اكن اعلم بالمعلومات الهائله هذه قناه جميله وتستحق الدعم 🤍🤍
انا صراحه ما كنت اعرف المعلومات المهمه هذه شكرا لكم وعلى جهودكم❤❤
اشعار الخصوصية للاسف نوافق في الألعاب واحنا مغمضين صدق.. الله يحفظنا
شكرا لهذا الشرح الرائع لقد افادني جدآ❤❤
يعطيكم العافية احتاج موضوع عن التواصل و خدمه المستفيدين و قياس رضا المستفيد
يبدأ البث.. من الدقيقة 25:13 مشاهدة ممتعة.
عبدالله عيسى ابراهيم المري