วีดีโอ

Хочу внедрить

Достаточно заколебать человека, сидеть слушать его разговоры в этом срм и тыкать на ошибки, заставить разговаривать по скриптам что бы заказчик скидывал телефон через 3 секунды

Мы так и сделали. А потом и подключили в процесс постепенно всю команду. Все отнеслись к изменением с пониманием и позитивом. Довольно быстро внедрили систему от аспро

Со временем CRM-система засоряется, ее нужно “чистить” и исправлять ошибки. Это необходимо, чтобы выручка компании оставалась на высоте, поэтому сегодня мы поделимся пошаговым алгоритмом, как заставить вашу CRM-систему работать на максимум: ⠀ ⚙️ 1. Проверьте сделки без задач и с просроченными задачами. Сделка без запланированых задач - это сделка, про которую никто и никогда не вспомнит, поэтому важно планировать следующий шаг по каждому клиенту. Не менее важно следить за расписанием и своевременно выполнять задачи. В конце рабочего дня не должно быть просроченных задач и сделок без задач. ⠀ ⚙️ 2. Разберите зависшие сделки. Это сделки которые давно не двигались по воронке. Такие сделки можно автоматически отслеживать: CRM-система сама напомнит, что сделка долго на находится на этапе, если вы это настроили. Так можно контролировать работу по каждому клиенту и держать руку на пульсе компании. ⠀ ⚙️ 3. Проверьте поля. Какие-то поля могут быть лишними и перегружать систему без надобности. Если с этим все хорошо, тогда уже приступайте к проверке их качества заполнения. Это может влиять на бизнес-процессы, аналитику, историю работы и сегментацию клиентской базы. ⠀ ⚙️ 4. Проверьте контакты на дубли. Проблема с дублями может привести к тому, что у вас в воронке могут появится повторяющиеся сделки. Это будет путать менеджера, отнимать у него время, а клиенту могут звонить 2 сотрудника паралельно. Решается это встроенным в amoCRM поиском дублей или установкой дополнительного приложения. ⠀ ⚙️ 5. Проверьте создание сделок со всех источников. Важно, чтобы все заявки и обращения клиентов автоматически и моментально попадали в CRM-систему. Без этого шага вы рискуете просто упустить часть клиентов из каких-то соц.сетей, сайтов или площадок по типу Авито. ⠀ Желаем Вам регулярно проверять свою CRM-систему и расти в продажах! ⠀ А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! t.me/OneLinkTG2_bot

Если правильно работать с данными в CRM, то вы можете быстро превратиться из маленькой компании в лидера отрасти при условии, что используете свою CRM-систему правильно и по-максимуму. Как это проверить? Читайте пост ниже и сверяйтесь с нами: ⚙ 1. Собирайте нужную информацию регулярно. Некоторая информация может собираться и заноситься автоматически в карточку сделки. Например, источник заявки, utm-метки, ответственный, количество недозвонов. Остальную нужно заполнять вручную. И важно это делать системно, чтобы по каждому клиенту собиралась необходимая информация при движении по воронке. Для этого мы создаем обязательные для заполнения поля. Если их не заполнить. менеджер не сможет перевести сделку на следующий этап. Также важно контролировать, чтобы поля заполнялись достоверно и достаточно подробно. Это можно делать самостоятельно или через отдел контроля качества. Позже эту информацию можно будет использовать в аналитике. ⚙ 2. Правильно настройте CRM-систему. Если Вы настраивали CRM самостоятельно или у не очень опытного специалиста, то есть риск, что ваша система работает лишь на 10-20% и просто не может предоставить нужную информацию, так как не хватает полей, этапов. Например, для оптовых компаний важна открываемость писем. Тогда мы можем сделать этап, который называется “Письмо прочитано”, и сделки будут туда попадать автоматически. Так мы поймем, сколько предложений было прочитано и сможем поработать над этим, если процент прочтения низкий. Но для получения таких важных данных, система должна быть грамотно продумана и реализована. ⠀ ⚙ 3. Работайте правильно с данными Замеряйте и контролируйте важные показатели, которые влияют на ваши продажи и ключевые процессы. Важная оговорка - эти данные и показатели должны быть достоверными и в полном объеме, иначе на них нельзя полагаться и принимать на их основе взвешенные решения. Желаем Вам правильно работать с данными и увеличить продажи! А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! t.me/OneLinkTG2_bot

А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Подключение IP- телефонии - это обязательный элемент для эффективной работы менеджеров и работы вашего бизнеса. Если вы ещё не используете IP-телефонию, прочтите этот текст, в нем мы разберем основные преимущества. ⚙️ 1. 0 упущенных клиентов Все входящие звонки от новых клиентов автоматически создают новый контакт и сделку в воронке продаж CRM-системы. Если на звонок не ответили, то менеджер получил задачу «Перезвонить». Вы можете быть уверены, что ни один звонк не потеряется. Также можно настроить распределение и переадресацию звонков между сотрудниками. ⚙️ 2. Контроль Все разговоры будут записываться и сохраняться в карточке клиента. Записи можно использовать для контроля качества разговора и продаж, урегулирования спорных моментом. Это поможет вспомнить последние договоренности, если не записали в примечании/ разговор был давно /ранее с клиентом работал другой сотрудник. ⠀ ⚙️ 3. Клиентская база - важный актив Частая ситуация: вместе с менеджером из компании уходит вся его клиентская база, задачи по клиентам на разных этапах, договоренности, постоянные клиенты и много денег. При работе в CRM вся информация: записи звонков, контакты и задачи - сохраняется, и коллеги могут легко продолжить работу, не нарушив прошлых договоренностей. ⚙️ 4. Звонок в 1 клик. Менеджеру не нужно больше тратить время на ручной набор номер. Достаточно сделать 1 клик. Такая мелочь, но при десятке звонков в день сильно сэкономит время. ⚙️ 5. Аналитика. Вы сможете увидеть, как работают ваши сотрудники, кто и сколько звонков сделал, как долго разговаривали. Также есть возможность подключить динамический коллтрекинг, чтобы знать, с какой именно рекламы звонят клиенты и делать выводы об эффективности маркетинга. ⠀ Желаем Вам роста продаж! А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Постановка задач важна для успешной работы и достижения целей любой организации. Руководители должны обеспечить выполнение задач сотрудниками, чтобы достичь целей компании. Вот пять советов, которые помогут вам обеспечить эффективную постановку задач: ⚙ 1. Объяснять важность задачи и на что она влияет. Так сотрудник почувствует, что он участвует в общем деле, от выполнения его задач зависят другие процессы и успех всей команды. Просто «спущенные сверху» задачи, без понимая их важности и смысла не будут наполнены энтузиазмом при выполнении. ⚙ 2. Прописывать желаемый результат. Вам может казаться, что и так всё ясно, но другой человек может понять по-своему. Например, вы поставили задачу “проанализировать конкурентов”. И здесь же нужно описать по каким критериям выполнить анализ, сколько конкурентов анализировать и в какой форме ждете результат. ⚙ 3. Фиксировать задачи в специальных программах, в том числе в CRM-системе. Говорят, что тупой карандаш лучше острой памяти. Фиксируйте задачи и ответственных в специальной программе или в CRM-системе, так вы будете видеть нагрузку сотрудника, какие задачи и проекты сейчас в работе, там же получите результат задачи, а ответственный за задачу не забудет про неё. ⚙ 4. Устанавливать крайний срок задачи. Важно, чтобы у любой задачи был дедлайн. Если его нет, то можете спокойно забыть про эту задачу. Сделать когда-нибудь почти равно не сделать никогда. ⚙ 5. Расставлять приоритеты. Этот совет тесно связан с первым пунктом, но дополняет его. Если вы отдаете сотруднику несколько задач, то сообщите, какая задача для вас сейчас более важная и почему. Иначе сотрудник в первую очередь возьмётся за более простую и понятную задачу, а важную отложит на потом. Желаем Вам придерживаться этих советов!

Существует множество ошибок, которые регулярно допускаются руководителями. Поэтому, если вы хотите увеличить продажи, рекомендуем исправить их: ⚙️ 1. Не устанавливать личные и групповые планы продаж Так менеджеры просто сидят на окладе и отпускают клиентов, за которых вы в свое время заплатили. Так у менеджеров не будет понимания, какой объем сделок от него хотят получить, не будет мотивации добиваться результата сверх собственного представления. В такой ситуации нет смысла бороться за каждого клиента, можно работать только с удобными и теми, кто готов покупать быстро и без лишних вопросов. ⠀⠀ ⚙️ 2. Платить фиксированный % , вне зависимости от выполнения плана. В этом случае менеджеру будет интересно продавать, но он не будет стремиться к постоянному росту и стремиться закрыть больше сделок до конца месяца, чтобы получить более высокий процент. Также можно сделать повышенный процент мотивации, если план перевыполнен, тогда менеджер будет страться всегда перевыполнять план и не «консервировать» клиентов на следующий месяц. Так и ваша компания будет получать сверхприбыль. ⠀⠀ ⚙️ 3. Не устанавливать мотивацию на промежуточные результаты (кол-во отправленных КП, звонков, конвнверсии и тд) Это так же важно, как и ставить план по продажам. Без этих действий вы не сможете достичь резульатата. Например, у вас конверсия 10% в продажу после диагностической встречи и план - сделать 10 продаж. Тогда вам нужно провести минимум 100 диагностических встреч. Это называется - опережающие показатели. Промежуточные действия, которые приводят к желаемому результату. ⠀⠀ ⚙️ 4. Использовать только материальную мотивацию Не забывайте, что все мы люди. И каждому важно почувствовать, что он не просто зарабатывает деньги, а значим для компании и для клиентов, влиет на их развитие и несет пользу своей работой. Вы можете поощрять работу сотрудников не только деньгами, но и другими бонусами: карьерный рост, соревнования внутри команды, обучение, доп. дни к отпуску и т.д. ⠀⠀ ⚙️ 5. Не соотносить результаты компании с работой сотрудников Каждый сотрудник в компании - это шестеренка, которая позволяет вашей компании зарабатывать. Поэтому важно благодарить, награждать каждого сотрудника и подчеркивать успехи и вклад каждого. ⠀⠀ ⚙️ 6. Не делиться с командой внутренними процессами, не допускать их к принятию или к влиянию на принятые решения Решения «спущенные сверуху» всегда воспринимаются сопротивлением. Люди могут не понимать смысл и цель новых правил и могут саботировать их. Если цель и причина новых изменений донесена до сотрудников, услышано их мнение или даже дана возможность участвовать в обсуждении и совместно принимать решение, вносить свой вклад в работу компании, то такие изменения будут являться внутренним решением, а не внешним. Мы всегда стараемся привлекать сотрудников наших клиентов при описании бизнес-процесов и моделировании логики работы CRM-системы, в которой именно им в будущем придется работать. ⠀⠀ ⚙️ 7. Не выстраивать культуру компании, некую миссию (даже если ваша сфера кажется вполне обычной). Людям нравится быть причастными к какой-то идеи, смыслу их деятельности, помимо денег. Помните об этом. Если у вас это отсутствует, то сейчас - это лучшее время, чтобы это исправить. Вы удивитесь, как изменится отношение сотрудников после того, как появится культура и миссия компании. ⠀⠀ Желаем Вам не допускать этих ошибок! ⠀⠀ А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Адмирал ясен хрен на мостике.))))

Если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

5 ошибок в работе с воронкой продаж ⠀ Из-за этих ошибок вы теряете клиентов и прибыль, а менеджеры затягивают работу с клиентами до бесконечности. Читайте дальше, чтобы не допускать их: ⠀⠀ ⚙ 1. Название этапа является продолжительным действием. Например, "Клиент думает", "Переговоры". Так нельзя, иначе менеджер будет прикрываться тем, что клиент думает, обсуждает с кем-то. Название сделки - это результат, совершенное действие. "Отправлено КП", "Получены реквизиты" ⠀ ⚙ 2. В вашей воронке слишком много этапов. В таких «колбасках» неудобно работать + есть особенности, связанные с аналитикой. Лучше разбить воронку на две по ключевому действию. К примеру, цель 1-ой воронки - это квалификация клиента или проведение встречи/замера, отправка КП или пробное занятие , а 2-ая воронка -это уже доведение до сделки, то есть продажа. ⠀ ⚙ 3. Воронка не заканчивается продажей. Часто, исполнение обязательств после продажи проходит в той же воронки. Это ошибка. Ворока продаж должна заканчивать продажей. Доставка товара, оказание услуги, монтаж и т.д., реализуются в отдельной воронке. Здесь опять же, вопрос целей воронок, удобства работы, прав доступа и аналитики. ⠀ ⚙ 4. Не корректное название этапов воронки. Этапы не отражают путь клиента из точки А в точку Б, а просто квалифицируют клиентов по каким-то признакам. Например: Дорого, думают, перенос и т.д. Мы часто видим такие этапы при аудите в самостоятельно настроенных системах. Такой подход не только лишает вас аналитики, но и хоть какого-либо контроля, возможности работать по процессам и понимания ситуации в воронке продаж. ⠀ ⚙ 5. У вас не настроена автоматизация в CRM-системе. Без этого ваши менеджеры продолжают заниматься рутинными действиями: отправляют вручную письма, сами создают документы, договора и заполняют их, хотя все это можно автоматизировать. И тогда менеджеры будут заниматься продажами, а не рутиной ⠀ Желаем Вам не допускать этих ошибок! А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только! Telegram - t.me/OneLinkTG2_bot

Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: t.me/OneLinkTG2_bot

Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: t.me/OneLinkTG2_bot

Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: t.me/OneLinkTG2_bot

Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: t.me/OneLinkTG2_bot

Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: t.me/OneLinkTG2_bot

Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: t.me/OneLinkTG2_bot

Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: t.me/OneLinkTG2_bot

Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: t.me/OneLinkTG2_bot

Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: t.me/OneLinkTG2_bot

Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: t.me/OneLinkTG2_bot

Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: t.me/OneLinkTG2_bot

Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: t.me/OneLinkTG2_bot

Переходите по ссылке, чтобы узнать больше: t.me/OneLinkTG2_bot

Внедрение CRM-системы должно быть эффективным для вас и вашей компании. Иначе зачем вы приобрели CRM? Поэтому мы выделили топ 3 ошибки по внедрению: ⚙ 1. Отсутствие цели. Просто хотите себе CRM, хотите автоматизации, но не знаете, что конкретно нужно. Цели у автоматизации могут быть разные, и важно понимать и видеть, чего вы хотите достичь. Принимая то или иное решение, вы думаете о том, как оно повлияет на результат. А в конце процесса внедрения сможете оценить, достигнута ли поставленная цель. Подумайте, чего вы хотите достичь, и переведите это в измеримые показатели. ⚙ 2. Нет правил, регламентов и обучения. AmoCRM - интуитивно понятная система для каждого, но поверьте, всегда найдется определенный процент сотрудников, которым “ничего непонятно”. Перед внедрением CRM-системы создайте инструкции, правила и регламент и. Уведомите ваших коллег о том, что в скором времени появится новая CRM, уточните дату внедрения и сроки перехода. После чего проведите обучение. ⚙ 3. Самостоятельное внедрение CRM-системы. Часто собственники жертвуют своим временем, чтобы сэкономить бюджет компании. Через несколько месяцев они приходят к нам, чтобы мы починили систему, либо решают, что CRM-системы не работают и продолжают вести клиентов на листочках и табличках. В итоге вы теряете клиентов и прибыль, а CRM-система больше мешает, чем помогает. Мы рекомендуем сразу обращаться к опытным интеграторам, так как чем быстрее все заработает, тем меньше клиентов вы упустите и тем быстрее вырастут конверсии в продажу, поэтому будет дешевле внедрить систему с помощью подрядчиков. Например, Вы покупаете машины в автосалонах, а не сами собираете по частям из различных деталей. Почему же с CRM-системой Вы отказываетесь от готового решения? Желаем Вам не допускать этих ошибок! А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только!

Как понять, что уже пора вести клиентов в CRM? ⚙ 1. Теряются клиенты, так как менеджеры забывают про них Менеджеры записывают всю информацию на листочки и бумажки. Со временем что-то выбрасывается и теряется. Вместе с этим вы теряете клиентов и бюджет, который затратили на его привлечение. Этого можно избежать, если вести учет клиентов в CRM-системе. Она будет автоматически фиксировать все заявки и запросы клиентов и сохранять историю взаимодействий в карточке ⚙ 2. У вас много каналов трафика, но Вы не знаете, какой приносит больше клиентов, поэтому сливается бюджет. AmoCRM позволяет отследить, не только какой канал рекламы приносит больше лидов, но и какая конверсия в продажу. Сталкивались с ситуацией, когда заявок много, но почему-то не покупают? Или канал не приносит много заявков, но там покупают 7 из 10. CRM-система помогает увидеть такие источники и перестать сливать бюджет на неработающие каналы рекламы. ⚙ 3. Хаос в процессах и потеря времени из этого. Вы не понимаете, что происходит в компании, кто из менеджеров приносит деньги компании, а кто просто сидит на окладе. Или же не знаете, как менеджеры работают с клиентами. Боитесь, что в любой момент наступит кассовый разрыв и бизнес развалится. Если же внедрить CRM, то вы сможете удаленно видеть всю ситуацию по менеджерам, клиентам и объему продаж в одном месте. И вам не нужно будет спрашивать у менеджеров, как идут дела с клиентами. Вы сможете посмотреть информацию по клиенту: записи звонков, этап воронки, оплаты и многое другое, о чем мы расскажем вам на бесплатной экскурсии по amoCRM. ⠀ Желаем Вам стабильно высокой прибыли! А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только!

Сталкиваетесь с постоянной потерей клиентов, менеджеры забывают про задачи и просто чувствуете, что в процессах хаос и результаты бизнеса могли бы быть намного лучше? Или просто хотите увеличить прибыль? Этот пост для вас. Чтобы увеличить продажи, нужно посмотреть на 3 этапа: 1. Поиск и привлечение клиентов. Здесь Вам стоит проанализировать, какие рекламные компании приносят больше продаж. Именно продаж, не заявок. Это важно. Тогда Вы поймете, куда вложить бюджет, чтобы вырасти в доходе. Если же вам лень считать ручками, то для этого есть сквозная аналитика. Она автоматизирует этот процесс. 2. Прием и обработка входящих заявок. И здесь кроется еще одна причина низкой прибыли. По статистике, на этом этапе до 30% клиентов теряются, 30% прибыли уходит мимо кассы просто потому, что менеджеры фиксируют обращения клиентов на стикерах или в таблицах, используют личные каналы связи и не планируют задачи по своим клиентам. Исправить это может система учета клиентов, которая фиксирует каждые сообщение и звонок от клиента, уведомляет об этом, ставит задачи и контролирует сроки выполнения. Таким образом ни один клиент не потеряется. 3. Работа с лидами и продажи. На этом этапе много нюансов, которые влияют на вашу прибыль, поэтому обратите внимание на все. Ответьте для себя на эти вопросы: Есть ли четкая и понятная мотивация у менеджеров? Прописаны у вас скрипты продаж, или менеджер сам решает, как общаться с клиентом? Есть у вас CRM-система, которая позволяет контролировать работу менеджеров и в моменте понимать всю ситуацию по продажам каждого менеджера? Работаете ли вы с теми, кто отказался от вашего продукта? Что происходит с клиентом после покупки основного продукта: вы отпускает клиента или активно работаете и допродаете новые продукты? Как видите, увеличить прибыль можно многими способами. Мы рекомендуем использовать все вместе, так как продажи - это комплексный процесс, который зависит от множества переменных. Желаем Вам стабильно высокой прибыли! А если хотите узнать больше о построении эффективной системы продаж и автоматизации бизнес-процессов, переходите в наш профиль и записывайтесь на бесплатную онлайн экскурсию по нашей CRM-системе и не только!

5 советов, как увеличить продажи, не увеличивая затраты на рекламу: Мы знаем, что эта тема откликнется многим. Так как сейчас каждая заявка стоит достаточно больших денег. Каждый лид просто на вес золота. И потерять его - это катастрофа. Сейчас мы поделимся советами, которые помогут увеличить продажи и начать окупать трафик: ⚙ 1. Прослушивать звонки, оценивать их по 5 критериям и давать обратную связь менеджерам. ⠀- установление контакта ⠀- выявление потребности ⠀- презентация ⠀- работа с возражениями ⠀- закрытие сделки ⚙ 2. Придумать продукт для тех, кто уже купил у вас. Подумайте, за что ваш клиент готов заплатить повторно? ⚙ 3. Составить или доработать скрипт продаж, используя опыт ваших лучших менеджеров ⚙ 4. Внедрить amoCRM. Это позволит не терять заявки, автоматизировать рутинные процессы и увеличить продажи на 20-30% в течение 2 месяцев ⚙ 5. Передать отказавшихся клиентов более опытным менеджерам. Переходи в профиль и записывайся на бесплатную демонстрацию возможностей amoCRM