這集想跟你分享的重點是：

• B2B 公司如何利用人工智慧在客戶服務中取得成功 (www.forbes.com/councils/forbestechcouncil/2024/08/23/how-b2b-companies-can-succeed-with-ai-in-customer-service/)

• AI 提高客戶服務和客戶成功標準的 10 種方式 (blogs.opentext.com/10-ways-axm-and-ai-raise-the-bar-for-customer-service-and-customer-success/)

• Featured Customers 2024秋季客戶成功報告 (cdn.featuredcustomers.com/customer_success_report/FC-CUSTOMER-SUCCESS-REPORT-FALL-2024-SOCIAL-INTRANET.pdf)

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如果覺得茶水間對你有一點點小幫助，歡迎抖內請我們喝杯手搖！繼續一起在客戶成功茶水間聊天解決工作的煩惱 ＞＞＞ pay.soundon.fm/podcasts/a24f2861-8542-4c96-b1bf-c9236d183ec8
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翔評互動 (alleypin.com/tw) 是台灣醫療CRM 第一把交椅！他們正在招募客戶成功專員和客戶經營專員。
之前我們有訪談過翔評的執行長 Kenneth，分享他們對於客戶成功的想法和戰略，也歡迎點開第62集聽聽看：[老闆訪談] AlleyPin翔評互動：新創透過客戶成功驅動業務增長和客戶留存 (solink.soundon.fm/episode/0fe35929-f596-4a04-9603-2009fcae2bfc)
翔評互動的職缺，細節內容請見徵才網頁：
客戶成功專員：www.104.com.tw/job/832p0?jobsource=google
客戶經營專員：www.104.com.tw/job/8bl3l?jobsource=google
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如果在建立客戶成功流程上有任何疑問，歡迎來找我們聊聊能怎麼協助您。
If you have any questions about setting up a customer success process, feel free to stop by and talk to us about how we can help you.
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