التحول التقني
التحول التقني
  • 352
  • 536 164
ويبينار التحول التقني|التقنيات الذكية في تحسين تجربة العميل cx
محاور المحاضرة:
00:00 -مقدمة
- نظرة عامة عن مفهوم تجربة العميل CX
- الجوانب الأساسية لتجربة العميل
- أهمية تجربة العميل
- التقنيات الحديثة وطرق توظيفها في تحسين تجربة العميل
- الذكاء الاصطناعي واستخداماته
- التحديات خلال مرحلة التطوير والتحسين
ملاحظات مهمة:
- للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على صفحة المحاضرة والضغط على مشاهدة المحاضرة وقت بدأها
- يمكنك الحصول على الشهادة بعد نهاية المحاضرة من خلال أيقونة شهاداتي من الملف الشخصي الخاص بك.
* الشهادة للمسجلين سابقاً.
موقع ويبينار التحول التقني:
webinars.tts.sa/​​​​
للحصول على المادة العلمية من صفحة المحاضرة*بعد انتهاء البث المباشر*:
webinars.tts.sa/webinars/234
تابعنا على تويتر لمعرفة جديد ويبينارالتحول التقني:
x.com/Webinartts
มุมมอง: 251

วีดีโอ

ويبينار التحول التقني|تصميم المبادرات المجتمعية في المنظمة غير الربحيةويبينار التحول التقني|تصميم المبادرات المجتمعية في المنظمة غير الربحية
ويبينار التحول التقني|تصميم المبادرات المجتمعية في المنظمة غير الربحية
มุมมอง 34521 วันที่ผ่านมา
محاور المحاضرة: 00:00 -مقدمة -النموذج الثلاثي لاحتراف تصميم المبادرات المجتمعية -من أين تنشأ فكرة المبادرة المجتمعية؟ -الأبعاد الستة لتحليل فكرة المبادرة المجتمعية -كيف تبنى المبادرة المجتمعية؟ -إضاءات في استدامة المبادرة المجتمعية ملاحظات مهمة: - للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على صفحة المحاضرة والضغط على مشاهدة ...
ويبينار التحول التقني|دور التقنية في إبراز جهود المنظمات غير الربحية في الحج والعمرةويبينار التحول التقني|دور التقنية في إبراز جهود المنظمات غير الربحية في الحج والعمرة
ويبينار التحول التقني|دور التقنية في إبراز جهود المنظمات غير الربحية في الحج والعمرة
มุมมอง 88หลายเดือนก่อน
محاور المحاضرة: 00:00 -مقدمة - دور القطاع غير الربحي في خدمة منظومة الحج. - فرص إبراز الجهود غير الربحية المساهمة في منظومة الحج من خلال التقنية. - أدوات وأساليب تقنية لتطوير منظومة الخدمات المقدمة للحجيج. - كيف تحظى المنظمة غير الربحية بتجربة عالمية في خدمة الحج؟ ملاحظات مهمة: - للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على...
ويبينار التحول التقني|تقنيات التحليل في قياس تجربة العميلويبينار التحول التقني|تقنيات التحليل في قياس تجربة العميل
ويبينار التحول التقني|تقنيات التحليل في قياس تجربة العميل
มุมมอง 222หลายเดือนก่อน
محاور المحاضرة: 00:00 -مقدمة - نظرة شاملة على تجربة العميل و تجربة المستخدم. - ⁠المقاييس العالمية لقياس تجربة العميل. - ⁠المقاييس الاحصائية الاولية لتحليل البيانات. - ⁠ قياس تجربة العميل العميق واثرها على المنتجات والخدمات. ملاحظات مهمة: - للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على صفحة المحاضرة والضغط على مشاهدة المحاضرة...
ويبينار التحول التقني|المنهجية الشاملة في تطوير المنتجات الرقميةويبينار التحول التقني|المنهجية الشاملة في تطوير المنتجات الرقمية
ويبينار التحول التقني|المنهجية الشاملة في تطوير المنتجات الرقمية
มุมมอง 1552 หลายเดือนก่อน
محاور المحاضرة: 00:00 -مقدمة - الأساسيات في إدارة وتطوير المنتجات الرقمية - ⁠كيفية تطبيق المنهجية المرنة (الأجايل) لإدارة الفريق والمنتج - آلية الربط ما بين ادارة المنتجات في تحقيق مؤشرات واهداف المنظمة - التطبيق العملي من خلال عرض نموذج افتراضية ملاحظات مهمة: - للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على صفحة المحاضرة وال...
ويبينار التحول التقني|أنظمة ERP ودورها في التحول الرقميويبينار التحول التقني|أنظمة ERP ودورها في التحول الرقمي
ويبينار التحول التقني|أنظمة ERP ودورها في التحول الرقمي
มุมมอง 3372 หลายเดือนก่อน
محاور المحاضرة: 00:00 -مقدمة -ماهي أنظمة ال ERP؟ -ماهي عملية التحول الرقمي؟ -ما هي الحوسبة والفرق بين الثلاثة مفاهيم؟ -العلاقة بين أنظمة ال ERP وعملية التحول الرقمي -أمثلة على عمليات تحول رقمي تدعمها أنظمة ال ERP -أمثلة على عمليات غير صحيحة من وجهة نظر التحول رقمي يتم ممارستها في أنظمة الERP -مثال حي على تطبيق تحول رقمي لعملية اثبات الحضور والانصراف ملاحظات مهمة: - للحصول على الشهادة عليك الدخو...
ويبينار التحول التقني|حلول ذكاء الأعمال وأهميته في التحول الرقميويبينار التحول التقني|حلول ذكاء الأعمال وأهميته في التحول الرقمي
ويبينار التحول التقني|حلول ذكاء الأعمال وأهميته في التحول الرقمي
มุมมอง 2112 หลายเดือนก่อน
محاور المحاضرة: 00:00 -مقدمة -ما هو ذكاء الأعمال؟ -لماذا ذكاء الأعمال؟ -كيف يتم توظيف ذكاء الأعمال في التحول الرقمي؟ ملاحظات مهمة: - للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على صفحة المحاضرة والضغط على مشاهدة المحاضرة وقت بدأها - يمكنك الحصول على الشهادة بعد نهاية المحاضرة من خلال أيقونة شهاداتي من الملف الشخصي الخاص بك. *...
ويبينار التحول التقني| الابتكار للمستقبل في المنظمات غير الربحيةويبينار التحول التقني| الابتكار للمستقبل في المنظمات غير الربحية
ويبينار التحول التقني| الابتكار للمستقبل في المنظمات غير الربحية
มุมมอง 1912 หลายเดือนก่อน
محاور المحاضرة: 00:00 -مقدمة توجهات المملكة المستقبلية جاهزية الجمعيات للمستقبل الخطة التنفيذية ملاحظات مهمة: - للحصول على الشهادة عليك الدخول للبث المباشر من خلال أيقونة الرابط المرسل لك عبر البريد أو من خلال الموقع بالدخول على صفحة المحاضرة والضغط على مشاهدة المحاضرة وقت بدأها - يمكنك الحصول على الشهادة بعد نهاية المحاضرة من خلال أيقونة شهاداتي من الملف الشخصي الخاص بك. * الشهادة للمسجلين ساب...
عيد الفطر 1445هـعيد الفطر 1445هـ
عيد الفطر 1445هـ
มุมมอง 413 หลายเดือนก่อน
انطلاق برامج تخصصية جديدة على منصة سديمانطلاق برامج تخصصية جديدة على منصة سديم
انطلاق برامج تخصصية جديدة على منصة سديم
มุมมอง 1264 หลายเดือนก่อน
تنطلق منصة سديم عبر المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي ببرامج تخصصية في 3 مجالات لتنمية القدرات البشرية في القطاع غير الربحي: -برنامج المدير التنفيذي -برنامج مدير المشاريع التنموية -برنامج مدير تنمية الموارد المالية بالشراكة مع مؤسسة الضويان الخيرية ومؤسسة عبدالعزيز محمد الجميح sdeem.org #لإثراء_مستديم
تدشين الهوية الجدية لمنصة سديمتدشين الهوية الجدية لمنصة سديم
تدشين الهوية الجدية لمنصة سديم
มุมมอง 514 หลายเดือนก่อน
منصة سديم بحلتها الجديدة.. تدشن في المركز الوطني للقطاع غير الربحي لتكمل رحلتها في الإثراء المعرفي المهني للعاملين في القطاع غير الربحي. اشترك الآن: #لإثراء_مستديم Sdeem.org
التحول التقني تحصل على شهادة الأيزو 27001 في أمن المعلومات والأمن السيبراني وحماية الخصوصيةالتحول التقني تحصل على شهادة الأيزو 27001 في أمن المعلومات والأمن السيبراني وحماية الخصوصية
التحول التقني تحصل على شهادة الأيزو 27001 في أمن المعلومات والأمن السيبراني وحماية الخصوصية
มุมมอง 334 หลายเดือนก่อน
حصلت شركة التحول التقني على شهادة الأيزو 27001 في أمن المعلومات والأمن السيبراني وحماية الخصوصية في إطار مساعيها المستمرة لتقديم خدمة متكاملة بجودة وكفاءة عالية.
تدشين دراسة واقع التقنية في الجمعيات الأهلية في المملكةتدشين دراسة واقع التقنية في الجمعيات الأهلية في المملكة
تدشين دراسة واقع التقنية في الجمعيات الأهلية في المملكة
มุมมอง 434 หลายเดือนก่อน
يسعد التحول التقني برعاية مجلس الجمعيات الأهلية تدشين "دراسة واقع التقنية في الجمعيات الأهلية في المملكة" الذي يقدم قياسًا واقعيًا لمدى استخدام الجمعيات للتقنيات التي تمكّنها من تعزيز الفاعلية وتحقيق التميز بمستوى خدماتها الاجتماعية. لقراءة الدراسة: altqniah.sa/publications/techstate2024

ความคิดเห็น

  • @TariqEed
    @TariqEed หลายเดือนก่อน

    ​​بارك الله في جهودكم

  • @samyabdelhaq9310
    @samyabdelhaq9310 หลายเดือนก่อน

    بارك الله فيك

  • @m.m.q1940
    @m.m.q1940 หลายเดือนก่อน

    طيب كيف اخليه يذكرني بالمهمة قبلها بساعه ؟؟؟

  • @karamdhafer4895
    @karamdhafer4895 2 หลายเดือนก่อน

    احسنت الشرح هل يمكن ادراج سلايدات الشرح

  • @mohamed_almassry
    @mohamed_almassry 2 หลายเดือนก่อน

    شكرا لكم يعطيك العافية وفي خدمتكم

  • @thamer8950
    @thamer8950 2 หลายเดือนก่อน

    من اروع الشروحات، مستوى راق في ايصال المعلومة، نتمنى لكم التوفيق ومن الرائع للاروع

  • @user-ny2us2uv6i
    @user-ny2us2uv6i 2 หลายเดือนก่อน

    ممتاز جدا جدا شكرا لك يا معلم الخير😘

  • @queenofthenight3266
    @queenofthenight3266 3 หลายเดือนก่อน

    استاذ اقدر اعدل على اكسل قديم عندي

  • @abobasil82
    @abobasil82 3 หลายเดือนก่อน

    كيف احصل على شهادة في فن الادارة لتقنية المعلومات؟

  • @fadimahir1987
    @fadimahir1987 4 หลายเดือนก่อน

    فيديو جداً مفيد لكن مع الاسف الشرح سريع جداً وصعب للتعلم

  • @user-co3lo4nq8o
    @user-co3lo4nq8o 4 หลายเดือนก่อน

    تحي المملكة العربية السعودية العظمى فخر وعز للعرب جميعا وللمسلمين جميعا ويحي امامنا وولي أمرنا خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز ءال سعود حفظه الله تعالى ورعاه وأيه بنصره وكان له ظهيرا ومعينا ونصيرا ويحي سمو ولي العهد الأمير الأمين محمد بن سلمان بن عبد العزيز ءال سعود حفظه الله تعالى ورعاع وأيده بنصره وكان له ظهيرا ومعينا ونصيرا اللهم ءامين وبارك الله فى أهل المملكة العظمى وحفظهم جميعا من كلى مكر ومن كلى شر اللهم ءامين يارب العالمين ياارحم الراحمين،، كتبه محمد مختار ميلود،،

  • @ibrahimshowaialialhakamiab2185
    @ibrahimshowaialialhakamiab2185 4 หลายเดือนก่อน

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

  • @nassimnassim9943
    @nassimnassim9943 5 หลายเดือนก่อน

    الاستاذ هاني ممكن مساعدة

  • @user-sj9nv3pg3s
    @user-sj9nv3pg3s 5 หลายเดือนก่อน

    دام عزك يا وطن

  • @user-vc7yh8pc2i
    @user-vc7yh8pc2i 6 หลายเดือนก่อน

    جزاك الله خيرا دكتور جعلها الله صدقة جارية الى يوم الدين

  • @asm9023
    @asm9023 6 หลายเดือนก่อน

    لماذا ليست العناوين بالعربي هذا عائق للاستفادة من الدورة خذها قاعدة: الشرح بالانجليزي تكون البياتات انجليزية شرح عربي تكون البيانات معربة

  • @user-hi7pb5dy6p
    @user-hi7pb5dy6p 6 หลายเดือนก่อน

    كانت رائعه

  • @user-hi7pb5dy6p
    @user-hi7pb5dy6p 6 หลายเดือนก่อน

  • @samyabdelhaq9310
    @samyabdelhaq9310 6 หลายเดือนก่อน

    اهلا دكتوره

  • @ibrahimshowaialialhakamiab2185
    @ibrahimshowaialialhakamiab2185 6 หลายเดือนก่อน

    شكرا جزيلا على المحاضرة الرائعة

  • @olaelsaqa9294
    @olaelsaqa9294 6 หลายเดือนก่อน

    10:10

  • @user-te2qb9hh8d
    @user-te2qb9hh8d 6 หลายเดือนก่อน

    ماشاء الله الاستاذه امل مبدعه دائما بارك الله فيك وجزاك الله خير الجزاء

  • @AwadAlmukky
    @AwadAlmukky 6 หลายเดือนก่อน

    البداية عند 01:58

  • @mohhas5797
    @mohhas5797 7 หลายเดือนก่อน

    كيف اتخلص من موضوع other اللي يطلع في الدائزة مسوي لي مشكلة وقت مناقشة الداش بوزد

  • @farisalghamdi6336
    @farisalghamdi6336 7 หลายเดือนก่อน

    اعتقد لابد على التحول التقني ان يخرج من الاحتكار على فئة معينه ليعم على المجتمع كامل ليحقق اهدافه 👍

  • @olaelsaqa9294
    @olaelsaqa9294 7 หลายเดือนก่อน

    بالتوفيق شكرا

  • @hanyfayyad
    @hanyfayyad 8 หลายเดือนก่อน

    جزاك الله خيرا وبارك الله لك 🌹

  • @khaledshiha7080
    @khaledshiha7080 8 หลายเดือนก่อน

    بارك الله فيكم

  • @abdulazizqahtan6335
    @abdulazizqahtan6335 8 หลายเดือนก่อน

    هل ممكن اخرج الشهاده انجليزي؟؟

  • @user-eb8jf7pn2z
    @user-eb8jf7pn2z 8 หลายเดือนก่อน

    هل هناك شهاده حضور

  • @user-ws2nz3ve8v
    @user-ws2nz3ve8v 8 หลายเดือนก่อน

    بارك الله فيكم

  • @user-rx7qp1gi5p
    @user-rx7qp1gi5p 9 หลายเดือนก่อน

    كيف الطلبة يحلون أو يقومون بالمهام ؟

    • @user-rx7qp1gi5p
      @user-rx7qp1gi5p 9 หลายเดือนก่อน

      يعني هل راح يستخدمون البور أو نربطهم بمكان يحطون فيه أعمالهم ؟؟

  • @user-rx7qp1gi5p
    @user-rx7qp1gi5p 9 หลายเดือนก่อน

    جزاك الله خيرا ،لقاء قيم ومفيد جدا

  • @abdalghfor
    @abdalghfor 10 หลายเดือนก่อน

    جزاك الله كل خير

  • @badersello3231
    @badersello3231 10 หลายเดือนก่อน

    استاذ هاني ما شاء الله عنك مبدع دائماً 🌹🌹

  • @ibrahimshowaialialhakamiab2185
    @ibrahimshowaialialhakamiab2185 10 หลายเดือนก่อน

    شكرا جزيلا سعادة الاستاذ الفاضل

  • @user-nw8tz8si1f
    @user-nw8tz8si1f 10 หลายเดือนก่อน

    شكرا .. لتعريفنا بحقوقنا في النظام الجديد بصصراحة استفدت 💚🤍

  • @user-hg4lg8xn4y
    @user-hg4lg8xn4y 10 หลายเดือนก่อน

    شكراً للأستاذ امل على ما تقدمه دائماً ❤️

  • @user-sj6py6dr2j
    @user-sj6py6dr2j 10 หลายเดือนก่อน

    شكرا لكم وعلى جهودكم لم اكن اعلم بالمعلومات الهائله هذه قناه جميله وتستحق الدعم 🤍🤍

  • @user-yh9vq2tg9b
    @user-yh9vq2tg9b 10 หลายเดือนก่อน

    انا صراحه ما كنت اعرف المعلومات المهمه هذه شكرا لكم وعلى جهودكم❤❤

  • @user-fx8yj5fi7s
    @user-fx8yj5fi7s 10 หลายเดือนก่อน

    اشعار الخصوصية للاسف نوافق في الألعاب واحنا مغمضين صدق.. الله يحفظنا

  • @ksa5416
    @ksa5416 10 หลายเดือนก่อน

    شكرا لهذا الشرح الرائع لقد افادني جدآ❤❤

  • @latifahebraheem292
    @latifahebraheem292 10 หลายเดือนก่อน

    يعطيكم العافية احتاج موضوع عن التواصل و خدمه المستفيدين و قياس رضا المستفيد

  • @AwadAlmukky
    @AwadAlmukky 10 หลายเดือนก่อน

    يبدأ البث.. من الدقيقة 25:13 مشاهدة ممتعة.

  • @user-vt5qz1ui3j
    @user-vt5qz1ui3j 10 หลายเดือนก่อน

    عبدالله عيسى ابراهيم المري