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Vendere In Officina
Italy
เข้าร่วมเมื่อ 4 เม.ย. 2019
Come il servizio clienti è collegato alla crescita della tua officina | Vendere in Officina®
Servizio clienti: ecco perché è collegato alla crescita della tua officina.
Mi sorprendo sempre, quando acquisisco nuovi clienti o che partecipano al nostro corso MARKETING IN OFFICINA, quando vedo il titolare di officina ossessionato dall'acquisizione di nuovi clienti.
Le grandi aziende spendono milioni di euro in una posizione clienti e potrebbe anche essere che le loro pubblicità ti convincano anche a provare il loro prodotto o il loro servizio, quando però è il momento di ricomprare un'altra volta, se tu ti trovi di fronte a un servizio clienti scadente, non rimani più cliente e di conseguenza, i soldi investiti per acquisirti sono stati buttati via.
Se vuoi realmente far crescere la tua officina, pensa al contrario!
Prima ad acquisire nuovi clienti, pensa per prima cosa come fare mantenere quelli che hai già in banca dati e soprattutto, pensa a come fare per vendere loro sempre di più.
Per maggiori informazioni sul prossimo MARKETING IN OFFICINA contatta Silvia Boschiero, responsabile del Servizio Clienti di Vendere in Officina®
SILVIA BOSCHIERO
Ufficio Marketing e Customer care
VENDERE IN OFFICINA®
silvia@vendereinofficina.com
👉👉👉 www.vendereinofficina.com/silvia-boschiero/
👉👉👉 Entra nel gruppo Facebook: www.vendereinofficina.com/community/
👉👉👉 MARGINE PER COMMESSA: th-cam.com/video/WN4fAO-eE_E/w-d-xo.html
👉👉👉 MARGINE PER CLIENTE: th-cam.com/video/9DCqiTAdnMc/w-d-xo.html
www.vendereinofficina.com
www.marketinginofficina.com
www.officinapro.com
00:00 Intro
01:40 Le grandi aziende
04:53 Cosa fare per far crescere l'officina
Mi sorprendo sempre, quando acquisisco nuovi clienti o che partecipano al nostro corso MARKETING IN OFFICINA, quando vedo il titolare di officina ossessionato dall'acquisizione di nuovi clienti.
Le grandi aziende spendono milioni di euro in una posizione clienti e potrebbe anche essere che le loro pubblicità ti convincano anche a provare il loro prodotto o il loro servizio, quando però è il momento di ricomprare un'altra volta, se tu ti trovi di fronte a un servizio clienti scadente, non rimani più cliente e di conseguenza, i soldi investiti per acquisirti sono stati buttati via.
Se vuoi realmente far crescere la tua officina, pensa al contrario!
Prima ad acquisire nuovi clienti, pensa per prima cosa come fare mantenere quelli che hai già in banca dati e soprattutto, pensa a come fare per vendere loro sempre di più.
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SILVIA BOSCHIERO
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Mai vendere in officina, oramai si pensa di piazzare la vendita ovunque. In farmacia, in officina, in uno studio medico, ma non funziona così. Il compito dell’officina è quello di offrire il miglior ricambio con il miglior lavoro al minor prezzo. Se vi mettete a vendere pure in officina la gente continuerà a comprare i ricambi su Internet perché non cercheranno di vendergli nulla a differenza vostra. Lasciate vendere i mercante e i commercianti, per tutte le altre attività limitatevi a fare bene il vostro lavoro che già non sapete farlo
Finalmente uno che ha capito tutto: l’officina deve lavorare a regola d’arte e si deve far pagare il meno possibile. “E poi ci troveremo come le star, a bere dell’acqua di rubinetto alla Caritas…” (so che l’hai letta cantando) brindando ovviamente al fallimento. Il compito vero dell’officina è quello di mantenere il veicolo nella condizione di viaggiare in sicurezza per il guidatore e per gli altri, ripristinando tutte le caratteristiche raccomandate da casa madre per tutelare le onerosissime componentistiche con le quali è stato costruito. Sipario.
@@MaxGandin Top😂
@@MaxGandin magico! Ricordati che con Internet si vedono i prezzi di acquisto dei ricambi e se tu li rincari al 40% e prendendo pagamenti a nero (come fanno tutti) non togli nemmeno l’IVA e’ giusto che chiudi tutto. Non siamo più negli anni ‘90 dove marginavano a manetta, adesso o ti adegui all’online e giri con la panda o traffichi droga. Perché non c’è una officina in Italia che lavori con criterio e ti chiedono 65-70€ all’ora.
Ottimi spunti come sempre
Comprati la diagnosi e il ponte e fatti i lavori....
Il problema più grande è sempre adattare alla realtà i discorsi teorici, in partucolar modo il rendere felici i dipendenti di lavorare per l'azienda
Come sempre concetti illuminanti grazie
Grazie molte...
Ogni video che pubblichi è una mazzata in testa per noi. Complimenti perché ci porti a riflettere su quello che è importante. Grazie vendere in officina 🙏
Grazie molte...
Efficienza e innovazione
'PromoSM'
Assumi lentamente - Licenzia velocemente 🔝
No ma scherzavo 😂
Bel contenuto grazie 👍
Grazie a te 🙏
Grazie Stefano 🤘🙏
Grazie Luca 💪
Grazie Angelo 🙏 Rock’n’roll 🤘
Grazie mille Salvatore 🙏
Grazie Gianfranco 🙏
Grazie molte Giuseppe 👍
Se uno lavora bene a prezzi ragionevoli il passaparola fa la fortuna
Se aspetti il passaparola hai già chiuso in partenza.
@@MaxGandin il passaparola non è solo in palestra, al bar o dal barbiere ma soprattutto sui gruppi social, almeno al mio paese. Se lavori bene e sei onesto fai fortuna ma se sei un furbetto chiudi, ed in fretta anche.
@@blackswan9825 Il passaparola è qualcosa di incontrollabile e incontrollato, il che vuol dire che se ti affidi al passaparola, affidi il tuo futuro professionale alla sorte.
@@MaxGandin 👍
Grazie mille Laura 🙏
Grazie molte ragazze 💪
Grazie molte Luca 💪
ma va a cagà va...
Tranquillo Zio, ci vado regolarmente ma ti ringrazio del consiglio...
Complimenti Max informazioni importati e utili per tutti gli imprenditori non solo per i titolari di officine !!
Grazie mille Alex
Messa giù cosi è chiaro il messaggio, ma è comunque difficile applicare perchè c'è sempre la paura di perdere il cliente
Messaggio chiarissimo, grazie.
Grande 😂
Consiglio TOP
Ottima riflessione
Si è vero in concessionaria non li portano
Esatto 👌
Video 👉 Come calcolare il costo orario struttura: th-cam.com/video/bM3SE5SDF1s/w-d-xo.html Video 👉 officinaPro: th-cam.com/video/GdC1RXbxDk0/w-d-xo.html Video 👉 Marketing in Officina: th-cam.com/video/AldhrLifUjk/w-d-xo.html
Bel video, complimenti
Molto interessante complimenti 👍
Grazie Alessio
Video 👉 Come calcolare il costo orario struttura: th-cam.com/video/bM3SE5SDF1s/w-d-xo.html Video 👉 officinaPro: th-cam.com/video/GdC1RXbxDk0/w-d-xo.html Video 👉 Marketing in Officina: th-cam.com/video/AldhrLifUjk/w-d-xo.html
Molto interessante complimenti. Ogni quanto lo fate?
Grazie Renato. Marketing in Officina si tiene una volta all'anno. Vai qui per maggiori info: www.marketinginofficina.com/
Gli utili devono crescere più velocemente delle vendite. Quindi fatturo 1 e devo avere 1,qualcosa di utile?? Non capisco come sia possibile...
Lorenzo gli utili sono generati da ricavi meno costi. Se prendiamo 10 officine e le facciamo intervenire con lo stesso identico servizio su 10 auto uguali, ti garantisco che avremo 10 utili diversi. La bravura sta nel gestire i costi millimetricamente.
Bel video complimenti!
Grazie Red!