วีดีโอ

Jakie zagrożenia czyhają na konsumentów w sieci? Jak się przed nimi uchronić? Odpowiada Michał Herde - Prezes warszawskiego oddziału Federacji Konsumentów.

Jakie mechanizmy kierują nami przy wydawaniu pieniędzy w sieci? O finansach, przemyślanych decyzjach, zachowaniach konsumenckich odpowiada Agata Gąsiorowska - dr hab. prof. Uniwersytetu SWPS.

Wraz z początkiem 2023 roku nastąpił spore zmiany dla konsumentów. Co dokładnie uległo modyfikacjom? Odpowiada Michał Herde - Prezes warszawskiego oddziału Federacji Konsumentów

Jak szybko bez wychodzenia z domu szybko uzyskać rzetelną i prostą poradę konsumencką?Opowiada Małgorzata Miś - Prezes Stowarzyszenia Ochrony Konsumentów Aquila.

Czym jest live shopping? Czy taki kanał sprzedaży jest bezpieczny dla konsumentów? Zapraszamy do obejrzenia filmu, który został przygotowany w ramach kampanii edukacyjnej pn. „Skonsumuj swoje prawa”, którą prowadzi Stowarzyszenie Ochrony Konsumentów Aquila wspólnie ze Związkiem Cyfrowa Polska, Federacją Konsumentów oraz Stowarzyszeniem Euro-Concret przy wsparciu Amazon.pl oraz centrumkonsumenck...

Czym jest dropshipping? Czy polscy przedsiębiorcy właściwie korzystają z tego modelu sprzedaży? Z czym to się wiąże dla konsumenta? Zapraszamy do obejrzenia filmu, który został przygotowany w ramach kampanii edukacyjnej pn. „Skonsumuj swoje prawa”, którą prowadzi Stowarzyszenie Ochrony Konsumentów Aquila wspólnie ze Związkiem Cyfrowa Polska, Federacją Konsumentów oraz Stowarzyszeniem Euro-Concr...

Kupuję teraz, płacę później - brzmi jak marzenie? Buy now, pay later to mechanizm, który pozwala konsumentom odraczać płatności. Jakie są zalety i niebezpieczeństwa związane z takimi zakupami? O czy pamiętać, aby później nie żałować? Zapraszamy do obejrzenia filmu, który został przygotowany w ramach kampanii edukacyjnej pn. „Skonsumuj swoje prawa”, którą prowadzi Stowarzyszenie Ochrony Konsumen...

Film dostępny jest z napisami w języku polskim i ukraińskim./ Фільм доступний із субтитрами польською та українською мовами. Film przygotowany został w ramach kampanii „Prawa konsumentów UE dla osób przybyłych z Ukrainy”, która jest wspólną inicjatywą Komisji Europejskiej i krajowych organizacji konsumenckich - Federacji Konsumentów i Stowarzyszenia Ochrony Konsumentów Aquila. Kampania jest pro...

Film dostępny jest z napisami w języku polskim i ukraińskim./Фільм доступний із субтитрами польською та українською мовами. Film przygotowany został w ramach kampanii „Prawa konsumentów UE dla osób przybyłych z Ukrainy”, która jest wspólną inicjatywą Komisji Europejskiej i krajowych organizacji konsumenckich - Federacji Konsumentów i Stowarzyszenia Ochrony Konsumentów Aquila. Kampania jest prow...

Film dostępny jest z napisami w języku polskim i ukraińskim./Фільм доступний із субтитрами польською та українською мовами. Film przygotowany został w ramach kampanii „Prawa konsumentów UE dla osób przybyłych z Ukrainy”, która jest wspólną inicjatywą Komisji Europejskiej i krajowych organizacji konsumenckich - Federacji Konsumentów i Stowarzyszenia Ochrony Konsumentów Aquila. Kampania jest prow...

Film dostępny jest z napisami w języku polskim i ukraińskim./Фільм доступний із субтитрами польською та українською мовами. Film przygotowany został w ramach kampanii „Prawa konsumentów UE dla osób przybyłych z Ukrainy”, która jest wspólną inicjatywą Komisji Europejskiej i krajowych organizacji konsumenckich - Federacji Konsumentów i Stowarzyszenia Ochrony Konsumentów Aquila. Kampania jest prow...

Film dostępny jest z napisami w języku polskim i ukraińskim./Фільм доступний із субтитрами польською та українською мовами. Film przygotowany został w ramach kampanii „Prawa konsumentów UE dla osób przybyłych z Ukrainy”, która jest wspólną inicjatywą Komisji Europejskiej i krajowych organizacji konsumenckich - Federacji Konsumentów i Stowarzyszenia Ochrony Konsumentów Aquila. Kampania jest prow...

Film dostępny jest z napisami w języku polskim i ukraińskim./ Фільм доступний із субтитрами польською та українською мовами. Film przygotowany został w ramach kampanii „Prawa konsumentów UE dla osób przybyłych z Ukrainy”, która jest wspólną inicjatywą Komisji Europejskiej i krajowych organizacji konsumenckich - Federacji Konsumentów i Stowarzyszenia Ochrony Konsumentów Aquila. Kampania jest pro...

Film dostępny jest z napisami w języku polskim i ukraińskim./ Фільм доступний із субтитрами польською та українською мовами. Film przygotowany został w ramach kampanii „Prawa konsumentów UE dla osób przybyłych z Ukrainy”, która jest wspólną inicjatywą Komisji Europejskiej i krajowych organizacji konsumenckich - Federacji Konsumentów i Stowarzyszenia Ochrony Konsumentów Aquila. Kampania jest pro...

Oszukany przez instytucję bankową ubezpieczeniową , gdzie szukać pomocy?

Niebezpieczeństwa w sieci

Racjonalne kupowanie

Odstąpienie od umowy na odległość - wyjątki

Kup teraz, płać potem - to kredyt?

Bezpieczne inwestowanie

Zielone zapewnienia na opakowaniu produktu

Niezgodność towaru z umową jak postepować

Gwarancja

Gwarancja VS odpowiedzialność sprzedawcy

Odrzucona reklamacja

Odpowiedzialność sprzedawcy

Zakup zabawek

Niezgodność towaru z umową

Kim jest konsument?